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标题: 开心8的怪事，我才真是遇得到哟。开心8客服请来帮帮我啊。。。【已解决】 [打印本页]
作者: 小龙    时间: 2011-3-6 01:43
标题: 开心8的怪事，我才真是遇得到哟。开心8客服请来帮帮我啊。。。【已解决】
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-3-7 11:30 编辑
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开心8的时时彩游戏服务器跟财务中心不同步，我从2 月28日用送的88元下注（从头到尾我只玩了重庆时时彩这一种游戏）到3月4号晚8点53分我存218元转到彩票玩（从3月4号晚8点53分开始一直到3月5号下午我都下注400多了）可怪事出现了。我转不了账也提不了款，说我投注额还不够。联系客服，说我还差44元，我就再下注45元输了，还是不行。于是我用QQ发了我在游戏历史记录的图，他问是不是他们的后台（直是汗），于是只有发全屏图。他去搞了半天说游戏还没更新，出纳台这里没游戏记录只能等等再试。（我想这再不更新也不可能几天都不更新了吧？他们也说不可能几天都不更新的。）
, W: q6 f, T8 c, f& K8 P9 }1 s这是我存款后在游戏里投注记录（早就走超过218了）0 H! ?1 q6 z5 J0 f9 R
[attach]91087[/attach]6 i; C3 \+ e) s" Y5 R4 o
[attach]91089[/attach]
4 X9 e3 v5 E* N) R  M5 M$ \[attach]91065[/attach]
. _4 O3 e6 f8 y) B& R这是账户中心出纳台的投注记录，还只记录了从2月28到3月2号记录，后面的一点都没有。所以不让我转账提款。。$ K) J( }! o9 L% `3 t
[attach]91067[/attach]. l; k7 _1 Q( E) e
我从2月28到3月5号每天都投注了的。在游戏后台历史记录都清清楚楚（可账户中心硬是没更新2号以后的，就不让我提款了。）
; h5 _2 j$ j) b8 r) g2 R[attach]91070[/attach]
3 F2 D1 D% {8 s% s联系的客服也太不专业了，总是东问西问一直没正面回答怎么回事，到现在也没解决，账户中心出纳台那里的记录也没更新。这都是什么破事啊。一点心情都没有了。我都停赌两个多月了，看到活动一来就这样了。我4号存款后两小时内就投了300多了，5号下午问客服真不知道他怎么看的说我还差44所以不能转提。到现在我只能大胆想象，这只能有三种解释了。第一最大可能是他们网站技术问题（我想他们也只能找这个理由，但几天了也没人弄一下）；第二他们不会承认的故意搞事让你多下注，就怕你提款走人不玩（其实我也就只想提我的本钱）；第三就是6 ?$ a) p% i) x5 b
我该JB糟，万年难遇的劫让我遇到了。" f, Z3 M3 D8 f: [( [0 v7 R* u
    开心8客服快点进来帮我。。。。我先睡觉，真希望明天一早起来问题就给我解决了。
作者: 飘逝的回忆    时间: 2011-3-6 02:58
超级新手就别喊了~ 这不是明摆着搞笑么，超级新手要红利不给，然后就出来BB。' D) l% d3 l+ U& S5 D

) ?7 Z3 M" U, m      楼主的情况很是特殊啊。但愿明天早上能顺利解决。
作者: szq007    时间: 2011-3-6 03:15
开心8不错啊，我天天提款哈哈，到账还有短信提醒你
作者: 卖鱼胜    时间: 2011-3-6 06:08
这问题只能等开心8的论坛客服来解决了。# V3 o- e, [4 c( P; |2 u) I5 Y  H
希望能顺利解决。
作者: 小龙    时间: 2011-3-6 08:37
我都起来了，看来开心8的还没来，只有再等了。
作者: max2058    时间: 2011-3-6 08:48
有这事！！！！！！！！！！！
作者: oO绝M杀Go    时间: 2011-3-6 08:49
关注下楼主的解决进程！！！
作者: 正呆呆    时间: 2011-3-6 10:56
可能是服务器时间问题吧
作者: will365    时间: 2011-3-6 11:07
从我4个月在开心8玩的经历表明，开心8服务器时间不是北京时间，而投注时间确实北京时间，这个很让人头疼，因为开心每天免费提款3次，没次提款前我都要去看下今日提款额度，如果超出了3次，那还是等几个小时再来吧，初步计算，开心8服务器时间比北京时间整整慢12个小时！
作者: 爱拼猎人    时间: 2011-3-6 16:43
发了信息给开心8的客服，让客服来为楼主解决问题。
作者: 小龙    时间: 2011-3-6 16:47
就算慢12小时，也不可能才更新到2号的记录啊。
作者: 开心8    时间: 2011-3-6 18:08
已经处理了..  :handshake
作者: 小龙    时间: 2011-3-6 18:21
嗯。看来还是来论坛发一贴有用，开心8老兄一来就能解决。之前联系的客服怎么就没这么专业呢？
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以下是刚才在线客服的处理。给大家报道一下。总算是圆满解决了。% Q& a7 b! @# m+ H6 I% [
4 `+ z4 U& u$ I' X' N, l
欢迎来到Happy8,我是客服员 雅涵，请问有什么可以协助到您？+ f* s7 d0 H& Z# h3 j

( p; d& W: X6 T8 P您登陆聊天室的帐号是 LTK145030316408X. e# e% n& F6 m

' V7 R* c- y! G) P3 T- c$ ?8 d雅涵: 好的1 y3 A7 {: L; {9 n% Z" }2 S! p7 L

. Q5 R7 N$ K, o. X0 y3 v雅涵: 您好，您在线吗, Q$ d$ \# C' o5 \# e" X
2 v2 J: _& I- T
tuo2000: 你好。我回来了。。
8 I. o9 h+ S3 Y- ~# U/ L% \! ~! b2 ~$ Q5 f) S( u; x) s+ X; T' t! n
雅涵: 请您将您的历史截图发送给我们哦2 J* h0 B  e# z5 U
8 t, v3 Q2 ]7 {% t2 t7 Y
tuo2000: 昨天我都用QQ发了。。' M# o) V$ c5 S% w4 g4 E
. p! H' t0 \+ L7 \$ o
tuo2000: 我在天策论坛发了贴求开心8驻论坛客服解决，也一直没来。。我可以看下我的贴，问题描诉很详细。。http://www.tcelue.com/thread-155810-1-1.html 这贴上有图啊。。
' A: {, Q! l# q. T; g8 D/ P3 `( \% k7 q7 f
雅涵: 请您将您的截图发送到我们的客服QQ上哦
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: |* v  ~2 W2 t7 h! s- c雅涵: 要一整张的截图/ `  F& Q& R% D+ a1 \
& A! X# k2 N4 c, C  K( H% _
雅涵: 经查询您已经可以进行提款了，稍后您就可以尝试提款
7 L2 V( _$ S4 C3 o- N" _4 Z) K1 f  C4 ?3 d7 B* J
tuo2000: 嗯。我去试下看行不行
3 a- g" {7 ^: p" C9 E% `5 b' l' o3 Z2 K/ R: `  t
雅涵: 好的
" a( N5 j( R8 L. C' D, y' P1 M9 N9 w. T; X+ |4 T2 F
tuo2000: 刚试了，好像是可以转账了。等下提来试试。可出纳台那里的历史记录还是只显示3月2号的啊。。
: d" T6 W! A0 n9 E  p' l; o7 t7 m3 f' [$ s$ p- e
雅涵: 没有关系的4 g1 Q9 _# n; C0 O& k

8 h" m/ L) P: }! S2 a) r' T雅涵: 您是可以正常提款的，您之前的历史记录，已经没有了哦，我们的历史记录只保留一周内的
2 q4 R; I7 w: G( x$ l
- y: S8 H0 A. gtuo2000: 什么啊？你是说游戏里的记录？  N" l0 r- h3 S; ]: B8 I; Q
, Q. M/ v  _& ]8 W; Q6 i
tuo2000: 我现在还是能全部能看到，也全部截图了的。
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. l+ R# c) {3 N0 d7 j; J雅涵: 没有关系的，请您放心
# f: [7 X, q; M: t: a# ]  p; B  t7 h
雅涵: 您的账号是没有问题的& L6 G' V( \3 ~9 v5 @3 E2 G8 E, j& V
+ l* {7 J" `! s
tuo2000: 没问题就好，我的疑问只是想说，我4号晚上存款后两小时内就投300多了，照理就能提了。可一直都不行。。到今天早上也不行。现在才可以。。。我以申请提了一点，请查看。
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8 [( Q4 g8 j% h8 a; x/ e雅涵: 好的2 m: W) G% `) {7 o/ K
* h, n6 o2 P) u
雅涵: 您稍等一下就可以了
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) O6 o. I% ]% k& U; ?雅涵: 到账了哦2 h: }+ g& k: [& A8 Z* l, d9 a

8 v' V+ {- Q6 ~0 r* b8 E; @9 D$ d9 ]雅涵: 请您查看您的银行账号3 L# E' C! W9 s7 T8 W( H& k
% W) o6 b+ ~$ G- I, F. T0 u6 @4 F
雅涵: 非常高兴为您服务，请问还有什么可以帮助到您的？* O  b4 P( }$ e, f: O6 j0 O$ A- V

! _) C/ U8 }3 p9 d4 K: @tuo2000: 嗯。到账了。不错。希望以后再也不要出现问题了。再问一个问题，下次我提款可不可以换另外的银行卡？？
- l! f4 _" d# {/ Q9 ~8 ?; v
* h" ~% r1 z; w2 B8 ^( b3 `- S; t雅涵: 只要您的银行账号姓名和您的注册姓名一致就可以了  g; W( `( j$ H. k: ^0 \& S; y
: c/ A+ A+ n! G; D, y+ w
tuo2000: 哦。那没问题了。
作者: lvtokyo    时间: 2011-3-6 21:15
回复 10# will365 - {, u7 G( ?: q. f! H
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) Y7 E! j/ o8 }$ J   
0 M' Y6 O# p9 I7 |$ g1 j因为他们公司在菲律宾吧？只是他们游戏介面 要用被北京时间 不然我们怎么投注..看现场赛事 都会用亚洲时间+8去计算的～
作者: 飘逝的回忆    时间: 2011-3-6 21:20
回复  will365
# X: G2 s& X( u1 y  d) }! i0 }9 \9 ]) P
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因为他们公司在菲律宾吧？只是他们游戏介面 要用被北京时间 不然我们怎么投注.. ...: `1 _1 p/ B& q4 e+ B" g. U; Z
lvtokyo 发表于 2011-3-6 21:15
7 j( y" Y: [  c+ |9 A/ ]9 X$ ~; R
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  Y) z: K, i+ X8 f5 U
     开心8体育投注是北京时间。
作者: 花落时节又逢君    时间: 2011-3-6 21:49
详细跟客服说明情况，应该没多大问题的。
作者: 爱拼猎人    时间: 2011-3-7 11:29
问题解决了就好，以后玩家遇到问题时需要论坛客服协助时请在此版块发帖，附上和客服的对话，我会通知论坛的客服来为各位解决问题的。
作者: 660098    时间: 2011-3-7 21:12
呵呵，楼主的运气不太好呀，不过我的88元输光了，赢了不知能不能提款



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