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标题: 万分着急~乐天堂~提款廿小时不到账~客服说工行处理缓慢~大家神马情况 [打印本页]
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 09:54
标题: 万分着急~乐天堂~提款廿小时不到账~客服说工行处理缓慢~大家神马情况
本帖最后由 版主02 于 2013-6-24 10:21 编辑 . e) j5 O7 e6 L- Z

* u1 U, Y- V5 J3 H3 Z乐天堂提款站内显示成功，但网银没有这笔款，咨询客服，客服说说是工行处理缓慢...现在已经20小时过去~大家什么情况呢？
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 09:55
难道工行也黑钱？？？？？
作者: xiaoselang    时间: 2013-6-24 09:59
楼主还是在等待吧，可能现在就在解决中哦
作者: gxmmx    时间: 2013-6-24 10:02
不会黑的，昨天工行维护，估计出了点问题
作者: maozaolin    时间: 2013-6-24 10:03
上次听说乐天堂被抓了
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:04
[attach]832679[/attach]
作者: comexiaxia    时间: 2013-6-24 10:05
现在应该好了吧
作者: monika    时间: 2013-6-24 10:17
反正我只知道昨天工行维护了。其他不清楚。
作者: monika    时间: 2013-6-24 10:18
回复 6# 雪仙
  a4 f9 ^6 x* Q/ ?( b; \
8 Z; Z8 V& l) G9 Q* w
  i: u8 {+ i$ Z   还是耐心等待，这种事情没必要这么着急
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:29
雪仙: 你的意思就是工行不靠谱，20小时不处理款项去留~我要电话咨询工行！！# k( }- O% O% M: C+ ?8 S

* P, R4 ^- k$ ?乐梦菡: 我们这边目前没有收到退款 , S" N/ n- J+ N4 J

4 n- G+ h* G. Z# z0 X雪仙: 20小时工行应该处理好款项的情况的
' K7 L* G0 ~/ C0 c( u6 G0 k2 V. y' ?, f3 j5 C5 ^) X
乐梦菡: 一般是24小时左右
) {6 L# M6 ^% T7 I1 i) b3 ]1 V& x6 Y( H* k& a# l! j9 I
乐梦菡: 您在等等好么 一旦收到了退款就会立即为您处理的
6 J1 ], a/ q# _3 w% [& u& g, L: Q; Q& f/ ?3 {
雪仙: 昨天客服说工行最迟会12小时处理完毕
1 C$ |& o$ M: k
( `. ]6 j% ], o乐梦菡: 恩 您的款项应该会在下午左右 进行退款 * A0 W1 G( k! u

% C! t- O& s4 `3 O( e1 z乐梦菡: 然后返还到您的游戏账户哦+ Y; H2 w3 ^8 p. X6 d8 @- G

5 z/ \; Z$ v3 q雪仙: 我要电话咨询工行~要工行有明确的回复...6 F5 b  G6 ^& U; M, v

6 s, O  u# m2 R- H3 m6 A' d乐梦菡: 工行不会有明确的回复的呢 但是我们可以告诉您的是 这笔钱应该会在下午就返还到您的账户
) Y" O% L) f5 J, V/ a/ i7 E' p+ G2 g% ]; v6 r  ]1 z
雪仙: 贵司汇出的是什么工行帐号的呢？
) n6 D( p) b- x5 M6 i* v& m, a
2 K; ^" [- p/ Q. }+ R乐梦菡: 这个我们不清楚 是财务部门处理的3 `0 Q! Y7 g  M; ^" U
! Z3 W' u4 s! C, D* o( h3 s+ y) o) y
雪仙: 如果这个都不肯提供~我断定~只能说明贵站自己有问题
+ {2 z  x: E" y3 ?  I, R  \
+ @4 v: t. Y% y, y+ i2 p乐梦菡: 客户您不知道昨天工行出现了问题么
9 D$ L- j. y  y/ N7 R+ e, R! N7 k  d; \" l& i% t
乐梦菡: 我们这边就是在出问题的时候给您出款的1 }. Q$ f1 `% f4 }* \( \

! B5 O* ?2 N4 d$ \$ v乐梦菡: 很多客户都是在这个时间提款的1 }" [5 s  K. `( ~* C8 L2 V% U3 v- F: n

1 o( O* J  ~3 K( p" N2 V: @乐梦菡: 并且都是失败的
% l3 D2 i9 V4 W# w1 B) f- A9 h4 B; g& P0 B, C- G
乐梦菡: 我们现在需要等待银行的退款2 y* x* d  {9 F0 r9 ]
8 N3 z8 C- M% V5 x
乐梦菡: 一旦退款就会立即为您调整到您的游戏账户的# E5 B: k& U% P) W1 V7 ?
$ u9 `( K- d) h3 [% e
雪仙: 好吧~继续等待
作者: 菜地老人    时间: 2013-6-24 10:30
楼主 昨天的工行网络瘫痪了有一段时间
1 U4 @$ b# ~# u/ `* W有些地区的提款可能是存在拥塞问题 你耐心等待吧
作者: 初见苏    时间: 2013-6-24 10:32
楼主不急啊！呵呵！慢慢来 钱肯定会有的
作者: 初见苏    时间: 2013-6-24 10:32
楼主不急啊！呵呵！慢慢来 钱肯定会有的
作者: 2升可乐    时间: 2013-6-24 10:33
工行昨天系统有问题，楼主别急
作者: benlau0214    时间: 2013-6-24 10:34
这个的确可能是工行问题,昨天工行出现大规模系统故障,虽然表面看已经恢复,但不一定全面解决了
作者: 无聊看看    时间: 2013-6-24 10:37
回复 1# 雪仙 . |  Z: m5 H$ ^7 N* ]. X4 T' m

, @! ~' R* b( Y* p( H) N; k& o: _% f1 ^% Z
    昨天我也是，但是今天已经好了啊~~刚刚取款都成功了！* ?( r. u6 ^8 |' b0 g- _! G) G
只有一个可能，就是你玩的那家拖欠你的钱~~
7 A$ h! z. V' @* B0 I5 R9 z因为银行已经把钱打回他们的账户了:lol
作者: 江南STYLE    时间: 2013-6-24 10:39
昨天工行是在维护吧
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-24 10:41
楼主别信他们说的 你的情况跟我一样 我是在同乐城玩的 这两家用的一个系统平台 我提款1万多 也是20多小时没到账 他们说是工行的问题 后来工行把钱退回去了 我重新申请提款 这次他们又说他们自己的系统出问题了 反正就是不给你钱
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:42
回复 17# 无聊看看
" t- r3 h: A3 o) ^# ?1 Y' x
  t9 H, t+ G4 E* E. r2 k5 h' z
8 _) b) v' T9 t; j    我想也是~完全有这种可能~借题发挥！
- ?& {- Z( C- K; h5 u
( ^' }3 C# g  P: D雪仙: 我要电话咨询工行~要工行有明确的回复...( c5 m; K; I& g- }

3 g- r/ S4 D3 L- b雪仙: 贵司汇出的是什么工行帐号的呢？
& [; N% m; D# p; {0 m' @+ S: z: }9 g. y2 h  `
雪仙: 如果这个都不肯提供~我断定~只能说明贵站自己有问题！
作者: etoenge1224    时间: 2013-6-24 10:43
等等看看。可能有延时啊。
作者: 乐百氏    时间: 2013-6-24 10:44
楼主还是在等待吧
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:45
回复 19# 只玩上盘 ' T  b) h5 t2 e, ^
' c2 m5 f4 N! `' q' C$ \
+ }* M" s, G: p
    嗯嗯~难道是惯用的伎俩~大家擦亮眼睛！！！
作者: etherege199    时间: 2013-6-24 10:45
听说工行要倒闭了
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-24 10:47
回复 23# 雪仙 ! C6 T: S& U* c0 S& R0 g1 E/ J# a

9 P' s; ?: |. y: Q5 {) S& B# J- ^) Z* M, ]; G( E
   你提款多少钱？
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:47
听说工行要倒闭了, F& H( C3 p' g, H, \- J9 q8 T
etherege199 发表于 2013-6-24 10:45

: c1 V4 r4 }; ^0 _* X' @+ Y7 e7 t- }4 v1 V- R3 A2 l' Z  C

# m8 I! K& M+ I5 i: y    如果20小时处理不了款项去留，工行要倒闭理所当然！不过令人难以置信！！！！
作者: etherege199    时间: 2013-6-24 10:49
回复 26# 雪仙
1 Q0 F! ^4 ~% [( L) _. P% C3 ?
, ]& ^5 q8 `. O$ T; t1 q
+ r' t! d3 Q5 ^" @3 P% K    这个是有点慢了，快赶上365的出款速度了
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:49
回复 25# 只玩上盘
6 y4 {9 s" }% s$ K8 ~; Q
3 G; J7 m/ N* R8 a# V0 m2 f$ l' R) E+ B1 n, f/ w7 @
    钱不多~估计是他们想恶心我一下~呵呵
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-24 10:55
回复 28# 雪仙
& b1 u% G) W( K8 k: ^
5 H6 v7 h* Z) h5 l5 T. K2 w+ i9 \6 e7 H
   不是恶心你一下这么简单 你的情况跟我一模一样 连客服回话都几乎一样 可以断定我们不是偶然事件 只不过这期间就我们两个提款了 其他人如果提款 我相信也是同样的结果 或者也可能其他受害者没上来发帖 工行全国几亿储户 怎么可能20小时不解决问题 那不要闹翻了 而且我已经致电银行 人家根本现在没问题 我的钱已经退回同乐城账户了 现在重新申请提款 他们又找理由说他们自己系统维护 反正就是不给钱
作者: 有一天    时间: 2013-6-24 10:55
工行维护应该早好了
作者: mmcuriosity    时间: 2013-6-24 10:57
20小时太夸张了。。。觉得是公司有问题
作者: monika    时间: 2013-6-24 10:57
楼主现在的问题应该解决了吧。。。。 要是还没到的话，就等到下午看看。。。应该问题不大
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 11:01
回复 29# 只玩上盘
- r- @6 ?5 [  {9 y& j! x1 n0 z8 j7 A3 h7 C3 ~, T9 M
. A* b2 {8 p( {( l9 p$ X
    我才存款1300，打了2倍流水，没有盈利，提款1293
作者: mmcuriosity    时间: 2013-6-24 11:02
可能真的是银行的问题吧
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 11:03
20小时太夸张了。。。觉得是公司有问题0 T9 h8 R/ [0 m( j2 T: q
mmcuriosity 发表于 2013-6-24 10:57

# w, P1 O; x9 ?0 ^! i* a' F' c4 A8 Z5 u
) \8 q4 |& N! P2 A0 h( \( b. @( G, ]2 f: R$ v* }
    群众的眼睛是雪亮的！:handshake
作者: tong301    时间: 2013-6-24 11:06
什么情况了哦??
作者: mmcuriosity    时间: 2013-6-24 11:07
回复 35# 雪仙 / a  @) r! M7 \' {4 }# J
/ ~1 D& p1 E4 c* L4 l6 M

* C7 n" L6 V& U' ]2 Z" l7 }   让我拭目以待，，就知道原因了
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 11:10
回复 37# mmcuriosity 0 ~2 d( V: |/ h, Z
8 K+ Z- g3 [# S  [. F' \8 V
6 v  [% I' P7 i
    20小时工行处理不了款项去留~~~哥就是不相信！！！！
作者: mmcuriosity    时间: 2013-6-24 11:11
回复 38# 雪仙 ) K1 k) e4 N; A

( K3 `3 k$ F. X+ Q& v+ q$ M
6 j1 `  h, K, s) T5 j7 V3 m   是有点夸张，，但是小同为什么突然这样
作者: giggsyang    时间: 2013-6-24 11:12
确实昨天工行有点问题，今天应该可以到了
作者: 艳阳天宝    时间: 2013-6-24 11:13
楼主还是耐心等待吧
作者: feifei    时间: 2013-6-24 11:14
乐天堂 没问题的.
' M8 `; [: }5 K同乐城就难保证了
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 11:56
工行昨天瘫痪一阵~影响很大~前所未有~哥开始有些相信了~呵呵！
作者: 男朋友    时间: 2013-6-24 12:02
乐天堂提款站内显示成功，但网银没有这笔款，咨询客服，客服说说是工行处理缓慢...现在已经20小时过去~大家 ...
) @5 D' Z! V) Z8 \9 b雪仙 发表于 2013-6-24 09:54
5 a' G; D! E) E+ @
$ g; |5 p6 j+ f9 r$ e, y
: T; }7 M1 s' I8 w1 {6 Y
   l乐天堂信誉无忧的，的确是工行系统全面崩溃造成的，估计还没有完全恢复，请楼主再耐心等等吧.....
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-24 12:29
我估计也是没有恢复呢，楼主你还是在耐心的等等吧！
作者: francis    时间: 2013-6-24 12:30
钱到了哪里啊
作者: 乐天使    时间: 2013-6-24 13:04
回复 1# 雪仙
- s( p/ B4 J- C; Z$ o& q8 x; |# V7 o4 k/ i- W3 i$ P+ o5 k: G% t
姐姐，真的很抱歉呢，这次由于工行系统维护后出现一点问题，导致您的提款处理失败后被退回，您的款项我们已经在今早11:38:24重新为您调整到乐天堂账户，给姐姐您造成不便，我们深感歉意，希望姐姐您多多谅解。:hug:
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-24 13:44
楼主现在去问问客服，看看是什么情况啊
作者: 初见苏    时间: 2013-6-24 13:48
兄弟不要急啊！钱肯定会有的！肯定哪里出问题了
作者: 老友鬼鬼    时间: 2013-6-24 14:11
客服进来回复了就好
作者: 风吹草动    时间: 2013-6-24 14:17
钱到不了，谁都着急，支持楼主
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-24 14:38
没到当然会着急了啊！
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2013-6-24 14:42
楼主到账了没有？
作者: pybw    时间: 2013-6-24 14:48
只要是工行的都是这个问题了
作者: 刺挠    时间: 2013-6-24 16:14
工行网银昨天出问题了，应该到了把
作者: olayling    时间: 2013-6-24 16:17
工行最近出问题了。新闻也说了。你去看看新闻。
作者: xiaonongfu    时间: 2013-6-24 16:27
黑钱应该是不会的，楼主在等等吧
作者: 风哥    时间: 2013-6-24 16:45
天屎妹家不用
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-6-24 17:08
回复 57# xiaonongfu 9 u- s5 x# s2 @# `) Y6 B

0 \4 P& X, a1 |4 n6 G6 {0 L2 ?/ x, O5 {; Y% s* e) b
    楼主还是耐心的在等等吧！
作者: xllxzm    时间: 2013-6-24 17:13
解决了就好~~~~
作者: xiaobingchuma    时间: 2013-6-24 17:18
天使家还是不错的，确实是工行的问题
作者: sa11sa11    时间: 2013-6-25 06:47
昨天上午工行确实是出问题了，乐天堂的没事的
作者: 贝影    时间: 2013-6-25 06:56
前天工行系统维护
作者: 黄尘清水    时间: 2013-6-25 12:12
不会黑的，昨天工行维护
作者: 海南小子    时间: 2013-6-25 12:17
乐天堂的信誉还是可以的 放心吧
作者: 黄尘清水    时间: 2013-6-25 17:07
昨天工行维护了。其他不清楚。
作者: 乐天使    时间: 2013-6-26 04:00
您好，对于给您造成的不快，我们表示歉意呢。关于您的提款，刚好客户您提款的时间是在工行出故障的时间段里面，我们这边客服都有做登记跟进您的提款情况呢，因为在这时间段提款显示到账但是没有收到款的不只您一个的呢，如果是工行提款的，在工行维修后一般24小时内就都处理到账了，如果是跨行提款，估计会在工作日2-3处理到账。如果您到现在还是没有收到款，请您联系在线客服是否我们有收到退款了，因为确实有部分客户的款是退回我们账户来了。我们绝对是以客户您的需要第一服务的呢。
作者: bujunjian    时间: 2013-6-26 04:56
现在到账了么？
作者: francis    时间: 2013-6-26 05:25
一天时间才到账
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-26 06:25
是多少钱呀？
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-26 06:25
回复 16# benlau0214
  k4 N8 V, m1 ^. @2 j
% I. Q. ~9 A3 P: T. ?7 e- |- O
# D* Y) ^# h. f& {$ t9 F" N. G   我怎么没遇到？可能我的金额太小。
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-26 06:25
回复 69# francis
  W& }! P7 p* U% l# |4 V$ i& P0 t; F

3 W% @  A6 }# L# A   没试过这么久的，一般都是二十分钟内。
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-26 06:26
回复 52# 深渊海阔945
# O& B6 H) Y9 Z" R
/ {; S' Q0 g* g3 J/ }# n5 u
+ \4 t4 N% G  ^! I7 Q+ w7 K1 u   就是不知道金额有多大呀。
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-26 06:26
回复 38# 雪仙
' r" r. `5 y7 Q$ q: u难道工行要倒闭了？
作者: 艳阳天宝    时间: 2013-6-26 06:38
钱拿到了吗:o
作者: bimuyu8888    时间: 2013-6-26 13:30
现在怎么样了，楼主说句话
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-26 13:54
回复 73# hcsyjp
. r* w. l' U% V( _" d/ A8 A! Z$ D! D# k8 f8 F- p
7 s& u, @( Z5 ~: ^
    我想云更改挺不错的吧！
作者: DBRS    时间: 2013-6-26 14:00
放心吧，，她家不错的



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