优惠论坛

标题: 在线版主麻烦进来帮我查询一下 [打印本页]

作者: 坚挺的小强 时间: 2015-6-22 18:20
标题: 在线版主麻烦进来帮我查询一下
本帖最后由版主02 于 2015-6-22 18:56 编辑

[attach]1481565[/attach][attach]1481566[/attach] 我星期6兑换的两个筹码到鸿运分别是100和230的当时因为有点卡，我记得兑换230的时候点击的兑换就卡住了，不过我这边显示购买商品分扣掉了也没有注意，第二天下午的时候100的到了230的没有到，今天咨询他们客服说他们那边没问题，我想起来当时是不是因为所以是论坛这边的问题，麻烦版主帮我查询一下谢谢了

作者: し☆魔术师し☆ 时间: 2015-6-22 18:21
帮你顶上去，让版主看到解决

作者: lu2002 时间: 2015-6-22 18:22
这个不清楚了，让版版查询一下吧，应该是没问题的

作者: hjmniki 时间: 2015-6-22 18:23
这就奇怪了，没到账起码会退还小分的啊

作者: 24k纯帅 时间: 2015-6-22 18:23
这个还是需要版主才可以解决才可以的啊

作者: 春江水暖鸭先知 时间: 2015-6-22 18:24
楼主先按版主说的查查看吧！

作者: 坚挺的小强 时间: 2015-6-22 18:27

版主02 发表于 2015-6-22 18:23
; g3 @$ }9 w2 \( x" Q点击右上方的“账户管理”，在“商城购买记录”里面查看一下有没有记录。

我查询了有购买记录上面第一张图片就是啊购买记录，不过他们公司客服查询是没有问题的，我当时兑换的时候点击兑换确实是没有购买成功的显示不过看记录确实够买了所以想找版主帮我查看下是什么情况

作者: 坚挺的小强 时间: 2015-6-22 18:38

版主02 发表于 2015-6-22 18:29
8 T: F1 r5 R: K版主没有权限去查的，我通知小V来看一下吧

麻烦版主了，我一共兑换的次数也不多，想着周年庆自己弄点福利一共就换了这么点筹码前面的一百还没打出来，还遇见这种情况

作者: 坚挺的小强 时间: 2015-6-22 18:55

版主02 发表于 2015-6-22 18:51/ O4 G5 n% i- m' _
策小分一经退换，请楼主重新再兑换。

谢谢版主了啊已经收到了

作者: 小V 时间: 2015-6-22 21:11
本帖最后由小V 于 2015-6-22 21:14 编辑

尊敬的会员您好，经核实，您所说的星期六，也就是6月20日，只有一笔100的，并且已经处理过！！[attach]1481785[/attach]

欢迎光临优惠论坛 (http://www.tcelue.tv/)