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标题: 好人好发请进！ [打印本页]
作者: 北极星    时间: 2011-2-17 00:52
标题: 好人好发请进！
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-2-17 15:14 编辑 ' z6 B/ v) }" g9 o( d: S

# @+ [' x0 l5 N1 F/ O( r5 x我上周在博狗的反水没有派发，问客服后说我投注量没有达到19999.可是HG平台的投注记录只能查到一小部分的，那客服说的话太没说服力了，反水肯定超的,后来她说派发了200多块钱到娱乐场了，结算单没显示的，叫我看看娱乐场金额的变化，我哪知道啊，她说派发了就派发了？什么都没有。我最多记个大致的数，钱虽然不多，但事情要弄清楚啊，请好人好发帮忙解决！谢了！
作者: wenhai999    时间: 2011-2-17 02:13
不到200块钱的样子
作者: yyzhao123    时间: 2011-2-17 02:19
我支持楼主，客服没有尽心做好本分工作
作者: ldwbdde    时间: 2011-2-17 10:04
好人好发上线后帮忙解决一下。
作者: 好人好发    时间: 2011-2-17 17:09
尊敬的客户北极星您好，
3 x$ d" V' S: r" [! N5 d
( w$ C$ p6 v0 o首先对你表示歉意，关于我们客服的服务态度问题我们已经给予严重的警告。
  [$ R+ ]' |# r
, C1 `6 \9 }# o8 w其次，关于您的返水没有派发的问题，我们也已经为您查明，
* J& T- N1 o# V
, y0 D* X9 m' Q您的返水已经于2011年2月16日为您派发。
" w* w! R/ ^/ C9 k/ J& `请注意$ f+ \+ U: e5 s1 H: R* E) e

7 C- I7 Q5 n# E- J0 H, d" d; h您的返水计算公式为) j; w! D9 Y. @7 `3 q
(总投注额-双边投注和平局)*0.4%=236.15* q: p- ]8 g! a7 x( `" Q/ V
这236.15已经自动打到您的账户上，可能是由于一时没留意没有发现，但您的返水我们确实已为您派发。/ I9 N# n) S% x# @2 @; I
您此次的返水额度虽然不多，但是为客服热诚服务是博狗的责任与义务。* r1 B* u3 q* r$ z$ F1 J6 @, s

1 q- ~" I/ }; k1 K: T如您还有任何问题，欢迎您随时发帖联系我们。9 h  W% i. N( O, J: |8 s
. F9 \  I3 s( t. t
希望我们的服务能让您满意。* z. F" k. S8 A2 q2 O" h5 V1 ?. X7 [9 A

" p3 N$ Y, i0 ?# Q* [! W# P1 \0 n最后祝您元宵节快乐O(∩_∩)O
作者: 北极星    时间: 2011-2-17 17:19
尊敬的客户北极星您好，
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1 P1 f8 `8 e8 T: f. o; W首先对你表示歉意，关于我们客服的服务态度问题我们已经给予严重的警告。
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好人好发 发表于 2011-2-17 17:09

- y* {. v+ t+ @+ J! L3 c, O. Z% }+ t" @' N; x" C2 N6 u& _7 B1 w" z0 H
) z/ `( b! K$ v9 s( L3 H
    你都这样说了我还能说什么呢？我真不知道把反水加在里面了，我这边查不到的，最好以后派发反水的时候能在结算单上注一笔，简单明了！



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