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标题: 会员sm3037咨询William Hill公司账户事宜 [打印本页]

作者: sm3037    时间: 2018-2-25 17:10
标题: 会员sm3037咨询William Hill公司账户事宜
本帖最后由 华十狼 于 2018-3-5 13:37 编辑 7 M5 a, `! X( M
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       我的账户被关闭了,这是你们当时给我发的邮件,我不明白,也不理解。首先,贵公司的规则条款里并没有说明这些,你的营业执照又没给我看,我也不知道你们有多少公司是相同营业执照的,关我什么事?还有,你说申请了自我隔离,我自己都不知道在哪里申请了什么隔离,你们却因为这个而关闭我的账号,向你们在线客服咨询,从来都是一口咬定,却拿不出一丁点依据。最重要的,你们的这个理由我觉得真是荒唐,别说遇到,甚至闻所未闻。       作为贵公司的一个验证玩家,我要求你们给我详细说明你们如何判定我申请自我隔离的,你们又是依据什么来关闭我的账户的???. B) e  F5 W; @3 H) Y

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作者: 天策-思思    时间: 2018-2-25 17:36
一些网站防止沉迷,会设置一个按键,也许你无意中点击了。已经联系客服来解答
作者: sm3037    时间: 2018-2-25 19:23
华五拳 发表于 2018-2-25 17:362 p( X* \8 G+ c1 w; U
一些网站防止沉迷,会设置一个按键,也许你无意中点击了。已经联系客服来解答

' R! E7 K/ \. e谢谢版主,但我知道不是这个原因。
作者: sm3037    时间: 2018-3-4 10:27
华老九 发表于 2018-3-4 10:11
+ N  n7 z8 ^7 C' D* e请问你的问题解决了吗?没解决我再帮忙联系客服。

% a5 ~8 j3 o: I: s( z没有解决,没人理我,邮件也不回。
作者: sm3037    时间: 2018-3-4 10:44
华老九 发表于 2018-3-4 10:36
6 q- o# `7 U7 a8 p* G, y9 u6 p) M好的,我这边再帮你联系客服一下。

! @0 z- N5 h4 R9 d2 D谢谢了,其实我知道是什么原因了,得罪了他们3家中的一家,然后一起封杀我。关闭账号我可以接受,里面的回馈奖励不给也行,但连句交代都没有就太让人气愤了,
作者: Williamhill    时间: 2018-3-5 11:48
您好。经详细了解后,由于客户申请了自我控制5年的期限,所以目前账户已经关闭停止使用的。当客户在Mayfly旗下的任何一项产品申请了此项服务,Mayfly娱乐有限公司也将依据菠菜规则与条款处理您的自我控制要求。这就是为何客户没有在William Hill申请过,但是也会一起关闭的原因。
作者: 天十狼    时间: 2018-3-5 12:42
客服帮你查询了,请查看回复的内容
作者: 天七星    时间: 2018-3-5 12:42
sm3037 发表于 2018-3-4 10:44: a  h/ L8 Z1 A
谢谢了,其实我知道是什么原因了,得罪了他们3家中的一家,然后一起封杀我。关闭账号我可以接受,里面的 ...
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客服已经回复你了,根据论坛的规则,请为客服的解答做出评价,"满意,一般,差",直接回复我你的评价即可
作者: sm3037    时间: 2018-3-5 13:30
Williamhill 发表于 2018-3-5 11:48/ I/ X. F# F" a
您好。经详细了解后,由于客户申请了自我控制5年的期限,所以目前账户已经关闭停止使用的。当客户在Mayfly ...

* l$ Y7 w, U( L一般。
) i1 {( z- T7 ^# e, @0 ^5 a7 o  R4 ?8 k, R: a/ r0 m6 a
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说了和没说一样,另外,我告诉你,你所说的都是无稽之谈。
作者: sm3037    时间: 2018-3-5 13:32
华七星 发表于 2018-3-5 12:427 k  W4 y" W* w! o
客服已经回复你了,根据论坛的规则,请为客服的解答做出评价,"满意,一般,差",直接回复我你的评价即可

: A0 Q3 B- V  _谢谢版主,我已经回复了,心里也有答案了,多谢。
作者: sm3037    时间: 2018-3-5 13:33
华十狼 发表于 2018-3-5 12:42
) b+ a4 f" E$ Q; o6 g9 B$ M1 Q客服帮你查询了,请查看回复的内容

1 W: T  L" J1 |( f' s5 C3 @谢谢,我看到了,事情已经了结了。




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