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标题: 同乐城提款不到账，客服说已经出款，不给看出款凭证 [打印本页]
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:13
标题: 同乐城提款不到账，客服说已经出款，不给看出款凭证
本帖最后由 版主01 于 2013-6-23 15:22 编辑 9 ~5 ^2 U  ]* r- d
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早上9点申请的出款1万2，一直没到账，问客服，客服说工行维护，好，我等，到中午，再问客服，客服说维护好了，在排队出款。2点再上去看，网站上显示已经出款了，等到3点还没到账钱，再去问客服，客服一口咬定出款了，叫我再等，我说你告诉我转账的工行电子回单号，我去查下，客服不给，让她给其他出款凭证，也不给看，就是一口咬定出款了，要我等，大家来看看！

咚咚锵，咚咚锵，同乐城，开锣咯~. d0 w! L+ ~! Q* B  d
请稍等片刻，等待小同客服回应中~


4 L6 ^; j; Q9 h! s( R! s


8 m  Y0 @. }5 g& w- x'水冰月'客服现在为您服务

; z; q4 p% p2 a4 ~, |8 {

水冰月: 想想美事，生活的烦恼就易离去；想想成功，生活的挫折就不在话下：思思小同，会让生活过的更精彩丰富，精彩丰富的生活里小同老虎机隆重推出三大游戏：大三元，运财熊猫北京，百乐门，快~快~来啦

2 o9 x& ^& d  L5 _4 I% c

水冰月: 人生最精彩的不是实现梦想的瞬间，而是坚持梦想的过程！欢迎光临同乐城~！

; ], y  L2 Z. V: X1 u

cholas0323: 你好 我的提款你们一小时前就出款了 怎么我还没收到？

3 ]2 z9 u/ e/ h% Y4 \/ R

水冰月: 您好


" X- m* u9 F, m' F+ b" D6 ~3 G1 W

cholas0323: 能帮我查下吗

! N8 z: A# G. s; E3 R& L' q+ N; i

cholas0323: 出什么问题了了


2 w" t/ f6 [  Z$ d3 t4 r$ W6 `

水冰月: 稍等 为您查询一下


1 u3 d! o/ t, D+ S% S) h3 i

水冰月: 正在查询

# W+ n. f1 N& c

cholas0323: 我昨天和前天 也是这张卡提款的 都是你们出款后我马上就收到了


7 g* k% _, o& B. B; ~2 K3 v

cholas0323: 今天怎么这么久


8 A9 ^% N2 q5 f

水冰月: 正在查询


% p9 }7 Q& k4 W; }

水冰月: 请你等待一下

$ q+ C+ F; n+ a5 F0 E/ ?2 D

水冰月: 已经提交相关部门查询了的


* B0 B! Y. G+ R+ N2 \4 q4 d

水冰月: 收到回复后是会通知您的


. [; i! e( ~5 I# w  @* |; G% L8 K

cholas0323: 怎么通知我啊


( V  a/ i* j. x8 c' d3 ~% s

水冰月: 已经收到回复了哦~　我们是成功为您进行出款的恩


0 w& L8 E" y% u& i/ v

水冰月: 并没有收到退款的呢

3 q% a3 x7 D7 I1 H. n% V8 J

cholas0323: 那你把电子回单号告诉我 我去查下

: _/ Y/ Y1 [6 C& H' U9 R

水冰月: 我们是使用工行进行出款的呢

0 Z( a6 N" @0 p4 x) F* z

cholas0323: 我知道啊


5 z% x2 V; f5 o& V0 F# T

cholas0323: 工行有电子回单号的 你告诉我 我去查下好了

* \  E4 y" q/ U% j0 d5 g$ Z( p

水冰月: 可能是会延迟的呢

) p) v; b# ?8 }" }3 E$ y

水冰月: 您可以晚些时候再次查询您的账户哦～

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cholas0323: 晚些不要紧啊 你把电子回单号告诉我啊


4 g% x& B2 ]: P1 J! T: `

cholas0323: 我去看下 确定你们是出款了就行


  e8 c$ A# G, q/ D

水冰月: 想我爱我就点击聊天窗口右上角的"我要点评", 表达您对我们的心情和服务的评价哈~么么哒(*^__^*) 嘻

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水冰月: 不好意思

- s( b9 b& |1 C+ j; w

水冰月: 请您在网站进行查询就是可以的是成功出款的

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水冰月: 建议您办一个工行账户进行提款

$ L; A* j  E! Y1 P1 ~) W9 X5 I+ {6 q

水冰月: 这样一般都是即时到账的呢


- j" r' Y4 j/ H8 R1 y

cholas0323: 晕 电子回单号为什么不能给我

8 x) s5 E5 E( C

cholas0323: 那你截图给我看下出款凭证吧


: J. r/ F; d3 c3 {! c

cholas0323: 转账总有记录吧


8 K- R5 B3 \+ s# K. r5 u9 [

水冰月: 现在是不会给予您提供任何回单的　请您晚些时候刷新您的银行账户再次查看


9 J  _. C0 m( l! i: [# w9 j

水冰月: 已经告知您周末跨行出款可能是有延迟的呢


3 |* Y, {. ?/ Y" R1 ~. z5 t

cholas0323: 那要再等多久 我早上9点提的款

- ^3 W! c0 \) }9 s

cholas0323: 现在都下午3点了

, ]8 L7 T" r; R) {  O/ `  Z

cholas0323: 还没到


* z. S& q# }1 G) e

cholas0323: 还要再晚些到什么时候啊


) X% V  x2 E" H+ ]

水冰月: 跨行出账的办理时间不是我们能够确定的呢

, ~) ]" P! [$ o0 j8 W) S

水冰月: 是银行的办理速度的


4 C9 x3 {/ x' S; f

水冰月: 已经为您进行查看是没有收到银行的退款的


, K9 @+ N. U2 Z. P! B

cholas0323: 所以回单号也不没能给我看？就只有等？


! a' P  g) e7 B/ {: S0 J% t

水冰月: 现在是不会给予您提供回单的，现在是只有等的

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水冰月: １２小时候您若还没有收到提款　请您再次联系我们　提供您银行账户的收支记录的截图　我们是会再次为您进行查询的

作者: marschenhuan    时间: 2013-6-23 15:14
这个，，可以在等等，，今天工行问题多，，应该再路上
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-23 15:16
银行问题，再等等，小同不会出事的
作者: 土豆烧牛肉.    时间: 2013-6-23 15:17
同乐城没问题的
作者: 人生如赌    时间: 2013-6-23 15:18
一切以证据说话
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:20
我也觉得同乐城不会1万多块就出事的 问题是早上9点到现在还没到账 一会是银行维护 一会又出款人多 一会又跨行延迟到账 问题是让他们给个出款凭证为什么不能给？
作者: 流氓球王    时间: 2013-6-23 15:22
回复 1# 只玩上盘
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   等等吧，会好的
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-23 15:23
等待比较漫长
作者: feifei    时间: 2013-6-23 15:23
翻脸比翻书还快.世事无绝对
作者: feifei    时间: 2013-6-23 15:24
只有被黑过,才会相信
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-23 15:24
同乐城不会黑你钱的。
作者: 风风火火    时间: 2013-6-23 15:24
再耐心等待看看。。
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-23 15:30
这也太不对了支技你楼主
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:31
玩家永远是弱势啊 我们存款不到账的时候 他们马上就叫我们提供存款截图 现在我们提款不到账了 要他们提供转账凭证 他们就不给
作者: dcm888    时间: 2013-6-23 15:31
如果这样的事都不给证据的话，那这个公司就真的有问题了。
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-23 15:31
回复 6# 只玩上盘 ' C4 u: U! d; L/ |0 |7 N+ {( e
" j9 P* b( ~9 `, {
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   跨行是比较慢
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:33
回复 16# marschenhuan 1 G# p2 Z) g* m8 X& l* T
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   不是的 我之前一直是跨行提款的 昨天你还提过 都是出款了马上就到账的 所以这次他们肯定是有问题的 如果是已经出款了 为什么不敢给我看转账凭证呢？如果他们确实已经出款了 晚多久我都不会再找他们的
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-23 15:35
回复 17# 只玩上盘
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  ~9 L' v5 s7 M$ y' p; W   今天工行大姨妈，，可能确实有问题，，
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:36
回复 18# marschenhuan 0 k6 ~$ w2 ?: k8 X" o# m7 o7 i
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! g1 d3 i1 m6 t3 P   兄弟你没理解我意思 如果银行有问题 我不会找他们的 只要他们能给我看转账凭证 确定已经转了 是银行的问题 我连这个帖子都不会发
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-23 15:39
回复 19# 只玩上盘   v8 z; S+ g1 `$ q- M) k

' L2 d( I1 G6 V, Z6 S# ?, c0 U, }. x1 Y7 K3 R
   说实话，，你去任何一家大公司，，叫他们给你看转账凭证，我想没有一家会给你看，你知道为什么？第一，，客服没这个权限 第二：她也不想帮你报上去，找事情做 第三：涉及到他们公司的财务账号情况，，他们也不能随便透露，，所以说，，，你真的不要担心，，同乐城不会为了这么点钱搞事情的，，有这么多人看着呢
作者: feifei    时间: 2013-6-23 15:40
回复  marschenhuan
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3 M! y) \7 |; [1 F' C) X# Q   兄弟你没理解我意思 如果银行有问题 我不会找他们的 只要他们能给我看转账凭证 ...) _5 v7 I* j1 \3 n- b: H; ]
只玩上盘 发表于 2013-6-23 15:36

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估计是资金周转出现问题了.最近小钱都要黑.很不正常
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:43
回复 20# marschenhuan ' e7 H2 b, y; [# A
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9 J9 G/ M7 ^9 q# W5 q; m5 A
   你说的我也能理解 我在同乐城玩了2年多了  别说1万了 多的我也提过 都没什么问题 所以我也不相信他们在搞事 但是今天情况确实很特殊 以前要不就是没出款 出款了肯定是马上到账的 今天是出款了没到账 就有点奇怪了 2年多第一次碰到这种情况 我是希望论坛客服能给我个明确的答复 不要老是让我等让我等
作者: worldlk    时间: 2013-6-23 15:44
估计是银行出问题了
作者: 同乐城市场部    时间: 2013-6-23 15:44
我也觉得同乐城不会1万多块就出事的 问题是早上9点到现在还没到账 一会是银行维护 一会又出款人多 一会又跨 ...
* H9 k7 H1 {9 H1 c只玩上盘 发表于 2013-6-23 15:20

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    {:3_57:} 俺知道童鞋现在的心情，俺们会持续帮您跟进滴，工行由于之前维护升级导致童鞋您到账会有些许延迟。请童鞋放心~~俺会持续跟进滴~~
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-6-23 15:44
银行系统在修复吧，楼主耐心等待哦
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:44
回复 21# feifei 5 P' l/ D0 w2 J( u8 i4 {

# Z6 c8 Y# n  ^你也被黑了？还是有朋友被黑了？我觉得黑钱不至于 如果黑钱他们可以直接找借口不出款 你说资金周转有问题 我觉得1万多还不至于 但是他们不给看出款凭证确实很有问题
作者: 同乐城市场部    时间: 2013-6-23 15:45
回复  marschenhuan
4 D, @, |  _; w) O; d' y' }& a: [: T

) T8 n, }7 y) {7 e% r   你说的我也能理解 我在同乐城玩了2年多了  别说1万了 多的我也提过 都没什么问 ..., G, E0 U0 ^, L3 X6 m1 s! e
只玩上盘 发表于 2013-6-23 15:43
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    因为碰上工行维护升级，所以俺们使用工行转账会出现些许延迟，俺们已经努力跟工行那边沟通啦~~希望能够尽早为童鞋您处理好~~
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:46
回复 24# 同乐城市场部 1 Y9 b) H6 R1 M& P
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   你这么说我就放心 我也相信是银行的问题 只是在你家玩了那么久 第一次碰到出款了 钱没到账的情况 所以有些着急哈
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 15:46
刚才有个兄弟就是跨行一直没到，今天是不是银行系统统一罢工啦
作者: feifei    时间: 2013-6-23 15:48
因为碰上工行维护升级，所以俺们使用工行转账会出现些许延迟，俺们已经努力跟工行那边沟通啦~~希 ...
: \' L: ~( ]/ m同乐城市场部 发表于 2013-6-23 15:45

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    那就是让人家看凭证啊.怎么不让看了
作者: 那一抹smile    时间: 2013-6-23 15:48
赶快联系客服处理吧
作者: etoenge1224    时间: 2013-6-23 15:50
可能是银行的问题了。
作者: feifei    时间: 2013-6-23 15:51
因为碰上工行维护升级，所以俺们使用工行转账会出现些许延迟，俺们已经努力跟工行那边沟通啦~~希 ...3 V( y  i7 s: P! T
同乐城市场部 发表于 2013-6-23 15:45

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    既然已出款,出款凭证还不让人看.这不是无赖么
$ F- m% }, ?3 v' f) D* O钱在你们手里,你们就可以乱来?
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:57
回复 33# feifei
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   兄弟 别激动 再等等了 客服都出面了 应该没啥问题
作者: wyfd818    时间: 2013-6-23 15:59
回复 6# 只玩上盘
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   钱相信在途中，多耐心等等吧。跨行的？
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 17:12
四眼妹 还没到账啊 到底怎么回事啊 赶紧帮我问问清楚啊
作者: sky9898    时间: 2013-6-23 17:18
工行今天不稳定啊
作者: caoch    时间: 2013-6-23 17:19
又一同乐城提款问题的，想不到他们最近除了慢还有这问题
作者: xsq888    时间: 2013-6-23 17:21
关注事态进展。
作者: xsq888    时间: 2013-6-23 17:21
感觉他们家出款很慢
作者: gxmmx    时间: 2013-6-23 17:27
这估计是银行的问题，等等吧
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 19:25
已经5个多小时了 还没到账 已经让客服提供电子回单号了 如果提供不出 说明小同真的有问题
作者: feifei    时间: 2013-6-23 19:46
已经5个多小时了 还没到账 已经让客服提供电子回单号了 如果提供不出 说明小同真的有问题% j7 u: q, s+ j9 p. d4 @; w. m7 W
只玩上盘 发表于 2013-6-23 19:25

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    可能会给你.但可以肯定的是,他们一点也不急:L ; {! n/ o7 ^" U$ v. G# Z- \! N3 v
要不早搞好,哪用这么长时间
作者: tiffanykee    时间: 2013-6-23 19:47
楼主再等等吧，小同应该没问题的
作者: tuoniao527    时间: 2013-6-23 19:50
这种情况我没碰到过
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-23 19:51
楼主钱到了么
作者: Terrance    时间: 2013-6-23 19:57
工行今天是有点问题
作者: 天下地一    时间: 2013-6-23 19:59
今天工商有问题，等等吧
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-23 20:03
估计是资金周转出现问题了.最近小钱都要黑.很不正常' J6 t1 f1 W/ h! ]
feifei 发表于 2013-6-23 15:40

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, x, M' b. o/ b# U  w+ [   同乐城可不是土庄，他家的信誉我还是有信心
作者: feifei    时间: 2013-6-23 20:08
回复 49# zsefv5855 # ?' ?6 E4 ~5 {6 ?4 d
% ~! h& Z) j6 I7 f% u6 }0 l, r

! I$ o: Y! }0 A! W4 I    没有黑过我的公司,都有信心.
% b* P3 k* I" g7 E) S当你被黑过.还会说有信心?
作者: jasmss    时间: 2013-6-23 20:29
跨行延时了吧！！
作者: jasmss    时间: 2013-6-23 20:30
回复 14# 只玩上盘
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' l& k8 q9 F9 m1 I6 `7 z) \   哎，我们就是鱼肉啊
作者: comexiaxia    时间: 2013-6-23 20:53
小同应该没问题吧
作者: 风吹草动    时间: 2013-6-23 20:54
小同应该不会出事的，再等等吧
作者: Zero66    时间: 2013-6-23 21:10
应该是银行系统有问题，兄弟不要太急了！等等吧！
作者: jie2011    时间: 2013-6-23 21:35
回复 1# 只玩上盘 $ M9 U6 ^) z: }. x5 P( C4 W" Q

" h* y" l4 ?; d& C* Z2 ~3 Z( u3 \# A; C' y: G
   呵呵，12小时后要你提供账号收支截图，他们为何不提供给你转出截图？
作者: alexxuli    时间: 2013-6-23 21:44
我下午两点提款5705到现在也没有到账



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