优惠论坛

标题: 新利,大闸蟹不给送了 [打印本页]

作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 16:33
标题: 新利,大闸蟹不给送了
本帖最后由 版主05 于 2012-9-28 16:51 编辑 , [* L$ V% t/ s& z+ Q

4 ]7 x3 l% @# C2 W' b* e: A新利,想说爱你不容易。
0 _0 }( C' G! E+ K5 e
9 D" J; R7 i( R( e9 k- Q% K25号中午申请参加活动送大闸蟹。客服回答当天下午会发货,到第二天还没有收到短信。
2 y6 h5 m8 b0 ^9 r7 E1 s) p- R% R4 f& W0 t# x

8 ]* j  y3 D% k0 x5 J4 A0 t26号询问,回答我店家已在发货中。: O# S3 D" o% y# J
& N! @" P+ I6 ]
6 m3 I  D+ g) Y; \
27号询问,客服说27号晚上全部客户申请的大闸蟹都会送出。
, }: Q6 C9 b2 N
% {7 \% K" t% G  Q3 B# v
. u4 b" h2 h3 h! m0 z+ a9 w( R28号下午15:30我再次询问客服。说我的地址不在顺丰派送范围内。
& H( N6 u" r8 M4 m# m* d& z% S  M  A$ o" Y7 [* X
3 d) y' u& [. k  f7 d- Q
我很惊讶我住的地方(贵州省省会市中心)居然不在顺丰派送范围。我上周才网购过东西,两天到货,送货上门。% t* U5 |0 ]- @% w2 o! a- }+ x
. v3 {  v. b( x! c' _
) R# \+ a  d; h# w7 E
我一直相信新利是有实力的大公司,可告诉我不在派送范围,这是否定事实的说法,我不得不向客服说明实情,我在顺丰派送范围,而且不慢,一般收货也就两天而已。
6 m8 x) h' [/ S5 j0 m  D' O( @

9 a5 u% B: \, B; x  C( _在客服一再的推委下,我只要有要求客服发店家回复的不在派送范围内的信息。3 l% m5 l) E# s! |: p- Z
6 K8 J7 V4 ^5 \4 b

: S( u1 a) y/ V$ W新利你不送了,在我的一再追问下,在客户说要去天策论坛发贴子,请客服来论坛说明一下情况。 你回答我改寄其他东西。
3 q  a& v2 f, l: {/ b: U; g- _. S, w9 n+ M' l; B
我想说,新利,你不做这个活动我没意见,你不送东西我也没意思,但你答应了的却不送,连续四天都没有发送,也不给客户信息是否发货。# i4 \7 d: O! I: f/ A
+ a7 L$ L; \5 _
新利,你想不送就不在派送范围内,你想改寄就改寄,你想改寄别的东西就改别的东西。& k  d! }% ~1 `- S& u. `  O

9 u; s$ q7 R4 E- J5 |" [+ a# R4 w- m& x# Z: ~" r) C5 {& p& D4 k
新利你当客户是什么?真当乞丐了吗?不提在你们新利输了多少钱,也不提什么你们新利多有实力,也许你们是大公司,看不起我们这些小客户。
1 p+ L  n0 ~! Z3 ?: n/ {& g; G
  p! G$ V" W) E5 N但请你们尊重一下别人。
作者: shqp520    时间: 2012-9-28 16:36
饿饿 这个必须顶的。。。完家永远都是 弱势群体啊。。。
作者: 民衆樂園    时间: 2012-9-28 16:41
还有这样的事?
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 16:45
这什么大闸蟹想来也不会贵得离谱。说实话少输两注自己出钱也能买吧。
+ \! S4 o) [) y/ L& b0 ^" O! B, V8 Y. a7 }
活动回馈玩家,也提高你们知名度。但请别忽悠玩家。也别看不起玩家。别搞得像施舍一下。想送就送你点,不想送就不送。说了送你,想想不舒服,不送了。我们玩家又能怎么样!!!
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 16:56
有请我们的新利安安
作者: alecsu    时间: 2012-9-28 16:56
贵阳应该在顺丰的派送范围的,可能太多人申请,新利的MM搞混了吧。
作者: 美酒美女我都有    时间: 2012-9-28 16:58
新利这么不厚道啊?说了送又不送真是很不妥啊!这还大公司呢!!
( ?/ Q& s8 s6 m  f9 M这就太不尊重玩家了!!
作者: ccming    时间: 2012-9-28 17:00
人太多了难免个把搞混的 这么多人得到的你也看到了 不是故意针对你一个人  体谅下啦  能够真心实意回馈客户的博彩公司不多了
作者: 李毅大帝    时间: 2012-9-28 17:00
我也是25号申请的。。。后来是第三批。。今天早上才收到的大闸蟹。。
作者: 白开心    时间: 2012-9-28 17:00
这个确实不应该
作者: benson910    时间: 2012-9-28 17:01
估计是客服的miss!安安速度来解决!
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 17:08
本帖最后由 蓝大先生 于 2012-9-28 17:11 编辑
8 [. m0 S6 y2 R# Y, `5 ^+ a8 i4 M4 B6 V
" L0 T2 O  S0 X" K: ?有请安安
% ?8 x# f! {- w" e0 v[attach]572617[/attach]6 ^! y- B  {( N2 \& d0 b
[attach]572619[/attach]
作者: 新利18luck    时间: 2012-9-28 17:17
关于这个问题安安也咨询了一下:快递大闸蟹的顺丰是专有的快递线,并不是有顺丰的地方就一定能送到大闸蟹。大闸蟹无法送到安安心里也是万般不愿意看到的事情。
作者: 谁敢比我惨    时间: 2012-9-28 17:18
不用着急,新利送了那么多,不会针对你一个人的,肯定是实在送不到了才会这样
作者: yunjiang00    时间: 2012-9-28 17:20
楼主不要生气, 也要体谅也许是没有办法的办法才改寄其他的
作者: 隨便@玩玩    时间: 2012-9-28 17:21
回复 13# 新利18luck
- b/ C' O; E7 U3 c8 _# b; E. r) G' V

5 e4 ~8 g* q" n7 o    挖槽 安安的口才真好 说到心里去了。
作者: 发动心动飘柔    时间: 2012-9-28 17:21
还大公司,客服就这态度?
作者: 发动心动飘柔    时间: 2012-9-28 17:21
建议你们客服的态度改进,很有必要!
作者: koosyy    时间: 2012-9-28 17:22
回复 1# 蓝大先生
" M1 W! B- I6 ^' s( s4 a3 K( T+ Z
# ]9 u" Y+ h' m+ Q; `2 l
5 _& X- n2 r+ j  e: E& V& Z    楼主我在白云 有空来玩哈
作者: 新利18luck    时间: 2012-9-28 17:35
回复 18# 发动心动飘柔 0 m2 k. u3 z) _. ]

1 G+ {: U3 z+ l* q( C
' W3 B+ K- v3 O   恩恩 好的 安安会反映的~但是客服妹妹也是太过心急了,哥哥不要介意哦~{:2_36:}
作者: 新利18luck    时间: 2012-9-28 17:37
回复 16# 隨便@玩玩
0 q+ t& {8 U8 B7 L3 |* w; C  e# r6 O9 W/ k9 r: q

1 o, y: Y( B* t8 i/ M- r" L   哥哥不要生气,论坛上有很多小新的用户都收到了螃蟹哦~小新能送肯定会送的哦·{:2_39:}
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 17:38
回复 13# 新利18luck 5 I1 C) L; M2 W# ^: m3 H2 C& L2 m

4 D# ^) |, W, t- I
- q8 ?% w" J" ^7 i    呵呵,当然了,也就是不愿看到而已
作者: 張志明    时间: 2012-9-28 17:43
可怜的楼主啊
作者: 隨便@玩玩    时间: 2012-9-28 17:58
回复 21# 新利18luck
6 g# }5 e8 c! L1 N# q6 Y  n
1 r1 u; v4 X3 U* V& ?. z. e8 m4 t: q3 L. o/ a
    安安姐姐唉 我没生气呀,真心没有,我又没有中奖。哈哈{:3_53:}
作者: makayla    时间: 2012-9-28 18:02
建议你们客服的态度改进,很有必要!4 {6 P8 ?+ _+ W
客服是每家公司的根本,前线客服做不好,说什么好公司呢??+ C9 y. Y- R5 N+ |
" v4 L1 S; d5 t3 \
既然客人反應了,那至少得想个补偿方式吧 :L
作者: makayla    时间: 2012-9-28 18:02
建议你们客服的态度改进,很有必要!
5 d' A& `- q: Z5 u! M7 b客服是每家公司的根本,前线客服做不好,说什么好公司呢??
( a) J  i! B9 Y" l: @' u$ p, f5 Q7 U0 f# D0 d6 b
既然客人反應了,那至少得想个补偿方式吧 :L
作者: 天任宝贝    时间: 2012-9-28 18:09
有点远,怕送去就死了
作者: 伤心小剑    时间: 2012-9-28 18:09
新利应该不会这样的  我都收到了  可能确实没有线路吧
作者: 眼罩阿巴    时间: 2012-9-28 18:19
:L     可以理解楼主的心情
作者: 霸王丸    时间: 2012-9-28 18:20
凡事都得赶早
作者: 一定中波    时间: 2012-9-28 18:22
为几个其实就不是大闸蟹的螃蟹上什么火!随便搞他一注就跑
作者: 29655    时间: 2012-9-28 18:36
不想说太多~~:lol  D9 v4 E" Z1 u! j% `7 C5 a
支持楼主,想当年刚刚开业的时候是怎么求人家去你们那里玩的估计忘记了
4 l3 P+ z; O0 ^7 x9 q0 \9 b: F偷偷摸摸的在论坛发PM消息拉人,现在做大了。。。不想说太多~~:lol
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 20:18
本帖最后由 蓝大先生 于 2012-9-28 20:21 编辑
2 v/ \( r. @7 m) v9 z' V0 ]1 W8 k& M! u! Z8 u
回复 19# koosyy
& k+ }2 o& L9 s0 S1 w
6 g1 t. n) K" C. K8 m$ L7 u- C/ I" I  G5 n
  兄弟也在贵阳呀,嘿嘿{:3_46:}遇到同城了呀{:3_51:}美女还是帅哥呀
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 20:42
新利真不送了
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 21:01
顶上去,让更多人看到
作者: wfema32    时间: 2012-9-28 21:05
可能是太远了,一天送不到,会活不了。就像有人发贴说送到来的是死的,安安难做啊。
作者: koosyy    时间: 2012-9-28 21:21
回复 33# 蓝大先生
. |7 z" w  j, p. p  k" z# u$ x( j0 J) j) U

  c" e* p2 |' z# P) u    是哥  只是一般的帅,现在到金阳
作者: hj19911026    时间: 2012-9-28 21:24
什么人都有 人家说了快递送不了 有可能是太远 送过去死了
, L+ N1 S  \& _! W2 L5 t人家能送 难道故意不送你  这没见过这么小气的人 人家不说送月饼了?
作者: sxw516    时间: 2012-9-28 21:30
什么情况,关注一下
作者: hahafei    时间: 2012-9-28 21:43
新利,想说爱你不容易。- ?" S: I6 E+ l
, k2 T) r" C7 W. p9 g
25号中午申请参加活动送大闸蟹。客服回答当天下午会发货,到第二天还没有收到短 ...4 _/ A2 M, B5 o& n$ f; v
蓝大先生 发表于 2012-9-28 16:33
7 K5 ~8 r0 A" v! [: B

6 I6 l% S" u+ E, L
( b1 O4 d! v. K# `   确实我上次有个东西就是顺丰送来的,不知道这次为什么送不了
作者: 群雄逐鹿    时间: 2012-9-28 21:51
都是可怜人 我也没希望
作者: 冇有怕    时间: 2012-9-28 22:12
竟然有这样的事
作者: jiang9363    时间: 2012-9-28 22:24
各持己见吧,LZ最悲催。。淡定啊 LZ·
作者: ty168    时间: 2012-9-29 01:32
新利忘记了???
作者: 小薇    时间: 2012-9-29 01:37
饿饿 这个必须顶的。。。完家永远都是 弱势群体啊。。。
作者: cose40    时间: 2012-9-29 08:54
其实送白菜比送这个效果好多了
作者: hanxueqingyu    时间: 2012-9-29 09:04
有请我们的新利安安
作者: 段千寻    时间: 2012-9-29 13:04
送大闸蟹时说你的地址不再派送范围...改寄月饼就在派送范围?
# d! ?: @3 M% W- K3 e7 A. _但说真的  新利也算是不错了还肯补寄月饼给你




欢迎光临 优惠论坛 (http://www.tcelue.tv/) Powered by Discuz! X3.1