优惠论坛

标题: 投诉新利结算腰斩的比赛 [打印本页]
作者: woyao88    时间: 2016-6-24 08:27
标题: 投诉新利结算腰斩的比赛
本帖最后由 woyao88 于 2016-6-24 08:31 编辑
/ Y, W% h! c4 \( J6 B! J; W
- N$ ?) \# b2 n0 X' X9 E下注巴西甲        23日06:30        腰斩 乔沛高恩斯SC        0-0        帕拉尼恩斯
- p5 q) `; t. D1 f- I: K6 i, O/ Q比赛天气原因腰斩了，23日18点多咨询客服为什么不取消退还，客服叫我等待通知。结果24日早上一看注单结算为输。这也太坑了吧，比分网和其他公司查询都是取消的比赛，结果却被新利计算有效。我下了大球，他还按腰斩时的0比0结算，有这样黑的吗？
. N7 R- X# X7 u5 f  s( J我再次咨询客服，说是平台已经结算，问比赛什么时候重踢，客服又不知道。我23日晚上-24日凌晨盯了一个晚上的投注页面，滚球页面，也没看到这场比赛有开盘的。怎么可以这样就结算了。
8 b8 Q( `( b: Z( T* J" R请论坛帮我协调，公司这种处理方式太黑钱了吧。我不管这是不是平台的问题，我既然在新利开户投注，是新利的会员，平台结算方式有问题，新利就应该去帮助会员把问题解决。
3 I. F3 V0 O2 ~: I/ F[attach]2050273[/attach][attach]2050280[/attach]
) c5 ~4 d; _* a$ x8 m' N- S附上乐天堂公司2个平台的赛果[attach]2050278[/attach][attach]2050279[/attach]7 n0 i3 e  B. C3 g& L
作者: woyao88    时间: 2016-6-24 18:22
天多多 发表于 2016-6-24 08:41
8 j* j+ {% a4 T. ^/ I& r1 x% ?多多帮你去找下新利客服，别着急
2 P* a! k. r* X1 N6 R+ k
谢谢多多，安安难倒没有上班啊
作者: 新利18luck    时间: 2016-6-24 20:53
请先不要着急，等安安去了解下实际情况，晚点会给哥哥一个答复的:)
作者: woyao88    时间: 2016-6-24 21:57
新利18luck 发表于 2016-6-24 20:53" c( q: R/ n+ Z$ ^/ h3 G
请先不要着急，等安安去了解下实际情况，晚点会给哥哥一个答复的
* w6 D5 P$ h- }" A2 T
你们家客服回复太无道理了，不要推脱平台。平台结算的做法不合理，你们应该替会员交涉，不然我为什么要选择你们家下注。
作者: 新利18luck    时间: 2016-6-24 22:06
本帖最后由 新利18luck 于 2016-6-24 22:12 编辑 * L6 k9 Z/ |. }/ o+ T  F( F
0 S  C9 c4 n4 r+ j. ?# t$ L
您好，哥哥，按照平台方的规则，腰斩赛事在36小时内延续，则所有注单依然视为有效，所以您的注单未被取消，最终比分为0：0,赛事详情请您登陆官网查看http://www.cbf.com.br/competicoes/brasileiro-serie-a#.V202FvmEC9d) I2 W) r. I4 e( W2 H# A. B
为您带来的不便请您谅解，感谢您的支持:), m. O' P5 Q/ x9 I# s
6 L8 v* _$ e7 ]1 K' p
[attach]2051409[/attach]1 x! L2 x- K# Q) D: R9 Z& W
! O- s9 _3 o9 Q, ^
平台赛事公告截图# O9 x8 J/ C* z9 A( V- N
作者: aixi99    时间: 2016-6-24 22:17
解释清楚就好了，省得误会啊。
作者: woyao88    时间: 2016-6-24 22:46
本帖最后由 woyao88 于 2016-6-24 22:47 编辑 : K1 J. D, H2 }# V9 M. z, G
新利18luck 发表于 2016-6-24 20:53# s# T( r, W8 G/ g: U
请先不要着急，等安安去了解下实际情况，晚点会给哥哥一个答复的

+ a9 b2 H- o; j1 t安安，这场比赛什么时候重新开始你们不通知，我在23日18点也咨询在线客服，表示什么都不知道，要等通知。23日-24日凌晨 我也一直在在关注滚球盘口，这场比赛都没有开盘，我根本没有办法追盘，这是其一。平台规则不合理，什么36小时，你看看其他公司都是取消比赛，你们家的公告也写着那场比赛注单一律取消，后面你们就这样无声无息的结算了。这种不合理的结算方式，你们是否应该替会员维权交涉平台呢，我不相信这个问题只有我一个人反映。这是其二。如果你们一直按着平台这种不合理的计算方式，会员为什么要选择你们家。我宁愿选择结算合理的公司。
作者: 红红黑黑    时间: 2016-6-24 22:54
巴甲这场球我有关注，打了接近70分钟腰斩的，难不成小金平台要抢钱？
作者: woyao88    时间: 2016-6-24 23:34
红红黑黑 发表于 2016-6-24 22:54
9 a. d4 E  F$ {; w巴甲这场球我有关注，打了接近70分钟腰斩的，难不成小金平台要抢钱？

9 w* n! S* [$ H1 b  p* a已经抢钱了，没有办法，垃圾平台抢钱
作者: 红红黑黑    时间: 2016-6-24 23:36
woyao88 发表于 2016-6-24 23:34
$ p0 H; P3 U6 h$ V$ u  ]4 X已经抢钱了，没有办法，垃圾平台抢钱

8 t3 P+ \4 d8 G- A/ C! I' [. \' v你也别着急，客服还没回应呢。
# W+ T' K2 b. X# w8 S4 `& b



欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.tv/) Powered by Discuz! X3.1