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标题: 新葡京无故冻结我的账户,是不是店大欺客?(非论坛注册) [打印本页]

作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户,是不是店大欺客?(非论坛注册)
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑
: Z3 ^( u& t1 l. j1 e" W# j6 ]4 `8 Q: J* \4 [# D
前天提款被审核,提交资料无误后放款。今天提款又被审核,提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件,可是并拿不出任何证据,就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注,输了2万多,请问我使用投注软件作弊的话,为什么在乐百家输几万,在新葡金赢几千?新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来,否则应该向我道歉,并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道,新葡金现在是店大欺客,没有一点规矩了。: r- u" G4 V+ t& O5 E& o

作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册?是否申请优惠?
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09

作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02- a( y2 c, v# H  s2 `+ U$ \& J! [
请问你的账号是否论坛链接注册?是否申请优惠?
' e4 d; |( _4 ~+ O7 V
我的账户是论坛连接注册的,没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:10
6 |7 H1 o. @; A我的账户是论坛连接注册的,没有申请任何优惠
  W- }6 s, F; y) e+ f# E9 R9 R
这边帮你留言给客服,期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------
  c% k, \9 B  u发件人: "service";<[email protected]>;5 I. G/ b% F, B7 {' n
发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59- `3 A" w; D- X. ^  K! A) \
收件人: "秋天"
' x$ D5 x7 Z8 e2 F主题: 回复: 账户申诉* U7 O$ o, O8 q. B, z* z
3 P* V2 w2 k% X& \$ A1 k% H; l
尊敬的会员,您好!  网站风控中心检测信息通知,检测到您账号存在风险,网站将取消为您账号服务的权利,并感谢您一直以来的支持,谢谢。$ b7 x9 M2 s# k7 d6 |3 U( d2 R8 }' T) u

! p% ^* W& T3 o% D9 b6 L6 W8 f
( \: Z" a9 q) v( l感谢您的本次咨询,XPJ竭诚为您服务,若您有其他任何问题,欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满!
7 `8 R, Z( ^: F/ `' O0 n2 B; V& B
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11! y0 r" w, n! w# Y" J% m
这边帮你留言给客服,期间请你耐心等等
  p0 U; `' D6 d% G" G9 F3 i
谢谢版主华十狼!我一直相信天策论坛!
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:131 X- V3 q$ t1 T2 O4 f
已帮您通知驻站客服,稍后他将来为您查询核实并回复哦!
+ @, s7 E. m3 t  v; t  t# E
谢谢天策-溜溜!还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司,新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02+ P( ^( r( F9 o8 g5 _
请问你的账号是否论坛链接注册?是否申请优惠?
7 ]2 \- B) `% G6 Q) z: @! P' [2 I
这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户,就是担心有公司不讲信用,不守规矩,黑钱封账户。我也相信论坛的力量,非常感谢天策!
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢?自知理亏了吧?
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51
/ N8 z5 _, y" ?; K新葡金的客服怎么还不出来呢?自知理亏了吧?

) |, x" x9 w3 Y; J客服不是24小时在线,你可以明天额外留意下新回复,期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:56' Z) m7 k, a. c
客服不是24小时在线,你可以明天额外留意下新回复,期间请耐心等等

) z# k, h: i2 ~& x* e. W好的,谢谢版主华十狼的关注和帮助!
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
        9 q& [% ?6 y# T, K5 B* I  W0 I
/ {4 }8 V- G+ i9 i. t# x
发件人:service <[email protected]>           
+ S! t, M% g" }& h. N  _- y时   间:2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        * u- _; d4 k; |0 i
收件人:
0 y( `9 i/ K2 |! }秋天 ; j' X4 F4 p7 Z
尊敬的会员,您好
/ m' ~' t8 t: ]9 z5 f4 K/ E) D0 t/ [6 t. v/ P
通过我们与平台方核实,平台方面检测您在游戏的过程中,存在游戏投注异常数据,所以,这边是按照平台方的检测通知来进行操作的,网站将暂时取消您账号在网站行使的权利,这边会对您的账号进行一段时间的观察,一旦账号风险解除,将恢复您在网站的正常行使权力。, Z+ W3 W! D7 z  L9 C5 z9 r
至于您说的截图证据问题,因我方也是接到平台方面的通知,恕不能为您详细的答复,如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您,另您咨询的输赢问题,相信您也是一个老玩家,具体的输赢情况还请您自知自明,谢谢配合!感谢您一直以来的支持,新葡京感谢您的一路陪伴!
9 V- ~# c9 }/ S* O0 P' H# C; F( T0 m( p
2 L0 Y( m" A% _/ T( Y4 W  j感谢您的本次咨询,XPJ竭诚为您服务,若您有其他任何问题,欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满! - l4 t4 m+ t; ]- i* z; f. B

作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:599 o2 I2 e% L2 u: O0 f, y6 f
发件人:service            
8 D2 C0 A: J0 C5 M' X' n时   间:2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
8 a) q/ F2 F2 X( D! |收件人:

" Q2 A4 o0 f' W& |5 J3 n新葡金没有任何证据,就一口咬定我投注异常,我看是他们的脑子异常了!
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
        . [5 H+ n# l' M& i
) G# f! _9 j9 q  I
发件人:service <[email protected]>           
8 ^3 F6 C: G2 Y5 w时   间:2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
: H2 u. o3 q# r( T4 ]: q! P% H- P收件人:9 Z! o  x5 t0 E) ?; t
秋天
# E. Y7 q$ e$ i4 J' J8 C* u尊敬的会员,您好:  c1 v, }- a. {3 j" I. `+ D

6 X" ~' m7 u  o, w! P, J) l这边是接到平台方的通知,您在游戏过程当中存在投注异常,平台方回复对您的账号进行一段时间的观察,一旦账号风险解除,将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注,谢谢!
8 i( c+ Z( G, m, k
4 a/ T- G' k9 `9 N: [感谢您的本次咨询,XPJ竭诚为您服务,若您有其他任何问题,欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满! + T1 x  M# e  b6 ~0 [

作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02
3 @( R2 D7 |( V0 D发件人:service             - w4 V3 {8 C7 ]6 @6 X/ c
时   间:2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        ' S& ]1 d' Z) p$ v) X
收件人:

% ?$ _8 P/ }$ g: {/ q$ [& K! _老玩家都知道,真的存在投注异常,平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户,新葡京找这个借口来为难一位正常的客户,却拿不出任何证据,明显是无理取闹,破坏游戏规则。希望论坛老大出面,要求新葡京给个合理的解释,并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:08
6 P- a) x. N7 V( u3 ?$ m7 t老玩家都知道,真的存在投注异常,平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户,新葡京找这个借口来为难一位正 ...

2 D, B/ ^% _. r% q5)会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司,不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。 ( ]5 i5 C: w2 `9 w
5 P$ C3 j+ O# a9 `, M
务必要告诉你,如果你无节制或挖其他人无关贴,你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
) j* t+ |/ y" U8 H- }& d8 M$ Z5)会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司,不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...
& F) C# l0 T% W
我的申诉帖发了这么久了,新葡京就没人来理这件事,很久没上论坛了,看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
, I8 A# J% q0 y& q; K8 y1 ~" O5)会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司,不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...
# s% K6 n: ~+ y! E
现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗?规矩怎么变这么大,真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:46+ \- A0 K3 b' q* Z  J/ c$ g3 F
我的申诉帖发了这么久了,新葡京就没人来理这件事,很久没上论坛了,看来是变了啊

& x8 e5 [4 ]& o8 x麻烦你查看记录,已和你说过,客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:51# K# n+ Q- ~/ ?. p2 t7 W
麻烦你查看记录,已和你说过,客服不是24小时在线。

* C) q' K, p( W我也PM新葡京的客服了,还是没人理。麻烦你了,版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了,还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧,都没有什么借口,就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
) S( Q  e# l3 S5 }3 W2 [# h. \+ L
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:016 M; O9 u7 l, r( D& v% F7 q
还是乐百家好吧,都没有什么借口,就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。

$ q; E4 a; ]! g1 Q3 x好久没见,你还在啊?现在盈利了吗1 B/ `/ p9 i5 o0 u* V1 g

作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:08
5 g, C: Y3 Y# f6 b& u; D6 Q9 K好久没见,你还在啊?现在盈利了吗
, K+ p0 D7 K8 p8 ^( a- e! x
以后都去乐百家了,不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱,只是不要你去玩了,有时间到这里发帖,不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好,对于您的情况,已经咨询过有关部门,经回复,您的账号在进行游戏时,有利用软件投注的严重违规行为,我们正协助平台方审核,暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17
4 @3 _  K# P3 w/ z$ r您好,对于您的情况,已经咨询过有关部门,经回复,您的账号在进行游戏时,有利用软件投注的严重违规行为, ...

3 j0 O8 j, d0 A( O0 b2 g! Q说我利用软件投注?请你们拿出证据来,空口无凭。如果拿不出证据,应立即向我道歉,并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益,这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:02) Y3 }$ N6 x, w6 E: f
人家又没有黑你的钱,只是不要你去玩了,有时间到这里发帖,不如到其他地方去玩。醉了
" i6 U) {6 h6 i9 J8 c- k; n/ r) ^; {
你也是玩家,被别人冤枉和污蔑,你能忍,我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
: |0 T% ], T: }4 m/ d7 V, _9 Z这边帮你留言给客服,期间请你耐心等等

6 P& M9 j/ y2 K! @4 k我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊,难道这个账户不是吗?查清楚了吗?如果不是,请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:179 O: f+ \" R: R( q+ N. m: k% w
您好,对于您的情况,已经咨询过有关部门,经回复,您的账号在进行游戏时,有利用软件投注的严重违规行为, ...
" [' q( A1 G% R5 |: R9 @; H
要审核多长时间?希望你们实事求是,不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:06, W- w* C- i8 k3 a) z4 e% ~
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊,难道这个账户不是吗?查清楚了吗?如果不是,请撤销我的帖子。
5 W  r! w( y3 L4 ?. J
查过了,你账号不是论坛链接注册,论坛不予受理,还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:08$ t0 Y4 |! W; S0 g
查过了,你账号不是论坛链接注册,论坛不予受理,还请你到你注册地方申诉

* n, K, J, Q" j" ^我一般都是论坛连接注册的,这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧,算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱,只是不欢迎你了,有什么好投诉的,看不懂,那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱,难道你跟你对象分手,还要去跟大家说你对象欺骗你?




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