优惠论坛

标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复） [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:43
标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复）
本帖最后由 天钢镚 于 2018-8-4 11:26 编辑
3 M/ k# g9 Z5 K
- i2 c3 E* L) L' V万博最近在论坛抢楼，都是以万楼打底，甚是壮观。婷婷也很辛苦，不容易。& \0 V6 a" M1 r; l/ C) [( a4 I
" }* D3 k4 v+ H% }
可是反观万博网站自己，服务态度一月不如一月。他们已经掌握大部分菠菜公司客服的流氓手法：温柔地敷衍。- P/ l. z7 T$ j- K. k

$ b( F. ]9 K6 F/ ^% T5 |5 I! z这种手法，一是可以撇开责任继续拖拉，二是让玩家觉得自己怎么为这点事来这，不好意思再纠缠下去。作为玩家的你，是不是也遇到过这样？硬拳打到棉花糖。这个时候别的玩家可能不急，但你确实着急。你之前或以后也可能不急，但当时确实急。谁想急？没人想。但事情到了那一步，你只能急。( f4 D* w1 n7 F; G
1 Z$ O1 s  |) E3 A' {' O
举个例子，VIP晋级彩金，明确写的1-3号处理。没到，去问。
+ p/ U+ L5 ^: M& b0 Z/ B5 h' ]. S0 O4 {
1.客服说正在处理中了，你稍等，这就跟相关部门沟通加急跟你处理。。。注意字眼，“稍等”“加急”，潜意识里我觉得这不是什么难事，而且有客服这样说，以为等下就好。于是在线等了一个小时……毫无进展。
0 N2 _/ s( }+ s& @, N2.五个小时后，再次连线，客服和刚才回答的一摸一样。md，明显又在套路了。第一次会觉得客服真的去帮你跟进了，这次还这样遇到一摸一样的回答，只能信任度瞬间打折。然后之后几次，依然如此，一次一次地折损信誉。可以不作为，但是擅长欺骗，真没意思。; r6 b" r0 I6 b# R
3.其实客服根本没帮着跟进，只是帮你选择了crm问题库里的自动敷衍回复。顺便说谢谢您的耐心等候和理解，喂？谁理解你们了。我们来这里是来处理问题的，不是来理解你们的。玩家输钱的时候，你们能理解玩家把钱退给他吗？哈哈，这时候温柔地敷衍这招，发挥的淋漓尽致。% e4 H8 o) f: R1 W, ]5 a& |* e
4.规则是你们自己写的，你们自己做不到。但玩家不是给你掐秒表吹毛求疵，适当理解，可以的。但是，你们屡次这么涮玩家，仗着店大了，你不来玩有的是人来玩，对吧？“这么点小事，你这个玩家就纠缠这么久，量你也没啥前途。”
# ?3 b1 Y6 {6 H9 z1 b5.是很小的事，也是没前途。但是这么小的事，你们自己都做不到，之后又每次信口开河乱承诺，说空话习惯了是吧？你们有前途。还说让玩家不要担心，会尽快处理。我确实不担心这个钱不给，但是时间也是关键因素啊。打个比方，你们老板发工资的时候不给你，说你不要担心，这钱一年后给你，数目不会少你的。嘿嘿。是不是一个意思？# L; w  V: R7 X9 E2 k# m

, V4 S$ ~5 g( x
# z. ]! a2 P- U& y想想确实是小事一桩，但可能大家都遇到过吧？作为当事人的你当时你的心情……也会很好吗？ 其实也没什么，当作笑话看看就好了。在公司眼里，玩家本来就是韭菜和笑话。2 Z3 Q/ O6 A7 N" s2 H
作者: sayanara    时间: 2018-8-4 10:49
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:55
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49" }+ e, M( `' a
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。

6 \) Q( k3 `. @是啊，如果一直很差，那也没多少人去自投罗网了。
作者: hangaibing    时间: 2018-8-4 10:55
万博在论坛里做的还是非常不错的了( M% C) J1 B) Q/ @
商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线 就能解决。挺好的公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:05
hangaibing 发表于 2018-8-4 10:55
8 ]1 [& M4 \2 Y: B; f1 r万博在论坛里做的还是非常不错的了
2 }& c- {' P9 j4 t; N商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线  ...
7 C4 A& \7 y3 g* x" a& b
一码是一码，杀人放火的人也不是一无是处。& a9 w, V, Z. O" r
6 H: O7 k0 T, A
另外，在线客服联系就能解决？那我遇到的都是假客服咯
作者: 24k纯帅    时间: 2018-8-4 11:05
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:08
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:06
7 T) M' [3 x& J7 _4 H/ V  R公司部门职能不一，彩金派发一般是另外有专职人员负责派发，客服把玩家问题转交过去后，但没有收到确切答复 ...
# V1 x" b5 c2 ~, E4 b( D$ q- k
版主说的这个步骤，我可以理解。" D" F/ ~  B9 g4 w. C$ C: e

# w& `8 v. ^- p* s但是在线客服回复都是随口的啊，开始说“已经加急在给你处理了”，一会又说“现在帮你转达”。前后矛盾的话太多了。关键是进度上毫无进展，过程和结果都没实现。
作者: CAIYUN    时间: 2018-8-4 11:13
听他们说万博一向 是大公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:16
CAIYUN 发表于 2018-8-4 11:13
4 ^; v! O. ?0 C6 e% ?# [& d# l. S听他们说万博一向 是大公司
4 A/ W0 L2 y3 |! g- l: e
经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:17
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。/ w6 G6 e/ p" b/ R5 b2 h( }5 `3 m

+ H# ]7 }' ^8 a5 ?  ]7 @/ C小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足升级人数众多  ，, y8 B  G. R' a! I* {
6 c4 n4 m: p* A2 L
所以派奖有所延迟，现在相关部门人员也是加班加点进行处理，还请您耐心等待哦。, R1 A( F% ~$ C/ i, @
9 ^# G6 ~7 ]! I% f- V0 s
并且在线客服姐姐们确实有帮助小哥哥您进行提交处理，相关部门也是有所记录，
# Z+ w/ k0 k* C# ]% _6 I) V
( y+ o2 o( K5 B: V% S" L" k0 E" @在线客服的姐姐们也是一个小小的客服，也是没有权力给小哥哥进行派奖，还请小哥哥可以理解一下哦。
  k' T! _( J# Q6 Z( y9 G; d+ m- c. |2 u# t3 ~$ g$ d" [) _
小哥哥，玩游戏就要开心快乐，毕竟和气生财，小雪也会继续帮助您和相关部门跟进，希望小哥哥可以早点收到彩金，盈利多多哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: 黄金脚你妹    时间: 2018-8-4 11:27
楼主你会不会过于心急了点
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:30
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:177 w8 q2 D8 v0 K: R* C; T
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
7 o8 V6 G* g$ L8 l( m3 h- x
. T& f2 D& T; q2 [0 V小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...
9 P& K/ n; _5 U( K9 n
那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。
  X. h- F& T' J/ w* |* E4 m, W6 \% f) h" e$ G6 z- l2 }0 N- b* |* _
1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己，只有傻子才生气。7 U$ t" w) H* \
2.人数众多工作慢，可以理解，但是你们为什么不事先说明呢，规则那里还是写1-3号处理。习惯了不作为是吧？懒？7 a: {! X7 ]6 s8 e* z
另外，你们的在线客服说，这个是系统自动审核派发的啊。请问，你们系统会因为人多而处理不了吗？毕竟人多不是数量级的人多吧，你们的系统是单线程的吗？
) G" k) M& r2 G; q, t3.既然给我提交了，并且你们客服说“正在给你做加急处理”。然后这加急加了几个小时还没搞定。请问很难操作吗？另外我加急不是夹塞，是你们在规定时间内没做到。而且是你们客服自己说的在给我做加急。请问，加急加到哪去了?
9 {6 |; k5 {5 V) d9 b1 S5 B4.在线客服是没有权力直接派奖，可以理解。但是在线客服就可以信口开河说空话吗？而且前后矛盾一堆堆。有意思吗？你们以自己利益为核心的时候，就会耍流氓。跟玩家对话的时候，却让玩家讲道理，你们觉得公平？/ n3 r5 n( u+ f$ g
5.是要开心快乐，你也这么说，但是你们怎么做的？每次说一套做一套，有意思吗？
& u+ p2 d/ f6 n$ _2 S8 c$ Z8 U
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25
6 ?: e7 ?) H# C, K你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...
( N4 W% o, m2 [4 f: Q! F
等多久啊，等了四天还嫌不够。行，那就多等一下，请告诉我还要多等几天
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
本帖最后由 ggfans 于 2018-8-4 11:34 编辑
7 `) ]6 [2 ?) h6 y) ^7 b4 a
黄金脚你妹 发表于 2018-8-4 11:27
! x9 z3 F6 D2 m; m+ b楼主你会不会过于心急了点

; T* f) _, E% h0 J2 [$ \, s是有点急。本来不急，但是客服一直说在给做加急处理，那我只能赶紧等，但是一直没处理。。。感觉是涮人呢
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:34
本帖最后由 我比钻石还耀眼 于 2018-8-4 11:37 编辑 * ]% a1 w: H( a- M4 z
2 e! l) f+ q% k& j
楼主有什么着急的，又不是不给你，等着就行
作者: 荒岛囚我终老    时间: 2018-8-4 11:35
最近看到很多万博送礼收礼的帖子 这大公司没理由要乱搞玩家的 多点耐心吧
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:35
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:34; S$ M6 ]% _' u) F$ T$ b
有小雪帮忙跟进了，楼主你就相信小雪吧，雪妹妹帮你跟进实在让人羡慕

5 w3 @# ^8 v9 }+ `如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
作者: 善行者    时间: 2018-8-4 11:36
有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞
作者: 天涯梦客    时间: 2018-8-4 11:38
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38( v7 p, l4 L( p8 _: b1 O0 ]0 Q
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩

3 @9 c6 c+ G+ Z+ d- f6 l是啊，就那样耗着你，时间成本在他们眼里都跟屁一样，反正迟早给你解决。
+ a: F) E; H4 m/ d& M, Y1 q- N9 L' A* N, X! M
等你漫长的提款到了，他们会说“哈哈，帮你处理了吧，你还不赶紧理解理解我们，感恩戴德地理解我们。”
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:40
ggfans 发表于 2018-8-4 11:35; E/ x& h( P; K! C
如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛

) K1 A0 V$ w) @5 L1 ?5 t7 }$ I相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
善行者 发表于 2018-8-4 11:36
: i1 g7 a( b. ^7 C+ R; C有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞

1 w. w8 E7 r3 [0 y; b6 A  \是啊，小事处理不好，可以理解。但是欺骗，就不太好。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:42
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:40
: W5 m! N& b! n# ^2 Q4 _7 \相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？

  s7 ?( U6 J7 F) I1 q9 |( l7 L你的意思是，其他人不来追问，我就也不该来？
作者: 曾经迩的味道    时间: 2018-8-4 11:43
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:385 [1 w) d. i: _) u. N( J+ G
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩

+ ^# Y( H2 t0 Y这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么
3 N3 }) A6 D5 ]3 |+ m  h人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大公司可能多人玩提款慢了点 但不用怕领不到
, p) ~/ G) R3 r4 [' a4 Z( U鱼与熊掌很难兼得的呀
作者: et9321    时间: 2018-8-4 11:44
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:44
ggfans 发表于 2018-8-4 11:30
5 D# N( }4 j+ d) _6 G5 F6 Q那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。
8 T. A( D( V1 _
! W5 w" y$ U, ^& T1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己， ...

6 o. {. K2 A9 S  a9 N+ p小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。0 S0 \5 G( \% O: [! ^
& |4 ?5 y9 E/ J) j
小雪家进入论坛这么久以来，一直也是都为大家着想，不知道小哥哥是否还记得看球伴侣的活动& o" r1 c! U& N

" ?! x- y. W6 P) s- r/ u: [正常开奖后48小时内就发邮件申请，但是小雪家看到很多小哥哥 小姐姐都没有申请，后面直接延长10天都可以申请的哦。4 T. R; N, q# b& L6 ^0 |9 W4 ~
" M+ l# k$ A1 I+ f( C
所以，遇到特殊情况小雪家的处理也是会方便大家，也还请小哥哥您也可以理解一下哦。
: }1 Z- U* u. d2 y
% M: k4 n1 n: A4 H7 g- P小雪家有这么多小哥哥 小姐姐的支持和理解，才会越走越远，大家互利共赢最重要哦{:4_104:}{:4_104:}
2 A7 Q+ g1 f0 S
  v; i  A+ w2 M: c0 N
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:44
et9321 发表于 2018-8-4 11:44! S- N6 L# V! R8 o, Y5 k
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
. p3 q3 d7 v7 Q( \
见笑了 我就是瞎扯淡的
作者: zifen001    时间: 2018-8-4 11:46
万博挺好的公司，多和客服沟通一下
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:48
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:44
; Q: M# m8 Y& `: M% i6 s( n9 \$ x小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。/ M3 \  \" E0 E) h7 q, l; Y/ |

3 W" P4 b+ Z" ~1 C; d/ C  W小雪家进入论坛这么久以来，一直也是 ...
1 y) u; L. a5 o0 d5 n9 A$ W5 ]
1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理，你说说，是不是客服骗人了？
+ }0 [- x( U( ~2 Z$ r0 u# z2 i. [2.这个活动我不知道啊，可能因为我没参加。另外一码是一码，对吧，你扯其他的就可以不解决现在的了，是这意思吗？
3 j# C5 P, t& b& ?3.你方便大家，是你的主动选择。这不是平衡筹码。你们做不好自己的工作，信口胡说随便承诺玩家，这也是你们的责任吧？你的意思是你的功过可以相抵。以前做好事，就为了以后做坏事的时候拿出来说，然后平衡一下，是吗？
5 v; ~( K. H& p1 h如果是这样，我觉得你们这赏赐心理，真是拿自己当大爷啊。- `0 G1 Y5 w) B0 K6 {; z$ v& ^+ p
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:49
zifen001 发表于 2018-8-4 11:46
; M, Q/ o$ E+ {# g8 p$ Q, ?万博挺好的公司，多和客服沟通一下
, a+ y0 s' u+ e6 }* A6 |' T) e
好的，正在沟通。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:52
曾经迩的味道 发表于 2018-8-4 11:43! y; m: r1 j# ^) y$ X+ ^6 [" W' ~
这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么
, `8 T5 j% A0 b) P人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大 ...

, e+ x( q7 X( m1 _. R4 }1 G7 Q9 S7 |慢点不怕，毕竟谁也不能保证是不是人多或者其他意外。但是信口开河地欺骗玩家，就不太好理解了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:58
ggfans 发表于 2018-8-4 11:48
- z/ Q% `. @8 k' _3 ?1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理 ...

  k. b) S! ^  @, m7 A7 H6 |5 M7 g1 |9 L小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。
7 |4 C0 K8 Q- b2 u
1 G6 i; |& x/ v其次，客服确实真的帮您进行提交，并没有进行欺骗行为的哦。; N3 m, K1 }) d4 a! L7 l
0 C& y7 M- d( p+ j% C5 b
最后，小雪说的话只是说明特殊情况小雪家会为大家考虑，就是因为小雪家重视每一位小哥哥 小姐姐哦。4 |# t, x. w0 i/ @0 D
6 l  K6 I* c8 b/ C3 ~6 q3 i" ?
小雪希望小哥哥游戏好运，游戏多多赢钱，参加活动只拿大奖哦{:4_104:}{:4_104:}
作者: 多少个明天    时间: 2018-8-4 12:02
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:58& `: n" w( ^5 A: v- ~# d
小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。, [' R: h. n+ _# r, h; o: @
...
9 d1 F* Y0 |& C9 P- Z% s
给相关部门，相关部门再提交系统，系统会自动处理，是这样吗？$ |. X* M& r9 M+ h# ?# y
那你们客服说给我做加急处理了，以上步骤，几个小时都没搞定，是这样吗？7 c  `5 T( w+ J% F( e9 d

, H1 O) ]/ b* S2 b% t2 f几个小时没搞定这样的小事，你觉得是你们不作为，还是说客服在欺骗？
+ w( E/ F; l7 _3 @& r
! i; N1 r7 i: `1 b7 M你说特殊情况会为大家考虑，那你是夸自己心善，跟这事没啥关系吧。那你们的正常份内的事情，可不可以先做好呢？" f% r. L. p2 W) O- S

. W) E. i9 b! k& m. S# t  @你爱希望什么，是你的事。你们自己说空话说习惯了，能不能先把该做的做好了再希望其他的。0 T+ y! K/ W3 b& Q6 N
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
多少个明天 发表于 2018-8-4 12:021 J) v* `! _8 j, [1 E
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好

- [6 i- h2 {" u8 ?+ S5 _. T7 a" o是啊，遇到了欺骗，所以心急。我希望我这种心态变化，还算正常。我也希望自己遇事不急，真的只是希望了。
作者: wonbo    时间: 2018-8-4 12:13
态度还是好的，可能是人手不足吧
作者: yurulee    时间: 2018-8-4 12:13
没敢注册万博，不随便发表意见了
作者: benlau0214    时间: 2018-8-4 12:16
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:20
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16: a9 }4 F3 N, F( d: x4 j$ S
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水

6 t+ [( z  F, q" M) g3 v, ]如果是无缘无故关的 这样确实不好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:21
wonbo 发表于 2018-8-4 12:13) C6 N0 o2 p9 A+ R" C
态度还是好的，可能是人手不足吧

1 M; ~! j5 I3 a' k. a* y嗯 可能  后勤跟不上
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2018-8-4 12:24
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:31
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:169 D. b5 t' O, _5 |- o2 M/ X* y
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
, f* j- o7 }  L; `% e  L  i% V
我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
忘掉过去的忧伤 发表于 2018-8-4 12:24! O" m# v- F5 V' {- d! m. z% T
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语

$ b# I  J1 ~( L+ x. S# H* t是吗，别人家的客服水平，能决定对万博的印象。不错的概念。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:31& [  c' H: Y$ G7 R3 e
我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
, @  L, i5 G+ N4 i9 w$ N2 w
是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:35
ggfans 发表于 2018-8-4 12:32
  U! N6 M# P. r& R' f# h是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
# U, F. S0 o* |# l, s7 X( P3 J* s% ~* s
我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:37
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:35
. A/ p# I% F. i4 W- y我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的

- P8 j* q$ T' f1 z1 Y只是你没遇到诶
作者: zqkenny    时间: 2018-8-4 12:47
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:49
zqkenny 发表于 2018-8-4 12:47- j! M, G* o  c9 @
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了

4 F9 c% n( B5 u! r全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
作者: 王大爷    时间: 2018-8-4 12:50
我感觉万博还是一家不错的公司
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 12:50
ggfans 发表于 2018-8-4 11:16
; R: \' P0 m5 h% a4 m4 z/ u3 I经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
5 y. j, A2 s2 T  r# W
万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 12:50- P/ E% ]& E; I
万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
" R: k- `8 B! G2 \7 o
没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。7 }9 t. k  {. w, F/ l

3 ~2 I1 j: {' ^/ I: E0 ?你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作商。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
王大爷 发表于 2018-8-4 12:50* x8 X$ S6 K: L2 k) r3 ]
我感觉万博还是一家不错的公司

+ C+ s1 Z0 q  E$ w. s( _& u我以前也觉得不错
作者: 碧海潮生    时间: 2018-8-4 13:00
公司多的是，楼主不喜欢就换一家
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 13:08
ggfans 发表于 2018-8-4 12:57
8 W+ q; |' q3 g- J没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。
0 T" `# T% z4 U" i  D5 J4 J" A7 \" w$ J
你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作 ...
7 z, e2 ~. J/ j9 P
我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
作者: 幸运博彩者123    时间: 2018-8-4 13:17
这个我在他家玩的少不过活动很多 啊
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 13:08) X, z: V6 o* |# a3 D
我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了

! m0 c) M9 r3 ^全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
$ U5 m) A5 o* |
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
碧海潮生 发表于 2018-8-4 13:00
& h! @2 B& |. [, c8 d: F公司多的是，楼主不喜欢就换一家
7 z9 E$ S! q% U+ G: v- O
好的 说的有道理
作者: woxinzhu    时间: 2018-8-4 13:38
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
作者: 红红黑黑    时间: 2018-8-4 13:45
万博客服还是可以的 希望你的事情可以解决
作者: headche119    时间: 2018-8-4 14:15
按摩不应该啊，他们家还是不错呀
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:30
woxinzhu 发表于 2018-8-4 13:38& B8 e6 c1 x9 ]9 S2 m( |, T/ L
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
7 r9 j/ n+ R& I
嗯，在敷衍回复方面，他们很擅长。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25% q# `" z3 s& Z: @
你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...
6 y+ H* Y1 S& \# c
万博的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”8 e. v# m4 b; }; Y$ ]5 o

8 Y" ]4 H+ S5 A1 i: K4 i言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。他们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。
+ z; J8 V, x* }, y3 ~3 @3 ]# j
( v, h9 R! t% r, t7 ^' z) r不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17
; a) B) y+ \8 K. [, k6 T小哥哥，您好，还请您先消消气哦。6 t; u% [2 p4 _# [
# x" Z# I# b( f8 c
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...
9 N/ b; d) T/ w
你们的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”; B$ T% g. b, X# r, `9 L" c

5 M. C1 S( j% [言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。你们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。
; w+ @5 i  y5 g4 j2 T! h: @/ \# X9 }
不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: 当你老了    时间: 2018-8-4 14:34
24k纯帅 发表于 2018-8-4 11:055 g0 Q' ^3 d; ~  W( L7 w# @; k5 ]
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴

" ^( r/ K) ^! r7 z3 l一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:35
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17( @4 L6 g  E4 ^- z9 h7 J% B' s6 U
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。7 ~, t& U8 ?) e+ t# F. d

& R* C* Z2 i) x3 |8 l小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...
& Q, @7 I4 f+ A" X% r* V
很小的一件事，我自己都觉得很小，说实话换别的公司，几分钟就能处理好的事。- }3 W# O% _0 g6 ?8 M6 F
- D' m9 W+ S: ]* A+ {  g' n
你们却撒谎，看来是我想的单纯了，背后肯定有别的更严重的问题。不然你们怎么会为小事撒谎，这得需要很大成本啊。
- g; G  x* G  k% o: q+ ?
9 G" k& R9 O+ ?4 A而且还拉以前做的“善事”背书，扯以前的东西来掩盖现在的错误，这代价更大了。  M3 d* `, V7 a" p

# z" N* H7 D8 D! ]看来真不是小事啊？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:36
当你老了 发表于 2018-8-4 14:34) _) u: v2 x6 {6 M) ]6 x5 J
一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！

0 V, |) y  ~# s) Z我也以为很小的问题，但是目前的趋势看来，他们肯为这事撒谎，感觉另有玄机啊。  g! C. J9 b. N: q) P1 b% v
* v4 r9 ^- I( r! i
作者: 一叶轻舟    时间: 2018-8-4 14:44
反正有事也是 要慢慢来解决的
作者: 放手去赌    时间: 2018-8-4 14:49
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 16:13
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。
5 Y; @0 F( W* M) g! x) N
& D+ r' p3 A* w并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行致电通知，可是小哥哥没有接听电话哦。' t7 a: _; h+ q. P
4 ]' x' J# [: r9 Z7 {* B
小雪预祝小哥哥彩金发育成功，盈利多多{:4_105:}{:4_105:}
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:19
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:20
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: rainwang    时间: 2018-8-4 16:23
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49( j$ G+ ^. i' H% `# H
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
& C% s* T( ]5 p0 ?$ h
它家流水更新是太慢了，起码得一二十分钟
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:24
放手去赌 发表于 2018-8-4 14:49& q7 {6 K9 k1 z4 r! S! C
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的

9 v/ y% I1 W/ k可是已经做了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:25
小吴同志 发表于 2018-8-4 16:201 J& a. u  Q' d6 y% S5 Z
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大

' Q( r: I! f3 N9 c5 I理解，于是等了十几个小时，够理解吧。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:26
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: 姆巴佩123    时间: 2018-8-4 16:55
看着小妹儿解释挺积极的，楼主算了
作者: ronald263    时间: 2018-8-4 16:58
大公司走流程多一点，也是理解一下吧，客服还是在做事的啊
作者: 蹲在街尾    时间: 2018-8-4 17:01
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
作者: huangs12345    时间: 2018-8-4 17:01
这个事情，还是要客服解决
作者: 22301    时间: 2018-8-4 17:03
我的VIP彩金也没有给啊，客服说系统自动处理的。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 17:09
蹲在街尾 发表于 2018-8-4 17:01  w% H% u4 V3 y' A- P( G
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
9 ~+ ^9 j, a5 j: |: }( q
这是我应得的，而且是早就该拿到的。
- v$ q: s  u3 U她做什么了？除了洋洋得意的敷衍回复。
- B1 O! V# }- }: J2 W$ l# {* X! F# l" \/ |9 r) J
当然，就是论事，其他玩家的回复都是好心。多谢% o$ l; A  J$ ~) x7 ^# ~: J1 I) t
作者: 你说的老板    时间: 2018-8-4 18:05
客服的权利有限能做的都已经做了，楼主不要生气了
作者: 2升可乐    时间: 2018-8-4 18:58
县Z不知道结果怎么样了的楼主
作者: 带笑颜    时间: 2018-8-4 19:27
小雪来解释了，你的问题很快就能解决
作者: iskanes    时间: 2018-8-4 20:12
万博小雪 发表于 2018-8-4 16:13
( G9 H, A) X, J小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。8 X$ [/ A! t# o) z9 H) P; c$ g& n

$ I( g# K9 n, [7 w并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行 ...

) b( ?% R. b' L8 C2 r我之前在你家中到两个58的彩金,也只给我到帐一个,毕竟才58,我也没去要,就拿来说说而已
作者: 乌龙    时间: 2018-8-4 20:48
客服答复的还是很快的啊
作者: 荷风送香    时间: 2018-8-4 21:06
希望他们家是能不忘初心了
作者: lzz6688    时间: 2018-8-4 21:10
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 21:22
lzz6688 发表于 2018-8-4 21:10& ~2 D: I: p* L
估计你是小玩家，他们也看不起你啊，爱来不爱。也不差你一个啊

& u: m% g1 U' x7 |有道理{:4_95:}
作者: NBA专家    时间: 2018-8-4 21:34
这么久没能处理，真是让人心烦
作者: 背对背的走    时间: 2018-8-4 21:43
这家办事效率一直以来都受好评啊，而且客服都出来帮楼主了，不知楼主还要啥啊
作者: libby    时间: 2018-8-4 21:53
有点类似店大欺客的感觉啊 这样可不好
作者: jbbqhy    时间: 2018-8-4 22:34
误会了吧楼主很快给你协调
作者: FH科技    时间: 2018-8-4 22:50
万博不是一直都是比较在乎玩家的感受的吗？是不是搞错了
作者: jackcool1011    时间: 2018-8-4 23:05
万博家还行吧，我觉得挺好的
作者: 赚钱小样    时间: 2018-8-4 23:09
这个情况不知是如何说好了
作者: zoecat    时间: 2018-8-5 00:41
有些在线客服很多时候都在敷衍回答的
作者: chenwsy1996    时间: 2018-8-5 01:55
店做大了，就开始欺客了?这应该是不可能的吧，不过我也不懂了，毕竟我不是当事人
作者: linhao2016    时间: 2018-8-5 02:04
现在就是已经是给你添加上了彩金了不要觉得有什么
作者: ggfans    时间: 2018-8-5 11:14
天钢镚 发表于 2018-8-5 07:46
/ x- z) `2 p4 p5 v7 v) h# f* v( S客服这回复没其它意思吧，只是通知你彩金已添加。请注意言辞，文明交流
& A' ~7 O0 |4 e+ F* U9 G. g$ R
前面还有回复的



欢迎光临 优惠论坛 (http://www.tcelue.tv/) Powered by Discuz! X3.1