天幺幺 发表于 2017-3-10 15:32
好的,请稍等,这去为你找一下客服妹子
liushiyou 发表于 2017-3-10 15:34* D2 K: n X$ r( ?) x5 [6 M2 C
好的哦 谢谢幺幺了
天幺幺 发表于 2017-3-10 15:475 A3 O% ~5 z4 h! M
这边已经联络了金沙的客服,请你稍等她的回复和处理哈,事件完结之后,请及时为客服妹子做出评价哦
liushiyou 发表于 2017-3-10 16:284 p/ H6 t" ~0 X P2 j' e, U" F$ p
谢谢幺幺,但是看到大厅昨天换的筹码已经是到账了,为什么我前天换的和今天换的都没有到账
天幺幺 发表于 2017-3-10 16:33
你把你的兑换记录,和积分记录截图给看看。如果没有掉单,就等客服处理就好了。
liushiyou 发表于 2017-3-10 16:50
太奇怪,小分已经扣掉了,但是阅换记录查不到。
天幺幺 发表于 2017-3-10 17:017 Y. T* L+ a# K; s- J3 c
好的,请稍等,我这边请技术哥后台查一下,你的兑换是否是掉单了哈
liushiyou 发表于 2017-3-10 17:28
怎么样了 我的筹码今天能到账吗?
天幺幺 发表于 2017-3-10 17:32
你要是掉单了,那只能退还你的策小分了,现在这边技术哥还没有反馈给我信息呢
liushiyou 发表于 2017-3-10 17:35
要是退小分的话也可以啊 我现在可以换啊
天幺幺 发表于 2017-3-10 17:46
我们值班版主没有这个后台权限,只有等技术哥反馈,一旦核实,我们会第一时间返还你的策小分哈
liushiyou 发表于 2017-3-10 17:49" U- [ q1 L+ L3 A
好的哦, 我还有小分已经换了,但是今天换的为什么也是没有到账?别人都到账了啊
天幺幺 发表于 2017-3-10 17:59
这个你还真是考到我了,商城的兑换,是公司客服处理的,我们版主无权参与。已经确认你8号的兑换掉单了, ...
dicky6688 发表于 2017-3-11 06:533 y& [9 t& C! i4 ?8 v1 N
不是论坛等级为Lv.2以上的正常论坛会员方可兑换?新手戶也可脫換?
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