×
Array
(
[fid] => 6926
[description] => 本版块汇集天策优质原创美文，是天策会员智慧与灵感碰撞之源。
[password] =>
[icon] => 9b/common_6926_icon.png
[redirect] =>
[attachextensions] =>
[creditspolicy] => Array
(
[digest] => Array
(
[usecustom] => 1
[cycletype] => 0
[cycletime] => 0
[rewardnum] => 1
[extcredits1] => 0
[extcredits2] => 0
[extcredits3] => 0
[extcredits4] => 0
[extcredits5] => 0
[extcredits6] => 0
[extcredits7] => 0
[extcredits8] => 0
[rid] => 3
[fid] => 6926
[rulename] => 加精华
[action] => digest
[fids] => 6966,6903,6944,6958,6973,6728,6929,6874,6894,6896,6885,6857,6868,555,6783,6799,6845,6895,6817,1111,6873,6870,6821,6951,6879,6876,6948,6904,6950,6956,6862,6886,6957,6779,6907,6855,6945,6952,6954,6955,6959,6914,6965,6971,6972,6960,6953,6942,6910,6949,6962,6963,6964,6927,6926
)
[post] => Array
(
[usecustom] => 1
[cycletype] => 1
[cycletime] => 0
[rewardnum] => 75
[extcredits1] => 0
[extcredits2] => 0
[extcredits3] => 0
[extcredits4] => 0
[extcredits5] => 0
[extcredits6] => 0
[extcredits7] => 0
[extcredits8] => 0
[rid] => 1
[fid] => 6926
[rulename] => 发表主题
[action] => post
[fids] => 32,52,67,447,1120,1151,1156,6750,6762,6763,6766,6769,6772,6773,6787,6796,6808,6809,6810,6813,6814,6820,6829,6830,6846,6856,6864,6865,6827,6930,6931,6776,6858,6880,6764,6932,6871,6758,6905,1116,6788,6812,6798,6736,6759,6842,6966,6767,6828,6924,6935,6936,6938,6940,6941,6826,6909,6803,6919,6911,6908,6881,6920,6912,6913,6921,6925,6922,6789,6818,6819,6872,6928,6866,6969,6891,6889,6888,6917,6939,6947,6961,6824,6815,6937,6943,6970,6869,1121,6934,6903,6974,6944,6958,6973,6728,6929,6874,6894,6765,6896,6885,6857,6868,1113,6778,56,6844,6878,6802,6933,6811,6923,6877,6875,6918,6892,6757,6832,6833,6836,6790,6838,6794,6791,6795,6793,6848,6837,6849,6850,6851,6852,6853,6854,6863,6882,6900,6902,555,6783,6799,6845,6895,6817,1111,6873,6870,6821,6951,6879,6876,6948,6904,6950,6956,6862,6886,6957,6779,6907,6855,6945,6952,6954,6955,6959,6914,6965,6971,6972,6960,6953,6942,6910,6949,6962,6963,6964,6927,6926
)
[reply] => Array
(
[usecustom] => 1
[cycletype] => 4
[cycletime] => 0
[rewardnum] => 0
[extcredits1] => 0
[extcredits2] => 0
[extcredits3] => 0
[extcredits4] => 0
[extcredits5] => 0
[extcredits6] => 0
[extcredits7] => 0
[extcredits8] => 0
[rid] => 2
[fid] => 6926
[rulename] => 发表回复
[action] => reply
[fids] => 32,52,67,447,1120,1151,1156,6750,6763,6766,6769,6772,6773,6787,6796,6808,6809,6810,6813,6814,6820,6829,6830,6846,6856,6864,6865,6827,6930,6931,6776,6858,6880,6764,6932,6871,6758,1116,6788,6812,6798,6736,6759,6842,6966,6767,6828,6924,6935,6936,6938,6940,6941,6826,6909,6803,6919,6911,6908,6881,6920,6912,6913,6921,6925,6922,6789,6818,6819,6872,6928,6866,6969,6891,6889,6888,6917,6939,6947,6961,6824,6815,6937,6943,6970,6869,1121,6934,6903,6974,6944,6958,6973,6728,6929,6874,6894,6765,6896,6885,6857,6868,1113,6778,56,6844,6878,6802,6933,6811,6923,6877,6875,6918,6892,6757,6832,6833,6836,6790,6838,6794,6791,6795,6793,6848,6837,6849,6850,6851,6852,6853,6854,6863,6900,6902,555,6783,6799,6845,6895,6817,1111,6873,6870,6821,6951,6879,6876,6948,6904,6950,6956,6862,6886,6957,6779,6907,6855,6945,6952,6954,6955,6959,6914,6965,6971,6972,6960,6953,6942,6910,6949,6962,6963,6964,6927,6926
)
)
[formulaperm] => a:5:{i:0;s:0:"";i:1;s:0:"";s:7:"message";s:0:"";s:5:"medal";N;s:5:"users";s:0:"";}
[moderators] =>
[rules] =>
[threadtypes] => Array
(
[required] => 1
[listable] => 1
[prefix] => 1
[types] => Array
(
[1570] => 年终总结
[947] => 版主推荐
[1571] => 优质好贴
[1572] => 其他征文
)
[icons] => Array
(
[1570] =>
[947] =>
[1571] =>
[1572] =>
)
[moderators] => Array
(
[1570] =>
[947] =>
[1571] =>
[1572] =>
)
)
[threadsorts] => Array
(
)
[viewperm] => 9 26 22 11 12 13 14 15 27 43 44 60 61 62 63 64 19 31 67 68 69 73 75 76 81 83 84 87 89 90 91 33 38 57 58 65 66 74 77 79 80 85 86 1 2 3 7 8 92
[postperm] => 38 66 74 79 85 86 1 2 3
[replyperm] => 26 22 11 12 13 14 15 27 43 44 60 61 62 63 64 19 67 68 69 73 75 76 83 84 87 33 38 57 58 65 66 74 77 79 80 85 86 1 2 3 92
[getattachperm] => 26 22 11 12 13 14 15 27 43 44 60 61 62 63 64 19 67 68 69 73 75 76 83 84 87 33 38 57 58 65 66 74 77 79 80 85 86 1 2 3 92
[postattachperm] => 26 22 11 12 13 14 15 27 43 44 60 61 62 63 64 19 67 68 69 73 75 76 83 84 87 33 38 57 58 65 66 74 77 79 80 85 86 1 2 3 92
[postimageperm] => 26 22 11 12 13 14 15 27 43 44 60 61 62 63 64 19 67 68 69 73 75 76 83 84 87 33 38 57 58 65 66 74 77 79 80 85 86 1 2 3 92
[spviewperm] =>
[seotitle] =>
[keywords] =>
[seodescription] =>
[supe_pushsetting] =>
[modrecommend] => Array
(
[open] => 0
[num] => 10
[imagenum] => 0
[imagewidth] => 300
[imageheight] => 250
[maxlength] => 0
[cachelife] => 0
[dateline] => 0
)
[threadplugin] => Array
(
)
[replybg] =>
[extra] => a:2:{s:9:"namecolor";s:0:"";s:9:"iconwidth";s:2:"60";}
[jointype] => 0
[gviewperm] => 0
[membernum] => 0
[dateline] => 0
[lastupdate] => 0
[activity] => 0
[founderuid] => 0
[foundername] =>
[banner] =>
[groupnum] => 0
[commentitem] =>
[relatedgroup] =>
[picstyle] => 0
[widthauto] => 0
[noantitheft] => 0
[noforumhidewater] => 0
[noforumrecommend] => 0
[livetid] => 0
[price] => 0
[fup] => 6831
[type] => forum
[name] => 天策美文
[status] => 1
[displayorder] => 3
[styleid] => 0
[threads] => 1997
[posts] => 196863
[todayposts] => 0
[yesterdayposts] => 0
[rank] => 9
[oldrank] => 14
[lastpost] => 948100 如何判断值得信任的菠菜公司 1706554009 damulong1256
[domain] =>
[allowsmilies] => 1
[allowhtml] => 1
[allowbbcode] => 1
[allowimgcode] => 1
[allowmediacode] => 0
[allowanonymous] => 1
[allowpostspecial] => 21
[allowspecialonly] => 0
[allowappend] => 0
[alloweditrules] => 1
[allowfeed] => 0
[allowside] => 0
[recyclebin] => 1
[modnewposts] => 2
[jammer] => 1
[disablewatermark] => 0
[inheritedmod] => 0
[autoclose] => 0
[forumcolumns] => 0
[catforumcolumns] => 0
[threadcaches] => 0
[alloweditpost] => 1
[simple] => 16
[modworks] => 0
[allowglobalstick] => 0
[level] => 0
[commoncredits] => 0
[archive] => 0
[recommend] => 0
[favtimes] => 0
[sharetimes] => 0
[disablethumb] => 0
[disablecollect] => 0
[ismoderator] => 0
[threadtableid] => 0
[allowreply] =>
[allowpost] =>
[allowpostattach] =>
)
|
有感支付掉单给玩家带来的影响以及客服处理方式的重要性
[复制链接]
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 6433 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
2017年到了，劫持并没有能阻止天策欣欣向荣的向前走$ Q4 L) k; B" H, q. Y( G) e. n
作为天策的一份子，也排除万难的跟着天策的步伐，生怕掉队，，! K. E! M, h5 X' N& v+ R' y
最幸苦的莫过于版版们，不留余力的为大伙谋福利，解决五花八门的问题，有你们真好，，，8 I% R) P# y+ U9 M: C5 F1 O
8 x% H1 d" H, @1 s3 M. r新的一年，不开心，不是输钱。而是掉单了！一副生无可恋的样子，，，，. h3 P7 T+ p/ F1 v
# W, s5 a# u. y: C/ q
- J1 H) l' g" ~. s- v' |1 i
关于掉单，论坛也有过不少帖子5 U. m2 E8 j" S) n+ u
$ {- b9 k, _* B, W+ @% J
4 ~. B* O- }$ I$ W
有出来吐槽的
7 A/ I- X- w$ S* v/ [& D/ \* b& V
. l# \, O1 n5 ?: I( N# C8 z
- u# l# [$ r) _3 n/ A0 S有出来骂人的+ Z5 G7 @0 q: a& w* R% j
7 h7 o6 O, q+ D+ s1 h' d5 W+ Q; k
7 A% F( g g) Y( n( b有哭成泪人的, T% h0 ~2 M& M9 u% J
9 m* @# J6 Z: F9 l5 H! ]1 W
& G8 @9 P, V3 {3 G" F B
总而言之，掉单，具有杀伤性，和摧毁性，同时具备了物理攻击和魔法攻击两种属性，，，# V" E. x4 {" x7 G, _: W7 |' F( G
: _! ^7 ]9 B: ~2 g# t( z
5 |. N' t& s- c" }
而这种伤害，我们更多的是把它归结为公司造成的，一直把公司列为罪魁祸首！1 w3 a, `" {: Y" `+ e3 t- h7 n
+ E Q3 x1 F0 x- f/ j. `: l8 c2 K3 T& K3 K" q! S
因为钱是转给你公司的，卡上钱是被划掉了的，公司却没有给相应额度的上分。
# K7 ~% |, i; E; Q- Y' X, P6 B" M
8 F( @: t& Q& X' L# I& a* @& b. [/ b1 }8 u& R+ p
然后造成玩家情绪波动，游戏亏损，清代离场，，所以掉单被定义成一种套路，，% l: T h6 c: |: ?, M* u6 c- z5 P. V! J
1 D! i7 {2 G0 C' I" @
6 |3 C7 J' j0 u0 I+ a1 l7 z9 Y0 c- o7 V/ c+ d
4 k& l: V, C5 g9 j* y! v接着，公司站出来了：让我想一想静静，，，! W4 w# w) y' \+ ~8 {9 j8 b
1 i7 h o4 ~: v% K. s" |, B ^+ i* z: p, X8 M; Y7 o
钱是让第三方给我的吧？钱是扫微信递交的吧，钱，，钱，，，这个钱我也没收到呀，( f) ^8 b3 ]. u
" [9 f* y1 D9 B; m
* M6 L$ q$ F0 Q0 s6 _9 ]) J还要在天策被劈头盖脸的羞辱，怎么比窦娥还冤呀！！2 j [3 v3 @4 X5 N2 }% Z
* ]( U6 S) t p- @, k
7 b8 R- i! F$ @, q& `根源在哪里？
+ j( d( @ `; `* R0 [根源是作为沟通桥梁的客服身上，虽然谈不上翻手为云，覆手为雨的超强能力，但一个公司留不留得住老客源，能不能吸收新血液确实是比较关键的一环, h v/ x3 u1 B. T, |7 U: @0 E
% Z4 \# U7 e1 H2 _3 U+ u
7 l6 }6 d( M! |8 K V+ Z# v
客服懂每个银行查详单，查流水，查电子单的具体操作吗？3 v4 }7 h h/ r1 {$ I. [4 o
2 [+ `$ F; h- l3 r/ b0 r, w; v* k- @4 V+ A. E
客服懂每个娱乐平台，每个娱乐项目的流水更新时间延时多久吗？+ q! [- U; S y) |. f6 e
" n* H+ N" f7 V6 B& [% K
6 Q$ {% _- T/ G0 e: |客服懂自家的支付方式的时效效性和最优化吗？
% L! O0 |. [+ M2 s! D& M' T# `0 M' P6 y( z' j* [' l4 a2 L7 \/ v
# N. h' o5 ]- w) U+ h$ c0 q" O客服懂常规问题发生后，正常解决所需时间多久吗？. X {9 s$ k8 Z) ]) l
5 J& `" q/ Q, G
# A3 V7 ^, O. y
联系第三方，或者微信，或者银行的电话，客服 等有效方法你们都能提供吗？* G) ?& R7 J+ L; i0 |" N. Z2 _
( N- b+ c# ^) O" F+ \( a6 X% ^' o
& a0 D0 W) i, E- ?; [有统计过什么问题发生的频率最高，什么问题解决最方便快捷吗？
9 B8 U1 k3 l& l/ a/ ^. X' x$ W+ u& l
" ^) @1 a/ v. |3 ^" H- L7 Q5 S& j) N' J
还有太多太多，，，
/ o* I7 O, w$ C$ [8 b3 _" G1 u7 c5 w8 v; f
. [3 ~2 e$ C& I) E
矛盾就是从客服这里产生的，一句请提供，一句没收到， 很容易，
O5 Z# {8 ?; L# v. P/ J, c4 Q1 u5 E; Z5 E5 ^
- ]# G$ U* W' `6 f7 M1 Y# V
打发玩家走人的同时，也顺带打上了个保质期，有些过了，就再也不回来了2 o" K) B; u4 |& [! ^% p' ?& T
# i7 z" d+ N& ]" r
; o7 W+ ]9 W& F) K/ @& w+ Q# i但能引导玩家去找到问题所在，协助玩家解决问题却不容易，，，' p# D% _7 _7 o6 y8 c5 O# v
. f5 Y+ Q9 V2 n2 ?0 S2017 向那些
. C9 J! Z1 A) [ H; y
6 C& X* b3 I5 K3 S3 h. }2 I
+ Z3 d9 g0 M. Q1 [1 j; f+ c2 M陪着你笑陪着哭5 w3 p8 K2 j& l0 ?
% |9 \& }6 V& Y8 K6 N( d8 r3 L+ [
* \( m3 Q$ I y; R4 C) P+ I陪着诉苦陪吵闹, o* R; a% D& x, W9 C' s, e4 `
/ a1 e+ r. E7 [9 O4 i
- N3 n; f6 q/ q5 r3 u# d2 C) z6 s. @陪着无聊陪着睡不着，还陪着感冒，偶尔分担伤口的客服，以表敬意！！！
1 b$ s# Q' r8 c6 w$ S; I) K5 x f; @3 c) C, T! g# m
. Q3 d: L w' ~ ]2 Y
|
评分
-
查看全部评分
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 9812 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
掉单就等等啊 ，等公司收到钱了 就上分了。{:4_97:} |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 4074 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 5021 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 7090 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 13883 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 5513 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
遇到专业的客服 遇多等三十分钟就能帮你搞好.遇到不懂的.只是让你等.等完今天等明天 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 1696 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 16549 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 7381 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 3330 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 11416 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
都有掉单的经历吧，还是很郁闷的，跟客服好好协商解决吧 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 4618 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 2898 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 12145 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 18774 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 2996 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
