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同乐城欺人太甚
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1#
本帖最后由 版主07 于 2013-6-11 17:32 编辑 ; U( d0 Z0 G: Y) C# J
5 Y' t8 N$ _7 f1 t
前两天参加同乐城存500送500的活动,大家知道存500快乐彩20倍流水意味着什么,就是10000流水,水钱就扣了500,无所谓啦,基于对自己技术的自信,和同类城“财大气粗”的形象,从这个月的伙食600拿出500去参加活动。               转账后,看到红利没有,就问客服,为何我红利没有到账,客服说,转账到游戏账户打够流水就会自动添加,好,转账后我我特意去看了下,主账户,红利账户,游戏账户都没有,只有500本金,问客服,还是那句话,打够流水系统会自动添加,,辛苦一晚,打够流水,再次问客服,为什么红利还没到账,客服说,要24小时刷新流水后,没这么快,; a8 ^! s. p$ Q$ D7 [; ?6 Q8 U
          昨天,上去,还是没有到账,问那个米老鼠客服,说了半天,说我没有申请,晕死,我问你们客服几次,都是这样回答我,我去哪里申请???要转账肯定要经过红利账户,前前后后没有任何红利的金额显示,没有任何申请标志,包括游戏账户也没有,我申请什么?我两次问客服,都是是够流水后自动到账!!经过交涉,米老鼠客服说,可以帮我保留一个名额,再存500打10000流水,他当我傻的子。明明就是客服或者活动部门没有添加名单,或者是系统问题才出现这样的状况,现在一推了之,我电话里也也说,第一,我不接受这样的处理决定,没有任何道理要我帮你们的过错买单,第二,请把我前后三次的聊天记录发到我邮箱。今天再次找客服交涉,还是那个决定,记录也说查询不到,明明昨天米老鼠客服电话里都能把内容读出来,我还和他电话里一条条辩驳,现在说找不到了,呵呵,真是博彩界的奇葩,
: ^! U' x7 t2 g( _. C5 ~           我存款完成流水,是客观存在的事实,就是没看到有红利到账,才三次追问客服,前两次都说是转账后到流水会自动添加,24小时会更新添加等等,处于对同乐城的信任我才信这个说辞的,我玩游戏也不是新鸟啦,好几年,大大小小的公司完了几十家,红利也拿了不少,我不会在红利没有到账情况下就贸然开打,这点常识还是有的。: F( n) b3 G  C& A" k  O
         出现这种情况后,同乐城不是安抚客服更正错误,找出原因以便下次不再出现同样错误,而是一味推脱,百般抵赖,这样的经营服务意识做生意怎么能长久?实在是太过分了,我的血汗钱拿去博这么风险大的游戏无非挣个烟酒钱,辛苦一晚打回来的红利500就这么没了,敢问句,同乐城,你知道什么叫廉耻吗?你知道什么叫天理吗??拿我的血汗钱为你们的工作失误买单,我不服!!!

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146#
这个活动太麻烦了
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145#
回复 47# 斯里兰打
. S7 B2 Q: a: y, t. l  W3 X  J2 }
* i! q) O0 Y3 ?. H
7 S7 A) ?, |; D9 D8 A: n   哈哈,不能随便开口说人家垃圾。。。我们要有素质!
avatar
144#
回复 46# 斯里兰打 ! l- z, ^! H7 f% W6 Z6 Z0 {
8 e( A" {$ A9 o. }3 b

, L% I, t- |% Q& d2 g# ^   嗯,做到这样就好了,人吃一亏长一只
avatar
回复 112# 男朋友 + N& B  l, p/ ?, ?# G  `6 A; w7 H
3 l4 ~) v! ?; o6 L( c

7 a% C! g& F8 P2 \, l. V8 N    嗯呐~~  俺本来就是负责给童鞋们处理问题的,毕竟误会是常有的,所以俺就出场啦~~
% E8 f0 p6 Y4 c( ]# a3 M哈哈~~  名额一直都在的哈~~   祝你盈利多多啦~~
avatar
问题解决了就好,四眼妹表现很棒,赞一个,如果在线客服都有四眼妹这种态度这种表现,纠纷会少很多。
avatar
141#
是不发表意见,真是马虎
avatar
140#
不发表意思,没去他家
avatar
139#
连小同都信不过了,这年头的博彩公司真是,唉!
avatar
138#
聊天记录应该截图下来啊,又大意了
avatar
137#
回复  男朋友
- k4 I: t1 U4 K
/ F2 G6 _% T) s. o9 c* l2 D/ S& c
+ Q: T% r8 r" r7 d    童鞋~~  俺们的活动是10倍流水  不是20倍流水的~~~
% q5 [% z: W# ?, W/ S+ e6 C同乐城市场部 发表于 2013-6-11 17:26
( c& R8 \* W. f0 K8 l( g

0 O/ O$ W; h7 E3 m3 T
. D( {7 Q) M8 G8 b" V" ^        看到最后事情解决了就好,,按说人家男朋友完成了你的流水,,你家管理或者审核部门查询下,条件符合直接发放红利500吧,虽然前面没申请,但你们客服也没做好,没提醒要玩家确认有没有申请成功,,有时候要讲规则,同时也可以人性化一些啦。。再让玩家重新打一遍就有点坑了。。最后赞一下小童鞋的处理速度。。
avatar
136#
同乐城最近是非也挺多的
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回复 1# 男朋友
8 G* t  K! K2 `% P8 y看着是很垃圾
avatar
134#
垃圾公司啊:curse:
avatar
133#
红利锁定的公司从来都不注册,本来本金可以放大一倍,凭什么锁定呀,出入不知道多大了
5 S. ]- U; y. J如果本来可以赢10000的话,现在只能赢 5000了,同乐城从出来到现在本人一直觉得是垃圾中的战斗机
avatar
132#
回复  男朋友
: V, X8 w- L" I2 `8 I$ \3 G* V# |& a7 |7 y5 @
9 n' Z! [) F' ~5 @
    童鞋~~  俺们的活动是10倍流水  不是20倍流水的~~~
9 k2 n! ], i5 I6 e同乐城市场部 发表于 2013-6-11 17:26
& r; n0 Y5 W# u# j+ w: T6 i

! L6 `5 F: t5 g* W$ Y5 C9 j  D
' o" U4 \* Z5 \! W, ~' F0 b    妹子你们怎么是先把人家红利卡着就让玩家都打流水,,1000到一万是十倍,,人家是500到一万啊,,
avatar
131#
若是我遇到这种情况也感到很愤怒,就像被客服当猴子般耍了一通,500打1A的流水,在快乐彩得快多少时间啊,完全是体力活啊
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