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标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复） [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:43
标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复）
本帖最后由 天钢镚 于 2018-8-4 11:26 编辑
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+ S# {! ^  _' M* r# N9 b万博最近在论坛抢楼，都是以万楼打底，甚是壮观。婷婷也很辛苦，不容易。
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可是反观万博网站自己，服务态度一月不如一月。他们已经掌握大部分菠菜公司客服的流氓手法：温柔地敷衍。# f. [* T# y) T* u3 T5 P9 [
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这种手法，一是可以撇开责任继续拖拉，二是让玩家觉得自己怎么为这点事来这，不好意思再纠缠下去。作为玩家的你，是不是也遇到过这样？硬拳打到棉花糖。这个时候别的玩家可能不急，但你确实着急。你之前或以后也可能不急，但当时确实急。谁想急？没人想。但事情到了那一步，你只能急。) C$ p! @- n. }

, v6 y/ L4 B' ?  M9 m: h# a3 {举个例子，VIP晋级彩金，明确写的1-3号处理。没到，去问。+ F% h1 ^% w9 @! K2 J' u

4 X; A) A! d) e9 o. ?" B  j1.客服说正在处理中了，你稍等，这就跟相关部门沟通加急跟你处理。。。注意字眼，“稍等”“加急”，潜意识里我觉得这不是什么难事，而且有客服这样说，以为等下就好。于是在线等了一个小时……毫无进展。* @, `  E$ z4 q
2.五个小时后，再次连线，客服和刚才回答的一摸一样。md，明显又在套路了。第一次会觉得客服真的去帮你跟进了，这次还这样遇到一摸一样的回答，只能信任度瞬间打折。然后之后几次，依然如此，一次一次地折损信誉。可以不作为，但是擅长欺骗，真没意思。
2 n& o; Z$ R$ Z- D3.其实客服根本没帮着跟进，只是帮你选择了crm问题库里的自动敷衍回复。顺便说谢谢您的耐心等候和理解，喂？谁理解你们了。我们来这里是来处理问题的，不是来理解你们的。玩家输钱的时候，你们能理解玩家把钱退给他吗？哈哈，这时候温柔地敷衍这招，发挥的淋漓尽致。& v  V2 _7 O2 ~
4.规则是你们自己写的，你们自己做不到。但玩家不是给你掐秒表吹毛求疵，适当理解，可以的。但是，你们屡次这么涮玩家，仗着店大了，你不来玩有的是人来玩，对吧？“这么点小事，你这个玩家就纠缠这么久，量你也没啥前途。”6 B- M& b1 j% P9 U/ k. x: d/ t
5.是很小的事，也是没前途。但是这么小的事，你们自己都做不到，之后又每次信口开河乱承诺，说空话习惯了是吧？你们有前途。还说让玩家不要担心，会尽快处理。我确实不担心这个钱不给，但是时间也是关键因素啊。打个比方，你们老板发工资的时候不给你，说你不要担心，这钱一年后给你，数目不会少你的。嘿嘿。是不是一个意思？
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- \9 p- i) p$ N9 m& u4 b想想确实是小事一桩，但可能大家都遇到过吧？作为当事人的你当时你的心情……也会很好吗？ 其实也没什么，当作笑话看看就好了。在公司眼里，玩家本来就是韭菜和笑话。1 T3 o/ J6 A2 k, q; l
作者: sayanara    时间: 2018-8-4 10:49
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:55
sayanara 发表于 2018-8-4 10:491 M- ~$ f' l# p" H% w: G
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。

& _( ~* e$ y) b1 n7 \6 p/ I& J是啊，如果一直很差，那也没多少人去自投罗网了。
作者: hangaibing    时间: 2018-8-4 10:55
万博在论坛里做的还是非常不错的了0 j" J, \/ S' u, X
商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线 就能解决。挺好的公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:05
hangaibing 发表于 2018-8-4 10:556 t# `/ J/ D6 E. L
万博在论坛里做的还是非常不错的了, _' X- y- H% K8 n9 C" S& M9 V
商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线  ...

. t" a! K0 T- o, Z一码是一码，杀人放火的人也不是一无是处。
; ?+ q7 U# a/ G) u8 J
" P( e  b4 B4 h0 [, f7 l另外，在线客服联系就能解决？那我遇到的都是假客服咯
作者: 24k纯帅    时间: 2018-8-4 11:05
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:08
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:06- @; G' W4 [" V# U# ]
公司部门职能不一，彩金派发一般是另外有专职人员负责派发，客服把玩家问题转交过去后，但没有收到确切答复 ...

0 U7 y9 ^' ]+ ^3 Q+ }! c版主说的这个步骤，我可以理解。
' E. m: {4 I9 w% y9 s2 [* d" L- r8 P, p! {! l
但是在线客服回复都是随口的啊，开始说“已经加急在给你处理了”，一会又说“现在帮你转达”。前后矛盾的话太多了。关键是进度上毫无进展，过程和结果都没实现。
作者: CAIYUN    时间: 2018-8-4 11:13
听他们说万博一向 是大公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:16
CAIYUN 发表于 2018-8-4 11:13
+ J, U$ E6 ?2 W9 D$ X* Z: [听他们说万博一向 是大公司
: R) K" b6 r: P. l) X5 Q! U! K
经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:17
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。" \" v( o; p: T

) r! y8 X+ \9 M) X小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足升级人数众多  ，2 \3 U4 ~: D2 |; x5 z/ Q
' f+ M9 T2 W) {4 p- S6 ]
所以派奖有所延迟，现在相关部门人员也是加班加点进行处理，还请您耐心等待哦。" ?. N, l7 l2 D; }6 r7 Y
7 v6 g: @. l; N
并且在线客服姐姐们确实有帮助小哥哥您进行提交处理，相关部门也是有所记录，! b$ J% c4 z" A- B' o+ ?

* u0 K  N% o, X& j5 \5 c' N( D在线客服的姐姐们也是一个小小的客服，也是没有权力给小哥哥进行派奖，还请小哥哥可以理解一下哦。
3 d# _. Q9 z- L$ K$ n
" Z9 k  ^. c6 L* z: P" w1 X小哥哥，玩游戏就要开心快乐，毕竟和气生财，小雪也会继续帮助您和相关部门跟进，希望小哥哥可以早点收到彩金，盈利多多哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: 黄金脚你妹    时间: 2018-8-4 11:27
楼主你会不会过于心急了点
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:30
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:175 H2 _$ j7 _) ^' `7 ~" t; V
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。8 U2 r, H0 d4 n

# ]  P5 ^" J, m: ^8 Z* D小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

- |0 n9 J( G: a4 Q# U那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。
$ @# c$ o& m/ a' Z6 _  U" o# l: x4 S3 N
1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己，只有傻子才生气。2 B. `/ `$ w  K* X0 ]
2.人数众多工作慢，可以理解，但是你们为什么不事先说明呢，规则那里还是写1-3号处理。习惯了不作为是吧？懒？
9 W( C: p% X( N6 ~( U0 J  Q另外，你们的在线客服说，这个是系统自动审核派发的啊。请问，你们系统会因为人多而处理不了吗？毕竟人多不是数量级的人多吧，你们的系统是单线程的吗？
9 f# p" R- I  S6 w0 U9 x. Y3.既然给我提交了，并且你们客服说“正在给你做加急处理”。然后这加急加了几个小时还没搞定。请问很难操作吗？另外我加急不是夹塞，是你们在规定时间内没做到。而且是你们客服自己说的在给我做加急。请问，加急加到哪去了?4 p$ k/ H( _: X5 f7 c% G
4.在线客服是没有权力直接派奖，可以理解。但是在线客服就可以信口开河说空话吗？而且前后矛盾一堆堆。有意思吗？你们以自己利益为核心的时候，就会耍流氓。跟玩家对话的时候，却让玩家讲道理，你们觉得公平？/ I2 P, J% V- s
5.是要开心快乐，你也这么说，但是你们怎么做的？每次说一套做一套，有意思吗？* F1 q1 a( Q8 M8 @1 G% S
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25
, F5 J# u6 P1 O5 K! R你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...
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等多久啊，等了四天还嫌不够。行，那就多等一下，请告诉我还要多等几天
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
本帖最后由 ggfans 于 2018-8-4 11:34 编辑 ( h) }  c, D$ C
黄金脚你妹 发表于 2018-8-4 11:27: O  E5 X, ~$ ?" }" B3 ?4 P
楼主你会不会过于心急了点

' H8 i0 G; s& k8 x$ [! d9 ]( {是有点急。本来不急，但是客服一直说在给做加急处理，那我只能赶紧等，但是一直没处理。。。感觉是涮人呢
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:34
本帖最后由 我比钻石还耀眼 于 2018-8-4 11:37 编辑
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  V( A7 f2 H  b) y8 K$ j楼主有什么着急的，又不是不给你，等着就行
作者: 荒岛囚我终老    时间: 2018-8-4 11:35
最近看到很多万博送礼收礼的帖子 这大公司没理由要乱搞玩家的 多点耐心吧
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:35
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:34. V( J/ f! u; M
有小雪帮忙跟进了，楼主你就相信小雪吧，雪妹妹帮你跟进实在让人羡慕

0 ~8 A( u, p9 S  z如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
作者: 善行者    时间: 2018-8-4 11:36
有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞
作者: 天涯梦客    时间: 2018-8-4 11:38
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38( ~, O" n0 `, i; y$ j
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
2 V# x4 ^8 A+ u& r, z2 E7 _/ A
是啊，就那样耗着你，时间成本在他们眼里都跟屁一样，反正迟早给你解决。4 r* \" A8 z  x- b

/ v4 E; U2 q: i/ P# m6 S等你漫长的提款到了，他们会说“哈哈，帮你处理了吧，你还不赶紧理解理解我们，感恩戴德地理解我们。”
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:40
ggfans 发表于 2018-8-4 11:35
7 V6 x: f0 h( K; x: n如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛

6 |9 g5 D- J2 @9 j* X2 m相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
善行者 发表于 2018-8-4 11:36
7 s4 A. J$ M$ I有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞

. Z, c. p& t# Z. |# n是啊，小事处理不好，可以理解。但是欺骗，就不太好。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:42
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:40" n- r* n  }- ~% b5 y9 ^' \5 y
相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？

! K$ _$ E8 u. S, D你的意思是，其他人不来追问，我就也不该来？
作者: 曾经迩的味道    时间: 2018-8-4 11:43
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38
8 u5 y1 t& M1 E) |+ v有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩

! F" R' n5 G) ]' \" L9 D这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么7 _7 U9 a0 w) P! ~& E! B
人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大公司可能多人玩提款慢了点 但不用怕领不到2 T2 U# u; Z6 d2 U% c
鱼与熊掌很难兼得的呀
作者: et9321    时间: 2018-8-4 11:44
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:44
ggfans 发表于 2018-8-4 11:30& O; Y+ @6 r2 [. A% I: i9 x- w! @- Y
那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。
0 L9 ]- X* I) v9 M4 u" H, F! |1 A2 X$ r1 W+ @' k
1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己， ...

; m) L4 p6 L4 S3 q小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。
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小雪家进入论坛这么久以来，一直也是都为大家着想，不知道小哥哥是否还记得看球伴侣的活动2 |- Y9 o# z: n: e2 s# C
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正常开奖后48小时内就发邮件申请，但是小雪家看到很多小哥哥 小姐姐都没有申请，后面直接延长10天都可以申请的哦。1 X" @# x! P/ [0 y" z  _1 d( Y) c2 e7 j/ {

  q0 u. }. k3 a" l* ~所以，遇到特殊情况小雪家的处理也是会方便大家，也还请小哥哥您也可以理解一下哦。
, b" y, Q$ N: Q% F# `
7 i/ x( w/ P, Y2 Q) l, P0 W小雪家有这么多小哥哥 小姐姐的支持和理解，才会越走越远，大家互利共赢最重要哦{:4_104:}{:4_104:}
  h2 [9 J0 f% m8 Y+ x
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作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:44
et9321 发表于 2018-8-4 11:44
8 H$ x6 D6 R2 c: p3 f楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
/ j7 j* n" ?1 ^7 y$ C
见笑了 我就是瞎扯淡的
作者: zifen001    时间: 2018-8-4 11:46
万博挺好的公司，多和客服沟通一下
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:48
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:44& V) t% ]$ ~2 @8 q( a% C% _
小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。+ h3 M( \) M3 G

; i: c3 u# D% Y( @; y小雪家进入论坛这么久以来，一直也是 ...
; E2 E8 O) h7 b7 K1 ~
1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理，你说说，是不是客服骗人了？
2 {# U- G6 I" ?4 L+ M" f" C) z5 O2.这个活动我不知道啊，可能因为我没参加。另外一码是一码，对吧，你扯其他的就可以不解决现在的了，是这意思吗？
/ v+ `' X6 V9 k2 w; H3.你方便大家，是你的主动选择。这不是平衡筹码。你们做不好自己的工作，信口胡说随便承诺玩家，这也是你们的责任吧？你的意思是你的功过可以相抵。以前做好事，就为了以后做坏事的时候拿出来说，然后平衡一下，是吗？
, m3 }" {0 z' [, p3 M; u' O, s如果是这样，我觉得你们这赏赐心理，真是拿自己当大爷啊。
$ m3 }5 J+ D3 v# r- D4 Y# R4 o
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:49
zifen001 发表于 2018-8-4 11:46
3 R6 j1 x# W% J# R: g, `万博挺好的公司，多和客服沟通一下
( U; e! X5 U% X2 i# F9 u8 _4 [
好的，正在沟通。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:52
曾经迩的味道 发表于 2018-8-4 11:43
! `6 K: s4 n/ n0 V2 y0 `6 M这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么
) A1 Z7 t1 R+ p% D4 [人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大 ...

! b- i/ _* z+ d; r3 P' V慢点不怕，毕竟谁也不能保证是不是人多或者其他意外。但是信口开河地欺骗玩家，就不太好理解了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:58
ggfans 发表于 2018-8-4 11:48
6 s: G; s* K8 m# l5 O8 S6 p0 h1 C1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理 ...
. t& w  ~. f4 i
小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。
, @0 U, i! `7 Z* U
/ C) R/ C  p# p( r" A其次，客服确实真的帮您进行提交，并没有进行欺骗行为的哦。
; U( d6 s- ?/ H/ C9 R; D7 O; {+ [) D( J3 [( U; p+ h
最后，小雪说的话只是说明特殊情况小雪家会为大家考虑，就是因为小雪家重视每一位小哥哥 小姐姐哦。
& {. b  U2 A% L" d6 M" g) q! g0 t6 q5 t7 B' Y% x/ ?
小雪希望小哥哥游戏好运，游戏多多赢钱，参加活动只拿大奖哦{:4_104:}{:4_104:}
作者: 多少个明天    时间: 2018-8-4 12:02
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:58
' R/ ^- L+ H5 A/ M* B小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。7 h9 ]( J1 y# E
...

* u+ P4 K6 A/ }* K给相关部门，相关部门再提交系统，系统会自动处理，是这样吗？
/ }* P/ a* K4 z0 [$ J5 m5 K那你们客服说给我做加急处理了，以上步骤，几个小时都没搞定，是这样吗？
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几个小时没搞定这样的小事，你觉得是你们不作为，还是说客服在欺骗？3 x3 D) e0 K( i  O9 Q, B4 @

: S" ~! K' k' `$ q) b你说特殊情况会为大家考虑，那你是夸自己心善，跟这事没啥关系吧。那你们的正常份内的事情，可不可以先做好呢？1 W6 ?' o9 Q' G( h3 c* C3 L
; i  i$ ]) \7 h- p, Q+ X
你爱希望什么，是你的事。你们自己说空话说习惯了，能不能先把该做的做好了再希望其他的。
! c7 {/ a, h- K9 A5 k
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
多少个明天 发表于 2018-8-4 12:02, X  `) S) g' ?% a
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好

# Y) o0 p/ j# d- l" u. {是啊，遇到了欺骗，所以心急。我希望我这种心态变化，还算正常。我也希望自己遇事不急，真的只是希望了。
作者: wonbo    时间: 2018-8-4 12:13
态度还是好的，可能是人手不足吧
作者: yurulee    时间: 2018-8-4 12:13
没敢注册万博，不随便发表意见了
作者: benlau0214    时间: 2018-8-4 12:16
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:20
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16
! J- v; W6 H" J& k万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
4 @- N, f% \' Z" C$ V; l; l
如果是无缘无故关的 这样确实不好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:21
wonbo 发表于 2018-8-4 12:13
; ^; E  W: f/ G0 F& Z: H' T态度还是好的，可能是人手不足吧

+ q3 n" [* V! V嗯 可能  后勤跟不上
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2018-8-4 12:24
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:31
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:165 L0 ]/ X; Y9 a
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水

( _/ }0 u1 d2 l5 S" b6 e我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
忘掉过去的忧伤 发表于 2018-8-4 12:24
8 r1 v% s: P+ M. {$ P7 q9 y& y: P你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语

* O' U5 q+ o; X. r3 o( Z" y是吗，别人家的客服水平，能决定对万博的印象。不错的概念。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:31- M# Y, `, I5 E, F% P# r" V
我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草

1 H7 I* [) G/ |" Q7 o- m0 ]是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:35
ggfans 发表于 2018-8-4 12:32
# \: @4 P' \: a是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
) i4 ^1 v" M* p" t" T9 h
我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:37
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:35' Q0 ~! U  m: H
我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的

4 X; {* H( _, ?1 R" N只是你没遇到诶
作者: zqkenny    时间: 2018-8-4 12:47
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:49
zqkenny 发表于 2018-8-4 12:47
# ]! l% S4 V# n+ U1 i2 O' S我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了

; J1 m8 w: F' J6 F; w( L全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
作者: 王大爷    时间: 2018-8-4 12:50
我感觉万博还是一家不错的公司
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 12:50
ggfans 发表于 2018-8-4 11:16
3 u" V% M) z% w8 A3 o" q+ J2 V( c经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
& X5 c1 @( D  V6 J( s; R! G& M* D: _
万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 12:50" T) ^. n; \1 B4 Q) k8 W
万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告

& v2 X" H/ n: @: q( ~没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。
+ t8 d- V9 N/ _) q4 K5 e# J1 }
' u! s8 f! Z0 e你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作商。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
王大爷 发表于 2018-8-4 12:50/ D6 _6 p9 |/ x( a. a6 `) F* t
我感觉万博还是一家不错的公司

: m1 e' e% g2 S0 `, {7 U我以前也觉得不错
作者: 碧海潮生    时间: 2018-8-4 13:00
公司多的是，楼主不喜欢就换一家
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 13:08
ggfans 发表于 2018-8-4 12:57! }. E5 b* e' \. |
没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。
( ]; a  j9 W% ~0 z1 @4 {) R
# B7 {, p2 i& ?9 a, O# k* x你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作 ...
/ P6 X) {! @. \3 p4 B
我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
作者: 幸运博彩者123    时间: 2018-8-4 13:17
这个我在他家玩的少不过活动很多 啊
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 13:08
; {( Y: [3 |, F8 h我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
. l) n" N) v  U6 i, X2 f) c
全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。) S0 ]4 p* \. r( J: S; P
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
碧海潮生 发表于 2018-8-4 13:00, m9 i$ \' u. Y- s- Q' q& m' D; i
公司多的是，楼主不喜欢就换一家

/ z# K! z1 W3 m% ]- V好的 说的有道理
作者: woxinzhu    时间: 2018-8-4 13:38
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
作者: 红红黑黑    时间: 2018-8-4 13:45
万博客服还是可以的 希望你的事情可以解决
作者: headche119    时间: 2018-8-4 14:15
按摩不应该啊，他们家还是不错呀
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:30
woxinzhu 发表于 2018-8-4 13:38% y7 W3 F& ^3 k! k; \0 b
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的

: d$ X6 o4 i1 h5 A+ ?# K嗯，在敷衍回复方面，他们很擅长。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25. x& u9 Z2 h8 t2 ]' Q2 a
你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...

+ y% h3 I  c! D% d: \万博的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”' s$ G/ y, N5 p  N' y2 v6 d

; I% _% W: U5 o言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。他们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。( l& P4 ]' V/ D) r% y
" k  R6 ]& |' A; d
不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17
6 p" j, W9 ~  y小哥哥，您好，还请您先消消气哦。! v9 {. q; ?/ z  n7 l

0 Z+ n2 N( l" \( |# F& @小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...
9 V8 V; h9 p, X
你们的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”' ], C% O. N; ?7 x: }' y* T
4 G8 H, v! w# {
言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。你们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。
6 }% `$ q% G! S% u
5 z$ J7 f* f. K4 w9 n' }不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: 当你老了    时间: 2018-8-4 14:34
24k纯帅 发表于 2018-8-4 11:051 D7 K0 g) s7 N  g8 ^, T. j; X
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴

" N! w+ i# a9 _* C8 O一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:35
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17; m$ H* G3 }5 ]$ U( B& g6 A5 @6 g6 F
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。: U7 X* j9 V) `

, O" w% g4 A! b; U: M小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...
2 c5 G, I) C2 ^$ m
很小的一件事，我自己都觉得很小，说实话换别的公司，几分钟就能处理好的事。
# {6 P1 n9 R: g/ g9 A7 I  y4 n( k4 r& u" O+ K, e3 T1 \; d1 v
你们却撒谎，看来是我想的单纯了，背后肯定有别的更严重的问题。不然你们怎么会为小事撒谎，这得需要很大成本啊。
% A$ d6 b( D' y
6 v1 f5 z) X* y7 E6 c0 y而且还拉以前做的“善事”背书，扯以前的东西来掩盖现在的错误，这代价更大了。
! _7 E5 A! P. E- B: H( T
! I" }4 H' {6 E看来真不是小事啊？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:36
当你老了 发表于 2018-8-4 14:34
5 D0 D0 o' ~/ b5 N# e一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
4 f* [) X/ Y8 ?9 T& m4 e
我也以为很小的问题，但是目前的趋势看来，他们肯为这事撒谎，感觉另有玄机啊。+ s/ p! U) t9 Q% M8 F+ U
, ^4 @7 e/ @( n
作者: 一叶轻舟    时间: 2018-8-4 14:44
反正有事也是 要慢慢来解决的
作者: 放手去赌    时间: 2018-8-4 14:49
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 16:13
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。
6 [% x$ s1 J# u8 `' I, a+ _  N5 n  C/ \0 w/ b" c
并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行致电通知，可是小哥哥没有接听电话哦。
( I8 M: |2 Q. i' O8 `7 t( }. J: T  a9 d  W& q  I
小雪预祝小哥哥彩金发育成功，盈利多多{:4_105:}{:4_105:}
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:19
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:20
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: rainwang    时间: 2018-8-4 16:23
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49$ k1 j$ N( @2 _# f3 r
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。

& X0 Z  ~0 T; C它家流水更新是太慢了，起码得一二十分钟
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:24
放手去赌 发表于 2018-8-4 14:492 O& a) \0 q* w; G
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的

/ N9 B: J' K# c' z' ~3 @可是已经做了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:25
小吴同志 发表于 2018-8-4 16:20, [6 v; p0 N: f0 c1 C' F+ s% V
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大

3 C) I% q( M. w: M6 l" q; n) l理解，于是等了十几个小时，够理解吧。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:26
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: 姆巴佩123    时间: 2018-8-4 16:55
看着小妹儿解释挺积极的，楼主算了
作者: ronald263    时间: 2018-8-4 16:58
大公司走流程多一点，也是理解一下吧，客服还是在做事的啊
作者: 蹲在街尾    时间: 2018-8-4 17:01
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
作者: huangs12345    时间: 2018-8-4 17:01
这个事情，还是要客服解决
作者: 22301    时间: 2018-8-4 17:03
我的VIP彩金也没有给啊，客服说系统自动处理的。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 17:09
蹲在街尾 发表于 2018-8-4 17:01  z9 \/ `0 d& m* [# X% F
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下

9 X  g. j7 r8 g这是我应得的，而且是早就该拿到的。
' s& Z: k' ~) E8 x( ]& L( x* M她做什么了？除了洋洋得意的敷衍回复。: o; U1 }! H7 C- \! t6 w  @

9 h8 Y; k: u( s# G当然，就是论事，其他玩家的回复都是好心。多谢6 I, b% u! u2 L2 ^) }0 n# ^
作者: 你说的老板    时间: 2018-8-4 18:05
客服的权利有限能做的都已经做了，楼主不要生气了
作者: 2升可乐    时间: 2018-8-4 18:58
县Z不知道结果怎么样了的楼主
作者: 带笑颜    时间: 2018-8-4 19:27
小雪来解释了，你的问题很快就能解决
作者: iskanes    时间: 2018-8-4 20:12
万博小雪 发表于 2018-8-4 16:13
7 S( J. i6 Y9 W- ]. z小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。
- [+ R  j2 w! Q) @6 H. f. f. B8 v2 ~# o' n! N: c
并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行 ...
1 ?  d- o0 G" l( F# P# V0 Z# V
我之前在你家中到两个58的彩金,也只给我到帐一个,毕竟才58,我也没去要,就拿来说说而已
作者: 乌龙    时间: 2018-8-4 20:48
客服答复的还是很快的啊
作者: 荷风送香    时间: 2018-8-4 21:06
希望他们家是能不忘初心了
作者: lzz6688    时间: 2018-8-4 21:10
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 21:22
lzz6688 发表于 2018-8-4 21:10
* E+ f; |4 v  ~4 y. ~- m估计你是小玩家，他们也看不起你啊，爱来不爱。也不差你一个啊

2 E2 q2 w5 @) `! c; K# D6 z, K. a; P有道理{:4_95:}
作者: NBA专家    时间: 2018-8-4 21:34
这么久没能处理，真是让人心烦
作者: 背对背的走    时间: 2018-8-4 21:43
这家办事效率一直以来都受好评啊，而且客服都出来帮楼主了，不知楼主还要啥啊
作者: libby    时间: 2018-8-4 21:53
有点类似店大欺客的感觉啊 这样可不好
作者: jbbqhy    时间: 2018-8-4 22:34
误会了吧楼主很快给你协调
作者: FH科技    时间: 2018-8-4 22:50
万博不是一直都是比较在乎玩家的感受的吗？是不是搞错了
作者: jackcool1011    时间: 2018-8-4 23:05
万博家还行吧，我觉得挺好的
作者: 赚钱小样    时间: 2018-8-4 23:09
这个情况不知是如何说好了
作者: zoecat    时间: 2018-8-5 00:41
有些在线客服很多时候都在敷衍回答的
作者: chenwsy1996    时间: 2018-8-5 01:55
店做大了，就开始欺客了?这应该是不可能的吧，不过我也不懂了，毕竟我不是当事人
作者: linhao2016    时间: 2018-8-5 02:04
现在就是已经是给你添加上了彩金了不要觉得有什么
作者: ggfans    时间: 2018-8-5 11:14
天钢镚 发表于 2018-8-5 07:460 _/ ?$ U- Y* @0 R' ~
客服这回复没其它意思吧，只是通知你彩金已添加。请注意言辞，文明交流

' C3 V  R$ O9 m' b. ^2 i' ~前面还有回复的



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