标题: 乐天堂客服请进 你们的在线客服太牛了 [打印本页] 作者: maih 时间: 2015-5-24 19:02 标题: 乐天堂客服请进 你们的在线客服太牛了 本帖最后由 版主02 于 2015-5-25 21:49 编辑 ! {/ p% J$ n" O: L& Q& M$ j' E( f
/ U h S: M0 {' G* n. J3 s
乐天堂在天策论坛推出的3D老虎機免费旋转还是相当不错的,经常卖断货,自己也每周都会去兑换,渐渐也成为了乐天堂的老虎機俱乐部会员 " g) Z# D% K" }) u7 J% G8 ~" k5 ` 5 @5 v1 G- Q/ T& \1 w3 Q) ]& J2 r7 l# y g+ w1 o2 e
老虎機俱乐部会员的好处是就是每周都有免费旋转派发 * ~, E! w* m( i0 m e[attach]1436224[/attach] ! ~/ n( _& \+ c4 {! Y- D% i( ]+ n" Y- t. ~8 u; e0 b" b
还是老问题,乐游戏统计流水出错导致本周免费旋转没有派发,在线客服说上周流水不够才5千多,打电话过去电话客服又说只有7千多,经过两日沟通还是无果6 m8 a# [6 O/ H8 z5 J3 Z0 p
, ^# K' t) h6 k2 F
这是我上周乐游戏的流水状况 : s9 r7 R$ j* } s5 S5 H7 y. W[attach]1436298[/attach]' A3 ?2 W( T ^; R% @4 M" z7 F
14日申请的186.2红利在17日解锁领取成功[attach]1436313[/attach] ; \. a' G5 d6 P* R" O- X0 H; ?2 x 5 {; b- F% S5 \: ^18日派发的乐游戏返水29元 ! k% t9 e9 \1 B& z. c( d. b[attach]1436327[/attach] ' ?& t. q2 a B8 Q% I 2 o6 m* A4 G$ m1 k7 L ; b2 d! [* e* N V$ K! |乐游戏返水参照官网0.28%计算,我的会员级别是翡翠级10000×0.28%=28 返水29元也充分证明我在上周乐游戏流水超过1万4 s3 h6 J' y: B, ?
[attach]1436354[/attach]/ o+ e2 k1 P+ O: C. ]
- j1 `) k- ?% j- A X" w 9 a) L, |0 [7 p ' K a4 C. A j' D1 Z本来错就错了,改下补发就好了,挺小的一件事,但在线客服和电话客服机械化回答却让人感到无法理喻,一味回答相关部门说统计的流水不够,百般推脱扯皮1 L z( @6 W: V$ o( D# q" B
% O' ]5 @# i6 O- a& K/ N/ q } 3 G9 D& F; R5 ?! Y这是今天第一次对话,昨天也找了在线客服和电话客服,过程和今天的差不多, B; h# d6 G/ t- t2 A! M
[attach]1436438[/attach] ( U4 Q% t) P; i- D3 k8 v' f4 I, R. n* F
[attach]1436439[/attach]5 q5 r* ~# u5 s$ G& [, r) y! R
2 W; v0 f; j) g! l
[attach]1436440[/attach] # i$ ^: s u, e$ k/ M6 f' z6 i, ]: g: R+ R, p: J7 P! q! j9 }
[attach]1436443[/attach]$ z2 a$ [5 W* E, W S4 C- F
; h* q2 t y5 ^. w
[attach]1436446[/attach] ]* U- |" z, r7 q/ `
2 U$ Q8 m# ^6 A
第一次对话到此为止,客服直接退出不管了 : W0 \6 M) R S T8 M3 g4 K" ^3 n4 C% N4 c2 p. h( Q
接着再找客服理论 # J) e9 j4 B3 P/ b8 x( G& S2 O[attach]1436465[/attach] 6 h+ v/ V+ j2 t( `5 c) m0 f2 X; Z/ w. g# T+ V/ Z
[attach]1436469[/attach] f% ?9 f+ i1 L) S. w. K+ \, b
8 F3 i* h0 l. H# K$ K( X
r7 b& {* T$ a# z4 v1 m: S0 i) i
[attach]1436471[/attach]2 C8 X8 E" ^& Z: y