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标题: 【鸿运国际】小V啊,你家的专业人员处理玩家问题真让人心寒!领悟了!!! [打印本页]

作者: linzewyp    时间: 2015-12-25 15:12
标题: 【鸿运国际】小V啊,你家的专业人员处理玩家问题真让人心寒!领悟了!!!
本帖最后由 linzewyp 于 2015-12-25 15:16 编辑 / d- \* X% J4 `' S
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[attach]1753827[/attach]  中段内容此处省略,原因:在和一个专业人员说问题,让我各种情绪都涌上心头,让我欲罢不能。[attach]1753797[/attach]
+ h, |: R( s/ C  本来就对你们BC公司印象真的挺好的!!可是这一回你们的专业人员深深的让我领悟了,聊了有三个小时我在TTGS游戏遇见的问题,既然没能理解我所的游戏问题,我只想说一句:这是多么痛苦的领悟,对牛弹琴啊!!!这是多么的专业,多么的人员。各种复制、各种粘贴、含糊的回答玩家问题, 受教了!!!到了最后,我质疑那位专业人员是否明白我一开始所说的游戏问题,叫他说一下是否和我所遇见的问题内容一致!!!就立马龟息大法似的的不说话了!!内容聊天图就不晒了,一想到和看到我说了那么多,你们的专业人员就答非所问,很来火:@:@:@。你想知道内容就去问你们公司专业人员吧!我想说一点:你们专业人员打电话聊我游戏问题时,非但没了解游戏规则,还誓誓但但的说我这个是没有免费奖金游戏的。我问他你确定??我就叫他看清楚规则,他既然就随意看了,还嗷嗷的叫和说我这个没有(连成线)触发的奖金游戏。我就在叫他看清楚游戏活动规则内容字体,这个触发奖金规则是:只要出现(相邻)的3个或以上5个才可触发奖金游戏,那位专员别特么含糊的回答我的问题好吗???还有你在电话里的保证誓言哪去了???做人别这么言而无信!!!话也别说的太满,小心嘴巴烂!!!你们的专业人员都和我说了,已咨询TTGS平台公司我的游戏问题情况。可是你们公司向TTGS拿一位玩家当时所玩的记录图片没那么困难吧???
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作者: 菜地老人    时间: 2015-12-25 15:16
客服一般都是机器人 你见怪不怪了
作者: 天十狼    时间: 2015-12-25 15:20
客服一般只是咨询日常内容,你问的有些内容  客服不太了解不会给你答复,等给了不完整内容你  你又误以为客服忽忽了.
作者: 先生先生啊    时间: 2015-12-25 15:22
人家也是需要时间的了啊
作者: linzewyp    时间: 2015-12-25 15:23
华十狼 发表于 2015-12-25 15:20) L1 l0 s: o8 `2 W' F( a
客服一般只是咨询日常内容,你问的有些内容  客服不太了解不会给你答复,等给了不完整内容你  你又误以为客 ...
! H% D5 b& m& s8 }, s: {
这个是专业人员回答我的??{:4_97:}{:4_97:}我都已经表明了啊
作者: linzewyp    时间: 2015-12-25 15:24
华十狼 发表于 2015-12-25 15:20& k* @! L( S4 Q* b$ z& o& N9 J7 d- ^
客服一般只是咨询日常内容,你问的有些内容  客服不太了解不会给你答复,等给了不完整内容你  你又误以为客 ...
; g; H6 b  b/ @# I+ d. h5 r
{:4_101:}而且还是他们那的人打电话叫我加这位专业人员QQ来解决我的问题
作者: 天十狼    时间: 2015-12-25 15:25
linzewyp 发表于 2015-12-25 15:236 E& k+ w) t5 `2 K' N
这个是专业人员回答我的??我都已经表明了啊

' _5 n/ N# j% L你问的内容,如果客服不太了解,是需要时间去了解后才能给你答复的
5 |  I( L, u# F这边帮你联系小V,请小V给你解答下内容.
作者: 天幺幺    时间: 2015-12-25 15:27
呃,呃,那个哥哥呀,你也不要这么生气啦。客服妹子也不容易,一个公司有那么多的平台,游戏,一般人也不能都了解嘛。像小V妹子这样的,是精英哟。你看,就想商城卖化妆品的,她们也很少了解完全部的产品性能呀,特点嘛
作者: linzewyp    时间: 2015-12-25 15:31
天幺幺 发表于 2015-12-25 15:27
) \1 U3 K6 |' E! a$ x) c呃,呃,那个哥哥呀,你也不要这么生气啦。客服妹子也不容易,一个公司有那么多的平台,游戏,一般人也不能 ...
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这个解决我游戏问题不是妹子来的,是一男的!电话里头还特意叫我加这位专业人员,可是专业到这种程度!当时很想爆粗的,可是就怕没能解决问题,早知道开喷好了,忍了N久!{:4_100:}
作者: 天幺幺    时间: 2015-12-25 15:33
linzewyp 发表于 2015-12-25 15:31, X6 s" P5 U- I( W' D
这个解决我游戏问题不是妹子来的,是一男的!电话里头还特意叫我加这位专业人员,可是专业到这种程度!当 ...

( `% C0 \& Z: f看来,也是一位新砖家的,嘿嘿
作者: 一剑封喉18    时间: 2015-12-25 15:34
好多客服根本就不赌的,而且也没培训
+ ?( I0 t6 |* J% F. s还真的不如我们赌狗专业
作者: milke    时间: 2015-12-25 15:38
理解下,毕竟人家可能是同时跟很多人一起聊啊
作者: monika    时间: 2015-12-25 15:45
小V 要是看到的话估计肯定会给你解决的 因为鸿运是一个好的公司。
作者: 小V    时间: 2015-12-25 20:23
哈喽,对于我们相关值班客服给您造成的困扰,还请您见谅!问题已经解决,希望哥哥放心游戏,遇到问题,及时的与我们沟通,祝您圣诞快乐,赢利多多!!
作者: linzewyp    时间: 2015-12-25 22:58
小V 发表于 2015-12-25 20:23' w, M" u/ r) c5 j3 ]$ l! f
哈喽,对于我们相关值班客服给您造成的困扰,还请您见谅!问题已经解决,希望哥哥放心游戏,遇到问题,及时 ...

4 V: |0 ]+ d) i2 J8 |没沟通下,不过也不想争辩了,我只是向你们反映问题!这个问题我在别的地方玩也遇见过,我的朋友也是!你们不相信我的话,到时候这个问题也有其他玩家来问你的!{:4_163:}
作者: 战神七七    时间: 2015-12-25 23:24
小V 发表于 2015-12-25 20:23
# r. S9 s3 @0 W" b2 T哈喽,对于我们相关值班客服给您造成的困扰,还请您见谅!问题已经解决,希望哥哥放心游戏,遇到问题,及时 ...

  ~, ~; q% j; ~% N) e, ^; U我的问题还不解决吗 ?专家
作者: wolaichonglai    时间: 2015-12-30 00:18
monika 发表于 2015-12-25 15:45
( X7 _6 @! H" h, c3 h5 Q小V 要是看到的话估计肯定会给你解决的 因为鸿运是一个好的公司。

# `6 @2 \5 x; E! ]好个鸡毛,输个几万就限额,输不起




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