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标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复） [打印本页]
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:25
标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复）
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 15:02 编辑
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- X: g7 ?5 ?6 x9 b( ~- S1 r# {你们是这样做事的。黑了我0.8元。。没看错。的确黑了我0.8元。而且没有任何记录！！
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事情如下：
5 v# M1 r: X* Y0 g# m$ H  y$ v1 ]6 J
- `0 U# v" _) f6 V8 R我昨天第一次去注册玩。存800、想打够首存的10%的红利条件就提款 （808+80）*8 各个厅都打了流水。MG平台要一笔一笔相加太麻烦。我就自己加了一下。
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5 p6 j0 x" T7 W; j7 }5 N有2000多。。就算一半都有1300+多。。被告知只打了900多。AG厅打了1400+   BBIN打了4300+1 U- Y  H6 o, O% S

9 H8 q5 W% E7 u总流水怎样也够。。我提款1732元再申请红利之后。拒绝了。说我还差200多流水。。3 m5 \* [  O  G- s. M
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那好了。。那我就说。我不要红利了。你们这样的公司。我不会再来。再见！
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0 F6 w5 x9 i9 X) V今天想来想去就是觉得我的流水肯定是够的。等上去看看。结果。让我大开眼界。。。我帐号上的0.8元居然没有了！; [$ E. i3 }6 t$ t( U6 i

% ~  E8 q  S+ O3 W3 N是不是我说一句不会再来。你们就觉得0.8元就归你们了？8 U4 f; @. V  ~7 E
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就算我不再来。你们公司有权扣除我账上的余额吗？这不是金额多少。是一个很严重的问题！7 {. G) ~* ?; p7 m
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最重要的是没有任何备注。我的0.8元去了哪里！$ Y  \' h3 ?$ N: \: g% y5 m
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这件事我一定追究到底！请各位见证和记如何解释！2 P! A4 a. T8 n% z  ~

2 r# Q/ j8 m$ m$ F0 h9 x& s; P我截图现在是0元！和记请给我合理解释..也不要偷偷把0.8元加上。
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我需要的是一个解释。让大家都看看你们公司的行为。你们有权随时扣除客户的余额什么也不说。记录也找不到。
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作者: mgp000    时间: 2014-4-10 13:27
看看什么情况　看啊可能大公司怎么处理此时
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:29
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 13:35 编辑 9 G. y, u  X* H( A; z! r" j
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呵呵。。大公司！！
/ L) B9 A) q) B) {* w. s发完贴0.8怎么又跑出来了。。1 h+ u+ R5 k* c& p

6 I- M! l- k' n/ V/ ~5 G" x我不会再去了:D$ _) |1 W, _1 k+ h, {. H

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作者: 天十狼    时间: 2014-4-10 13:32
已帮你pm论坛客服
作者: 鸟叔    时间: 2014-4-10 13:32
希望可以早点解决。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:05
楼主哥哥，请您稍等一下，馨儿正在为您查询此问题。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:53
本帖最后由 和记娱乐 于 2014-4-10 16:12 编辑 8 I! v& t/ z- D
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您好精彩哥，在帖中您提到的关于账户余额0.8元消失，然后有出现的问题，馨儿刚刚提交到了技术部门，经过技术部门的确认，可能是以下原因导致了这次的误会，馨儿诚恳为您抱歉。
8 O5 S2 m& T/ Y' _  ]- ~4 X技术部门收到您的问题后，采用了测试账户，重现了您当时的状况：
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' A& `$ T' x) ~0 X在“**ceshi” 账号存款100.8 在伦敦厅，再从伦敦厅取款到和记主账户后，账号确实只显示100 ， 小数点不会显示出来。. N+ y, a; N. H8 Y

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但过了几秒和记主账户会自动跳出来您未转账的0.8元，总额100.8元。
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事实证明了，这是MG平台对于小数点位后数额转账的延迟，只存在于几秒间，而非人为故意操作，请“精彩888”哥明察~ % T. T4 }5 T0 i7 }1 ?

/ J# Y4 [) v7 T! I9 S9 S这个问题我们还会继续跟进技术部门进行改善的，在资金安全问题上请您对和记娱乐百分百放心，保证您的资金安全！ 无论小额或大额。您只要是和记娱乐的会员，我们都会为您负责的。
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作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈( }9 e0 d% `# C' E: l% ]% f" X: d

1 q  @/ G  I' T1 l你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行2 l! s" o, B3 {5 K
月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。
作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈5 u4 `, p  @! E

: F5 `0 I9 t0 x. w# y! D1 Y  Q2 D# f5 ^你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行- o* `; N0 Y4 N; d& g( Z
月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。



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