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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
% V& G$ s1 J. Q. [. i
- ]  X( t/ q6 O

【会员论坛ID】：ggfans

【咨询公司】：亚博AB68

       【咨询内容】
# e" c0 B) g+ ]9 D) x3 ^. h详见
, }' D/ g0 U/ d3 D/ A* L4 g5 h, ~
5 {# z" d2 |/ y: u3 Z/ }https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html7 x# P& g; T' x# ^+ j
0 w. _5 u5 R4 T4 L2 T9 ]
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
1 C( A, u; a3 a; ]' F' _& l7 F. B6 B' j
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
; D( W4 P6 X" T+ }1 H( x5 l. V7 _7 C& T0 n
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）4 g5 V" @: T. K( c3 |$ R  _
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
" M5 q& ]  o8 F' S% R' m
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑( `+ r6 V  ^6 w7 [5 e, a
9 ]- \& A5 N9 X- B$ A* ?
咨询区发帖格式：5 d1 u: H/ B+ @. d6 K. l
标题：会员***咨询**公司**事宜
+ q0 `% B; _6 B* |
" J6 a$ y7 O' n$ m& y! \% _* o# n内容：8 z5 N2 S, m- w
【会员论坛ID】：
# p7 j' i( `$ j* \【咨询公司】：
! A% i. `1 ^( [5 ]% Q【咨询内容】：
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
0 H9 G" @+ `' y5 \. n7 U麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
0 i8 R4 L3 I4 D
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05+ P9 M% ^: L7 t2 Z, ^' h' x
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。

( [" v/ p8 Q* ^没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:08
! g- ?" w4 g$ C8 b没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客 ...

; d: M' F4 `( N1 r好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:115 I3 R/ \- {7 X! E7 u" O
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...

7 ?6 }, w/ E9 N! ~8 C1 j- s0 m' a' a看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:14
5 l5 t0 S) S4 q, j: P' C: M看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
; {/ w1 c; y3 E
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。% y! v3 O  @  ~; Y* Z
9 z1 j# m' p. y6 ~
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。1 W4 u& C5 E. @4 d$ B& X
! Z, z' l; b0 E3 x% v
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
+ E; Q) A4 r% f; X+ r' p& {- Z我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。4 L7 [6 h, d$ W. x! g7 G

  A2 \8 v, r! ?% Q3 \- ]: }对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...

, r# g- W: V3 p发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:125 z; r( m3 X# f; y8 K6 j& k# N
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。

1 m) B. u7 c  V一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:17- S  h0 I* H3 j* x4 r# E$ B; x6 ?6 d" s6 i
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解 ...
" s9 `& P, m$ f# [% k1 T# q
在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19# m0 K2 D) b, @8 F' |- p$ j4 _
在线客服和论坛客服 属2个部门的

0 r( e5 Z, Z. D5 X看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
  o, s) [4 S3 n4 a( h7 ^! |
9 f( C3 ?& o# F: ?  ~不过也只能继续等了，没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:034 P9 h% z* U( s8 ~7 X% U0 T- m
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑+ s4 p. q9 W7 g' B0 z) H6 M* w
! ^  W4 B( Y! H
咨询区发帖格式：
! T) z- r( x$ i; ^2 s# i. V
回复版主跟进的结果。, _% w. S' N5 J) u0 m

3 U+ c. t2 f  ~7 t& X1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
( B. w  K' \0 T& s8 ]2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
+ h& ^/ @7 r# e+ s4 p1 ?0 y6 L* ]( n1 C
谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
6 V) e5 r+ C1 F1 @9 i; ~回复版主跟进的结果。7 {7 |1 W1 |* g
$ t1 r& ]( h" F8 ?/ D$ r
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...

2 _7 d" y! V. A- j* A# d% H/ Z  O* Y你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:56
  a. X0 F$ B9 m2 L+ D, ]你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦

) I7 l  t, b  Z. e5 W$ n' s嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
: A2 |" w0 D1 B7 Q: P5 \: X( Q0 \& X6 ]$ q
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
4 [$ i4 S: I( U; I. g嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
5 y& ?& M: W( R( a2 N) ]+ ?; E7 Y( e" Q/ f
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...

2 d( k0 A7 L- X) q. X, y! a直接回复即可，回复：满意，一般，差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:59
9 b0 j7 m$ p( f8 }8 K直接回复即可，回复：满意，一般，差

; z6 m' J/ D6 m3 N我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意/ o6 z0 P3 P# w0 U; y
2 A  |- G+ X6 Z$ T
谢谢



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