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标题: 【鸿运国际】小V啊，你家的专业人员处理玩家问题真让人心寒！领悟了！！！ [打印本页]

作者: linzewyp 时间: 2015-12-25 15:12
标题: 【鸿运国际】小V啊，你家的专业人员处理玩家问题真让人心寒！领悟了！！！
本帖最后由 linzewyp 于 2015-12-25 15:16 编辑

[attach]1753827[/attach] 中段内容此处省略，原因：在和一个专业人员说问题，让我各种情绪都涌上心头，让我欲罢不能。[attach]1753797[/attach]
本来就对你们BC公司印象真的挺好的！！可是这一回你们的专业人员深深的让我领悟了，聊了有三个小时我在TTGS游戏遇见的问题，既然没能理解我所的游戏问题，我只想说一句：这是多么痛苦的领悟，对牛弹琴啊！！！这是多么的专业，多么的人员。各种复制、各种粘贴、含糊的回答玩家问题， 受教了！！！到了最后，我质疑那位专业人员是否明白我一开始所说的游戏问题，叫他说一下是否和我所遇见的问题内容一致！！！就立马龟息大法似的的不说话了！！内容聊天图就不晒了，一想到和看到我说了那么多，你们的专业人员就答非所问，很来火:@:@:@。你想知道内容就去问你们公司专业人员吧！我想说一点：你们专业人员打电话聊我游戏问题时，非但没了解游戏规则，还誓誓但但的说我这个是没有免费奖金游戏的。我问他你确定？？我就叫他看清楚规则，他既然就随意看了，还嗷嗷的叫和说我这个没有（连成线）触发的奖金游戏。我就在叫他看清楚游戏活动规则内容字体，这个触发奖金规则是：只要出现（相邻）的3个或以上5个才可触发奖金游戏，那位专员别特么含糊的回答我的问题好吗？？？还有你在电话里的保证誓言哪去了？？？做人别这么言而无信！！！话也别说的太满，小心嘴巴烂！！！你们的专业人员都和我说了，已咨询TTGS平台公司我的游戏问题情况。可是你们公司向TTGS拿一位玩家当时所玩的记录图片没那么困难吧？？？

作者: 菜地老人 时间: 2015-12-25 15:16
客服一般都是机器人你见怪不怪了

作者: 天十狼 时间: 2015-12-25 15:20
客服一般只是咨询日常内容，你问的有些内容客服不太了解不会给你答复，等给了不完整内容你你又误以为客服忽忽了.

作者: 先生先生啊 时间: 2015-12-25 15:22
人家也是需要时间的了啊

作者: linzewyp 时间: 2015-12-25 15:23

华十狼发表于 2015-12-25 15:20
7 W2 x9 U" z$ ]0 e# n/ y1 ?1 p+ d. y客服一般只是咨询日常内容，你问的有些内容客服不太了解不会给你答复，等给了不完整内容你你又误以为客 ...

这个是专业人员回答我的？？{:4_97:}{:4_97:}我都已经表明了啊

作者: linzewyp 时间: 2015-12-25 15:24

华十狼发表于 2015-12-25 15:20
% k( l; t; c! u客服一般只是咨询日常内容，你问的有些内容客服不太了解不会给你答复，等给了不完整内容你你又误以为客 ...

{:4_101:}而且还是他们那的人打电话叫我加这位专业人员QQ来解决我的问题

作者: 天十狼 时间: 2015-12-25 15:25

linzewyp 发表于 2015-12-25 15:231 k/ ^4 o$ i4 {6 w0 I$ ]% {$ c" ]
这个是专业人员回答我的？？我都已经表明了啊

你问的内容，如果客服不太了解，是需要时间去了解后才能给你答复的
这边帮你联系小V，请小V给你解答下内容.

作者: 天幺幺 时间: 2015-12-25 15:27
呃，呃，那个哥哥呀，你也不要这么生气啦。客服妹子也不容易，一个公司有那么多的平台，游戏，一般人也不能都了解嘛。像小V妹子这样的，是精英哟。你看，就想商城卖化妆品的，她们也很少了解完全部的产品性能呀，特点嘛

作者: linzewyp 时间: 2015-12-25 15:31

天幺幺发表于 2015-12-25 15:27) q2 V" H- b4 r, D; }0 c0 |" F# f
呃，呃，那个哥哥呀，你也不要这么生气啦。客服妹子也不容易，一个公司有那么多的平台，游戏，一般人也不能 ...

这个解决我游戏问题不是妹子来的，是一男的！电话里头还特意叫我加这位专业人员，可是专业到这种程度！当时很想爆粗的，可是就怕没能解决问题，早知道开喷好了，忍了N久！{:4_100:}

作者: 天幺幺 时间: 2015-12-25 15:33

linzewyp 发表于 2015-12-25 15:31
- U; ?) [4 [# Y; P$ S( o这个解决我游戏问题不是妹子来的，是一男的！电话里头还特意叫我加这位专业人员，可是专业到这种程度！当 ...

看来，也是一位新砖家的，嘿嘿

作者: 一剑封喉18 时间: 2015-12-25 15:34
好多客服根本就不赌的，而且也没培训
还真的不如我们赌狗专业

作者: milke 时间: 2015-12-25 15:38
理解下，毕竟人家可能是同时跟很多人一起聊啊

作者: monika 时间: 2015-12-25 15:45
小V 要是看到的话估计肯定会给你解决的因为鸿运是一个好的公司。

作者: 小V 时间: 2015-12-25 20:23
哈喽，对于我们相关值班客服给您造成的困扰，还请您见谅！问题已经解决，希望哥哥放心游戏，遇到问题，及时的与我们沟通，祝您圣诞快乐，赢利多多！！

作者: linzewyp 时间: 2015-12-25 22:58

小V 发表于 2015-12-25 20:23
3 {) h1 X! U2 @+ e, s9 T( ]哈喽，对于我们相关值班客服给您造成的困扰，还请您见谅！问题已经解决，希望哥哥放心游戏，遇到问题，及时 ...

没沟通下，不过也不想争辩了，我只是向你们反映问题！这个问题我在别的地方玩也遇见过，我的朋友也是！你们不相信我的话，到时候这个问题也有其他玩家来问你的！{:4_163:}

作者: 战神七七 时间: 2015-12-25 23:24

小V 发表于 2015-12-25 20:23
" w6 a; c6 W+ U( k2 Q' G7 b" j哈喽，对于我们相关值班客服给您造成的困扰，还请您见谅！问题已经解决，希望哥哥放心游戏，遇到问题，及时 ...

我的问题还不解决吗？专家

作者: wolaichonglai 时间: 2015-12-30 00:18

monika 发表于 2015-12-25 15:45- N! w7 w, B+ G4 }- I7 g
小V 要是看到的话估计肯定会给你解决的因为鸿运是一个好的公司。

好个鸡毛，输个几万就限额，输不起

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