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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑
( s9 k) i* ~- w7 m8 U- w/ Q* `9 }" _% S/ z. f: u- A, X/ I+ E9 }
前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。) A4 K5 f  \3 e- y1 X/ e, ^0 W
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
. Y% A' b4 H8 t7 L" E3 |4 H+ W请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
8 a, F+ Y( B  @  a! T, m9 l! O
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:10( _1 |4 s' T' |/ _% q$ e' t
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
2 S: [  P3 S3 G$ B: v3 n
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------
, [: D6 i+ D3 U! ~; m发件人: "service";<[email protected]>;- f( L7 _' V/ @- J+ T* J
发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59
) h0 M. A6 p, o. p0 T1 p1 m* F( h收件人: "秋天"
7 {) Q3 J* ?/ Z0 g# t主题: 回复: 账户申诉
& }" q# C$ B1 ]# O2 n) r
# _  _/ U0 x0 g; I; {尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。
! F5 t0 L, Q0 t9 S/ C0 B( [! \- c  V. t4 r2 [! ^9 ]: X7 _

2 L" W- J3 Q; O感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
1 N' R0 B. ~  O
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
0 k1 S+ W- K# X( t( X这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

$ ?( h% ^/ i  h+ O5 D谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:13
( w3 @! Q  E7 n6 c7 k6 N已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！

% d  `3 R9 m4 I% H' B4 m8 a, W2 M3 V) {. ~谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
1 a# c6 d& U! z- N请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

# w) E) W8 T5 h6 d这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51' n& i. E$ O: K2 [( R+ j
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
- h* L( e# @' b6 X) |( J$ e9 d
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:56
4 G. k/ e6 A9 D7 B* C客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
3 I7 W0 N7 l2 V
好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
       
( b/ e: ]( e, v& W( M/ l  U* O  h5 }8 l" B% J" k+ _/ y
发件人：service <[email protected]>           
1 |% i3 U4 x/ j: ~3 s时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
- n. w6 Q4 y5 Q+ I) U收件人：  |# V1 V: j6 @; s/ X
秋天 8 k& T9 a$ ]+ e  L6 b$ \/ j
尊敬的会员，您好6 S: @. |! y) w* w1 v* G

: B8 u5 I7 ?! t9 r- J通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。
8 `. F5 w3 O$ a9 ?! O8 G% W至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！( v/ H7 D. R8 K! j4 ^/ c6 s$ e

; H1 O6 B& ^. P2 a& N感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ , k# G& ?. W& m" L# e3 [- [
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59" k5 i7 }3 J! L. D, S5 M
发件人：service            
- {% Q7 K% o) U# f7 U" @时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        $ M6 A1 u2 x; H0 e0 A8 o8 l9 ~
收件人：

# R- q' n; t  W新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
        * o5 }! X# C& F' D4 }
0 g6 k. H' ]0 Z+ P! V6 l9 C# j
发件人：service <[email protected]>           
3 f6 C" x% i% V时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
7 r/ L) S' v+ W收件人：
/ B7 B: z8 \$ r$ ^. t* A. X秋天 6 j- `7 l- P  s9 p* C
尊敬的会员，您好：
0 z, j& X9 \( }: k3 w
% \4 T0 S0 c6 o6 ]. a这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！4 ]" j5 C% ~  V; J1 e% O$ D! X

6 A: P. r' b* I+ A感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
# ^! o5 B  C8 c$ K$ {( r" ^" ^
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02
' h0 U/ `; H. b/ P发件人：service            
) Q0 p# y* ~8 M$ `7 G时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
5 N" ~2 P9 m7 i6 {. C收件人：
2 h1 i2 _+ W  G3 V  L" b: f
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:08
3 c7 S2 D4 d8 O" s9 i: }老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...
9 t' M4 W! ?, I, X
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。 ' i0 u+ P2 w4 ~; @2 m/ F
8 a' I  w" W8 X* @- l0 F: ]
务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34% D" @. S% X' z3 h) t8 U' s6 S5 ?* T2 e
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...
% ^8 Z2 k; W: Q% {8 P1 g" }0 t- I
我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34! J: Z2 z4 O! X7 d
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

2 g5 N5 h" k- f' D+ o# f现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:46
, f! s6 P; b) @我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊

# \# l- M0 o3 g% I! c- @9 p麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:51
$ \' W% C  }  ^& Y) H/ B, H% {5 [麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。

5 k7 z/ J$ [# C" `0 u. ]我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。! u) [) X: s% E
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:012 W3 _( s; }" w9 O' n
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
& s( g9 {) Q, H# j* f
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
$ _) n' y: |1 o( U$ i+ p
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:08
6 M2 O' g& F, G) [5 [好久没见，你还在啊？现在盈利了吗

* O* B' k9 {1 c以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:174 V# ^- ~8 d4 M* h
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...
9 x; X5 f9 o/ ^; C0 c9 K
说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:02
* P+ ~) n4 g: w: h7 f人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了

8 j) `) i. p1 U( N* S8 Z3 [! c你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11; P$ @. V) r  F3 r" N$ m/ ^
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
3 C3 k! d5 x3 z7 i" m# a* {
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17
% ?- |( F7 X+ [0 A/ `8 s您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...
5 e1 v8 V6 M0 t. ]+ N; Q0 w
要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:06
. M1 o" o2 d7 @我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。

: i$ A3 }$ n9 _3 H3 U查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:08/ K1 P. K# u  d! v0 `8 v& e1 g
查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
, y. N  g, W4 l: f# `3 p& N7 U) t) H% @
我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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