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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑
% c/ W, ~: T8 T! t, |  T# y2 }3 a  O* S- Y
前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。' W8 A) P' w; |  C" ~
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
3 U# ~7 z" ]$ S* d请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

% y2 K" R6 O  X! F: w: f2 o我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:10
0 S2 C" K$ ]5 o我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
1 U/ w2 _6 M( k. p0 o
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------
( F) l( h- O: U8 b: j9 t3 H: u6 {) C发件人: "service";<[email protected]>;
% j# \# t7 Z, v发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59, F# h( f9 s* r# h) {
收件人: "秋天"* e, \" F" f* g  N/ ]( ]
主题: 回复: 账户申诉- j0 K$ q" }/ G6 E8 M

7 f9 z7 R' \+ E4 E$ g尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。
/ T9 e' E& L4 W1 U. e! S/ ]
3 q- {) u  P1 W- a: p% i % j/ ^& Q+ h$ R9 c/ n
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ 5 U+ ~$ K/ H& l9 w9 f1 s$ b8 u
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
# v3 ^$ ~. n6 ^/ B: P这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

) l& Y/ d2 q' C& H, }" w9 C- N谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:130 Q) I7 w# v$ O0 }! S
已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！

7 C% {, c& S) P5 F5 ?谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02$ g& g; _: I2 U9 p
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

' p8 X. P% J  u0 }0 R这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51
- d, T+ A: k6 B* v1 f) s& Q$ j! Q新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
7 C2 k$ s! i, m, b. W/ l
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:56# d- e, d, f  ?, X( A. b8 R9 z
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等

+ `+ ~( k' G* S, b7 a1 W好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
       
% T  w" u6 T* S2 F# }, h: a/ h$ N6 B  B6 F' |
发件人：service <[email protected]>            , S% y  ~! S# k
时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
! B4 z# Q' k) w# [1 ?: K/ r收件人：- v3 P. I/ k# g4 x& F' N- Y4 G
秋天
4 R" z8 |5 j$ b8 P/ L: d% j' P, |尊敬的会员，您好
0 I/ ~  P; ~  E8 V6 q. S
# I, ?+ u" s; p3 [% m通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。
( y8 Q/ |2 }: N3 s$ s至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！% m5 J+ Q' n: |0 n, h! X; M
* P% U6 n, |9 _8 U: ^! [7 C
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ + Z/ }% o5 Q( w) X
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:591 W6 I1 @7 a/ V
发件人：service            
5 w1 E$ o& Z% X4 K& S时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        % C- h+ I3 |  e4 H2 N2 r
收件人：
+ L! k4 v+ F8 M/ c) a: P2 `
新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
       
0 t) `% o" a4 i1 [3 A9 t% m# d9 g) ?: {' D& x0 w; y
发件人：service <[email protected]>           
* z1 w$ n, s) H+ L' }, O4 l时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
1 Z- d5 h+ @0 C9 n收件人：
6 O0 y' c, q0 t. [% U' i( [$ C8 J秋天
$ A0 d4 x: @, d/ W尊敬的会员，您好：# |+ V, q& A. T4 I. ?, A
. a" w! r# h# W' S6 w# h' G$ v
这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！' a+ j3 g+ N0 J& P  z7 E! J4 e% T+ f
- O) h- d, P# J+ @2 z4 ]; ~
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
2 G3 p8 m3 h4 Y5 U
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02
! T8 y. O7 t9 B# Y4 K) v5 F) C发件人：service            
* {$ |6 k1 j. Z1 m0 x- i/ U; ?时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
! n5 W* d4 x* @2 L' s收件人：
7 Y& H7 H, U3 V, E# U8 H  p& j5 j
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:083 C9 P2 l* R8 C3 w. @2 n
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...
$ Z# h" w+ K2 k/ Z  u4 M9 ?" H! p
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。 ! r/ `! ?0 H" |# \( o0 {' ~0 L6 S
3 l3 u) P% q4 v5 \
务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34) e- P; k1 q1 Y
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

# ^7 v6 R: ^0 S3 I我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
; V* l+ P) V# h5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...
5 m" o* D# _2 I) C
现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:46' u/ |9 {8 ]. p. L! b3 _
我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊

" q  W* c/ O7 }8 W) i麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:51
' e, v( R. g" v; b1 ^麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
4 Z; P2 M* T3 F- ?1 L9 ?: K
我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。2 T% Z+ n5 S" B/ x
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:01
3 ^/ M! n: {) T4 {" O还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
% r9 z. U6 `- c0 D' s4 V* {* ?
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗: g% `$ G0 R+ S5 G6 b' [
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:08
6 ?+ D, U, c+ ]0 J8 Y. L好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
& T4 I( t- I5 L3 ^  G  s  o( c
以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17
9 J% M  m0 `; I7 h% {4 Z! u' M+ g( h您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...
& R4 P; I" t. z( K' `/ }
说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:02
/ H' b- b7 l# T. m人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了

: D" Q4 c% k5 h2 \# n; _! d- q) w你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:114 W2 ?9 B4 a2 Q0 E2 q* D
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

1 L, z0 n" F3 }1 ^9 J4 H9 e6 C我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:175 t+ e/ H, h8 p: {3 T
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

# ~3 ^' k( S$ r2 b要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:06' `3 F9 e" D4 N* k
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。

2 y4 }3 o& r" O4 ~# b查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:088 ]( q2 a9 w" W* z9 m4 z$ x/ E
查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
1 n8 J/ `. j+ ^5 X7 J  v! B. G1 W
我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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