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标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉: [打印本页]

作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 18:27
标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉:
本帖最后由 版主03 于 2013-8-6 18:32 编辑
4 n% \. j$ M$ d2 }7 b0 O6 [
9 r9 l& W2 Z( X8 o. {{尊敬的铁杆娱乐城会员}你们好:$ Z$ _% u* R9 i* l% ~
由于我们公司刚开业,客服人员对于业务不是很熟练,造成了客服解释上出现了问题,导致大家产生了疑问,再次向大家道歉。
0 i- y' B  M( ~+ M; @" r再次,因为客服对于业务不熟练给您造成了麻烦,我们将按照模式1为申请模式2的所有玩家发放本次活动奖金,并且为了补偿,588的奖金只需全额投注,即可提款。' Q8 N; r3 R) ~; O1 v1 V
感谢大家对我们的支持,我们将继续提高客服的专业水平,为大家带来更好的服务。8 g3 P- w9 k& @" Q+ K4 G

作者: liulan123    时间: 2013-8-6 18:28
嗯嗯,说的挺好的,支持
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊!
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊!
作者: 76gor    时间: 2013-8-6 18:31
慢慢完善吧,活动是给力的,规则是不够完善的9 e/ Z5 y  W) z5 Q8 i, E6 k
路遥知马力,加油!
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 18:33
回复 1# 铁杆娱乐城
0 x: g  K# F( T' c: S0 U; K, U2 N3 e- d* r% t; n
+ x: J% a; T- h6 h( E& c! K
   是不是申请了模式一跟二的就有2个588?
作者: honghong888    时间: 2013-8-6 18:33
这样还可以接受
作者: 一坟鸡    时间: 2013-8-6 18:34
还行啊。不错啦
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 18:34
我就申请了一个模式,你们客服和我说最少下注50元,多台开搞你懂得,然后输了1000多,1888以为有了,也就算了没打了,然后你们直接跟我说588,你们不是坑人吗,我想给我个解释好吗
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:34
看看大家的反应
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:35
希望看到参与模式二玩家的反应
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:37
能不能说清楚这个是什么意思?
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:45
我参与了模式二,期间邮件发送无数次,被铁杆的服务态度效率震惊了
9 @% w' c6 C  T# \' c9 {这个做法我根本不能接受,请铁杆按照规矩来9 S6 ?* k7 a5 s8 F  [. h5 O
找你这么说你们兄弟铁杆会那个5888活动  最后只给返588  客服说他们疏忽了,大家能答应吗  A/ _! }7 y) E9 U/ T  v! w
既然你们错了  自己都承认  请按规则来   不要搞这个,显的你们1000多快钱都掏不起
$ I$ x9 B+ S# a# [! m2 ^- w这样不讲诚信的公司      谁敢在你家玩
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-6 18:45
早点出来声明就好了。。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:49
回复 13# wslkrww 1 I, T( M7 L' g
$ w  o  ]& p9 k, X' w; `0 e! Z
8 y& L/ \# n* v" I; C4 d6 R8 s
   13楼说的有道理,是你们的错就应该出来承担责任!
作者: jbbqhy    时间: 2013-8-6 18:58
人性化处理了
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
支持你们家 不错!!
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
回复 16# jbbqhy
- ]- g+ p' `( E9 j1 m9 m+ I! p) p" R+ P) U1 l
& r/ M. m* u  n7 Y# Y2 K. U- V
     会员多了。。他们也会有压力的。
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:01
本帖最后由 铁杆娱乐城 于 2013-8-6 19:04 编辑 ; ]* T2 N; n: P/ G0 p9 A

8 e" ^, M9 v/ v4 \6 r回复 6# sa11sa11 $ o! R8 E) c$ k5 u( E. K. Q4 p

1 X" `( j6 i5 q* `3 b  o2 R. J+ d0 _3 X3 \& Z8 A, T
    您好 是的之前我们的工作服务不好我们会认真去改进的。
作者: 左右    时间: 2013-8-6 19:03
这还不错。。
作者: xiaoselang88    时间: 2013-8-6 19:06
支持了  只要说明原因就好了 大家还是可以体谅的
作者: olayling    时间: 2013-8-6 19:19
我都打了。你才说一倍流水。怎么说也要给完成模式二一点额外奖励。
作者: 风吹草动    时间: 2013-8-6 19:21
只错就改还是好孩子
作者: 风影    时间: 2013-8-6 19:22
你妹啊,乱改规则的就是你啊,还赖别人,错了就要认,你们的错要玩家来埋单吗?以后不来铁杆娱乐了
作者: liulan123    时间: 2013-8-6 19:23
回复 14# 七十一条街
% X9 K) c; Z# }0 W; H5 E- v& _0 z, R$ v/ C* o

9 k6 z) L9 ~5 ?5 Q" l% R    是的啊,可以避免很多误会的
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:28
回复 9# jerk6 ! p- |% c: p! X7 v
, @, N+ |: Y, ~$ e. J% {# L

$ a6 `( v5 }# X! x% v7 G6 T0 X    您好尊敬的玩家您好我们是不可以多台下注的哦
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 19:30
回复 26# 铁杆娱乐城
; G( N3 x/ g& C; s2 v  F3 [) D2 F1 F, i7 p! G

( \/ Q; f9 ?4 x0 [   :lol你是个奇葩客服,叫你们老板好好培训你下吧,哪里说不能多台的?
作者: tuoniao527    时间: 2013-8-6 19:34
那天活动刚出来我就说了会出事。果然{:3_63:}
作者: DBRS    时间: 2013-8-6 19:35
赞一个,期待继续给力
作者: 排山倒海    时间: 2013-8-6 19:40
你们客服说正在为我发放,为什么都现在还没收到[attach]876052[/attach]
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:46
回复 27# sa11sa11 * Z; ~: F) d; T9 f( S
! ?1 n3 f2 }# p5 J7 p8 K

  ~. k. p# M0 I   会的我们会更加认真的去做好每一件事的啊
作者: xiaoyuer    时间: 2013-8-6 19:47
回复 1# 铁杆娱乐城
' j2 m3 v; D  b2 U1 ]. \4 V0 o+ h
9 S/ L! l' e' f2 r' r# I: f& H& k
    看不懂这是什么意思  申请模式二的还是只能拿到模式一的奖金了
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:48
回复 22# olayling , n7 }5 Q2 \( D; K  ?7 R( b) q% i+ O
. j8 Q' a0 |9 U8 T, Y( W/ R
6 d( a. W( Y+ R. W. a) L% x! E
   您好:亲有的哦请您关注我们网站在天策的最新活动。
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 19:51
回复 26# 铁杆娱乐城 8 o; l9 O# D( U- K& J. B
7 |' y! z; t$ e/ w

9 k; `! S, s: o& ~: E    这条又是你刚刚加上去的吗
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:53
回复 9# jerk6
9 L9 P' p+ W, g8 t* v; p4 u
& z2 R- b  i+ ^( B7 b/ U7 {7 K, t# g
   当时我也是想着冲击1888的奖金,开多台,什么都下。
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:55
回复 26# 铁杆娱乐城 . `0 K" z" W" P! t5 F6 b
  d1 z  v2 V5 ^/ U6 h1 U

  N( E0 P" i5 @! a: G   这个回复很经典。客服上岗前有培训过吗?
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:58
回复 13# wslkrww
0 [" h/ A7 t% L1 ]2 v" y: b8 ]
* C3 Q6 U& U- Z* Z6 ^$ O2 {$ a: J# R! e3 R4 F4 H
   起码得补一个388的红包才行。新利发错奖有扣起玩家的吗?人家当奖金就发了。自己的过错要勇于承担才行。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 20:01
回复 37# zqkenny ! i& {9 D/ K- }4 M, ~% @. @4 O
: R& N: |, B- k

7 K1 k6 ~+ V4 z# c) J3 z: ~   被搞了上火,模式一的奖金流水到了 没有提款也倍搞了清代了,什么鸟公司!
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 20:02
回复 38# stevenyyl
/ @* J% W" {- ?& C8 Q8 N4 J
! a: t6 `, T4 ]+ y9 u
: s$ `8 R) ~. o   我558玩到600多流水马上提款,还赢了十几块。
作者: liuyp211    时间: 2013-8-6 20:08
道歉有用的话,要JC干吗啊
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 20:21
铁杆啊  还什么不能多台  就这个态度 这个水平  还道歉  你按规矩来就行了  就这个不负责的做法,以后谁敢上你家
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:32
以后要及时点拉,,
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 3# 流氓有文化 / |$ R' q  H. Z
& n3 c, H, _  k0 N* U
/ w8 ~+ j4 A+ F# a
    很赞同你的说法
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 42# 风风火火 5 p  H9 ~* y( _+ A
) f+ G* c' X, a6 K

9 w/ I0 R2 |' [    看它们能不能说到做到啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 20:56
这样做比较不错的
作者: 7674    时间: 2013-8-6 20:56
回复 1# 铁杆娱乐城 8 c. n; S4 C5 t( B/ v& b- D
2 k  A+ @$ [! ^

/ ~! A( X% c& }' @& c+ s    耍赖成功了嘛:lol :lol :lol 厉害:lol
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:59
回复 44# 回不去了 8 O4 T/ \2 V+ K$ M0 u, \3 N

/ ^7 i! i" g& [$ R" N4 w# a. k
- H0 y0 g6 z$ p, @  o; V   都公告了 应该没问题
作者: gxmmx    时间: 2013-8-6 21:00
还是要招熟练工啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:01
有实际行动不错
作者: hryy888    时间: 2013-8-6 21:15
怎么前面顶贴的全是签到天数几十天的高级帐号,什么情况:lol
作者: 大卫碧咸    时间: 2013-8-6 21:29
这下大家没意见了
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:30
接爱你们的道歉
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:31
真的好真诚的
作者: jasmss    时间: 2013-8-6 21:50
知道错就好了!!
作者: 大财迷    时间: 2013-8-6 21:52
什么活动 不知道啊
作者: 小米哥    时间: 2013-8-6 22:26
说的挺好的,支持:P
作者: francis    时间: 2013-8-6 22:51
大家都赚了喇
作者: 南方钦州人    时间: 2013-8-6 22:53
不错啊,知错能改就是好样的
作者: baidu521    时间: 2013-8-6 22:57
一句道歉,我们的损失就可以不给了么?
作者: 滚水神    时间: 2013-8-6 23:02
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 人人人    时间: 2013-8-6 23:02
能解决好就行
作者: 端正心态    时间: 2013-8-6 23:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: vyp5d    时间: 2013-8-6 23:10
看来处理的不错哟
作者: guguoh    时间: 2013-8-6 23:25
说的挺好的,支持
作者: 底层小屁民    时间: 2013-8-6 23:26
什么原因大家应该能想到!
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火
) n$ T$ j6 j* q( ]9 D5 N  k+ v
' e. ?0 q) Z  J) n. h) _7 g# o/ a* g. M0 W. W% ]% v
    看到了,肯定没什么问题
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火 0 z3 v0 h- g$ b( C

! ]$ |6 z! ^$ w2 Z. [0 V6 u# a, O) {3 V9 o4 j% A; S2 Y2 N2 i
    祝贺他们早日完成好了
作者: tangshiru    时间: 2013-8-6 23:31
没参加,不然我也郁闷了
作者: shm2009    时间: 2013-8-7 00:53
这样子不错啊。。
作者: 天朝大妈    时间: 2013-8-7 01:59
客服经验不足咋就上了岗呢?~~~
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 05:58
回复 67# 回不去了
# Q) U* e3 e5 n* p* B3 ?1 @/ I' O, |9 J7 g% \; r7 N- n
; W* d# r$ z% K/ w1 b# M
   都拿奖金1888
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-8-7 07:57
好公司,。不错
作者: 那一晚    时间: 2013-8-7 08:27
还是不错的,支持,接受了
作者: 天空与云朵    时间: 2013-8-7 08:39
还是网站客服给力 文字能力强
作者: jingzhong    时间: 2013-8-7 08:46
怎么说好呢0 W6 n% n# P6 P4 j
:L
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-7 10:00
回复 25# liulan123
) y5 B% `2 p; c  A
) R/ Z$ i% {! E4 q
3 C$ Q) l; ~: W' V$ J    好多人不爽的, ,
作者: shenjz3662    时间: 2013-8-7 10:13
路遥知马力,加油! 支持你们家
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:19
回复 71# 风风火火 0 h# I; j- M4 g7 [. \- h' U0 Z- p+ F
. s2 {# T5 @' O, ^$ j1 c, x

& s# d& U5 x3 u& R8 V! j3 ~    你也中奖了吗,恭喜你了
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:20
回复 71# 风风火火 2 e" n1 B5 N  E+ F, |
; I1 z& v7 }+ o$ B4 a: k" ?. f

* W4 Z/ f8 |. O$ P    但愿我也能中
作者: vvvbinjie    时间: 2013-8-7 10:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 10:28
回复 79# 回不去了
$ P: u5 C5 w# C0 x# J- b
7 K# U3 @. E8 c. U+ @1 G4 e* \% u) D( F: Z
   马上就轮到你拿了
作者: liulan123    时间: 2013-8-7 12:38
回复 76# 七十一条街
% x6 T  x# W7 r  f% D9 _
4 [  Y0 U; x9 l1 R9 a! D6 Y/ n) `. h, \# l8 Q$ {  D% {
    这个的确是做的不怎么好
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:24
回复 81# 风风火火
. W! b2 J. X7 R/ B6 ^( W1 E3 U0 T& R$ Y6 E& o  w

" m9 a( ]$ n. D# ^    期望下次到我们
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:25
回复 81# 风风火火
; |2 R7 X( o) _6 }- T' @. J& V1 z# y; f& F! i0 q& B

/ z  x4 F9 \* S( V. I    也希望你好好中头彩
作者: 海声蔚蓝    时间: 2013-8-7 14:26
还是及时站出来的!
作者: litianhui    时间: 2013-8-7 14:30
哦`知道了呵呵``````
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
呵呵   不错   知错就改   至少有诚意
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
回复 5# 76gor ) `$ D" |) F2 k/ f/ ~) Y& i
+ ^7 i  v( V. o: w+ S) Q
  K2 y) C4 \1 v. ?3 ~/ I# t
    估计也是从来没搞过那么大的活动
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-8-10 17:00
挺有诚意的 赞一个
作者: 丐帮洪七公    时间: 2013-8-10 20:47
客服以后要好好反省,怎么能误导我们这些忠实的博友呢
作者: 被坑惨的鬼    时间: 2013-8-11 07:51
看看好像越道歉越有问题哦!现在真不敢相信这些娱乐城,就算什么级别的都好!
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-8-11 08:34
回复 89# 坚决抵制套利
0 W! V+ I" b4 L0 n4 o2 {$ J  K& ]
% d0 X+ E3 G; g6 q9 S: z) i* N
8 s; ]5 W- ]/ S$ I) A/ g   恩恩,真的 是挺有诚意的啊!
作者: 天策-技术员    时间: 2013-8-27 19:00
返水官方已经出公告了




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