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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 2 Y8 \3 {, R# P. T0 B9 X
' n& U; p( k; I* s8 j2 K5 h- c

【会员论坛ID】：ggfans

【咨询公司】：亚博AB68

       【咨询内容】
6 C  ^, x7 T9 K" ^2 K2 c详见  @3 |; Q" R! ~$ R

% z) q! O7 q( p( @0 Ghttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
* E3 j! P: p! R- Y* m
& o  y9 M  F' `# W4 W一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。) N8 W! f- f2 Y* G& X7 g( z, {& z

3 t3 d4 `4 [- T0 [1 o( _如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问% F8 u$ T: o7 l; f( o0 c' {
1 F5 b& a4 d3 |8 E( V7 Y0 J
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
: Z- ?! A1 a2 D) ~3 \2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
0 b# ^! u( i3 g; U2 Y* T
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑/ @& b1 o' f: \/ g

# A+ f* u1 b1 L$ t4 N咨询区发帖格式：6 _6 z4 U; S9 D' G) g
标题：会员***咨询**公司**事宜2 o# p6 [* |' q
& h- z' @' E' C, _
内容：
# K: }" w  {, y; A) ^【会员论坛ID】：
* [6 }$ j- v  G- ?% S4 c( V【咨询公司】：  c& k2 k1 E6 K. i; i5 @- y. D
【咨询内容】：
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:035 N/ |" T% F5 y  C  i/ t/ g# c' F
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑

" v  a  ^  L; s5 M0 Y不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05
/ `  S6 [- r' {, M# d不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。

" V. L9 ?2 v/ a% D! B% {, Y- ?& O% M没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:08
) w# R# |1 |* O0 x$ ^没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客 ...
" ?+ x7 T( a0 E1 v3 x
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11
7 y7 M5 c5 Q3 b* d好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...

  S4 S# Q( a8 H; Q: {8 [9 W. g看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:14
5 G. E! o* E, {$ U% A9 D看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。

  M! ?8 W$ S; S7 p6 q, \$ o嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
4 H/ ?: |' Q: R3 J; ^# A5 c# V% M% t* m" e2 j- R0 ]
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。1 Z. Q$ R$ ]. K$ O9 }7 r
% h- E5 a4 j: S" b
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
& t& x' C  W* J+ o我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。* v6 X$ p$ D% S6 N% Y
9 d$ U3 W  l3 l0 v7 ~8 C5 {
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
" a8 _, `0 t& F# W  o. C1 U
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:12+ M- R6 v% |! U
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。

, `- C0 a* j, ]7 u一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:17
3 H) x3 |4 F& ^一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解 ...

9 A+ L/ T. j3 Z3 k在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19* J$ ?& Q( g. j# f* q6 O% f
在线客服和论坛客服 属2个部门的

6 s: u4 ?( b* g' N6 @看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
* n, F5 a4 L3 m& ^0 Q+ Z( b$ e* w* o% `
不过也只能继续等了，没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
: H; B  k  B6 L麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
1 k6 B5 i# q/ s  G7 E
: Q& A9 l8 E7 O/ J# H咨询区发帖格式：
/ _) N5 F! `' A* |) i' z( C
回复版主跟进的结果。+ |, [$ j4 m& I

# d3 G9 n( M8 I3 _' t. ^1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
" _% e, I4 i1 L4 B" F2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。# ~" Y5 y6 t/ t5 {7 q
/ d9 |. C" h  ]# d6 |+ j
谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:17" a3 n* g; M" D9 e. k
回复版主跟进的结果。9 t; p6 ~+ O  Q! @+ T6 C
/ @( K8 _( {$ R# ^' }
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
: n! E3 u( Z7 ?  B" s" _# \8 S8 V3 z
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:56; L$ ]7 \' N" w( l8 i
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
5 u  X* k/ Y9 E9 f
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？2 J* o" l9 E. Y) g: N$ k+ L0 f
  {" h, X: E8 s- \7 {
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
* A% p& U& o: J/ h0 N, @; u- q嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？0 F; T- \. y0 Y% `, f
- a- F' X, Y' o5 U# m
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
$ u- @1 ^) b# l% l6 n
直接回复即可，回复：满意，一般，差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:59$ q& c: G5 H. }4 \" E: |' g; d
直接回复即可，回复：满意，一般，差
6 v& m- r3 b8 X, o  P) ?
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意' j' x! a9 ?$ m% K3 M1 ]
& ^4 R- g) G* P. P
谢谢



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