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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑 9 K- k- q  S1 G; j- w

0 l9 p  J+ r' t& f* y9 J3 g前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。4 W2 C- P  z6 n. H# H) s
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02: Z+ d& k9 T: ~' B8 R% G
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
# V! }5 ?+ Q" H5 b8 k. g/ T% C# z! @
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:101 n/ G9 B, s$ M
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
+ _( J6 b( i( D5 J( c$ d
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------
# \0 o& A  _8 A0 Y) z发件人: "service";<[email protected]>;
" ~% [) r& k7 }0 u+ z发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:593 b9 L8 N4 u( K# H
收件人: "秋天"* `. y0 {7 z) A
主题: 回复: 账户申诉
! e" r/ E- a2 {5 k1 J0 B5 R. @/ N
尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。
( o* n; q5 N+ v) o$ F( U  y. K9 I6 V" ^% a4 e9 t/ U& M3 |

1 f+ J/ D$ a/ o* J' }9 {( S% ]感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
3 |; r: g$ ~  A4 o* S/ T
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11# B# j9 o7 I: W. Y
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

$ c8 K( P7 y4 g3 v/ q( X! l8 x谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:13
& J6 `& N6 x9 M( J6 w4 g已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！
* ~# O: ]) x" f. Q$ S# H$ Y
谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:023 |+ o( x3 P& F
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
, j% P9 }' P: C0 A
这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51
+ g- h5 l" X6 F5 Y$ Y新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？

4 P# x0 ^; `( M3 O5 Y客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:567 S% r  N! F6 m5 @
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
7 A" U6 F6 x6 C
好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
        & K, X" Q6 L: |2 i  D( i
- H1 M+ `0 n7 ?2 g. L
发件人：service <[email protected]>            ) ]3 o& a( I; h$ a6 h/ B
时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        ! Z+ ?! K: i* [4 U5 d6 ]
收件人：
0 X% B& y2 q! X5 e; A秋天 # r9 I) g8 [+ t
尊敬的会员，您好4 }9 t3 m& _. _, E, n
/ L) Z( S2 J% C- ?1 I: h
通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。
  N4 r2 j) U% `2 p9 W) M至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！" i1 q, M* [. ~7 H, N
8 }, z  R) y' e/ s5 ?& M
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！   B& j; b9 a+ o4 p5 `8 L
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59
7 I4 j! Q6 ?3 ?- p/ f! D发件人：service             ' I! m! W) u' M
时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        ' j. Y0 c/ c/ j2 _: p+ L3 }# d2 g
收件人：

7 D5 s4 ^2 F6 B! h& u' v新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
        . B! K9 z0 A% n, X

$ t! ^, i, C6 v2 j9 P% v$ L发件人：service <[email protected]>            ! i( H- V" z( i7 Q9 p
时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
( g9 x/ e3 J! x" C# t# a收件人：
' ]* R8 @% n0 {1 E$ ^$ d& }秋天 3 o! U9 z( u( Y, J8 O8 S
尊敬的会员，您好：
& S- M0 ?$ O% E% t0 w( |+ q5 q
1 ^) }5 o; ^+ V, V! J; D) c这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！
; k( `) t# F! D( o% l* m$ }  `4 P( U . a  u- R, l) g; @% s$ x9 S7 b
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ , a- G& m: k/ s# L* G* K
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02
( A" I" F% ~3 J发件人：service            
- O( y3 N5 j" P" @1 Q时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
" G8 `  h* j2 j% W- X2 S9 F) @收件人：
: Z+ p7 @! H; ~& Y& O7 k
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:08: ^" {5 _1 y2 K3 b( }
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...

( p2 e) |, X8 {) H/ h5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。
# }7 v; X; }/ c2 h5 P8 X1 ?8 S) L+ R3 r7 ]. y+ ?. U+ Q
务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
( x4 |  q: x( ~$ ?: Q5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...
0 D8 z7 f$ e0 Q
我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
7 M5 C3 C- o" L5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

' @6 m2 C& y- Q6 t/ ^现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:46
: [0 l! o1 f8 P# \9 ^9 e/ h% _8 g我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
" `9 U/ P- N% J3 J9 s
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:51
/ \" n1 X$ _. C* ?3 f  X3 f麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。

! _( z  c9 W0 G" F) j我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
4 L1 X6 X2 I" A* g# c+ R
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:01
9 A8 ~9 Z4 ?7 ?0 L) @5 `还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。

' g- i! [) T/ k好久没见，你还在啊？现在盈利了吗1 o2 D9 T1 s- A+ u: z3 T3 ~
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:08
$ Q4 b. |: `4 Y; C0 ~6 h. M好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
9 N, @) q8 x( C8 P. k
以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17
- i. w$ O8 [# K! V# g% f! M  i您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...
: d+ x9 I- X1 ?3 N8 w9 z
说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:025 M$ P$ A3 F" C, U" M
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了

( \, s1 `) n% @: ^. V1 w" w你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
% L& M1 _  R( g: T; x7 P0 ^& o  ^! t这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

( J6 H& V* W  \+ O我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:173 @* p1 r$ Q( N- j: F% q
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...
7 ]+ p, b6 i" I0 _1 R% q( g" R
要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:06
0 w9 @  l- I, a  d5 _$ u我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。

. k! p; U) w' h& c2 [' q6 Y9 ?查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:08' S; W* P* m5 N. Z+ C3 c) j# h
查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
% Y" `7 \! _7 o0 ^
我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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