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标题: 万分着急~乐天堂~提款廿小时不到账~客服说工行处理缓慢~大家神马情况 [打印本页]
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 09:54
标题: 万分着急~乐天堂~提款廿小时不到账~客服说工行处理缓慢~大家神马情况
本帖最后由 版主02 于 2013-6-24 10:21 编辑 6 F* ?, w9 e2 o: Q. r- D& w
6 V. s) {1 T" o$ T6 M1 M' y2 W! s
乐天堂提款站内显示成功，但网银没有这笔款，咨询客服，客服说说是工行处理缓慢...现在已经20小时过去~大家什么情况呢？
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 09:55
难道工行也黑钱？？？？？
作者: xiaoselang    时间: 2013-6-24 09:59
楼主还是在等待吧，可能现在就在解决中哦
作者: gxmmx    时间: 2013-6-24 10:02
不会黑的，昨天工行维护，估计出了点问题
作者: maozaolin    时间: 2013-6-24 10:03
上次听说乐天堂被抓了
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:04
[attach]832679[/attach]
作者: comexiaxia    时间: 2013-6-24 10:05
现在应该好了吧
作者: monika    时间: 2013-6-24 10:17
反正我只知道昨天工行维护了。其他不清楚。
作者: monika    时间: 2013-6-24 10:18
回复 6# 雪仙 1 C: N2 a5 B) r# D' A

# h" M9 t7 [. i) e5 d5 a
% J5 m9 U3 e1 ?   还是耐心等待，这种事情没必要这么着急
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:29
雪仙: 你的意思就是工行不靠谱，20小时不处理款项去留~我要电话咨询工行！！
$ d- q- J; e; n; o3 ]
; H: M  F( u0 D% ?& |9 p乐梦菡: 我们这边目前没有收到退款
3 B' j0 T5 c% S1 b
6 {. i7 Y7 c3 z1 F: I5 X; [2 ~雪仙: 20小时工行应该处理好款项的情况的
# I* \, R6 v% y  \7 W( v5 ~* t0 H8 c, \/ e$ i( p
乐梦菡: 一般是24小时左右
- L  M. F3 ^$ x9 i. I  S. d# Q  L: S( [" Q5 \8 V; V
乐梦菡: 您在等等好么 一旦收到了退款就会立即为您处理的
% i/ {) H" y- M  ]* w0 j' N1 O6 d- c2 K# N
雪仙: 昨天客服说工行最迟会12小时处理完毕
( Y( N5 E6 J9 X2 D- \8 i' r6 z1 J8 G$ y$ F% M3 q3 M! l' K
乐梦菡: 恩 您的款项应该会在下午左右 进行退款
0 [0 B+ w1 D1 ]0 T: G& O7 Y; S1 h! A1 s- a' Y5 _
乐梦菡: 然后返还到您的游戏账户哦6 j+ D& [+ T" s+ a, ]! F/ a

' v1 G0 o" t4 B7 }, C+ ?" ]( u雪仙: 我要电话咨询工行~要工行有明确的回复...
& Z6 A! {) V5 Z; D2 p1 Q% P. W$ y" h2 e- @# |& V" `$ B! G
乐梦菡: 工行不会有明确的回复的呢 但是我们可以告诉您的是 这笔钱应该会在下午就返还到您的账户
  ~: r5 S& }4 M, n* n) h+ k* s& B# @
雪仙: 贵司汇出的是什么工行帐号的呢？
- H7 X; G7 S3 u  l8 r0 @# r( b2 D. {+ I
乐梦菡: 这个我们不清楚 是财务部门处理的; D" u. O/ m+ [- `/ a
  c3 u5 {7 d3 B6 F8 c! y( i
雪仙: 如果这个都不肯提供~我断定~只能说明贵站自己有问题6 K; ]0 c0 s* `+ w7 N& C

  V2 n% Q. g. I3 A; z, {5 N3 A乐梦菡: 客户您不知道昨天工行出现了问题么
8 d% a. S& M  p
" W5 U: g8 r& }0 w5 ~" N乐梦菡: 我们这边就是在出问题的时候给您出款的4 d% H  q6 Q6 F9 }
+ S( u$ c. C+ V6 o
乐梦菡: 很多客户都是在这个时间提款的
: g2 T; @( \8 i( p& `( k& T1 m) ]6 ?
8 d" ], g; N* v乐梦菡: 并且都是失败的
2 g! Y1 J4 }* N8 F' ^0 F
9 `* F6 b2 Z7 a$ |. u乐梦菡: 我们现在需要等待银行的退款& r0 Q( D/ E$ O+ X

/ P; b' q1 U0 B  N6 L3 C  T乐梦菡: 一旦退款就会立即为您调整到您的游戏账户的8 T9 i# S$ a" q8 m- A: k9 n7 [9 s& Q
: a  j  D0 h2 q+ X+ c
雪仙: 好吧~继续等待
作者: 菜地老人    时间: 2013-6-24 10:30
楼主 昨天的工行网络瘫痪了有一段时间 ! h% X# O0 [7 q% d
有些地区的提款可能是存在拥塞问题 你耐心等待吧
作者: 初见苏    时间: 2013-6-24 10:32
楼主不急啊！呵呵！慢慢来 钱肯定会有的
作者: 初见苏    时间: 2013-6-24 10:32
楼主不急啊！呵呵！慢慢来 钱肯定会有的
作者: 2升可乐    时间: 2013-6-24 10:33
工行昨天系统有问题，楼主别急
作者: benlau0214    时间: 2013-6-24 10:34
这个的确可能是工行问题,昨天工行出现大规模系统故障,虽然表面看已经恢复,但不一定全面解决了
作者: 无聊看看    时间: 2013-6-24 10:37
回复 1# 雪仙
) T# ]0 k6 d7 G
% N% b8 r% Q( z' s* Y
6 @; m. i  J. v7 X' Q0 o    昨天我也是，但是今天已经好了啊~~刚刚取款都成功了！
( `- X6 |: ^! `6 R0 T$ k( `只有一个可能，就是你玩的那家拖欠你的钱~~' ^# D& d9 ]( E& s
因为银行已经把钱打回他们的账户了:lol
作者: 江南STYLE    时间: 2013-6-24 10:39
昨天工行是在维护吧
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-24 10:41
楼主别信他们说的 你的情况跟我一样 我是在同乐城玩的 这两家用的一个系统平台 我提款1万多 也是20多小时没到账 他们说是工行的问题 后来工行把钱退回去了 我重新申请提款 这次他们又说他们自己的系统出问题了 反正就是不给你钱
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:42
回复 17# 无聊看看
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' w1 p2 G) v; m: e8 L+ e
% b7 \( U3 y9 c+ Z    我想也是~完全有这种可能~借题发挥！) J. q1 q4 F( c+ [' M# N% }; C/ k

. O; A3 h) I  M( l1 q雪仙: 我要电话咨询工行~要工行有明确的回复...
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4 c9 Y* D- i/ B5 U. L3 k# U. N雪仙: 贵司汇出的是什么工行帐号的呢？
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雪仙: 如果这个都不肯提供~我断定~只能说明贵站自己有问题！
作者: etoenge1224    时间: 2013-6-24 10:43
等等看看。可能有延时啊。
作者: 乐百氏    时间: 2013-6-24 10:44
楼主还是在等待吧
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:45
回复 19# 只玩上盘 ( \$ z4 p+ I9 Q: M8 `2 O6 e& S

5 u5 l# m2 D4 N' k9 e& ?! ?* \. v6 o3 y$ z+ w6 F9 b! x, Y9 F
    嗯嗯~难道是惯用的伎俩~大家擦亮眼睛！！！
作者: etherege199    时间: 2013-6-24 10:45
听说工行要倒闭了
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-24 10:47
回复 23# 雪仙 0 ]2 |) ?- p- B. H3 V) ?: j
& y9 z6 E! G8 u( `

+ ^7 C7 a3 O# }- m; y: h, q   你提款多少钱？
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:47
听说工行要倒闭了5 b/ ~# ^- g' z0 ^5 z
etherege199 发表于 2013-6-24 10:45
: R8 E& @' H5 I& A% T& F

5 u; E7 r8 n) Q6 u+ H
* ]$ y- S; X: g) a* Q7 |    如果20小时处理不了款项去留，工行要倒闭理所当然！不过令人难以置信！！！！
作者: etherege199    时间: 2013-6-24 10:49
回复 26# 雪仙
- i, q8 e2 a; e0 s! k* R* t, r( w% a/ ~( E
4 v/ I  Y6 j+ f
    这个是有点慢了，快赶上365的出款速度了
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:49
回复 25# 只玩上盘 * w8 c7 D5 v& e- d
5 p* H* d. M! S4 o4 q
- |( l+ _  r$ G' g
    钱不多~估计是他们想恶心我一下~呵呵
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-24 10:55
回复 28# 雪仙 : I/ X: ]: h; S4 `
& i0 U- J3 d; j8 o% x

0 C. t2 B: B0 J7 ?. ]   不是恶心你一下这么简单 你的情况跟我一模一样 连客服回话都几乎一样 可以断定我们不是偶然事件 只不过这期间就我们两个提款了 其他人如果提款 我相信也是同样的结果 或者也可能其他受害者没上来发帖 工行全国几亿储户 怎么可能20小时不解决问题 那不要闹翻了 而且我已经致电银行 人家根本现在没问题 我的钱已经退回同乐城账户了 现在重新申请提款 他们又找理由说他们自己系统维护 反正就是不给钱
作者: 有一天    时间: 2013-6-24 10:55
工行维护应该早好了
作者: mmcuriosity    时间: 2013-6-24 10:57
20小时太夸张了。。。觉得是公司有问题
作者: monika    时间: 2013-6-24 10:57
楼主现在的问题应该解决了吧。。。。 要是还没到的话，就等到下午看看。。。应该问题不大
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 11:01
回复 29# 只玩上盘 0 M/ F2 w8 N* K6 r' }7 x7 ?/ B

, p' D0 v/ Y. P
4 n# l# u) E4 |: s$ Y9 ^& e: \' _2 i    我才存款1300，打了2倍流水，没有盈利，提款1293
作者: mmcuriosity    时间: 2013-6-24 11:02
可能真的是银行的问题吧
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 11:03
20小时太夸张了。。。觉得是公司有问题
) T! o" L: a8 T6 {mmcuriosity 发表于 2013-6-24 10:57
/ E9 j0 u" Z' p. r. C6 x' K

3 W7 g' x$ Y* i  ~0 X* \$ f
# Y4 @; w& ]1 ]- j3 H    群众的眼睛是雪亮的！:handshake
作者: tong301    时间: 2013-6-24 11:06
什么情况了哦??
作者: mmcuriosity    时间: 2013-6-24 11:07
回复 35# 雪仙 7 F' c' ?4 u6 B

* C! F7 N& s0 C4 t/ Y* _6 i+ D* S' G: a6 d# v; _. D+ ~6 o9 g% ~
   让我拭目以待，，就知道原因了
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 11:10
回复 37# mmcuriosity 7 d& P0 j/ U* p7 }0 \6 J# X

0 ?. E* \+ U( e% T1 c2 B# P9 x$ T: A' Y8 Y
    20小时工行处理不了款项去留~~~哥就是不相信！！！！
作者: mmcuriosity    时间: 2013-6-24 11:11
回复 38# 雪仙 1 X! J1 K) l+ O( a3 L

7 x- r& T/ |  K3 G) Q/ I% [: Q+ E6 V$ Y( C8 o" L# H# [5 n
   是有点夸张，，但是小同为什么突然这样
作者: giggsyang    时间: 2013-6-24 11:12
确实昨天工行有点问题，今天应该可以到了
作者: 艳阳天宝    时间: 2013-6-24 11:13
楼主还是耐心等待吧
作者: feifei    时间: 2013-6-24 11:14
乐天堂 没问题的.; E3 V+ y9 n/ X
同乐城就难保证了
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 11:56
工行昨天瘫痪一阵~影响很大~前所未有~哥开始有些相信了~呵呵！
作者: 男朋友    时间: 2013-6-24 12:02
乐天堂提款站内显示成功，但网银没有这笔款，咨询客服，客服说说是工行处理缓慢...现在已经20小时过去~大家 ...
! O$ ~7 Y* `: n" p雪仙 发表于 2013-6-24 09:54
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0 Q) D5 Y+ C) N. O- ?5 U9 L5 n, ?% |
   l乐天堂信誉无忧的，的确是工行系统全面崩溃造成的，估计还没有完全恢复，请楼主再耐心等等吧.....
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-24 12:29
我估计也是没有恢复呢，楼主你还是在耐心的等等吧！
作者: francis    时间: 2013-6-24 12:30
钱到了哪里啊
作者: 乐天使    时间: 2013-6-24 13:04
回复 1# 雪仙
' F  r& c4 Y/ ^# [2 m& x
8 O2 @- L% z; a0 R2 ~$ Z& T姐姐，真的很抱歉呢，这次由于工行系统维护后出现一点问题，导致您的提款处理失败后被退回，您的款项我们已经在今早11:38:24重新为您调整到乐天堂账户，给姐姐您造成不便，我们深感歉意，希望姐姐您多多谅解。:hug:
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-24 13:44
楼主现在去问问客服，看看是什么情况啊
作者: 初见苏    时间: 2013-6-24 13:48
兄弟不要急啊！钱肯定会有的！肯定哪里出问题了
作者: 老友鬼鬼    时间: 2013-6-24 14:11
客服进来回复了就好
作者: 风吹草动    时间: 2013-6-24 14:17
钱到不了，谁都着急，支持楼主
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-24 14:38
没到当然会着急了啊！
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2013-6-24 14:42
楼主到账了没有？
作者: pybw    时间: 2013-6-24 14:48
只要是工行的都是这个问题了
作者: 刺挠    时间: 2013-6-24 16:14
工行网银昨天出问题了，应该到了把
作者: olayling    时间: 2013-6-24 16:17
工行最近出问题了。新闻也说了。你去看看新闻。
作者: xiaonongfu    时间: 2013-6-24 16:27
黑钱应该是不会的，楼主在等等吧
作者: 风哥    时间: 2013-6-24 16:45
天屎妹家不用
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-6-24 17:08
回复 57# xiaonongfu 9 x: v6 U) [9 h+ e* [  c
# h4 C: \$ Z4 v( L
5 ]+ \3 s$ e$ B6 ^1 |
    楼主还是耐心的在等等吧！
作者: xllxzm    时间: 2013-6-24 17:13
解决了就好~~~~
作者: xiaobingchuma    时间: 2013-6-24 17:18
天使家还是不错的，确实是工行的问题
作者: sa11sa11    时间: 2013-6-25 06:47
昨天上午工行确实是出问题了，乐天堂的没事的
作者: 贝影    时间: 2013-6-25 06:56
前天工行系统维护
作者: 黄尘清水    时间: 2013-6-25 12:12
不会黑的，昨天工行维护
作者: 海南小子    时间: 2013-6-25 12:17
乐天堂的信誉还是可以的 放心吧
作者: 黄尘清水    时间: 2013-6-25 17:07
昨天工行维护了。其他不清楚。
作者: 乐天使    时间: 2013-6-26 04:00
您好，对于给您造成的不快，我们表示歉意呢。关于您的提款，刚好客户您提款的时间是在工行出故障的时间段里面，我们这边客服都有做登记跟进您的提款情况呢，因为在这时间段提款显示到账但是没有收到款的不只您一个的呢，如果是工行提款的，在工行维修后一般24小时内就都处理到账了，如果是跨行提款，估计会在工作日2-3处理到账。如果您到现在还是没有收到款，请您联系在线客服是否我们有收到退款了，因为确实有部分客户的款是退回我们账户来了。我们绝对是以客户您的需要第一服务的呢。
作者: bujunjian    时间: 2013-6-26 04:56
现在到账了么？
作者: francis    时间: 2013-6-26 05:25
一天时间才到账
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-26 06:25
是多少钱呀？
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-26 06:25
回复 16# benlau0214 : s1 v0 X# A. e- g7 w8 [

% V" k+ V9 g+ A/ }6 D6 c0 _8 S8 y. u& L" l6 J" O5 V6 O8 ]
   我怎么没遇到？可能我的金额太小。
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-26 06:25
回复 69# francis
) l% y" D9 r5 I' t% I( o: r+ Q$ e( @3 m) I
  U" {. ?. O5 p
   没试过这么久的，一般都是二十分钟内。
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-26 06:26
回复 52# 深渊海阔945   k3 G0 f4 Z5 A. z8 X, P
8 t7 ], V* B0 w- @

9 i. C9 }, b& m   就是不知道金额有多大呀。
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-26 06:26
回复 38# 雪仙 ( N$ R1 e$ q! V" |
难道工行要倒闭了？
作者: 艳阳天宝    时间: 2013-6-26 06:38
钱拿到了吗:o
作者: bimuyu8888    时间: 2013-6-26 13:30
现在怎么样了，楼主说句话
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-26 13:54
回复 73# hcsyjp
; X8 ~2 h9 M' g9 b* x
" L+ V* c& c5 m% J" T/ m  r0 H$ T8 t  _2 ~# O
    我想云更改挺不错的吧！
作者: DBRS    时间: 2013-6-26 14:00
放心吧，，她家不错的



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