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标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。 [打印本页]
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-16 18:53
标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。
本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 * l5 @* I2 u5 e/ Q9 B* l# D( z

- E3 M5 A1 h6 S昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，4 ^5 }% K  K7 \! V
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，. S3 I3 N; r. N( L. x
结果是赢了，余额是1100多。
: c$ n5 {& E) v7 @7 Z. Q今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
4 r2 n' D/ J: q! G7 _( R打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元! u4 w4 I2 s8 r) a: _
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
9 c9 K6 R1 T4 Q# Q# Y" W我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
/ u9 K/ H' @( A' W客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
2 z: x; J; m0 y7 F网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。( B% Y$ u8 ?2 R0 c, X4 |
大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。: U/ R: {- b+ M+ x% ]! [+ T
我在大润发的账号是:hrljt****mf1 i8 k( |  X3 ]5 g; U
下面是存款截图和投注流水图：
/ Y: X+ d1 @+ d% \* t% ][attach]1924040[/attach]" u' o  Q* K+ Q
1 k$ j! l; w) B$ x1 i1 l
[attach]1924041[/attach]
6 E/ n: `- M- t
' S  `( [& L! j: C
$ h. s0 C# m  M- @6 Y下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：+ H/ ]) g0 m. Q9 D$ a( a
[attach]1924043[/attach]( \6 d% w. H" j8 ^% }2 v; Y4 n

+ s7 p8 @( k1 `
: v9 v& `6 G- [: v
0 B3 W  L9 @+ N) E4 d( t/ O+ p大润发在没有任何说明和公告的情况下，
8 _) x5 v8 M" U8 |* G5 e6 r; {4 z直接扣除提款金额，这太不像话，+ r$ G" S0 l+ C; a& z' \0 X
根本不是一个正规公司的做法。  y0 q1 w6 d8 h- K  q* X+ D! q) Y# E
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
* o, f3 {3 j& [! a请求论坛协助9 t$ e- ~. }$ {1 V: D* V* `  s
+ h3 v/ c# v6 M( u1 a2 \
" U" N0 f  h6 S3 i- I
作者: 天十狼    时间: 2016-4-16 19:02
这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）
作者: xiaodui755    时间: 2016-4-17 00:32
这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機
作者: wuwu999    时间: 2016-4-17 08:42
点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？  U4 s0 ?6 G" \7 W" D; g6 x

" f4 T3 q6 T; A3 v有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主
作者: 欣欣向荣    时间: 2016-4-17 10:03
如果体育投注输了是不是把本金返还给你
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-18 15:07
天多多 发表于 2016-4-18 10:05
  F; S5 b/ f, X( S可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈
1 M1 Z$ ~8 E0 e9 F/ ?( [8 O
非常感谢十狼和多多版主了，
9 k& s0 Q; ~: M6 P  e辛苦你们了
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-19 14:17
天多多 发表于 2016-4-18 21:19
$ q; @' n8 X( Z3 P) {2 X! o客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...
$ N! z$ d" P  g" h* S7 \! m
多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？; v! L( W2 W0 z: D# j' G
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
5 C$ ]% w! q4 a. O* |如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。, Q8 m6 x0 N" K9 a
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。0 l; m3 m3 @) z9 T1 H6 _2 a* e

* G2 t: \) R2 ^8 N我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。# B8 `9 @& E  y" ]- P; `' X) i

) h, K" k; Q/ t, n# F# ]4 J5 z另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了# e/ o. U+ _1 h3 H
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？1 i9 W: q* _- d
大润发在想什么呢？
; ~# K# {: @. |+ R" p
作者: hv9306    时间: 2016-4-19 16:44
怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-21 16:43
大润发的客服在哪里？
) C0 K, }" b) q' o等待你的回复？
作者: 天十狼    时间: 2016-4-21 16:50
ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43: O* N; Y  a4 s$ }( \+ t
大润发的客服在哪里？, }5 |, h' H! Y
等待你的回复？
# S7 v% n" n# Z1 N0 g
要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等
作者: 9kkkk    时间: 2016-4-21 17:02
这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。5 U! M  P4 {! J* R, d; B' h# Z
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
) R* s% S( s5 J) U' \2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機# w; W+ v! [  z' m

6 j" ]$ u2 a5 u* h( `0 w那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。! ]' K: ^3 n+ @7 B
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
, c' s4 a& }4 }并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-24 19:03
大润发的客服难道这二天休息了？# \0 ]0 F: q! G3 K7 Z$ P
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
- b4 P- v8 D. T( ]
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:06
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:12
本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
/ l* I+ t" S. D
  x9 ]: n4 m$ a+ J: z# v8 @1 K各位可以看一下，我公司发广告的时间。
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-26 14:48
大润发 发表于 2016-4-24 21:06
" _' L8 Z+ M$ O( E. |0 k. O各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...

# U0 J" C2 w+ d4 n: N) C好啊，终于回复了啊，. G9 a5 e% c% p+ z2 m
用了一个星期的时间，终于加上公告了。' r9 W$ V; i. H3 b2 [# }

1 ]5 A2 \9 \% a9 h8 m我这里还有几个问题想咨询下客服
2 D  P) }+ Q! w$ s- t1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
* W- D1 l9 h* f% X( l2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？& V0 e5 z; H1 ^, Z: ^) i( J( l
2 A- s0 D4 f9 L; r- H
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
. ^2 F' c( b4 u/ a5 G2 Q1 Z
; `* F9 ^; b( o反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。4 q5 r8 g$ F4 a
  H% B: `6 P7 f
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:23
我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢[attach]1940053[/attach]
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:25
本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 ( V  y# `' z% n( q' k
* b$ o# h7 Z% B: b* n9 u4 {1 N# `
请看下面上传的公告图片。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:30
[attach]1940069[/attach]& z2 G. k+ D9 w+ `+ c4 p
作者: my1986    时间: 2016-4-27 07:00
大润发 发表于 2016-4-26 15:30
" A! h1 [/ ^2 C2 M/ \) E! r
会员这个肯定没注意了，谁会去翻旧的通告呢？  这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏，他以为在你们家搞到便宜了，真是偷鸡不成蚀把米呀   
作者: fly23    时间: 2016-4-28 19:29
点卡支付不能申请优惠还要扣手续费这不敢进去啊·
作者: 诗心浪子    时间: 2016-5-1 05:40
破公司，还不准修改卡号，老子又不修改名字，套你妹的利啊，我返水3元梭哈到300，是我运气好，我套你什么了。我卡号输错了，就用这个理由吃我钱。



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