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标题: 博乐实在有点搞笑，同行转账说收不到，系统不行升级再营运，客服不行回炉培训再上岗。 [打印本页]
作者: Terrance    时间: 2013-11-3 19:41
标题: 博乐实在有点搞笑，同行转账说收不到，系统不行升级再营运，客服不行回炉培训再上岗。
本帖最后由 版主08 于 2013-11-3 19:44 编辑
8 i7 Y: q; ~% E1 z  D6 U# h
9 G/ Z$ Y- R8 T: K/ P兴致勃勃的去参加博乐的万圣节存500送100活动，招行同行转账501过去，直接给我拒绝入款。/ \2 y: D9 t8 w( N# S
, i( }  o6 R5 H! _
咨询在线客服说是没收到款项，同行转账会有延迟收不到，博乐你们是在开玩笑吗？
* A5 B7 j" @7 L. ]
9 i. x6 E  x" B在线客服和个傻子似的，一味的就是让发送存款截图到客服邮箱，态度生硬的不得了。
" z& ]$ ]; u7 j# ^6 H7 h/ Z0 {3 l7 m( L8 @
博乐你牛好吧，存款截图我不发了，你们别给我入账好了，同行转账说收不到，你家是天策第一。' `% f% r& z, z/ V; L' y

" R: p( G/ e' b1 i5 t
& R3 R' k6 Y; o. v( w[attach]948176[/attach]5 T/ s1 Y2 a" I! D
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 19:43
同行转账要是延迟的话，跨行就残废了。开国际玩笑啊！
作者: 天八猜    时间: 2013-11-3 19:45
连虎哥的鸽子都敢放，咬她。:lol
作者: 天八猜    时间: 2013-11-3 19:45
帮你PM乐乐，让她协助下。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 19:46
怎么存不上啊
作者: Terrance    时间: 2013-11-3 19:50
帮你PM乐乐，让她协助下。
! A0 ]$ E: y- M( c6 e; ]' P/ Z( }5 u版主08 发表于 2013-11-3 19:45

5 ?2 }" g) Z1 N: l$ a" ^
( p; t! N( q# I7 \同行转账说收不到，一下子就气到了。4 \7 A5 I/ J7 \9 o2 h% t
客户同行转账没到，起码应该再仔细查询，安抚下客户的情绪吧。他家不是的，在线客服一味的就是发邮件发邮件，那态度像欠多还少一样。
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 19:50
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-3 19:52
客服太不专业啊，一看就是没有培训过
作者: 天八猜    时间: 2013-11-3 19:53
同行转账说收不到，一下子就气到了。
& s; N- O& r. I7 A! z客户同行转账没到，起码应该再仔细查询，安抚下客户的情绪吧。他 ...
( Y5 ^/ \; P; m. Q4 q2 a( e0 bTerrance 发表于 2013-11-3 19:50

1 q% c- Y* k( ?- d8 H- ]; J; ~% D$ @. ~. c- a! ]. d$ z2 U4 L8 N

9 Y0 e+ v: t& B9 i. p  c' E    是的，客服工作就是要热情周到，博乐的乐乐做的还不错，要不把她赶回去当在线客服吧。。:lol
作者: 寒影    时间: 2013-11-3 19:53
有些客服态度是不怎么好。虎哥生气了
作者: 红色警报    时间: 2013-11-3 19:54
这客服真是要回炉了，什么资质啊这是
作者: Terrance    时间: 2013-11-3 19:55
是的，客服工作就是要热情周到，博乐的乐乐做的还不错，要不把她赶回去当在线客服吧。。
- I- z5 h  l+ c8 b版主08 发表于 2013-11-3 19:53
4 R4 T9 ]2 D; D( m4 \5 w

3 c+ b# b; e" I" l4 W9 s8 M/ E$ N* a8 z$ I
   那就大材小用了，让乐乐回去给他们敲敲警钟吧。
作者: lwf    时间: 2013-11-3 20:03
世界之大无奇不有
作者: 大道至简    时间: 2013-11-3 20:06
这个系统不行
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 20:13
虎哥的分数都要破十万了啊，厉害！
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 20:23
客服普遍水平一般啊
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 20:29
客服的水平都不怎么样，应该要加强训练。
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-3 20:39
回复 2# 刺挠 : _  g8 ]; S6 P
& t" T; b: M# l# @8 q4 s/ x* _6 o
/ I! @+ ^7 R: l8 y
   是有这样的情况的呢
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-3 20:39
我也有一次不是同行也出现这情况
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-3 20:39
这个不知是银行问题还是娱乐 城问题
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 20:53
虎哥，咬死他
作者: longmen11    时间: 2013-11-3 21:03
博乐最近不怎么令人满意啊
作者: xiaobingchuma    时间: 2013-11-3 21:04
虎哥，咬他;P
作者: Terrance    时间: 2013-11-3 21:04
回复 23# xiaobingchuma 7 O  l$ g2 d2 s! Y+ n& K  b+ K
3 C0 d1 |8 n" Y, v2 h  M
6 R+ ], L! ^5 `
   把你小JJ先咬了
作者: xiaobingchuma    时间: 2013-11-3 21:06
回复  xiaobingchuma
# U. E; ~9 n, H/ ~1 X1 x6 v! b

) i' E' q; T3 b9 b- w; R. ~8 H8 m   把你小JJ先咬了- P  y0 t2 N7 n; X) T; ^3 R
Terrance 发表于 2013-11-3 21:04
( {# ~. A0 S3 U4 ~1 I% w3 P
9 H! J" n3 s# q; h

* p$ N4 k, C3 j$ ^/ ]    :'( 我是看21楼说的，21楼估计是看版主说的
作者: wangsea520    时间: 2013-11-3 21:17
虎王爷要发威了。。。
作者: 风来    时间: 2013-11-3 21:26
这个客服该培训一下:lol
作者: wangsea520    时间: 2013-11-3 21:31
现在解决了吗？？
作者: sjy1991    时间: 2013-11-3 21:34
我的和你相反，提款没有到
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 21:37
这个说的有道理
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 22:10
虎哥生气了。
作者: 争四狂魔    时间: 2013-11-3 22:11
同行转账要是延迟的话，跨行就残废了。开国际玩笑啊！6 X* J- V) U- x, N7 [
刺挠 发表于 2013-11-3 19:43
2 [. S+ `: P, ]/ {

  j  c" P8 y7 ^, ~: H2 n: J* Y8 g0 d5 k4 }0 d: F; q4 X$ z
   这可能是他的漏洞吧
作者: 争四狂魔    时间: 2013-11-3 22:11
连虎哥的鸽子都敢放，咬她。
7 [$ Y) a  M9 T/ j0 r  j版主08 发表于 2013-11-3 19:45

1 F! [  s% `6 Q5 ~; Y% E; o
! ]' |) x$ n" h8 D/ @9 e  R6 e8 P" \* i$ L9 ]" ~6 P! G3 E+ f
   咬死他，不带商量的啊
作者: 争四狂魔    时间: 2013-11-3 22:11
帮你PM乐乐，让她协助下。" a& B- n9 \, [. s9 p+ X& Z
版主08 发表于 2013-11-3 19:45

: N4 m& r  q5 G* v& ?8 _$ |6 I6 u8 p6 I5 s& E
. x9 q: Y# L4 m. n* d
   版主的敬业值得我们佩服
作者: 争四狂魔    时间: 2013-11-3 22:11
怎么存不上啊* t, v1 Z0 k" M$ w
jbbqhy 发表于 2013-11-3 19:46

' S1 A& ~- M* N* j" G) r- t: T
; o5 U3 ^# l$ i  l& s' |1 D6 v
   应该是故意的把
作者: 争四狂魔    时间: 2013-11-3 22:12
同行转账说收不到，一下子就气到了。
: R( Y* Y9 d8 J客户同行转账没到，起码应该再仔细查询，安抚下客户的情绪吧。他 ...
) e8 e$ d0 p4 _: qTerrance 发表于 2013-11-3 19:50
- |7 {7 m6 L# D
, B1 L5 C& q2 c  j- Z' _
5 w* M- y& J, ]- |; I* H8 z
   应该是疏忽的原因吧
作者: 争四狂魔    时间: 2013-11-3 22:12
我发觉最近博彩公司 的在线客服 好多都是答非所问的，  [) N. A1 R  \3 X* W/ n! h
cyc0402 发表于 2013-11-3 19:50
) W4 F0 q# G8 \$ \5 H7 I

' b( b+ u" f, W# e  \
+ ^. d9 T4 q. o, }# x   他们都是吃饱了没事干
作者: 争四狂魔    时间: 2013-11-3 22:12
客服太不专业啊，一看就是没有培训过3 ]& i4 u6 x6 ~1 B; L6 v& a
fanglanlan 发表于 2013-11-3 19:52
, B, g3 s9 |! K$ ^- z

; s2 i/ f0 F/ w9 I" O3 s. l+ @( {  x7 {) N/ A2 q
   这个不需要培训的啊
作者: 争四狂魔    时间: 2013-11-3 22:12
是的，客服工作就是要热情周到，博乐的乐乐做的还不错，要不把她赶回去当在线客服吧。。9 u9 l; A/ J! I2 w+ n
版主08 发表于 2013-11-3 19:53
# n; Q% `$ g) A4 ^4 }- V

$ c3 q, |# ?% u& o' ~, q4 k
, k6 V1 s$ D0 @& s* i! ]   论坛应该搞一个批判大会
作者: 争四狂魔    时间: 2013-11-3 22:12
有些客服态度是不怎么好。虎哥生气了: Y- Y6 k7 y% @  F4 V
寒影 发表于 2013-11-3 19:53

0 w: @, f$ Z- d! d9 `. C, E- C+ j
: z$ k: }$ M( y) t/ D/ M2 {) ~& o( P: i7 K
   虎哥生气了，后果很严重啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 22:50
虎哥是具有威信的人！
作者: 天堂利来    时间: 2013-11-3 22:50
世界之大无奇不有
作者: olayling    时间: 2013-11-3 23:00
又一个遇到了这个问题。
作者: gxlz666    时间: 2013-11-3 23:01
同行都不能秒到，这玩笑有点开大了
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 23:41
这个是不合理
作者: paghjk    时间: 2013-11-3 23:48
博乐的在线客服一向脑残，我早就见识过了
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-4 04:22
现在什么情况了
作者: WOWOWO    时间: 2013-11-4 05:21
这个是有点够低级的谎言
作者: 红色石头    时间: 2013-11-4 05:59
什么情况啊，误会了吧
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-4 06:45
这类公司，客服态度以及能力很重要
作者: 道理谁都懂    时间: 2013-11-4 07:29
回复 6# Terrance
2 f3 E% S5 _/ l$ O, }
( f% J; o. r9 ^
5 A3 o0 ^: C% X" Z6 _, b' [% v; r   这种公司  少去  免得惹一肚子气 影响心情
作者: DC老兵    时间: 2013-11-4 07:30
客服水平要补下
作者: 专杀庄家    时间: 2013-11-4 07:35
楼主怎么样了，
作者: DC老兵    时间: 2013-11-4 07:36
博乐这个客服还是乐观的
作者: wait1997    时间: 2013-11-4 07:48
问题解决没有？
作者: wait1997    时间: 2013-11-4 07:48
博乐也开始露马脚了
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-4 07:55
真是不给力啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-4 08:13
我也从没听说过这样的事情啊、1
作者: 红红黑黑    时间: 2013-11-4 08:16
同行都不到，这还得了。
作者: Terrance    时间: 2013-11-4 08:31
现在解决了吗？？6 l* {; f& b3 w- u) y: C& v, j
wangsea520 发表于 2013-11-3 21:31

/ ]& ]: D3 r* A1 y/ q& q6 K3 e" R
2 l) X5 _: p- A: H0 Y% \
' V2 p$ M5 ~$ h% r. H! h存款后来到账了，打满1倍流水又不让出款，说什么系统延迟，流水信息暂时没有更新。: V% }6 ?9 j4 v; A7 _
我就下注了一场体育比赛，结算都几个小时了，服了！
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-4 08:33
这个客服还需要培训啊！
作者: 大道至简    时间: 2013-11-4 08:55
和新利没法比了
作者: 贝影    时间: 2013-11-4 09:06
同行应该很快啊
作者: 博乐官方客服    时间: 2013-11-4 09:09
回复 1# Terrance 4 t' B. o5 A7 ~% b5 ?3 a
' `/ x  t- Z2 c! @! ]

( `- l& A; W9 R: [" l! Q虎哥，真的很抱歉，乐乐昨天7点钟下班了，真滴真滴很抱歉.....1 m0 M2 M. n; |* F3 e/ ^0 K5 c

$ e7 j" S- |% K$ \- k$ |# `乐乐一早上来就给哥哥查询了下，目前是已经成功了，但是乐乐知道昨天虎哥肯定是发火了: A& I# A6 _5 z7 h

, _8 B. q3 D6 f+ Y6 K给哥哥添麻烦了，乐乐知道当时滴情况给哥哥造成了不便，也让您等了很长的时间。
  P1 q. h0 c8 a+ \: E4 D9 ?# D# ~
乐乐在这里向虎哥说声抱歉。
作者: gonline    时间: 2013-11-4 09:15
客服水平差，不知道是不是没经过培训。
作者: monika    时间: 2013-11-4 09:16
不专业的表现啊 把我们家虎哥惹毛了 后果很严重的！
作者: maozaolin    时间: 2013-11-4 09:24
回复 5# jbbqhy
: t4 ^% S. n3 }2 V9 O! L# \. n$ i/ g8 X( C" `7 d1 F

7 C, V9 U  K' L" c    怎么会这样的啊
作者: 那一晚    时间: 2013-11-4 09:28
客服这样肯定是不行的
作者: MT2    时间: 2013-11-4 09:34
这么垃圾的小土庄把他下架了
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-4 09:40
真的是很搞笑啊
作者: Terrance    时间: 2013-11-4 09:43
回复  Terrance
& M, l/ D* I0 |5 w2 K) T' ?& L1 C4 ], ~( \- s* S
- d- W* o  v: O- A, H
虎哥，真的很抱歉，乐乐昨天7点钟下班了，真滴真滴很抱歉...... k" I4 @' {- L  \( v

+ d2 O& g& T2 J乐乐一早上来就给哥 ...
2 a% P! G9 {- Z- R$ d% i8 V) }博乐官方客服 发表于 2013-11-4 09:09

* G) Y4 t8 W6 u$ ?' O1 C) w* H- z: R% T
0 L% V* O& |. Y& P, y$ r
乐乐，你家以前还是不错的，现在有下滑的趋势。这不是我一个人的看法，很多会员都有反映，真的要加油了博乐。
7 w1 a( p; e+ S: N& h9 G今天早上提款也遇到问题，虽然花了一些时间，好在最后还是搞定了。希望以后在你家玩能顺利一些，有问题第一时间能得到解决。
作者: 传说4498    时间: 2013-11-4 10:09
乐乐家要多改善了~~
作者: 空军    时间: 2013-11-4 10:10
这个样子还怎么去玩
作者: 博乐官方客服    时间: 2013-11-4 10:10
回复 71# Terrance
% D9 L. x: ?2 |
% t5 z5 A, Z6 M4 f4 i; d嗯，乐乐谢谢虎哥的耐心并且给予博乐滴谅解，乐乐真心滴感到欣慰..... g; y4 e$ O6 |6 G6 S* b- ^0 z
0 V" E. |0 P) A; W( _
虎哥提出的问题以及最近统计出来的问题，乐乐会想公司反映，并让大家见证到一个的答复。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-4 11:38
客服说不定是电脑自动答复的呢，你问同一个问题回答都能不一样！
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-4 11:43
这个问题有点搞笑了啊！
作者: 只喝可乐    时间: 2013-11-4 11:48
博乐我也是在线存款搞了一次没存进去，就再也没去过了
作者: Terrance    时间: 2013-11-4 11:50
回复 76# gumpchenjia
: j" E) d6 ?* b) m  o
5 e* j* F% f, H( J) E. o7 e3 P) s- x2 |  F
   大哥，你来太多次了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-4 11:51
回复 78# Terrance / Q; h8 }$ d& f' A; M- B$ o
% t0 N4 w8 ?& j4 D/ _" V  j, S

8 w- i4 X2 [5 @6 a& N   虎哥，你知道的太多了，哈哈！
作者: zqkenny    时间: 2013-11-4 11:52
现在都用在线存，快。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-4 11:52
他家的事情真多
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-4 12:31
老虎头上 还敢发威 也有点夸张了吧！
作者: xiaonongfu    时间: 2013-11-4 13:20
好多的客服都不专业，虎哥都忽悠。
作者: maozaolin    时间: 2013-11-4 13:27
回复 2# 刺挠
- ^! M4 A9 w$ k# E, g$ |$ T6 m" e0 X2 g
0 ^; x- q6 y) R0 n: Z9 l! x4 l
    就是的晕死了
作者: sky9898    时间: 2013-11-4 13:29
现在到账了吗？
作者: Vanessa晓晓    时间: 2013-11-4 13:38
这个鸽子不能放的。
作者: 圣旨到    时间: 2013-11-4 15:15
客服不一定是人，有可能是电脑自动回复的！
作者: liuyivs    时间: 2013-11-4 15:20
这种事情都会发生的啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-4 15:51
这个客服肯定是个新手啊！
作者: WOWOWO    时间: 2013-11-4 15:51
还是当个笑话
作者: maozaolin    时间: 2013-11-4 16:04
回复 2# 刺挠
- [" p! i6 Y3 Z& ?
! m6 x) j2 N# H# |% G) t  p9 U7 Y
; J% p: P2 d- [" ^0 a$ M6 E. Z) B    就是啊我不敢去了
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-5 07:00
有些客服确实不行
作者: zswx888    时间: 2013-11-5 07:21
最近老看到有对他们不满的帖子
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-5 07:40
真的是挺搞笑的客服啊
作者: longmen11    时间: 2013-11-5 07:58
这个活动看来颇多微词啊
作者: sanzhizhu    时间: 2013-11-5 07:59
回复 6# Terrance
8 m" y; w5 |! |; w  f5 m* e: a3 I4 E" R! p8 u: S) N; Y

* y- i8 p" v; j3 t4 u" v& s    他家客服确实不怎么样:dizzy:
作者: sky9898    时间: 2013-11-5 14:40
现在怎么样了？
作者: cks108    时间: 2013-11-5 14:52
回复 1# Terrance : U! d' }. t& e, v

, _3 R# }2 u/ e  k- F) B
3 T) W2 ^* ?" @, n0 }    你为什么不用在线存款你
作者: Terrance    时间: 2013-11-5 14:56
回复 98# cks108
) s: J: |$ u! |, \! c4 w% ^/ ]5 f+ V. ?; Y3 p, b

& Y) ]% ?- L$ _1 Y    从来不用在线存款
作者: cks108    时间: 2013-11-5 14:57
回复 99# Terrance
- ~/ p; e8 E. U  `5 R- |7 j
) e; @* y  W5 t7 @: Q9 {$ \9 N( I* ?. n0 {
    为什么不用在线存款呢？我都是用的，省事



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