优惠论坛

标题: 会员duqiana咨询万事博娱乐城客服连续挂线4次的问题 [打印本页]
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 18:13
标题: 会员duqiana咨询万事博娱乐城客服连续挂线4次的问题

【会员论坛ID】：duqiana

【咨询公司】：万事博娱乐城

【咨询内容】：我是昨晚凌晨1点左右在万事博娱乐城提款1338元  因为跨行维护客服说要第二天8点后导致

我看第二天8点后 还没到账，就找客服询问，一开始客服就说了一句话 等银行恢复后会出款

然后就不会消息了  我就一直催客服速度回话  客服直接挂下

我就连续点击了【继续对话】客服什么话都不说 一看是我 直接就挂线  连续挂线我4次  在第四次挂我线之后等了几秒 提款到账

这客服太TM差劲了，难道你告诉我一声 正在处理  会死人吗？？

咨询万事博娱乐城客服人员，为什么一句回复都没有连续挂线我4次？？备注说明：我绝对没有说什么粗话，也没说什么过激的语言

你可以查询一下客服后台 我今天早上的对话全过程

别告诉我是客服系统掉线了，因为连续掉线4次 这我绝对不相信

虽然说这算不上什么大事，但是我就是气不过，我去你们公司游戏 是看得起你们公司，好像整的我欠你们钱似得，客服各个搞得像大爷似得

[attach]2430535[/attach]
0 J- }" V* U8 y; q4 ~

[attach]2430536[/attach], }1 v! W( y$ [$ L+ R3 {8 C


) I  G9 P5 {0 G0 ]5 S& e2 l0 X- Q
作者: 天七星    时间: 2017-2-25 18:24
额 好吧，我去联系客服吧，不过周末他们休息哦， 请等待周一哈
作者: 天七星    时间: 2017-2-25 18:26
哦 对了，论坛规则是，既然你已经在这里发帖了，你大厅的帖子是要关闭的哦
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 18:26
华七星 发表于 2017-2-25 18:24
: o- \, L3 t1 Q, `额 好吧，我去联系客服吧，不过周末他们休息哦， 请等待周一哈
. W2 R1 }: c5 K6 k& F
{:4_97:}我就是想看看他家客服 针对这种问题 还能编出如何的说法来为他家客服自圆其说
作者: 万事博客服代表    时间: 2017-2-25 19:09
哥哥，您好！由于我们家的服务，给您造成不满，小婉在这里给您道歉，还望您多多包涵、体谅！如果碰到“跨行系统维护”这种特殊情况导致到账延迟，也希望您多多理解下哦！到账时间是根据银行系统维护时间决定的！
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 19:12
万事博客服代表 发表于 2017-2-25 19:09
3 X4 |$ w8 s- o; Q( l  Q哥哥，您好！由于我们家的服务，给您造成不满，小婉在这里给您道歉，还望您多多包涵、体谅！如果碰到“跨行 ...

# t" Z& i& X/ |9 l5 I0 ~( {银行维护 延迟出款  我是可以体谅并谅解的+ c% U  s+ n% K( ?2 j& s0 J
但是我咨询的内容 并不是关于提款方便的
% A6 W8 n5 F* H/ x' l9 h+ S而是关于 客服为什么连续一句话也不回复我  连续挂线我4次 1 r" W4 Q+ h) L
我咨询的是这个问题' t2 o8 ~8 @8 q0 j) m7 G
客服妹纸  你的回答 好像跟我咨询的内容无关吧？？？
作者: 万事博客服代表    时间: 2017-2-25 19:17
duqiana 发表于 2017-2-25 19:12
2 N* j" k$ {7 j4 H: G银行维护 延迟出款  我是可以体谅并谅解的
. U0 l) _' L) e) y8 e但是我咨询的内容 并不是关于提款方便的 ! N) ?( f! ^6 i7 m
而是关于 客服为什 ...
# B+ V( M& u8 G/ `+ K% V# }9 b
哥哥，您好！关于您咨询的在线客服挂线问题，我会帮您提交！小婉也没有直接处理此事的权限哦！
作者: 天七星    时间: 2017-2-25 19:19
duqiana 发表于 2017-2-25 19:12
. q' e% T: q' G5 }7 j银行维护 延迟出款  我是可以体谅并谅解的: q( Z! ]& J, \7 B+ \+ D4 B
但是我咨询的内容 并不是关于提款方便的
# M; [" S; G5 j- J. P* y& D) A而是关于 客服为什 ...
& v$ x+ b- ~$ E
既然小婉会提交上去，相信在线客服至少也会被警告吧，请为客服的回复做出评价哦，“满意、一般、差”
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 19:25
华七星 发表于 2017-2-25 19:19/ ~0 J, q7 }5 g. a
既然小婉会提交上去，相信在线客服至少也会被警告吧，请为客服的回复做出评价哦，“满意、一般、差”
% L, w  @+ _$ y+ ?9 m, P
评价 满意{:4_130:}
8 I0 K" z- l" t1 d4 V谢谢7版  谢谢小婉
作者: 万事博客服代表    时间: 2017-2-25 19:32
duqiana 发表于 2017-2-25 19:25
7 p) Z0 p9 s8 t9 d( M评价 满意
" k6 i- G. p$ W# C% A4 m谢谢7版  谢谢小婉
0 x/ d/ F7 L: n+ A
哥哥，客气了。这句谢谢应该由小婉我来说的哦！谢谢版主，谢谢“duqiana”哥哥……



欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.tv/) Powered by Discuz! X3.1