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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
! J$ A: }- b/ a( _5 S4 `' n+ E6 R4 W' y' n

【会员论坛ID】：ggfans

【咨询公司】：亚博AB68

       【咨询内容】
- P3 ?' s) q, N# J" U7 y详见
7 T2 y8 x, e/ W$ B( X: V  y' y! s  Z/ B* b' Q2 y# S' Q
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
: m1 a9 m# r+ W* s9 g( |* M* T+ k! S  y4 _1 }
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。9 E1 k9 U/ b2 H# h) _1 Y) n

, E6 h1 o3 [' ^# c如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问) l1 s, u' |9 C1 [
- ]) U# ?- I8 B  g
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）5 B% j! r$ ^8 \+ c, E  A
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
. o9 c' F. L0 D1 o6 T' Q
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
2 y& W) ~/ ?  j" l; x/ G" A& y
( S, {% b" ]6 ?3 D( I咨询区发帖格式：  P2 J3 J8 q2 M: }' Q, v
标题：会员***咨询**公司**事宜
/ d% f" p, n+ @3 {* T) S- c$ _" x! f# A. Z. o
内容：/ B' u: O1 w4 a) z$ p# P4 @
【会员论坛ID】：5 z) a. v0 |$ z( D# T# g! `# {
【咨询公司】：! A2 j9 |8 \; @# m
【咨询内容】：
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:031 s8 B# }0 \- x8 \$ x- x! x6 O. o7 s
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑

3 v, G$ ?  t4 c不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05) X- m/ m4 B$ S3 j
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
0 V4 V2 O. J* n
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:08
. s2 H8 b) u, m, {. v$ F没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客 ...

* @! B( e  x9 N" l好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11
2 k; L+ C& H# T* y( i" d好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...

( S4 y$ n  R7 o/ M( X% n看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:14
1 i+ L- C, ]; c9 L, O看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。

" z1 ?! N6 U" ?% v% A嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。  t: T6 C: V; g& w. ]! O
9 `% G- r. X! q. i, Q! p
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
" U7 j1 R3 p' g0 T4 f$ d- N- |* @
+ b3 h- z, Q; g9 u说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
$ s" c& w6 p4 p我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。) [! s: K. }) U" A% O7 n5 K; D

3 W3 q* j% c; u' }  h% r9 X对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
, G1 C" _. Y& M6 B
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:123 b8 z6 g& F+ P
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
# K1 o& _9 r8 U
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:170 ^4 [0 \/ V0 D; H
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解 ...
( x4 j( d& F" h& t8 \4 m8 @
在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19
1 r- P  s* \" S在线客服和论坛客服 属2个部门的
2 R2 d% [1 C6 t' `- g* N: q6 |" e
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。$ S% b. A* B; L! k/ _0 v
" l& Z) [6 E* R7 V0 S/ t5 f! Q
不过也只能继续等了，没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03: m' ^. D* A/ s  @, L, V/ k& z: M
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
- G4 A- L2 K$ u- d! J! k2 [% M; d: _6 Q; o2 Y* }+ w8 L8 c
咨询区发帖格式：

- {9 ^, t7 g6 X  q! w# |回复版主跟进的结果。& M6 o' p7 H! n, g8 G
5 v& j2 ?  I, a3 g) f  j% R
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。- X6 T* A, g" U+ _6 y3 K- t
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
' r0 Q5 ~# f5 i) s* Y+ k! L5 Z' c1 Y0 U1 [7 K
谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:17/ P( o, p. b2 ]" E* n( `: q+ N
回复版主跟进的结果。7 }! M$ X, e3 z/ b4 k0 \

. j3 E5 C& s( ^3 V" t/ t; F& @1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
. F7 S/ B. q! W# _0 ^7 }
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:56
, M; b) H9 N. A- _1 w& m你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦

' R2 d" D& m( O5 }% |, U5 B$ u& M嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？. c" {+ ^! Z8 J5 O% Y

! `5 Y, `" {; O5 n6 y' C总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
9 v0 J* n0 G. k3 ~, P1 U! n嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
0 A5 k3 u5 p  q( n4 U7 j% @
# W# E* Y$ x8 A- `8 s. @; ?, J总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
' {  }) \0 k; E- W- {5 |7 e/ a" ]
直接回复即可，回复：满意，一般，差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:59
( o0 R( T/ E3 |; \( ^$ f直接回复即可，回复：满意，一般，差
. @  f2 B" B6 l- X
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意6 c3 J& R) ?! J3 R0 A4 I- }- K
* \$ x+ `9 ]1 t9 k' m
谢谢



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