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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
; C  r6 j3 B; T0 \( i: i2 x. L/ q7 v6 K* d  K; r7 G

【会员论坛ID】：ggfans

【咨询公司】：亚博AB68

       【咨询内容】: Z* H7 H# p: B
详见
1 v5 L0 ~7 M! ]5 F% d- i& f/ K2 @9 B
7 R" y  S( d* h' F5 O( f3 m% ?$ h$ Yhttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
2 A2 W. y+ M. c7 h1 `+ p1 L) p6 J! ]2 {1 R
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。: h' y9 o8 ^. c0 ?: n
! f" V6 `* I9 ^% `  L4 k  t. [
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
5 ]* @+ C+ F* C9 v- E) `
$ D* e* K* j0 r0 _1 v/ `$ ]1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
! p+ b2 d, t' C4 O" |2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？  C7 x  Z$ {- \' l' A  D" d
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑) ]  e( l1 k; r" W  n. X

) ^" [2 Q8 [4 y6 A+ h- J咨询区发帖格式：: E: O' d! H! \7 d
标题：会员***咨询**公司**事宜
* y$ I- L0 q9 n4 e/ i* w
  v2 C2 [* h" d) Y; r) Z内容：
% p3 z# k$ Q& J5 }/ h# D【会员论坛ID】：
0 b3 p+ b7 J$ N6 U【咨询公司】：
2 \6 ~7 L/ `/ F【咨询内容】：
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03. H8 a, h' H) t( P+ \
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑

* {+ ?2 j9 W! K4 P1 b" C, R不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05
% w- J# Y; a$ i. C不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
5 u  [$ Z( t) H
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:08
$ i- ]0 x+ _4 m3 x7 @" N0 ?) r没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客 ...
+ Y* }7 {3 Z  T6 C' G
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11. Y4 W: E) D" u% c) F: e9 [# x
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...

5 b- o4 T, J5 B% ]) u看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:14% h& S8 o. c4 |0 @; ~) c/ t6 ~
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。

0 V/ q4 ~: I" c3 f; U* \8 M嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。) `0 F! t6 _3 S3 Z. y  O& \' |
9 c1 a0 B7 g* {) k( F5 e9 K, N
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
3 P# A# f7 ~/ @3 }/ K5 N
: D- O% y5 I) u说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
; e; |2 l0 v  y5 z我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
) P* o! n; y$ l) t0 ~- ^, R! Z) K5 P3 T9 [
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
; g9 _- p  `# C6 T" L9 W
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:12  S1 m/ q: {) ~  Q8 }
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。

* N+ i! C+ l: y* d; K0 x一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:17
* O- y* ]0 ^4 z! w2 l) t一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解 ...
  O2 U+ g% |& Z; A+ O) c
在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19
9 R1 T& G" J& i' {: A% G! k& i在线客服和论坛客服 属2个部门的

0 s7 a& A% N2 M看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
0 g0 Z" ?" j8 _/ |; c
5 L" R4 M3 \; {- Q" i+ s不过也只能继续等了，没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03  n8 W" u4 L8 u
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑( Z; V* r3 `% Q, `0 n

8 U# \  v4 g3 `7 [' n; R: O0 q咨询区发帖格式：
' a, [3 Q; ^/ l8 L- h1 T( N- n
回复版主跟进的结果。
/ r: K" J' n* x/ \) y% y+ j) Z5 ~. T: z
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
. {; T5 \6 w/ N5 D% d2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。. A# ~% S3 Z$ q% b
8 h3 Z+ C! D8 Q$ \; O  W
谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:17% v- i8 O( o4 F7 z
回复版主跟进的结果。
* u$ ~- t4 B4 N0 Y6 N* C9 v- x, ^+ L- Q
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
, v1 Z8 S* s- J- J8 M2 O
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:56* r# K3 j+ o) |/ t0 A
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
1 ?( K+ n# L- V* q
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？2 T- ]7 d6 {. L0 b
/ m) k0 ^6 y" f; H) b
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:02& t, J1 c0 R7 Y" e! m
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？  J* `* O* t6 }/ @- d' }
& ~) z9 }' P+ r$ I( ]. N4 o
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
; f7 ^' W- d+ d
直接回复即可，回复：满意，一般，差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:59! ~, B2 j2 M- B& Z9 r( f
直接回复即可，回复：满意，一般，差
+ [8 W7 W/ \# ?
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
7 a* R9 r" v- w9 D7 S( M& s6 e* G/ |; b; Y+ k- r
谢谢



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