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标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]
作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 ( f' U, T* ~3 Y+ R+ g' S% o
. q4 U3 |" i# `/ V- a- a  I
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火. Q$ d; e2 a1 ^' L% g  V5 w5 X# A

* q4 x& P2 K3 K% B" w$ r, n& V8 G4 c+ J' F1 x
365kf 已加入本次咨询。
3 S5 A3 B4 ~9 P! X您正在与365kf 对话) A) z4 `8 u8 b; }- R6 ^
365kf  您好，欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您？
6 q/ n+ Q2 V  w% s/ p: eme me  怎么两笔取款
3 H8 A! S" t# T0 L3 H5 Rme me  前面的还没处理 后面的到账的& `- ^6 ~0 A3 I$ z  Z( i
me me  后面的反而到银行账户了6 D4 x( Z7 v4 s
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前，请问是否可以提供您的四位数安全代码？0 F, D+ o& o/ f2 l' D
me me  8888
" M5 W' G& {/ Q8 ?; z# R5 {365kf  请提供您的提款参考号？1 `  }, K' f1 `8 W  W' `
me me  W*******LB 和 W3*****LB
- U, m" _0 q0 T+ `( U2 k365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐6 D5 ?" l6 }4 Z$ E
me me  毛8 W' K) p- ?+ M
365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。7 r1 G: M" L/ K* V! }0 B
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
4 e$ _, @$ T: ]6 zme me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了+ ]4 S* T% G) P+ U( s/ S- a
me me  为什么
+ m3 Z/ p6 L" h3 ]9 W0 _  `# m365kf  这是两笔不同的提款，分开处理的。
: Q" W$ y# |0 }7 e# U5 sme me  怎么不同了
& C* \8 n) Z- ?5 b1 N' U365kf  款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
8 O* I% s  b; e8 X  p) Z0 h) ?3 Lme me  请问不同在哪里
! t/ c2 c. G' s6 R8 _1 ~  @me me  先后同一个地方申请的
. V0 e! F: `; Z2 b" X: x365kf  3－5个工作日是银行正常的操作时间，两笔提款不是一起处理，如果是一笔会同时到。& h0 ?4 V! n8 ]/ d5 C# v) d5 y
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的; B1 g5 e& ^5 h% }- _( _" v
me me  为什么金额大些就不一起处理?) M6 }. j( {$ b* i
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?+ z' r- Y# X* B- }  C$ C
365kf  两个号就是两笔。/ I0 u  F- Y: }0 E, O
me me  我是一个号
/ h7 @' o- u% g+ J6 w365kf  请您耐心等待款项到帐。$ Q: g) a6 l  x: C& A
me me  同一账号 同一游戏室
5 i- h: D$ I( B& j9 r! H8 F365kf  两个提款参考号就是两笔提款。9 P: d2 \+ l8 S/ i, H* u
me me  那为什么不是先提先到账?# W; R5 B" z8 w1 u6 ^& `9 V4 p! G
me me  请问你们是怎么处理的???????
6 K$ Y$ k7 x* \2 o8 I365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。! m- P8 p0 v; [' H
me me  搞什么飞机 乱来这有理了
0 q7 ?4 o  u3 a5 r/ Sme me  我知道 这次就不一般了4 J" w& t4 S% E! ?- F# k
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
- U; W; E9 m2 o7 P! `/ a& n& ame me  请有服务态度一点 不到废话常说# X, c; `$ g+ V5 ?$ h: P7 X
me me  请问您家人需要协助的地方吗?/ ?9 z+ O3 G4 K  f0 s; Z  N+ H
me me  请回答具体原因7 \0 ~7 j4 o3 N( y" Y
365kf  通常的提款是在3－5个工作日到帐，您的一笔提款先到帐了，您不是应该开心吗？- _/ h* J* s( f3 s
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
7 ]5 [: c8 s3 P) S8 Bme me  我一点也不开心
" ]9 O1 z/ B$ b  \365kf  3－5个工作日是银行的正常操作时间。
8 b& E: V5 f) L& X365kf  我们提交给了银行，他们具体怎么处理我们也不清楚。
9 B" _/ a! q' J. A  J2 tme me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪1 T8 H  r0 i# R& n6 i) }
365kf  但是会在正常时间内到帐。/ ^2 D6 n( ?  P  S6 R  O4 k+ F7 U
365kf  如果您的款项不到帐，请联系我们为您追款。
, Y: K: k3 C: H3 ^+ ]0 Rme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
2 C- ]. y5 L5 H7 u365kf  但之前，请您耐心等待一下。) }, a$ ^) W$ n: s6 A% u' r$ T
me me  你们根本没有处理这笔提款
. l( `1 G9 B1 e6 C7 ^me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
0 g4 v/ s- ~; l4 q8 c. T  ?% o( u. [8 Tme me  所以不要撒谎了
! V1 ]/ I1 f5 Rme me  是什么具体情况说出来我会理解的
* `; G3 |8 O  K. ?365kf  您是说哪一笔尚未处理？me me  请查询' o) j) Z5 f7 D' d
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
. R( |% H) z% v/ u% Eme me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
. c/ B# G, ~( z( \365kf  W2LB已经出款。0 X9 J0 X2 {+ P+ g; y! F9 E: Q
me me  19点的 W2B 现在还没处理
) u4 m4 n) }7 {) y; M+ h365kf  W2LB尚未出款。& ?: P/ [+ y- t; q& C
me me  是嘛; [3 c0 k7 D- [# B% `0 G! X+ F
me me  你承认就好
% a6 J6 c% \6 c( P4 Kme me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
" s0 E% y; G, Z; l365kf  如果您的信息填写的正确，款项会在3－5个工作日到帐。/ p0 y8 N+ q7 ]8 W: P8 d  \
me me  我知道呀
6 a% h+ S5 p0 b* i1 `8 T2 @$ ^: tme me  两个信息填的是一样的6 L  m7 [$ Q- V; H: A2 ^5 F
365kf  那就请您耐心等待一下。
. L6 [, u0 i0 ^: b6 ~% E. v) W: Pme me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
+ ?7 A. {% K. F365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。
/ W3 V( T# s: J/ t% Z" ]me me  前面的反而没处理
) q* f4 g0 }4 `$ J8 _me me  是不是分10笔提款会快点?
! q" Y% N9 R+ E, I0 z3 A365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。9 L6 x. Y) v! l. G% v3 r
365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。
, C: `+ }1 \+ n# `me me  你就早说你不知道 不就可以了4 P' I. `* p" x# b
365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。" d  r# s' \) y' h$ V
me me  为什么说你承诺; v$ n1 O4 F4 {$ o0 @7 _. k7 T
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
  d9 ]8 F$ M7 [. K! r365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
, ^8 m% R. [# o" e/ Dme me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
. w6 ~4 j5 c8 ^: Q- f3 y! A9 {me me  你自然要问清楚原因呀
! r/ m9 r/ I6 c  B$ x1 v365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
+ Z! Y( J8 z: s! s# p( d% Z! fme me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
3 X  V. Y0 v" V# B4 lme me  我肯定要等待了
( Y  K; @+ ?- p, r  ^$ E365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。( o9 ?% T+ \! R' y0 G, M
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
7 O0 @& b4 W- i, Lme me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?* R& @7 S; z0 M8 l6 o# S
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀9 e5 A% e) G7 X- [$ V5 k3 i
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题$ h# I) E4 U4 M; ?
365kf  抱歉，您的款项出现这个情况是正常的，目前没有问题，如果有问题，我们会联系您。
1 [0 M+ `) o9 ^6 q  Z# U  G, yme me  明白了 谢谢 再见
( k' m9 x; v0 V7 N1 h' X365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧！！
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的，哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的，什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊！！！
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的，顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了，楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领，根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧！
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的，他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心，说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的，他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的，众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到，慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶！
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了，楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司，都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的，习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧，
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌，慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天，这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊，那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐，不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样，，楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服，大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123
; U( B# S  g8 W+ F
! V7 V* H, \8 j, _. Z9 O4 _8 l7 {" ?2 L: ]0 Q. `- n
    是呀，大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889
* e# M. j' E9 M  q2 m% K2 Y0 V1 S, Y8 O) V( S$ C7 U. J/ ~

8 z# |, v* b' F/ X5 ]/ f0 V' f& @) I8 ~    365的速度一直就是这样的，大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷 7 z1 @; Z- y1 p0 c2 c. i/ ~5 ^
3 B+ |2 `  u/ T& X! W0 ]0 a' X, f

# q4 P/ s* Y8 w    我最长一次用了三天时间才到帐，哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉9 r: J# W: B9 o
楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服，我懒得说，上次被他们的规则黑了一百，免费滚球100元的活动，都在网站首页公布了的，我输了那注，客服倒说我没收到邮件没有资格参加，一气之下全部 提款，再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  1 o& \8 t6 f& ]  n/ V- g5 n

. z8 z8 Y) B$ c% ]这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  
9 ^, }- C1 X8 C$ t! U! {0 G& Z  T4 T& r" B/ \: x
貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好，呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧
  U. [: O& E) }& H$ E! z% F& _+ L如果最後真的没到再来处理吧: R' v& c* ?; l0 t) u6 ]; U; }; a
不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法，店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  
" v) F2 b, }& [* p3 R' W* s9 t$ ^7 Q, V/ s7 O- _! W- O& v/ C! k
反倒是楼主说了 *字， 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁，万万岁，哈哈哈哈，谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的，哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主，你的提款到了吗，我也是在365提款，3天还没到账，客服说已经出款了，要3-5个工作日到账，周末、节假日不算。这也太慢了吧！
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司，不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度！！！ 不把玩家急死了， 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀，因为有没有您这个客户他们家也不差或， 还是B级的好，又有信誉，服务又好，人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了，那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日，现在哪家不是10分钟左右到账的，他再大再强没有玩家顶着能强的起来，不管玩大玩小都是客人这样的服务态度，大家还是醒醒吧，别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧，楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌，楼主，顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌！~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗？没去过



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