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标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复） [打印本页]
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:25
标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复）
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 15:02 编辑
" F$ s" [' |, y" b  \* q* k, D
% M; {# F) ?4 c- D你们是这样做事的。黑了我0.8元。。没看错。的确黑了我0.8元。而且没有任何记录！！
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! j- Y! f- m$ ^$ ~事情如下：
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0 k3 R; h) m! F我昨天第一次去注册玩。存800、想打够首存的10%的红利条件就提款 （808+80）*8 各个厅都打了流水。MG平台要一笔一笔相加太麻烦。我就自己加了一下。
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( Q- W! C9 G$ n' K有2000多。。就算一半都有1300+多。。被告知只打了900多。AG厅打了1400+   BBIN打了4300+
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总流水怎样也够。。我提款1732元再申请红利之后。拒绝了。说我还差200多流水。。4 u0 k! h- {# W; A* B' x" w  D
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那好了。。那我就说。我不要红利了。你们这样的公司。我不会再来。再见！4 z% O" j& H. ?6 Y/ p( O% [' T
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今天想来想去就是觉得我的流水肯定是够的。等上去看看。结果。让我大开眼界。。。我帐号上的0.8元居然没有了！) Z0 q, A1 p9 M+ [2 s" \+ a

7 W/ x/ j1 Q9 r% y, G是不是我说一句不会再来。你们就觉得0.8元就归你们了？
4 s& I: w1 I4 d0 h3 u3 r% r9 L: }( d9 D$ V2 }* f' Q' N
就算我不再来。你们公司有权扣除我账上的余额吗？这不是金额多少。是一个很严重的问题！: N% ^8 U; }: t) M9 f5 e
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最重要的是没有任何备注。我的0.8元去了哪里！- C+ I! L% h4 \

5 K  T- {* ~) y' G- o9 d. B这件事我一定追究到底！请各位见证和记如何解释！
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: w0 t- A/ \0 i; ]2 K: `我截图现在是0元！和记请给我合理解释..也不要偷偷把0.8元加上。
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+ g8 w2 m  v; |  c  }. ]" R# N我需要的是一个解释。让大家都看看你们公司的行为。你们有权随时扣除客户的余额什么也不说。记录也找不到。$ ~- S4 {7 o( c0 z6 R) m
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作者: mgp000    时间: 2014-4-10 13:27
看看什么情况　看啊可能大公司怎么处理此时
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:29
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 13:35 编辑
6 H" o; }( T! f1 A
3 u- e0 k6 o4 ?% n7 C$ s( {% i呵呵。。大公司！！
! w2 d# ?$ `9 N( |/ X2 o发完贴0.8怎么又跑出来了。。$ h' n2 Q0 k& g

, Y$ j& k- F% i8 t7 j' K! R' k5 W* q我不会再去了:D& k, ~% M3 p( F  X

4 j$ o$ W( [3 g4 {8 \/ }8 l& F& e[attach]1034280[/attach]
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作者: 天十狼    时间: 2014-4-10 13:32
已帮你pm论坛客服
作者: 鸟叔    时间: 2014-4-10 13:32
希望可以早点解决。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:05
楼主哥哥，请您稍等一下，馨儿正在为您查询此问题。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:53
本帖最后由 和记娱乐 于 2014-4-10 16:12 编辑
) j9 I3 d. O: M+ i* C: C" y2 M% Z" A
您好精彩哥，在帖中您提到的关于账户余额0.8元消失，然后有出现的问题，馨儿刚刚提交到了技术部门，经过技术部门的确认，可能是以下原因导致了这次的误会，馨儿诚恳为您抱歉。
1 Q! M: Y0 D, A技术部门收到您的问题后，采用了测试账户，重现了您当时的状况：7 |, g: ?/ }4 \6 V/ M5 C: k
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在“**ceshi” 账号存款100.8 在伦敦厅，再从伦敦厅取款到和记主账户后，账号确实只显示100 ， 小数点不会显示出来。
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8 Q" ~1 r  a* x! r) ?1 h& [, z但过了几秒和记主账户会自动跳出来您未转账的0.8元，总额100.8元。3 s3 Q+ z4 ?  f
; `% U0 R" d* }
[attach]1034401[/attach]( p8 @1 H7 j" ?& T& W7 C
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事实证明了，这是MG平台对于小数点位后数额转账的延迟，只存在于几秒间，而非人为故意操作，请“精彩888”哥明察~
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这个问题我们还会继续跟进技术部门进行改善的，在资金安全问题上请您对和记娱乐百分百放心，保证您的资金安全！ 无论小额或大额。您只要是和记娱乐的会员，我们都会为您负责的。
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作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈
' x7 ?2 v# K7 ^/ o2 r" k! [4 h4 y' c$ U- W, [  w! \: _. P
你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行
; e( ^( t- F% N月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。
作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈& V6 {: o& k- P
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你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行
+ r$ `3 M! B" w月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。



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