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标题: 会员：古井起波澜咨询888真人公司账号冻结事宜 [打印本页]

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作者: 古井起波澜    时间: 2018-1-16 11:06
标题: 会员：古井起波澜咨询888真人公司账号冻结事宜

【会员论坛ID】：古井起波澜

【公司名称】：A+888真人

【公司账号绑定】：已绑定

【咨询内容】：我昨天还上去下注比赛，今天就收到冻结的邮件，账号里还有五百多余额，说什么违反规定，冻结我账号，请求论坛协助帮助

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作者: 古井起波澜    时间: 2018-1-16 11:10
标题: 会员古井起波澜求帮助处理与888真人公司之间纠纷事宜（申诉区发不了贴，请版帮忙

【公司名称】：A+888真人

【纠纷种类】：冻结了我的账号，账号里有500多

【申诉提示】

   1、公司账号是否为天策论坛注册：是

   2、纠纷公司相关账号是否已完成绑定操作：是

   3、天策论坛声明中的其他申诉要求是否符合：是

   4、请确认您能如实描述纠纷过程，无虚假、隐藏情节：是

【事件描述】：我昨天还上去下注比赛，今天就收到冻结的邮件，账号里还有五百多余额，说什么违反规定，冻结我账号，请求论坛协助帮助

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作者: 天七星    时间: 2018-1-16 11:22
如果你要申请纠纷的话，请先完成天策认证 我们才好受理。目前建议你完成天策认证的同时，先与客服沟通具体原因，等你完成认证后，重新发帖，并把这些细节都截图上来，方便我们后期跟进

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作者: 幸运博彩者123    时间: 2018-1-16 11:34
你这个版主说的去做吧

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作者: 古井起波澜    时间: 2018-1-16 15:32

华七星 发表于 2018-1-16 11:22
如果你要申请纠纷的话，请先完成天策认证 我们才好受理。目前建议你完成天策认证的同时，先与客服沟通具体 ...

' _' D3 t( `8 Z) D2 D4 V- {; ^- Y我已经申请认证了，其他都通过了，就差身份证，麻烦审核。

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作者: 888真人客服    时间: 2018-1-17 01:22
麻烦哥哥您PM账号及问题详情去给珍妮（论坛ID：888真人客服）

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作者: 古井起波澜    时间: 2018-1-17 08:04
已经发送，请及时给出处理意见。

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作者: 888真人客服    时间: 2018-1-17 10:38
这是我们安全部门的慎重决定，绝不会冤枉任何会员，相关证据我们可以提交给论坛管理员。

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作者: 古井起波澜    时间: 2018-1-18 08:02

888真人客服 发表于 2018-1-17 10:38
* t* _( G, d" u8 @/ E这是我们安全部门的慎重决定，绝不会冤枉任何会员，相关证据我们可以提交给论坛管理员。

$ t9 I* z# p' _) Z) r好的，所谓的证据随便你提供，最好也把我账号投注详单一并发给论坛管理。
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作者: 天七星    时间: 2018-1-23 00:30

古井起波澜 发表于 2018-1-18 08:02
  D6 H/ S9 x. R/ f4 }: }好的，所谓的证据随便你提供，最好也把我账号投注详单一并发给论坛管理。

9 W+ z# B& |5 ~3 n0 W% t7 N很遗憾客服那边也给与了这样的回复，所以，按流程你还是要给可客服一个评价的

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作者: 古井起波澜    时间: 2018-1-23 10:07

888真人客服 发表于 2018-1-17 10:38
- r- r1 X2 t) m* f8 h. v8 d这是我们安全部门的慎重决定，绝不会冤枉任何会员，相关证据我们可以提交给论坛管理员。

! L. b" s+ [3 _2 A客服回复评价：非常不满意

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作者: 古井起波澜    时间: 2018-3-12 08:47

华七星 发表于 2018-1-16 11:22
如果你要申请纠纷的话，请先完成天策认证 我们才好受理。目前建议你完成天策认证的同时，先与客服沟通具体 ...

" W1 H) M8 a4 g6 k; H% J/ J7 M我通过天策实名认证了，麻烦跟进咨询888真人公司账号冻结事宜

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作者: 古井起波澜    时间: 2018-3-12 08:54
标题: 会员：古井起波澜咨询888真人公司账号冻结事宜
【会员论坛ID】：古井起波澜
& L+ F4 O& i# Z. F  Q( v【公司名称】：A+888真人
【公司账号绑定】：已绑定
1 i" D3 h- E/ A' ~( W, C5 p$ P【咨询内容】：我昨天还上去下注比赛，今天就收到冻结的邮件，账号里还有五百多余额，说什么违反规定，冻结我账号，请求论坛协助帮助。
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作者: 古井起波澜    时间: 2018-3-12 08:54
ps:之前一直没通过实名认证，现在完成认证后重新发帖

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作者: 天七星    时间: 2018-3-12 08:59

古井起波澜 发表于 2018-3-12 08:47
我通过天策实名认证了，麻烦跟进咨询888真人公司账号冻结事宜

% H! p: N( ~, s" [2 ~$ k% B请详细阅读
- q& m1 N1 ]0 t7 L. ?" [) d' e天策论坛声明：
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• 会员发起纠纷前，需完成绑定纠纷公司账号操作，方便客服与版主查询。
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• 平台纠纷，论坛不予受理。
• 会员发贴的时IP地址为真实地址，不允许使用VPN等代理IP工具发贴。
• 纠纷日期需在会员论坛注册日期之后。
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• 会员在论坛发起纠纷申诉，需先完成天策认证
  

只有符合上述条件的论坛才会受理
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作者: 天七星    时间: 2018-3-12 11:41
我在你之前那个帖子 已经回复你了

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