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标题: 会员sm3037咨询William Hill公司账户事宜 [打印本页]
作者: sm3037    时间: 2018-2-25 17:10
标题: 会员sm3037咨询William Hill公司账户事宜
本帖最后由 华十狼 于 2018-3-5 13:37 编辑 , `2 O: ~! b3 r1 c
, S, W. j+ a  ~6 a0 t
       我的账户被关闭了，这是你们当时给我发的邮件，我不明白，也不理解。首先，贵公司的规则条款里并没有说明这些，你的营业执照又没给我看，我也不知道你们有多少公司是相同营业执照的，关我什么事？还有，你说申请了自我隔离，我自己都不知道在哪里申请了什么隔离，你们却因为这个而关闭我的账号，向你们在线客服咨询，从来都是一口咬定，却拿不出一丁点依据。最重要的，你们的这个理由我觉得真是荒唐，别说遇到，甚至闻所未闻。       作为贵公司的一个验证玩家，我要求你们给我详细说明你们如何判定我申请自我隔离的，你们又是依据什么来关闭我的账户的？？？8 Z% c1 Q- I# ?& s  l

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作者: 天策-思思    时间: 2018-2-25 17:36
一些网站防止沉迷，会设置一个按键，也许你无意中点击了。已经联系客服来解答
作者: sm3037    时间: 2018-2-25 19:23
华五拳 发表于 2018-2-25 17:36
$ w7 B0 N, b5 y( P6 m一些网站防止沉迷，会设置一个按键，也许你无意中点击了。已经联系客服来解答

$ ?7 {$ I5 V- n$ u; c谢谢版主，但我知道不是这个原因。
作者: sm3037    时间: 2018-3-4 10:27
华老九 发表于 2018-3-4 10:113 P: E9 m, W1 a, e$ Q7 G  l" \
请问你的问题解决了吗？没解决我再帮忙联系客服。
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没有解决，没人理我，邮件也不回。
作者: sm3037    时间: 2018-3-4 10:44
华老九 发表于 2018-3-4 10:36% G3 A4 j; {0 |' ~, U  L4 @1 H
好的，我这边再帮你联系客服一下。
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谢谢了，其实我知道是什么原因了，得罪了他们3家中的一家，然后一起封杀我。关闭账号我可以接受，里面的回馈奖励不给也行，但连句交代都没有就太让人气愤了，
作者: Williamhill    时间: 2018-3-5 11:48
您好。经详细了解后，由于客户申请了自我控制5年的期限，所以目前账户已经关闭停止使用的。当客户在Mayfly旗下的任何一项产品申请了此项服务，Mayfly娱乐有限公司也将依据菠菜规则与条款处理您的自我控制要求。这就是为何客户没有在William Hill申请过，但是也会一起关闭的原因。
作者: 天十狼    时间: 2018-3-5 12:42
客服帮你查询了，请查看回复的内容
作者: 天七星    时间: 2018-3-5 12:42
sm3037 发表于 2018-3-4 10:44, w) X, o! j3 c1 K+ t
谢谢了，其实我知道是什么原因了，得罪了他们3家中的一家，然后一起封杀我。关闭账号我可以接受，里面的 ...
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客服已经回复你了，根据论坛的规则，请为客服的解答做出评价，"满意，一般，差"，直接回复我你的评价即可
作者: sm3037    时间: 2018-3-5 13:30
Williamhill 发表于 2018-3-5 11:482 s) ~) c0 o, C3 h
您好。经详细了解后，由于客户申请了自我控制5年的期限，所以目前账户已经关闭停止使用的。当客户在Mayfly ...

) A. \3 J& z1 e0 R! ]. g) Y一般。
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说了和没说一样，另外，我告诉你，你所说的都是无稽之谈。
作者: sm3037    时间: 2018-3-5 13:32
华七星 发表于 2018-3-5 12:42
3 l% y* v2 C9 S' L* j+ F, |客服已经回复你了，根据论坛的规则，请为客服的解答做出评价，"满意，一般，差"，直接回复我你的评价即可

& J5 `' u; M' q! ?谢谢版主，我已经回复了，心里也有答案了，多谢。
作者: sm3037    时间: 2018-3-5 13:33
华十狼 发表于 2018-3-5 12:42
4 l) g$ {0 u" z* m9 e4 H6 ]* W客服帮你查询了，请查看回复的内容

7 x, d" Z+ t4 ?  V+ N谢谢，我看到了，事情已经了结了。



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