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标题: 大家来评评理看看E乐博的客服如何前后不一! [打印本页]

作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:09
标题: 大家来评评理看看E乐博的客服如何前后不一!
我以前就在E乐博注册过了,很久没去玩,这次看见E乐博的比赛,想去存款参加,居然提示我的帐号不存在,去注册的时候又显示注册过了,然后就去找客服,大家看看客服怎么说的[attach]542566[/attach][attach]542567[/attach][attach]542568[/attach][attach]542569[/attach][attach]542571[/attach][attach]542572[/attach]我第一次提供的是现在的手机号,他们查询说是错的,然后做了提示,我马上就把以前的手机号报了上去,他们居然说刚才是查询错误,根本我没我的帐号,那我倒是想问问,没我的帐号他们是怎么提示我以前的手机号的,他们怎么有我以前的手机号的,他们怎么不说我提供的名字错误?明明我是注册过的,居然说不存在!他们前面都查询到了帐号信息,到后面就矢口否认,大家都来评评理!明明我注册过了,说不存在,我的帐号也提示注册过了,就那么巧了,居然还能知道我以前的手机号码!叫我重新注册,是不是以后就有理由说我多帐号啊?现在那么多公司诬赖玩家多帐号是不是就这样弄的?
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:11
:@那客服一直在那里胡扯,最后干脆关闭聊天窗口!论坛的E乐博客服也来看看吧,大家也来评评理!
作者: miracle20    时间: 2012-9-1 20:11
看起来问题有点复杂哦。{:3_59:}
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:13
回复 3# miracle20 7 t: s& O- Q* q" T% r% b" h
7 f( V& k: P+ v- u; z1 Z

; @; a/ m# \4 _; U    :) 没啥复杂的,就是那个客服在胡扯
作者: 生人勿进    时间: 2012-9-1 20:13
{:3_59:}关注下是什么情况
作者: 飞天猫    时间: 2012-9-1 20:14
可能这为客服是新来的吧
作者: 天使祝愿    时间: 2012-9-1 20:15
这样的问题确实复杂。。。。
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:16
回复 6# 飞天猫   _+ H* s) k: t' [& l

! c* K$ r  g! w4 s8 I( h- _: n% C1 M
    :dizzy: 这客服真的很扯淡,前后不一
作者: 胜利的快乐    时间: 2012-9-1 20:16
事情有点复杂,还是找代表慢慢处理好
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:17
回复 9# 胜利的快乐 5 {) O: H- C0 y3 I

  @7 C( i" e6 n8 C% O% v* x* q2 S# E; W/ [
    :dizzy: 是啊,我就到这来找大家评评理,也找E乐博的网站客服来处理
作者: bet001    时间: 2012-9-1 20:29
关注下!看看怎么回事!
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:33
回复 11# bet001
( ]+ J9 ~1 Z! ^: g/ ^
+ Z; ~! i# T& }% w6 Z, z
: m+ M' o3 |. @+ Y9 E    :) 谢谢支持,等E乐博的网站客服来解释
作者: 华尔街    时间: 2012-9-1 20:34
这个公司本来问题就不少 算了 懒得说!
作者: 106896523    时间: 2012-9-1 20:35
等E乐博客服来回答
作者: 4682855    时间: 2012-9-1 20:41
恩,回答的是不一样的
作者: sshong    时间: 2012-9-1 20:51
回复 13# 华尔街 1 L+ J) c. n+ }0 X" Y* |7 U- n2 H& Q
! G5 t1 J* y" }

3 W$ _. h: c& K, X; n+ r8 b   大哥,怎么又看到你在说人家不好,那你说说那个公司好?是不是又想说金宝宝跟金都不错的。  我倒觉得E乐博还没出这个问题前还是做的不错的。   哎~~~~~
6 f7 q3 R& }6 A% e4 H$ W* d- F  这年头“托”都不会做了!北爱!!
作者: pengshao1990    时间: 2012-9-1 20:55
哎  这种情况   都有道理  都说不通   毕竟玩家的银子不在自己手上   属于弱势群体啊
作者: saab    时间: 2012-9-1 21:05
问题越来越复杂了,希望能够合理解决
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 21:06
回复 15# 4682855 ! B8 @. }* P* S/ p- b4 u: h
1 L1 a7 B% z" L

# |+ B4 q- `$ W) f) W1 H* M    :dizzy: 就是啊 气死人,前后不一样,那客服就是不改口,咬死不承认
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 21:07
回复 18# saab
7 D1 u4 C: c" l8 M, p$ v; e: w
$ v5 J* _  m& R7 h+ h7 m7 ]9 j( b% m% }
    :) 谢谢支持,希望网站客服能来看看
作者: yese    时间: 2012-9-1 21:11
这个客服很搞笑
作者: abcd1234    时间: 2012-9-1 21:18
那就换一张了,哪不是玩
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 21:23
回复 21# yese # W0 r3 K1 M8 i$ M) a1 k5 U

! ^7 t6 a/ `- B" s( n, C/ ]
& Q0 [. c( F) c0 b, H: H/ Z    :) 是的,这个客服很搞笑,前后不一,最后咬死不承认
作者: guoyi123    时间: 2012-9-1 22:26
是啊。那你就不要去了。
作者: Terrance    时间: 2012-9-1 22:31
这个可以让e乐博论坛客服协调解决下
作者: 桃乐比    时间: 2012-9-1 22:45
关注下发生什摸事~
作者: 飞天猫    时间: 2012-9-1 22:46
回复 3# miracle20 , V# `7 m6 t, q% T9 c# S

; l/ j+ r$ w% o  y那是哦太复杂了
作者: 赌鬼    时间: 2012-9-1 23:04
我来围观围观
作者: E乐博    时间: 2012-9-1 23:05
阁下,您好!6 R$ \/ {$ N" e4 W. M( p
您反映的情况我们已经提交到客服组那边跟进查询,请等候我们的查询结果,谢谢!

作者: 男人爱熬夜    时间: 2012-9-1 23:06
E乐博是个好公司的
作者: facai2011    时间: 2012-9-1 23:13
这个问题还真有点复杂啊1!!!
作者: 楓之林    时间: 2012-9-1 23:16
干麻为人家客服吃饱撑着:lol
作者: baicai    时间: 2012-9-1 23:24
楼主账号里有钱吗??
作者: 不想穿衣    时间: 2012-9-1 23:26
这是客服的失误,应该改正过来
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 23:36
回复 29# E乐博 8 j" m( h( m/ ^3 z) G5 ~
2 a2 j& r% X+ C. G9 o1 m
- N5 ^; |1 Y* D1 t' U% {* s% i
    :) 好的,等你们的结果
作者: guoyi123    时间: 2012-9-2 00:47
因该没什么问题把
作者: gucci    时间: 2012-9-2 03:15
唉~只能说这家公司应该严格教育客服
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-9-2 03:21
楼主,可能是你的账号内容你记错了,只要是你记错的,客服就有理由怀疑你是盗号的,为了保护玩家的利益,她们是拒绝透露玩家的信息的,哪怕是你真的注册过也不行,我倒觉得她这么做是对的.0 s7 Y- [1 c- n# L* f: }, j2 ]
你应该再回忆一下你的账号内容.
作者: Felicia    时间: 2012-9-2 03:25
这是什么公司啊,有注册就说有注册嘛!还有这样,垃圾公司,垃圾客服!
作者: HH856    时间: 2012-9-2 03:58
出现这样的问题就别去他们公司玩不行吗?
作者: wind7373    时间: 2012-9-2 04:31
我们玩家一直都是弱势,持续关注事情发展
作者: 铁卫    时间: 2012-9-2 12:41
回复 38# 饭桶一休哥 & O2 [7 a5 Q* j; ?( i7 p& b

2 d: |5 c/ M' T0 z+ N/ c
- ~- w5 \! b/ P$ t7 E$ E    :@ 开始我报的是现在的手机号,他的提示我就知道是以前的手机号,报上去他就不承认了,说我的信息不存在,根本没注册,但是我去查是注册过了,我本人也记得注册过了,因为他的提示信息没说我的名字不对,也提示了我以前的手机号,我也回答了!
作者: 铁卫    时间: 2012-9-2 16:13
回复 38# 饭桶一休哥
. J' |6 k7 o/ ?' R9 X$ [  ]' K% O' m# h: ?* h! W# u
! |+ W' S3 B5 n  U8 F0 k
    :@ 再退一万步说,别人用了这个帐号注册了,那我登录,密码不对,应该显示密码错误,怎么会显示帐号不存在?我去注册的时候明明显示我的帐号注册过了!
作者: jack301006    时间: 2012-9-2 16:22
这客服的确有问题的
作者: E乐博    时间: 2012-9-2 17:26
本帖最后由 E乐博 于 2012-9-2 17:27 编辑
2 V# r: O- e- t' M- Q3 K& a2 Y8 H8 U$ I2 O/ g- \9 i% q) d3 m' g
阁下,您好!由于您提供的帐号,是涉及到安全问题。处于关闭状态,故此帐号无法登陆。起初是工作人员没有发现此帐号的状态,回复上出现了错误!但由于该帐号涉及到安全问题,故工作人员拒绝回应!若您是本人,请您重新注册。经查询该帐号并没有任何充值记录且余额为0。由于工作人员是实习职工,给阁下造成的困扰,请允许我E乐博驻论坛客户代表向表示真诚的歉意!!!若您需要任何我代表协助的,请您站内信我,谢谢您理解与对E乐博的支持,再次向您表示谢意和歉意!!!祝您生活愉快!!!
作者: E乐博    时间: 2012-9-2 17:29
回复 33# baicai
/ J7 b6 V- U$ T% W2 ]' n) q
- d9 A2 `6 G5 u! ?* w7 H0 o% K7 B6 h# \( }2 ]; y
    经查询,该帐号并没有充值记录,且帐号余额为0!
作者: 心态加运气    时间: 2012-9-2 17:32
有截图就不哦啊了,要有证据
作者: 西罗    时间: 2012-9-2 18:13
不是一个客服搞的。
作者: deepin    时间: 2012-9-2 18:19
钱在谁手里 谁就可以胡乱说啦
作者: baicai    时间: 2012-9-2 18:58
账号里没有钱就不用那么纠结了
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-9-2 19:27
回复 43# 铁卫
  Z* q% k& Y2 c1 u. q0 ^7 s8 M5 k2 b. n0 y4 C: o& ?

7 k: C& C7 C. j" }' Y/ \$ O6 S# T    提示账号不存在,是为了防止盗号者继续登陆验证其它密码,楼主,应该体谅一下哦
作者: jack301006    时间: 2012-9-2 19:27
我们玩家一直都是弱势,持续关注事情发展
- b: N, ~- u* b+ Ewind7373 发表于 2012-9-2 04:31

1 `1 j" `5 l( c, ]0 M& [
6 B) y) t6 J% b" B6 F: A% n5 y) B
$ A2 \% |+ Q* e) C1 C9 I   游戏规则是别人定的 肯定弱示阿
作者: 长城有你    时间: 2012-9-2 19:56
哈哈 就是想黑你了 黑你没商量~~
作者: 铁卫    时间: 2012-9-2 20:22
回复 51# 饭桶一休哥
9 R6 O3 @* K  F
; d1 C! p* E4 H$ H4 f* [2 h; Q* T( Q! t, Z" C
    你是搞笑的,你去其他任何公司看看,你的帐号密码输错了会说密码错误,还是说帐号不存在?你不会是托吧?
作者: 铁卫    时间: 2012-9-2 20:23
回复 38# 饭桶一休哥 ) X. E* D* }* N
- i' H& F' f% f% B1 ]' C+ I
- t0 X3 ?" B+ {
    我早都说了,请仔细看截图,我把帐号信息发完整了的,第一次报的是现在的电话号码,他做了提示,我马上就报上去了以前的电话号码,越看你像托!
作者: 铁卫    时间: 2012-9-2 20:24
回复 45# E乐博 1 b2 B% K6 x2 Q
! T% k. P7 C6 \, r6 P8 J1 C
- o% k" j6 P2 ~/ ~
    :) 既然弄明白了,请给我弄好!我密码没记错,居然说帐号不存在,查询也说不存在,你们现在说是客服弄错了,就请你们给我弄好
作者: yalian    时间: 2012-9-2 21:06
饿饿 因该有什么误会把~!
作者: yhbjbw    时间: 2012-9-2 22:18
哈哈,这个挺好玩!前面还提示你以前的手机号,现在又说你没注册过,真叫自相矛盾!
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-9-2 23:51
回复 55# 铁卫 % i+ e$ d$ N# R3 Y& X6 C

1 {' @: _5 F9 t; F# C4 j7 T; \# {
- U. d% a) n% \% z) O2 ]$ p2 \* o    哦也许吧
作者: 76gor    时间: 2012-9-3 13:43
楼主去体育版好一点,客服在那边出现较多
作者: diaobin254    时间: 2012-9-22 09:38
看起来问题有点复杂哦
作者: 649762463    时间: 2012-9-22 09:41
这客服不咋的,看看乐天堂的客服那服务简直没法比啊




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