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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 0 Q+ H. e* C1 K3 d2 T3 p1 W% j  J3 M

2 }6 ~+ K& c" N; m" K/ H) ?在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火
) K. N9 s% D$ c5 W# X0 t0 H. T+ G, p& G, v& z

( y4 ]  w. c8 c365kf 已加入本次咨询。5 Q. G* n( O# P- T7 [
您正在与365kf 对话) R* ]% L4 t  f7 S' q' G
365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?5 {! m" l8 V& ^/ U) B7 i: h
me me  怎么两笔取款# E8 ?: \. ~( J$ ^% x
me me  前面的还没处理 后面的到账的" ]" e* d- R$ \  N$ [& x
me me  后面的反而到银行账户了* W1 @4 F' W5 _7 d* B
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?
7 w- U: [: e6 m; p% Ume me  8888
6 @: x. |. W- t, k3 r365kf  请提供您的提款参考号?
! I* u2 F5 M" M& V* eme me  W*******LB 和 W3*****LB
( |+ g+ K/ q( h% s365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
. _4 t9 N7 T! |6 K! x4 x5 A# O0 ?me me  毛7 p, V  m0 F4 e, k/ Y
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
& A) w- k) r5 [+ g0 V' ^$ O& M- C365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
  P/ E- a% M& k  S" X$ Ime me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了' T" a4 z+ |6 ^. G3 G. e0 M, z
me me  为什么
' H! ~" B  y& g9 E365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。9 }; \" f1 V& F; O
me me  怎么不同了
$ q' D7 {6 ?- R  j% m1 Q365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
! ]6 K/ e! S  d% p8 Y) [me me  请问不同在哪里1 f4 W3 F; f* g9 ~7 ^4 Q" C1 ^
me me  先后同一个地方申请的
  i' q5 ^+ n; y1 g% ?365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。
  n: N; f3 Z+ l; Lme me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的& y% A) }( {) t
me me  为什么金额大些就不一起处理?" |0 ~2 q$ s2 `/ A' _6 L; }
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
2 r0 T( X  u, S# M3 _365kf  两个号就是两笔。
  I0 t% r' u. P% _, P$ xme me  我是一个号
/ d8 @9 J1 U! `/ n9 D365kf  请您耐心等待款项到帐。3 I" Q+ Z; D( @0 l2 H6 l2 X+ V0 t5 ?
me me  同一账号 同一游戏室  H( S0 ]) Y! h! K+ u, s( K
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
. e+ L+ K( G  m$ j6 F1 Wme me  那为什么不是先提先到账?
! o: q# t" {3 Yme me  请问你们是怎么处理的???????" s: Y5 C4 t6 N. v
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。/ `' \! n' t5 l5 C9 [: |
me me  搞什么飞机 乱来这有理了( ?) x& C; `! }* |' H2 f
me me  我知道 这次就不一般了
* _- H# L9 S. d" h$ r  O" ]1 T7 F365kf  您还有其它需要协助的地方吗?# R8 R& V& e: ^+ D7 l
me me  请有服务态度一点 不到废话常说+ b/ I( @6 n% h( A1 K
me me  请问您家人需要协助的地方吗?3 t( @) N$ @% Y6 Y# P* O
me me  请回答具体原因
8 }8 k; B) A9 v365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?
6 `/ H& n/ A+ P3 A. j% w8 T& ~1 Vme me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
! |: d; K% {8 j- ume me  我一点也不开心
, ~% h. E: u. X* i% k365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。* d6 p! Q/ k, x- [
365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。
  g# M2 `# _5 Yme me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪( c4 I, T" F' Q  T% c  Z
365kf  但是会在正常时间内到帐。7 x0 j3 J; G( ~
365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。
( _5 k5 P, m( tme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚0 Z7 @5 U+ s. B- P
365kf  但之前,请您耐心等待一下。/ @1 n/ N% ?& [: a6 C
me me  你们根本没有处理这笔提款
4 {& l- g( H# X/ zme me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
4 b1 P& e6 I  `7 X1 F. wme me  所以不要撒谎了* Z. R8 w/ ~% J! {9 V. [+ M$ j  f
me me  是什么具体情况说出来我会理解的1 |7 }) M2 }8 w2 @+ l
365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询# U4 S' N& b  l( {; ^
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
# G) g: K3 u4 w! b9 k% Zme me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了* i* R8 p! z- h# N7 P6 l; w
365kf  W2LB已经出款。
5 u0 x. h3 s8 c4 ?- qme me  19点的 W2B 现在还没处理
& W, X/ |0 Z1 \4 h7 [365kf  W2LB尚未出款。
9 s& k& ]; b/ s  \" M  ^  I! Xme me  是嘛
! E- B8 r" N, N4 w5 U" S; [me me  你承认就好
8 n8 |2 m9 ?3 ]8 yme me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话( C7 U4 Q) T. W, ?) n( O
365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。( w2 o! L$ |, S9 V3 ^! \
me me  我知道呀$ o' l* \4 w5 C4 w' v  ]  D& C" I
me me  两个信息填的是一样的
/ [: x# ?: `6 V365kf  那就请您耐心等待一下。
+ F0 m. D! \# l2 l: L8 l% xme me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
# E" P+ M5 w5 }365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。6 o4 [' v2 E9 W" T
me me  前面的反而没处理. o0 B; j/ R' s) o
me me  是不是分10笔提款会快点?' i6 a/ O) w" M! u7 n' M
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。; W( P! ?" C6 x, E6 h
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。  N$ [) s. z5 n' i7 E1 b
me me  你就早说你不知道 不就可以了
9 R* m' n+ G- f$ G4 k- e; l  Y365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
8 V! [% A' p. |' R8 Jme me  为什么说你承诺
* n# o+ @1 ^5 N2 R365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
4 N3 l. ]+ V7 Y0 i365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
  @* e( n; d* ]8 Z( z0 _) fme me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
" _/ I; b1 U+ j$ D! x" Jme me  你自然要问清楚原因呀" |* b% A& \* t" ?- E8 G3 E2 Z0 A
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
# E1 q& \5 ?. I- Y- S) Y+ sme me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?- E! g: J$ ^' g5 ?  Y4 R
me me  我肯定要等待了
, H; H- C9 a9 m4 a9 z+ l365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。' o  c1 @- h+ B) R. @
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。5 V$ ]" k; a5 _
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
& x9 I% J  n. o4 t" Q% }me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀' {: b% ]6 [$ j# P, e+ n. [! b
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题' {2 @; J2 j! U' x1 W- T
365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。
9 b) U! I. D; F/ j  `me me  明白了 谢谢 再见! J5 y( p1 u9 i/ r+ K6 V, m2 J$ Q2 X
365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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14#
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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15#
楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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