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标题: 会员猛龙PT咨询澳门永利客服关于冻结账号不给反水事宜 [打印本页]

作者: 猛龙PT    时间: 2016-12-21 11:59
标题: 会员猛龙PT咨询澳门永利客服关于冻结账号不给反水事宜
【会员论坛ID】:猛龙PT
; A; z- _5 p  K【咨询公司】:澳门永利/ G/ {$ E: A; R! M
【咨询内容】:在我通过论坛在澳门永利提款成功后,澳门永利的客服打电话给我,要求我不要在他们公司进行游戏,没说明任何理由。我提出等前一天的反水计算出来,并让我领取以后,就同意他们的要求。他们当时也答应了,只是要我在两天之内领走反水。可是当天下午计算反水的时间到了以后,澳门永利的网页就关闭了,说是维护,所以没给我I时间领取自己的反水。现在他们的网站重新开了,可是我的账号也被无故冻结!他们客服还说我当天没领反水,所以不给我了!这简直是无赖流氓行为!我可以不去他们公司玩,可是我的反水澳门永利必须还给我!请澳门永利驻论坛客服出来说清楚,也请大家见证一下,评个公理!, x9 f6 D3 }+ W9 g; a

作者: 天幺幺    时间: 2016-12-21 12:05
你好,请问你大概有多少反水没有领取呢?9 D" e! C2 Q% b# Q! C; P) D2 N
从你的表达看来,你在上次纠纷出款之后,被列为永利不受欢迎玩家,这个事件应该是上个纠纷的后续呢,公司网站维护的客观原因导致你没有及时领取反水。
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4 {, e1 _1 Y+ Z我这边帮你联络一下客服
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作者: 猛龙PT    时间: 2016-12-21 12:23
天幺幺 发表于 2016-12-21 12:05
' B1 }: e& x  {7 t; o6 O你好,请问你大概有多少反水没有领取呢?
* K. G* f' ~7 ]. x从你的表达看来,你在上次纠纷出款之后,被列为永利不受欢迎玩家 ...

5 |8 P! }8 o% T+ }2 Q谢谢版主天幺幺!我的反水大概200左右吧,其实这点钱不算什么,主要是他们答应给我了,现在却无故冻结我的账号,不让我领取。还是请论坛做主,谢谢!
作者: 天幺幺    时间: 2016-12-21 12:31
猛龙PT 发表于 2016-12-21 12:23
4 f* i8 D) e+ p& S& C% J谢谢版主天幺幺!我的反水大概200左右吧,其实这点钱不算什么,主要是他们答应给我了,现在却无故冻结我 ...
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你的这个投诉是上个纠纷的后续。其实并不符合咨询区的受理规则。你可以看看申诉区的规则,对于完结的事件处理是有说明的,就一件事件反复对公司申诉,是不合理的。
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同时提醒你,如果一个玩家的主题记录多是各种投诉,会被判定为非正常玩家,影响以后咨询申诉的受理的!
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作者: 猛龙PT    时间: 2016-12-21 12:55
天幺幺 发表于 2016-12-21 12:31; [/ A) h9 v: k& E2 q% L2 s8 M
你的这个投诉是上个纠纷的后续。其实并不符合咨询区的受理规则。你可以看看申诉区的规则,对于完结的事件 ...

' }: Z4 s& V$ W) ]9 a+ t你好,谢谢你的提醒啊。上次纠纷已经圆满处理了,这次是我的反水和账号问题,他们网站客服不理我,我只能来论坛咨询他们客服啊。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-12-21 12:58
天幺幺 发表于 2016-12-21 12:31
2 D1 w. |. b* @- V6 i( J, q& ]你的这个投诉是上个纠纷的后续。其实并不符合咨询区的受理规则。你可以看看申诉区的规则,对于完结的事件 ...
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我不想再投诉澳门永利了,因为我也不会去这样的公司玩了,只是希望他们能信守承诺,把应该给我的反水给我就行了。他们的客服可以出来解释一下吗?
作者: 天幺幺    时间: 2016-12-24 12:24
你好,永利那边没有进一步的回复,因为你该贴不符合受理条件,该贴关闭处理。




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