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标题: 好人好发请进！ [打印本页]
作者: 北极星    时间: 2011-2-17 00:52
标题: 好人好发请进！
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-2-17 15:14 编辑 * C4 p$ P# Y+ Y# b2 s
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我上周在博狗的反水没有派发，问客服后说我投注量没有达到19999.可是HG平台的投注记录只能查到一小部分的，那客服说的话太没说服力了，反水肯定超的,后来她说派发了200多块钱到娱乐场了，结算单没显示的，叫我看看娱乐场金额的变化，我哪知道啊，她说派发了就派发了？什么都没有。我最多记个大致的数，钱虽然不多，但事情要弄清楚啊，请好人好发帮忙解决！谢了！
作者: wenhai999    时间: 2011-2-17 02:13
不到200块钱的样子
作者: yyzhao123    时间: 2011-2-17 02:19
我支持楼主，客服没有尽心做好本分工作
作者: ldwbdde    时间: 2011-2-17 10:04
好人好发上线后帮忙解决一下。
作者: 好人好发    时间: 2011-2-17 17:09
尊敬的客户北极星您好，4 k* O4 Q2 v+ ^

/ O7 L4 @9 n8 n: k; K; K- O6 t首先对你表示歉意，关于我们客服的服务态度问题我们已经给予严重的警告。
' w- x$ ^! H- h- b7 [( ^3 G- Z( P
其次，关于您的返水没有派发的问题，我们也已经为您查明，0 j5 N2 i. F; x: [% r& f6 z9 g

! h. Z$ S! d: g3 |您的返水已经于2011年2月16日为您派发。
/ I$ J! c% z* D8 W请注意6 Y; ~9 ?$ ^$ H5 R
6 P* n6 k1 m* Q9 Y* a; Z) v
您的返水计算公式为, X4 j! a& f; Q9 s, x- R
(总投注额-双边投注和平局)*0.4%=236.152 g; s, B: u4 f6 Y+ L5 h; I
这236.15已经自动打到您的账户上，可能是由于一时没留意没有发现，但您的返水我们确实已为您派发。) |/ c! ?( P* N/ o4 D
您此次的返水额度虽然不多，但是为客服热诚服务是博狗的责任与义务。
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. u" ~. m- m3 H! @$ A( d1 q如您还有任何问题，欢迎您随时发帖联系我们。3 c4 y* M2 H! E, l

) c/ D; g  u: X; l: r# m" m" `希望我们的服务能让您满意。5 b  Y, `1 [7 x# @+ u; W! f

8 O+ @: J4 C' d9 o$ C; N最后祝您元宵节快乐O(∩_∩)O
作者: 北极星    时间: 2011-2-17 17:19
尊敬的客户北极星您好，/ U5 r' B2 z# {3 p7 C  H+ X; d
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首先对你表示歉意，关于我们客服的服务态度问题我们已经给予严重的警告。
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好人好发 发表于 2011-2-17 17:09

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    你都这样说了我还能说什么呢？我真不知道把反水加在里面了，我这边查不到的，最好以后派发反水的时候能在结算单上注一笔，简单明了！



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