atom说:(16:33:42)
您好，欢迎访问万象城！请问有什么可以帮助您的？
您说:(16:33:54)
你好 我转帐好以后 进了EA怎么没钱？
/ q8 F' |+ m6 ~) p! g* E
atom说:(16:34:19)0 X8 W8 Y G- a+ c, R
您好，充值后，您的资金会首先充值到您的万象城帐号，请您充值后，登录会员中心，选择"出纳柜台"，将资金转账至相应的平台账户，再转到游戏账户即可。谢谢!
您说:(16:34:29)5 Y3 z- k% U( ?- }! B9 {( B
转了啊
可是进游戏没钱啊
atom说:(16:35:59)1 _+ B) [4 \! O7 ~: m. z; B
客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。
您好，您需要把钱在户内转账至EA账户的
您说:(16:36:57)7 v7 u% U G; H9 }, @& v; b
转到EA了呀
可是里面没钱
atom说:(16:37:22)- U5 j- v, O3 t% ]9 d
请稍等帮您查询下。
您好，经查询，您的EA馆账户现在是202元，请确认。如果还是看不到的话，请您尝试退出后重新登录。谢谢
您说:(16:39:51)# `- i: S; J8 K& v) \0 ^
还是没有啊 搞什么啊
atom说:(16:42:13)
您好，请您稍等，我们这边后台查询您的EA账户是有钱的。 请您过几分钟再尝试下，谢谢
您说:(16:42:33)8 v5 E. K# f9 T5 K
晕
要等多久啊
从来没遇到过这种情况啊
atom说:(16:43:54)- ^9 k4 Y. f# G1 L% A- q9 O
您是在网页会员中心还是在客户端呢？
您说:(16:44:08)
可护短
会员中心有钱
上游戏里却没有
"2012-03-05-16-45-23.jpg" 传送成功。
/ z4 I2 H* U6 C6 L( P
查看大图
atom说:(16:46:39)6 \! ] {- W. l9 ?3 i& v& b
您好，请把您转账至EA账户的截图给我帮您查看。
我这边显示您的EA账户是有钱的
"2012-03-05-16-48-53.jpg" 传送成功。
查看大图
好的，请稍等
您说:(16:49:15)" P! }! f( o8 L- J
显示是有啊 可是进去偶没有
atom说:(16:51:16)! ~& P4 G- `/ s y$ P/ v
您好，看到了。 % e- B( j$ v% R V& z
之前从来没有遇到类似情况，请稍等我联系技术帮您处理一下。您也可以退出会员中心和客户端后过段时间重新尝试。给您带来不便请谅解
您说:(16:51:32)
我晕 搞什么啊
atom说:(16:52:46)
同时，请您截图给我看下您客户端玩游戏时候的画面，游戏金额，
以便我们快速帮您处理。
"2012-03-05-16-53-58.jpg" 传送成功。
3 v: d# ] e9 y' P3 s5 u$ x
查看大图
好的
实在抱歉，请您卸载客户端后，重新安装试一下。
您说:(16:58:55)3 B; @( R3 d3 C. W/ |- f9 M
？
$ U/ K3 c1 N: `8 z. x) {' V- Z4 f2 w
atom说:(16:59:59)
客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。
请您重新安装后尝试，谢谢
您说:(17:04:01)& T: l4 h; d# a5 ^1 B# Q
没有啊
什么意思啊
atom说:(17:05:13)% I6 M0 D* B+ B( ^
客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。
您好，技术部门正在处理，请您耐心等待，好了后及时通知您。谢谢
您说:(17:05:37)
我很配合了啊 可是为这一百块钱耽误了一个小时了快
atom说:(17:06:34): s$ W1 Q; `9 F% H6 _
您好，真的很抱歉，因为这个是EA的技术问题，我们已经通知EA帮您处理。所以还请您耐心等待。
给您带来不便十分抱歉。
您说:(17:07:36)
我能转到其他平台玩么
atom说:(17:08:03)' w% T$ \0 J. {; u
您好，我们现在暂时只有EA平台，其他的暂时还没有。
请您关闭一会，稍等片刻在开启试试。
您说:(17:08:32)" V3 r' h; x W) `
什么时候好 ？
atom说:(17:09:45)
您好，这个问题我们已经转告技术部门了，请您稍后开启。
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