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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见
6 b" C, `4 n9 n: L8 y$ ?7 J  m0 O8 y# I1 u+ l0 x
, G5 w0 B( o6 M
    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。
7 Y( ]* L+ D  h* B- m% s5 q
, X- H! N) Q; \0 @- I6 ?2 C这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756
6 [4 N. a0 d+ c
8 w- _$ n4 Y4 o. S' u" G' U
  ~5 ^' k% q8 @( M" S& v    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。
- d! U+ _6 b& o$ ~% m/ O1 Y
$ i+ S  X0 o0 e% G( S# W让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。8 T+ g  i+ r1 e- z

8 P$ [& y0 ~  A. y大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF
  H, {/ y. s3 R! _! ^, `5 g4 ?/ @: ~! V- \/ a
大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。
- c4 L9 f2 ]7 ^. C$ _其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。
6 E7 Q% b4 R$ k我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4
4 D( S, e7 f) `7 K! x2 e请大家参考一下。
/ N4 @4 {8 A5 L大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托5 o4 U! N7 }& ^5 M1 b3 o, w2 v

% V- H1 r/ S5 A1 l) y( y客服经理给我发点托费吧。9 g9 |4 `5 C& V( s; y  n' }

2 K- x. z! S. ^+ J0 d% g! U% \不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见 ( s/ l$ G: Z7 u  }# T

- I& U, _7 E5 a) @
/ O9 s% A. N6 r* Q+ c& \( I( i9 J  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。" P% ~, D) j, O2 N- y0 l; q4 k4 e
/ |6 o$ `8 u9 k% W) K% |- F+ r# q
这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。7 E6 m9 s# M; v$ {: m! D4 v& _4 \2 `
+ q5 m+ F. f8 b/ @, n7 y7 Z
我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。4 L: m7 h3 T9 g

( ~! d5 S+ P, @- [我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。
' y( l4 f; k4 s
# D8 S( `$ _2 o5 @5 N5 }. f大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001
* y  c  L4 s1 |3 g5 @
* l# l' x# v: r) E! A谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。
; L2 Q2 P( s) g3 i
+ F5 ]! }, V2 T这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。/ B( ^% a2 C9 w3 H4 b# r

' k+ W  J5 W" P1 T9 s* T大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑
. y1 |) {+ A; O# A; ^
, \* Z' e, q# b+ R7 z/ a. Y/ G回复 40# 讲不出再见 % g' r) d; ]0 t* K, n$ E/ Q# ^; o
4 ~8 q( h4 Q4 f0 ^$ g
我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。
' W+ {: ]' M$ F6 D( o; o' u说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。- l, M8 t: X& j6 b2 k
避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。
" L# t' j) k5 R$ E0 }( j* G1 y) Y
  M8 U7 D" M' A4 M) y0 R3 U8 s# j2 w/ c; ?4 W6 E
确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。
5 I' j3 Z3 ^4 s! x" }; O4 s/ z3 f' w3 e9 R

- ^; M, }7 c7 @. a% ]) H大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:6 v% v. U# A9 b, l4 {
* \, A- m& G* [
不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101 $ h" ~0 j7 `% b

" e' q! l' ?1 d" G: L我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。; A+ _+ a6 }9 f8 Q" d& }
当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。- o: V) ]1 l. x$ J% V+ _2 |5 [
' U! U& a* O( x% ^$ B, h
这就是我的准则。怎么理解看大家了。- |4 m0 C6 R! W7 o  e
- r  k1 ]9 \  _9 T
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见 * F# W& a8 K) q- N/ v. q$ A

7 O% T# o- h  O* U" b" z对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。, c1 \- I) v9 q- u

3 H* v! \% R8 e* F, D您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。5 [# n6 _1 n( M4 x
3 Q5 E% b7 n5 C0 k% Q1 o" n
我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。& Z) H. G% x1 R2 D% W0 z- P

! k" r. L$ w' g8 _$ h) n活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。! M- `( L! a! L8 e, ^: \
5 w0 D- f. l8 @* K4 U2 c
大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿
  T- E* Q0 i( i; J7 Y跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157
" @" o% ?  A% s3 Z3 n
4 [9 a: V, T3 A5 G( c5 ?% Z2 F7 ~# C& t' D2 r2 x
帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊3 c- l/ h" l8 ?* `# p# Q  d. V. M

% p6 f6 f, i) X3 i大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见
/ G, g! Y4 B* O. r' ~9 e& r/ Y  r" p3 a  H* b: V: w/ x4 `
1 S: \+ N) B, p$ c% U6 N6 y
斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈4 a1 T4 R2 [8 ^

* D; g6 n- I4 H% |3 [+ R' F大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123 4 B8 H  z) Y6 H1 e5 @

. ]" k% o9 X1 f8 v不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF - S/ x8 o4 h) @
7 f; b$ X/ u7 g- |  ?2 |

! S3 A3 r) l; B' `   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123
) t, F0 {, M- b- H
; z4 ~; W" R' S+ m# p; n: T我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。
# Q4 c/ \; @4 l# e8 g
9 r; V. _* t& }& z大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin ! X5 T# I6 B; h4 }, ^; n3 {
- |0 C2 h3 v/ K% y7 P4 \$ s) `+ W# ]% k
您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。
$ O- ]- W4 V5 d) o# {6 C
2 A8 x: d7 B" ]& V" n8 e: T  {4 d这是我见过最嚣张的一句话。
. j6 m$ ?3 g+ c/ r" x3 h! M# |! C$ h3 g
大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢8 N( a1 w% \( g3 l( h' R" [
赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48

! w/ y& o' r- A, j2 e3 n1 h
: ~+ H+ r: u& {! t5 O* R! p
& I1 C, W" i- w! I     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝
, s6 X3 P8 t/ r9 f2 H/ ~6 }
/ [- `/ {" h# _0 @) k
+ j3 v, O" M5 `( }  \% }, e    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌 2 y" z* E4 @1 g

  V: I2 m3 E! r) ?有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。
8 m1 S9 i4 j* W. m" |
  F+ x8 V. ?# i5 Q( h这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。. l4 S1 z: J' Z5 C( X$ j, Q
0 y. o$ g6 c) X3 ]4 A0 w
大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF
& X6 s" t$ X" R7 q( Z+ [9 H# S0 J1 S7 w$ S8 Q* s$ P7 d5 o

/ f( m. r1 a9 {) S: n0 f    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。
5 s* B5 H- k! }5 c' N1 _/ @" R) _所以客服的言行很重 ...
6 C! K" ^' h1 u( o0 l5 }/ _讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29

' E9 D; f$ O* [" l1 e- x7 g1 `4 k7 Q: F- e0 H
4 p+ G  ]0 S& c' [* ~. e% W6 E
   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin ( s; X/ o' g, B% ^# l; N

& A# T' o& [/ z那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily
. j3 Z- K& f0 Z& F6 S7 n- M  o, a, @3 h
这个话说的中肯，我要虚心接受。
% T) h$ {% I+ y. t/ }9 ^3 u
2 J: z' `. ]* V8 k! t+ B6 a大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF
" ^7 Q0 J" n# C$ _8 A; n7 E: W' t/ W" }! D5 I

7 d/ c4 I, J( u( {! {0 D" P4 Q/ ~    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌 / K3 C; q$ N% i3 a( o9 P; n/ H

' s  C% z: ?" ]8 d( }理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77
' v% [! X2 O9 `0 p: B8 Z3 V7 ?1 ?6 a$ y2 [2 H( Y- R5 G
史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123
" A. L( i/ Z1 s1 a7 w: m
7 f/ X1 {3 z* A  d* _这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。
+ N3 r( a' T0 K8 x* @. B3 `, K
" N2 @  m: N) R9 z; d, J大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj : Q, S; ?& V( T" O" H& n

4 {  a; `4 h* {. X( s0 A- B7 _4 r& n
8 t7 q9 M* S0 j( i  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵- I* t; Z- N3 @: ]4 A; b. M

9 X3 G# W0 A& Z% N; U4 @7 ~4 ?) h& O8 M  p
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风
7 F2 a* f* j4 z0 ^8 d) m
. ^* S9 Q7 @! @3 R* x  R讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。  R8 [) f( X5 q* v1 W

  v4 ?5 o3 ~' Y: F' u, |3 i大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue 8 w9 Y- ?5 E* ^

% l/ @0 W* n. {8 j1 C% R. V5 \
* f3 O$ K! N, _" l! u6 A    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度1 z) G! t4 T2 C0 \
3 }3 G0 O' x( m) w1 c7 Q
1 q& S+ B) t; {0 Z/ ?
大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個 9 `, \6 U0 a# W: o+ Z8 e
; I- B* {4 d) `5 n) p  e6 p
这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。% J, L6 ^: R, [% u4 R* x9 f  b! ~! g

4 T( t0 X* ^$ G9 r大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312 2 F/ g9 o, D$ K5 p8 ^
% y8 D1 ?! m' r3 X* T
是男的，NB经理



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