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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见
5 Q( O% w) o2 C4 |$ t* t. f$ _6 z) h1 v" }* f: m& Z/ h

& q0 U' a" L, W) Y  v% L( d& U8 t    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。
6 b. G& B) o% P& W
! j* x: P5 F3 G  V+ w这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756
  q9 {" r; k1 V0 |" r' f6 ^8 x' W" q, z
; t- Z- Y! i5 R! e( n4 \
/ R* G7 b% a7 v1 }$ m3 P    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。, L2 J3 ^- {* |5 T2 D" O

4 W  `9 X! [" b让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。4 c& {) }  `/ u: ]
/ g, D* m9 z, \- L6 ]! j
大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF ; Z$ F! s* [# @
' a9 Y9 t6 I0 w7 a0 `9 M
大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。4 B$ A. \) S" F% e4 `$ K8 p! A8 s2 `
其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。
0 C' k9 \- ]" S1 w* }我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4
5 |0 A+ }* o0 a% W3 n' U* V请大家参考一下。
2 S6 v0 S+ n( ], I2 n% n大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托
) [2 W3 ~* z$ o  @* h2 @; K
' n9 S- H6 `& H3 H$ A客服经理给我发点托费吧。
# d8 @& W# U4 ~: }+ l: V0 W  H* Y$ k+ u/ z  c/ {8 m7 H
不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见
+ I+ H0 p9 z% t$ {. U& T  ^& \& b  r# O7 p, A1 C4 e3 j
' O* W7 ~# U8 f1 e' r
  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。
3 D0 {# |. ]% ]$ w5 N( t& V
; E" w) e, R9 B  a1 B这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。
2 p- _, L6 ^5 |, G3 `, p
5 b/ Z$ W$ |* z; g$ n3 A% E我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。
/ m6 O; T2 u9 u0 Q6 p! F; k5 C. v: d0 D) m( s9 M& t
我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。
( n0 q  |$ Z$ j1 l% z# ]0 y# o7 q9 _7 [
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001
$ P$ r8 P8 [0 U# `+ `9 w8 v7 w1 j
. A0 y& h8 r3 [9 R5 [谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。
6 X# _; w- u/ b! p  t2 I% M9 K6 ^% |3 y# `% F  _
这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。
/ e6 x6 K8 j5 l2 a2 ^& P3 w1 T$ o- j; M! ]
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑 ; l. A3 z: K- x. N  I  C8 w
# B8 w  b2 Y- r9 o8 m/ L/ L
回复 40# 讲不出再见
* P. m- ]& i' f3 g' z2 c6 F. r5 r  G4 J' H* M) R0 f
我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。
3 [$ J* f  v8 j, p; L& W说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。
* J0 W! N5 |2 D& F1 y& U: V0 a避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。- v" U7 f% l" Y& w' @+ J

) s5 {9 d) P5 B2 s3 b# r# M" E% b8 r  t
确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。
3 I+ R  w, Y4 k7 L5 _) G: l5 z, R; O3 v$ \+ r
6 L: U3 g1 w* s% W) o" u
大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:  }& Y0 `( f! Z. I, p! A

5 I  P! @" j- e' N$ a不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101
+ {6 M* m8 x7 b% n7 @6 T
! y' ]3 N" ~/ G% x6 ~& ~4 l1 a我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。
$ u$ w  c+ J* E- g当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。
+ g: u, _/ w4 A- ~
* C0 q- J, j0 o这就是我的准则。怎么理解看大家了。; @7 J( E$ e: `. A) V
# a0 Z% M8 ~! J5 b, g" n! j4 N
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见 % g2 i& i3 o# U. Q% @

; h% G* D4 r5 P+ C0 N# R" m/ l3 [对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。* U/ ?! `8 t  W9 q9 r- @+ M

0 Q, t& d3 [6 g3 p您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。
- i/ g" u3 h# x$ O1 N: }) N
- T* w3 Q- V5 O) c- M* E我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。
( J4 ~) t0 ]' v) |! o* z6 a
( R) e' y5 u+ p活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。
" c! O: R5 r1 ~) J% S3 d) C
1 }! ~3 q4 C$ L- p8 Z$ B大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿# {* @/ Q- p% V) ^
跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157 / m' b- v& _; o

( Y3 i3 j3 O/ Y! }
4 Y  m0 @: ], B- ]- C; S+ |帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊
" c2 l3 ^7 y+ f6 U
* k. S* U1 [$ {大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见
7 R2 m4 |7 |" k. z0 h+ I0 z: a* P# m+ J6 k
5 L8 c' S# P; l! o
斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈* Q7 s- W) h/ Q0 A, A; M! |# U
: @, f! m7 }' Z6 }9 D8 t7 g
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123 ; k' X0 A' X2 X& M

# H) A  w* M3 G4 M! e3 Z不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF
% O& w8 d( ?3 n0 B3 n2 t8 ]' p! s9 J2 l  g' S
+ D; b1 Y0 Z! o- F; b
   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123
, i0 [& C/ s& {3 C; v9 `8 i; r
3 `2 M. q2 B+ ~* _" h/ J我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。
  t0 V! C9 n0 d% G( r" p1 `; y
( k/ e, f8 d% C5 q$ f& B大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin
# S+ P2 ]: [( }# y$ K. F- I$ _: H9 ]
您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。7 c6 [2 |. K% l
* V6 K+ w6 Y. {" c* w% S# W, c& S
这是我见过最嚣张的一句话。7 w; C) w1 u( B# H( P9 ?/ {

4 q6 N# R9 V$ E/ W4 Z" N大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢
1 S- E, N7 I5 t1 @" R5 M赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48

  h' g* ]/ B- V+ q
9 H# c3 b, F" u" q
1 W2 `% S. A/ w( [  v: R, h- u     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝   [* R& q. v7 K/ a: f# C3 ]! d0 I6 N5 N

; E6 b; D. F, M6 f
- P% A& Z' b! t! u! S: J; q$ G    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌 1 z% |% w! n- D- {
" R% V3 `( ?9 l6 w3 z0 q
有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。  j0 W* R3 Y6 ^5 R
% D4 z; i" O' V" ?; }
这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。
6 i) s+ L3 x% A0 H% P/ ?
( E+ F& _( @) P  @3 |大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF 3 I9 @2 A4 Q5 y% j9 V& e5 a
) f" k5 ?5 x, P; A" |  K
2 }) U0 K9 \; U- N) r
    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。+ \' N# K6 K4 d; {
所以客服的言行很重 ...
" w' M% ^. I# u: L) K讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29

2 Z5 R" e+ t3 H8 X/ _6 y) m0 R7 s- X& O- q( l2 ?4 f

$ f1 k# ?" F0 c7 e% M   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin
0 o. }" B' k7 N$ N9 C$ h2 i" h2 Q6 m( F$ p9 f% K6 |  W$ l$ B
那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily 3 O  }& K1 F6 n/ e% X5 L
+ s# f# n7 P' W9 U7 u
这个话说的中肯，我要虚心接受。
; Y. @& b8 I# p4 ?- v, ]# U
& |% D7 A+ b9 E8 a, }大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF
2 N9 M( @  v) G+ C7 b; p
  S% I' m. L/ U9 k) D8 p4 p) [" _6 o# u7 b+ V8 A3 H
    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌 0 `8 r; |* Z$ I0 `% m  t/ y

6 F8 o' z- B, `9 S理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77 & E" m, ?7 t7 k
9 z( T6 }( z$ b/ x, N- r1 A
史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123
- f0 \+ U! n" L* m9 L* D4 Z. B& g4 K5 Q0 K/ I  n" I
这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。% h0 K8 T7 W9 p/ Q
7 a/ [/ U8 n3 }: }) h8 c
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj 8 C) I8 ~( M) N# A

6 @: f# C/ j6 Z+ w, I! L6 T
4 M; y: B- |9 @8 U  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵0 Y6 P! G$ M  U. l

( F0 `9 T' C7 h' N2 p/ J1 N5 D; q9 q7 O
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风
. Y/ `9 }9 F$ I9 V: U& E8 U+ M2 `1 d
讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。+ b# Z( R3 D, |# ?9 G7 |

1 a! H8 b6 f, p: o! c大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue ) G2 w  D0 l) M3 j7 N* v8 h. I- x

/ v3 f; \2 o" N: e" ~
. c( h3 A. a! W8 v+ U. w    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度& y2 ?1 G0 [. l- P

' a$ c' {9 D2 E! G, k' t# l/ G7 Z' b( R+ n" \  v; c( F. `" X0 q
大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個 ( Q6 |7 |' H. f6 G9 U, c, v4 r

# ^# P: c* a' }; w$ y( V3 _; f( _这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。
8 q) F7 Q, e3 k
& i; J7 Q( `) n' a$ {& {大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312
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( ^* x! ~; X) L9 \- ^" L; F% J2 r是男的，NB经理



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