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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑
: W9 B- B0 [# e7 B" }4 K7 b2 H, F% Z, v! B7 U1 z( c; X  X
前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。
: F$ P* I4 e2 x/ o4 p9 B
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
/ X( c6 h- z/ C3 e请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

& g) s9 s9 v, s我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:10
" I. Z0 C, Z7 L) s' g我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
5 ?. b; k, K. }
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------
% n8 P( o( U- R$ y0 `发件人: "service";<[email protected]>;
" O6 {7 i2 ~" V7 K发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:598 H! k" R# W- v& j, g8 B0 B$ H
收件人: "秋天"+ m1 }1 S* x+ I+ X
主题: 回复: 账户申诉
2 v3 N% N3 }8 g, r6 V" v9 C3 s. [  u4 F7 y% {, n$ D- B& @# L, N
尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。1 P% b! F1 c4 L7 Y: C' @* a' ?

7 Z: z! t8 U; e- _: V8 k- C* } 4 W5 |+ v, x& s) `5 \" ]; o) |" p
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ 8 d5 W# {( O( w, g
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
' b/ e$ R4 V+ q5 T. O  o( D这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
. [6 h( d. m. C7 m4 t
谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:13
# A5 I5 T' d; s已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！
, R6 M' N0 J5 x- g
谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
2 A" k# J  m2 }1 _8 Y& J- R. ]请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

1 e3 O1 A, ^9 S" {6 N这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51
4 u  f8 A0 F1 e新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？

8 d) O5 d) x+ e5 E, X9 u5 [( d2 h  o客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:56
& N& p4 e" w' e  E' J( p: K$ h客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
$ X- D& f3 e' S3 A8 |! G! D
好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
       
2 O# ]- g+ Y$ o& A/ o- s0 y8 _6 {$ h2 Q3 H+ z! L, L
发件人：service <[email protected]>            9 v2 D5 {) g3 X- ]7 y
时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
6 u6 d" W( c8 w7 s2 C& Y1 L收件人：; U  p2 q4 u3 C6 s4 w3 p& G! ^! _
秋天
6 |8 y  _: N4 K) n- Y) ^# S尊敬的会员，您好
/ J( n8 A" @1 v4 F( ]! O2 E3 C, I& |0 y' M$ T
通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。& U6 h  D; w7 Z: _1 R  X
至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！
) A$ h; q- Q' ?9 o& b2 t1 }' j # ?/ d! V7 \' z
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ 8 t# d, K- H6 S, k0 \! u) N) }
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59
+ d& Q# Y+ y; A1 _! _  ]& i发件人：service            
7 s$ W6 Z& W6 E* L. X; G时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        / Q, i  O1 Y5 P9 Q2 f0 X
收件人：
3 ]9 Z/ Y- p& Z% z  q2 N
新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
       
6 q4 b- `+ c. D9 F0 w9 D# M# K/ O$ t' D" b$ X7 t3 r
发件人：service <[email protected]>           
: ?6 T0 M9 E' u+ o3 i7 e; v7 d! J时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        , S: b) c9 u3 w. W; d6 t+ F. E
收件人：+ J4 S" @2 W! d$ G6 Q/ u1 M
秋天
( L4 V7 U8 \! a' _) n9 w3 H* U: W尊敬的会员，您好：
8 D+ k$ o7 |$ _' ^* F0 v( J8 {' L6 u/ ~! k
这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！
$ Z, J* L9 y3 m/ v! [
+ G' K3 P  K- L- ]1 D6 E感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！   c! {' S9 `. z  D# [
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02
: p  y& S% w/ b" A发件人：service            
/ D' r! i, K7 G时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        7 m5 c# K  ]/ a( i) s) m
收件人：

3 D% @4 U/ }; P) c6 f老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:084 i9 d9 Y  T6 m7 G( w) k
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...

. `' F4 D- ?6 B" p7 |. A5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。
) p9 s5 s0 \0 Z& a. N0 g+ z: I2 k2 M% f! B9 d' l
务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
4 O% l8 U* U- o* {; u4 e- u5 P5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...
+ E+ C( r& \* F% M0 M8 i
我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34: r6 x% ~7 y5 M1 x: x
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...
9 b! j1 s% v& P2 t( f0 _
现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:46, K! m( F: P$ Y6 d' z
我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
: e5 u2 \+ l. Z; r5 L5 o
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:51
9 y/ m( }. `8 q% {3 [# g# m9 k麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
  H' t# U2 \  e* d& q
我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
. j3 w+ c. p" x: f
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:01& F9 i' a9 b0 Z2 V' X  L
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。

4 v) @0 c- f5 b, j好久没见，你还在啊？现在盈利了吗: O3 ~1 j# y1 M
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:08
+ [: m. \4 @, D9 j  t好久没见，你还在啊？现在盈利了吗

+ ]) H/ {/ s( e以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17+ A5 S9 P+ n8 F' P0 U4 D& o1 E+ G
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

- \6 S: X+ i4 R1 p. S说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:02
( V5 ~0 m% H  P人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
4 X1 y: N# g/ J% E1 O& y
你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11+ ?- {) O% s: i* w7 N* d. ~  k
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

& B; @2 L0 R8 b% K( L0 o  ~我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17
' T4 E; l3 T' Z您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...
2 ^" W/ B  N9 u) N& t0 J% |7 x0 x5 r
要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:06
( x) D. I  J- q+ B/ v0 P我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。

. X. f) [. A+ R8 `9 |5 H$ ]" |( u查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:082 x, o9 z: ^4 Q* e( j1 O
查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉

" n" e2 H# {% r* ]) A9 c我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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