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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑 , t& ~  T# d2 {2 i

( ^$ t2 }$ M# R/ ^4 [" I8 e6 `9 O前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。! C2 k" A) f- z3 r* M
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02+ q1 f4 X8 ~" l+ E) ^9 H+ r
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

% s2 {9 Q# Z4 [' p  Y4 G1 I我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:10
( Z7 M. r0 h; v7 M, w! D; R我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠

+ @4 M8 r) b9 o" e$ \$ P3 F+ _) E4 \这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------  P: ]+ u5 p" o0 c' I7 O
发件人: "service";<[email protected]>;+ D; W8 K- y4 R  T# \( x
发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59+ S2 O: G& d. _/ d& [5 ?
收件人: "秋天"" ]6 }; |0 A! s' l, @
主题: 回复: 账户申诉
! X# F: J% `- H9 m/ `# W6 U1 t) O( z4 D
尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。6 [* k! I: z$ x9 g! J* K

( U0 p' a! ^8 ]# y/ o+ D. w, H2 ^& _ ! n/ Z2 E5 y+ H* Y4 b; R
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ 9 n( I' H% L  g7 f6 J
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11# `4 g. p" `  Z% e& ?9 Y% o! |
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
2 X1 {& ^! u: I- o, a
谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:13/ f; w6 M5 X$ I8 F1 c+ ^
已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！

  l. ?$ i; w/ \2 J6 S. C8 o谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
" I/ p! H$ {. W% s7 E1 q/ z0 u6 o请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

7 C( ]+ ~6 k4 P: D4 M7 C这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51
  _0 v6 U5 {* V1 Y新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
: c. }. J+ o+ r3 r
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:56
3 H+ H0 X& ?% `- {; Z1 j) E) @客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
' x' ], P* N) X7 t7 O) H
好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
        7 G# I$ `( o$ v: P* Q3 o+ ]
, e1 _4 ^$ q6 }8 ]" K
发件人：service <[email protected]>           
3 q% w2 O* t5 d2 N: w( j: y" {- M时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        * `; T- b: J3 q- \
收件人：  l% G; P: g" k' P1 w) q5 H7 c
秋天 . {# ?: V+ K/ W, E+ W
尊敬的会员，您好
! G8 _7 i5 [  [( s' k) q5 v0 p2 W1 F: O6 C: r1 V
通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。- x9 m5 W7 Z( f$ y, w# |; Q3 P0 Y
至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！% J8 p$ g! q" G1 U
( }4 P1 i7 v* V' [) ~
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ & F* ]1 A$ v* }# W$ k8 o
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59
3 A1 a- ^, d8 F, J' P发件人：service             ' |2 M% g* P% h
时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
8 I5 J8 h- |0 u' B( x4 s收件人：

7 U6 [7 a4 k) O2 {新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
       
( o% |, w* }* |! x
9 ]8 c% n! L5 G& n发件人：service <[email protected]>            # `3 Y+ m( q6 z
时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        4 r) v' \. |- z& \4 n+ R  M4 h
收件人：/ R& V( K1 r- A9 o! E" ?, O
秋天
8 w/ }/ G& Q/ Z3 K1 V1 Y尊敬的会员，您好：* w$ \$ B1 A" B, p1 ~; Q- j

2 h0 x) h- I* s5 D$ w这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！
6 k/ m8 h) {$ h2 V + _9 K; Z1 U. M3 T7 L, K& J. Y+ b
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ + Y( Q& P4 t1 l2 H8 G% L' q% t+ `$ Y2 r
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02! T5 a( ?. i8 }7 O6 r, R
发件人：service             . T/ t: h5 w& y, T2 ~9 h
时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
5 U5 i, m" r; h( X: c1 T. ^' i% v2 ]收件人：

- `3 D+ o# {6 G6 ?0 T1 V4 E1 M  t老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:08# m- h) ?0 Q( R/ f$ t
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...

% W2 W( S. k8 N4 Q5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。 8 O  O# ?. ^$ L/ x: p
1 \" T2 k& x0 O4 F0 I+ q* I" _
务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
- g/ O# Z6 H' i6 a( \5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...
, K! l- W4 B! t
我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34" C$ @  S3 v  H/ X2 o* g
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

- g" Y# o/ Q( L& \% n现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:46
0 V( b8 F! ^7 y+ R: ]8 b我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
, v( `9 K/ S' C
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:51
8 e8 ^# O% z8 m7 s麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
( V  W! b+ w+ K$ ]1 J/ K" k* y% y
我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。9 \9 o0 H$ H, b
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:01" c- Z; o6 Z0 c7 E
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。

" |; H# [, l% Q. h0 D* y3 P7 k好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
; I) ?8 l  F% ]0 U+ R* p' I4 V
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:081 J4 l, p0 S. C" ]: \# u
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
( H0 \! N- h+ @3 |: S
以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17) E3 E& p3 [4 ~% V/ C1 ^* T
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...
  d6 o6 w: l% f- c3 [
说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:02
7 k1 t6 C9 j. S/ {# u8 Q5 U7 B( b, n人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了

6 b( C: W% b) i0 ^0 o& F9 G  F你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11- }' t$ I6 s  _$ ~0 x
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

' G  Y, a$ N- ~+ K$ A: b我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:179 U! D4 [$ A2 ^7 N  F' B2 X
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

, T( |! o" J( Z/ O" z要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:06
: r2 Z1 z" Y# u# c$ {我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。

5 M0 J( j! @) P7 M2 X3 U- C. G查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:08
8 b, H* U9 f. D6 @- W4 N% X. p查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉

9 q+ W' Q/ }# M- ?8 K- O我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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