投诉八大胜

是我朋友的事情，他昨天先存款十笔，正常。再次存款时网站没有任何反应。咨询客服说不接受小额多笔的存款，让我朋友提供身份证 银行卡 网银交易记录才肯把钱退我朋友。我朋友就纳闷了，完全是按照八大胜公司规定操作的，最低存款额，无限存款次数。不接受也就算了，为什么还要提供设计私人隐私的身份证 银行卡?而且，如果是对存款有要求，应该在网站或其他媒介明示，或者直接通知玩家客户，八大胜完全没有，是他们单方面的行为。还要求客户提供这个那个甚至涉及个人隐私的证件。望网站各位前辈说个公道话。下为聊天记录
( Z' B$ @3 y; M5 r# L( I
回复fzq 9:34:00
你好
回复八大胜客服部 9:35:25
, f( H9 {. P) b) X您好，欢迎光临八大胜。请问有什么可以为阁下解答吗？谢谢。
回复fzq 9:35:51
是这样，昨天贵公司不接受我多笔存款
0 ?1 ]" H( f5 W& X$ Y9 y回复fzq 9:36:26
# U+ D/ J4 b+ }, P/ {要我提供身份证 银行卡 划款记录 发email
8 M+ W: R( \/ t! J) N7 `回复fzq 9:36:41
我有点异议
回复八大胜客服部 9:37:10
您好，烦请阁下具体详细叙述您的疑问，以便我们能更进一步为您解答。谢谢
) L% q* P+ [8 ?( y0 Z/ b* E
- z4 Z! x5 X4 T8 ]5 S4 y9 K" k回复fzq 9:37:39
3 I. [' [+ _+ f! {6 F% v. G' X9 @您好，兹通知，本公司八大胜客服部接到支付平台通知，接获阁下在今日进行多笔100元的存款，根据本公司规定此方式存款的款项将不被受理，烦请阁下提供我们您在今日存款的交易记录截图，银行卡正/负面影印，以及身份证正/负面影印并以邮件方式发送至 [url=mailto:[email protected]][email protected][/url] ，而相关的未存入游戏账户的金额将会在3个工作日内退回阁下的银行账户内。若阁下要进行存款，请一次性存入总额。如您的银行卡转账限额额度不高，建议阁下到该银行将该限额提高，谢谢。

- w' M2 J8 }- B& e$ |/ z回复八大胜客服部 9:38:41
. k# A$ q9 v7 N7 a您好，烦请阁下具体详细叙述您的疑问，以便我们能更进一步为您解答。谢谢

0 ~2 l' m  y) e+ Q, `回复fzq 9:38:55
( b$ @& j) K) C: c; N  u: N: g. y八大胜客服部  16:47:27
- H9 p) O; D& ~/ s( Q您好，兹通知，本公司八大胜客服部接到支付平台通知，接获阁下在今日进行多笔100元的存款，根据本公司规定此方式存款的款项将不被受理，烦请阁下提供我们您在今日存款的交易记录截图，银行卡正/负面影印，以及身份证正/负面影印并以邮件方式发送至 [url=mailto:[email protected]][email protected][/url] ，而相关的未存入游戏账户的金额将会在3个工作日内退回阁下的银行账户内。若阁下要进行存款，请一次性存入总额。如您的银行卡转账限额额度不高，建议阁下到该银行将该限额提高，谢谢。

回复八大胜客服部 9:42:47
您好，请问阁下是指什么问题？烦请阁下具体详细叙述您的疑问，以便我们能更进一步为您解答。谢谢
' V6 _7 Y0 @1 N" @回复fzq 9:43:09
* e, e; b6 G. f1 M) i7 t4 W4 r+ w昨天我存款
回复fzq 9:43:15
! Z- J8 a5 R  N" V5 y4 D前面很正常
回复fzq 9:43:28
: Q+ c0 W+ j$ ^后面十笔就没有了
, X" S- c/ s% C) P" G2 q/ S6 C回复fzq 9:43:38
然后我咨询你们
回复fzq 9:44:02
八大胜客服部 16:47:27
您好，兹通知，本公司八大胜客服部接到支付平台通知，接获阁下在今日进行多笔100元的存款，根据本公司规定此方式存款的款项将不被受理，烦请阁下提供我们您在今日存款的交易记录截图，银行卡正/负面影印，以及身份证正/负面影印并以邮件方式发送至 [url=mailto:[email protected]][email protected][/url] ，而相关的未存入游戏账户的金额将会在3个工作日内退回阁下的银行账户内。若阁下要进行存款，请一次性存入总额。如您的银行卡转账限额额度不高，建议阁下到该银行将该限额提高，谢谢。
: D% W& A/ k9 R3 q: b. m
6 C9 G. R1 t. Y回复fzq 9:44:25
（你们给我的答复）
" ]1 v" E- }/ o; G8 C( q回复八大胜客服部 9:47:11
4 a% x2 Q5 l; ]您好，经查询，阁下昨日之前的存款是正常并已经存款到帐，而阁下存款10笔存款后又再次进行多笔存款，根据本公司规定此方式存款的款项将不被受理，烦请阁下提供我们您在昨日存款的交易记录截图以及其他完整资料，以便本公司财务部进行审核并把您的未存入的款项在3个工作日内退回阁下的银行账户。由于本公司不受理此存款方式，若阁下要进行存款，请一次性存入总额。如您的银行卡转账限额额度不高，建议阁下到该银行将该限额提高，谢谢。
3 v: o4 G0 m8 Y: \
& G  }1 V+ c8 L6 i7 g. M回复fzq 9:47:33
: B( X$ b% h5 N" M( p* M恩
( n6 Q4 q+ l" I: X7 ?回复fzq 9:47:48
贵公司最低存款额度是100
- B; Q; b. L) P  ~9 h2 _回复fzq 9:48:01
* e% j: F1 z3 }5 n  p% Z: k每天最低存款次数不限
0 y! b4 [5 ?6 O回复fzq 9:48:31
也未在任何处明示或通知我存款有规定
: L5 v9 F3 o4 t3 J- O  D回复fzq 9:48:54
现在你们说不接受这样的方式
' c1 e* c1 b3 L5 \( R回复fzq 9:49:26
好吧，我可以提供昨日的存款明细
回复fzq 9:49:49
: f9 K" u+ D2 O2 w* h* ~* @甚至银行卡复印件
回复fzq 9:50:21
- b3 B( ]  i# `9 j% D6 O* I但身份证涉及我个人资料和隐私，我不愿意提供
: v% n! t% W" d5 v* d4 U回复八大胜客服部 9:50:28
您好，本公司现时使用的支付平台是不支持多笔存款，所以阁下必须提供我们您的完整资料，以便我们财务部进行审核后退回您的银行账户，谢谢。
. a  x, i( t* J- m& t回复fzq 9:50:59
如果不支持，你应该在网站或其他媒体上公示
6 I+ c8 ~. Z3 F  u6 ^7 l% ?& k, U回复fzq 9:51:13
或直接通知玩家
5 Q  H3 T' M4 t回复fzq 9:51:43
# `7 J+ v+ A! w3 V7 r# t我完全是按照贵公司的章程游戏规则操作的
回复fzq 9:52:36
& K: s) f+ j! X. l& A& O4 b. W你说不接受，也行，但再要我提供这么多资料，甚至还涉及个人隐私，好像不合理吧
, Z6 O2 N) |0 |3 ?1 |! z4 c. {回复八大胜客服部 9:53:48
您好，由于本公司的支付平台无法支持“同时间”多笔存款，导致阁下的款项待定至银行，烦请阁下见谅，所以阁下必须提供完整资料，以便我们财务部能与银行进行核对您的资料后，把款项退回您的银行账户，谢谢。
; y9 x2 p* y6 I6 D4 u1 N* q
0 k4 C3 Z8 |% N. C回复fzq 9:54:52
6 M3 R+ q& {% y4 U那非常奇怪，前十笔也是“同时间”多笔存款
% l+ J" X7 J, M& l4 l回复fzq 9:55:04
* C4 v4 m& O+ n4 R为什么贵公司系统接受了呢？
8 f$ u  r% `0 }$ x9 `# ]9 p' C回复fzq 9:55:31
# o4 g2 i( J' ]& |莫非短短几分钟后系统升级了？
0 K9 B% ~# }- w  v. `  G0 B  Q, h* d/ j回复八大胜客服部 9:57:50
您好，由于阁下在之前已使用相同方式进行存款，所以银行已有阁下的记录，把您的款项冻结无法提供本公司的系统进行审核并给予到帐，谢谢。
. A) k# q0 W7 X; m) X& Y回复fzq 9:58:50
) W1 ?) a9 x: B( M: y银行还有这样的规定？国际上的银行我不敢说，国内的，招商银行绝无此事
回复fzq 9:59:09
% S% `0 Y7 f9 C7 z# |( t- @好了，我也不是无理取闹的人
回复fzq 9:59:21
不接受也没问题
回复fzq 9:59:59
请把款项归还给付款账号
" |1 Z8 h+ X& |1 b' y& N. H0 q回复fzq 10:00:03
+ z" _0 n+ b) V+ ~* b* o5 q总可以吧？
回复八大胜客服部 10:01:52
- |- [6 D/ X/ \/ ^7 ~3 C! Y您好，由于这是本公司支付平台合作关系，恕我们无法给予明确的解答。所以阁下务必提供我们有关您的完整的银行个人资料，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，把款项退回您的银行账户，谢谢。
. s" v9 |/ ^/ Z* V
6 C" r9 W- e7 D* T1 {1 J9 U回复fzq 10:02:09
我身份证不提供复印件
+ e9 N" O+ r# ^2 U( V$ R: [& R3 |回复fzq 10:02:14
其他的都可以
回复fzq 10:02:17
0 ]7 Z& T# x6 p: E! G可以吗
回复八大胜客服部 10:04:53
1 l/ X: @1 F' \7 c4 O您好，若阁下无法提供完整个人资料至我们，财务部无法提供至银行进行核对，银行无法确定该资料是否属于银行账户持有人，所以阁下务必提供我们有关您的完整的银行个人资料，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，把款项退回您的银行账户，谢谢。
( E$ G/ @5 k- b" M; o" S
回复fzq 10:05:35
谁划款的退给谁
4 S7 {. ^( H( R+ y回复fzq 10:05:42
最简单的道理
回复fzq 10:05:58
这么可能无法判断呢
回复八大胜客服部 10:06:19
您好，若阁下无法提供完整个人资料至我们，财务部无法提供至银行进行核对，银行无法确定该资料是否属于银行账户持有人，所以阁下务必提供我们有关您的完整的银行个人资料，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，把款项退回您的银行账户，谢谢。

3 j. J: J/ S/ ^* W: o) k' H( r回复fzq 10:07:07
存款 提款都是与注册人一致的银行账号
/ r8 B) m/ N6 i回复八大胜客服部 10:07:17
* x6 F& `/ T- P7 u3 e5 E您好，若阁下无法提供完整个人资料至我们，财务部无法提供至银行进行核对，银行无法确定该资料是否属于银行账户持有人，所以阁下务必提供我们有关您的完整的银行个人资料，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，把款项退回您的银行账户，谢谢。

回复fzq 10:07:51
6 `) A/ D+ D4 k. }- A- _也就是说缺少身份证不行罗
回复八大胜客服部 10:12:08
# m' O. ~$ x7 ^6 L' E6 f3 K+ b/ T您好，阁下务必提供我们您的昨日存款的交易记录截图，身份证正/副本，银行卡正/副本以及开户省和开户市，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，在3个工作日内把款项退回您的银行账户，谢谢。
回复fzq 10:12:52
可是我身份证办理不动产交易业务去了
回复fzq 10:13:18
3 J3 ~) Y7 f: A5 f怎么办？
回复八大胜客服部 10:16:05
: ]1 _) M3 q; i; G您好，请阁下重新获得您的身份证后与其他完整资料提供至我们，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，在3个工作日内把款项退回您的银行账户，谢谢。

望论坛达人前辈前来说句公道话！！！

呼唤财神老大

楼主有多少存款被冻结？一般情况是存款不到账，提供下下存款记录截图
就应当给予解决，从对话来看估计是其支付平台的问题要资料和银行交涉。
才能解决。楼主多交涉几次看能否给予解决。

八大胜非要我朋友提供身份证 银行卡正反面的复印件，这实在是不合理要求，我完全是按照他们的规章制度存款的.............不接受已经是他们单方面违规了，现在还要无过错方提供涉及个人隐私的资料，大家说，我有没有资格投诉他？！希望财神老大能出现帮忙解决

怎么不见财神版主现身呢？失望中

楼上的前辈，我朋友被冻结了1000元。尽管不是什么大数字，但八大胜的做法让人心寒

八大胜新出的，没敢去，，即便有什么给力的优惠等等等等，都不去！！！小公司一项不看好！
但是，楼主，你这样涉及到转账的费用，你这样存，转账费用他们也出不少呢，肯定会有所动作！

老大最近很多天都没有上论坛，等老大上线看能否帮忙解决

shengwang 朋友，的确，他们是会支付手续费，但是请注意！是打入你的游戏账号，不是直接返回你银行账户，游戏账户必须打满流水才能提款，我朋友是总账输，手续费更没见到过...............现在还被冻结存款，所以才比窦娥冤，来这里发泄下，与各位博友共勉

八大胜这个公司有玩过
不过没有出过事