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标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复） [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:43
标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复）
本帖最后由 天钢镚 于 2018-8-4 11:26 编辑   b2 A* Z9 s+ E" [

1 s& S0 b3 L. q& @; K3 ?万博最近在论坛抢楼，都是以万楼打底，甚是壮观。婷婷也很辛苦，不容易。
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$ N/ P" F! }1 Q+ _/ G& u9 y$ U可是反观万博网站自己，服务态度一月不如一月。他们已经掌握大部分菠菜公司客服的流氓手法：温柔地敷衍。
3 ?+ q' B& o) q0 B! i
" k* l' j6 c5 m9 h. Z$ W. I) |这种手法，一是可以撇开责任继续拖拉，二是让玩家觉得自己怎么为这点事来这，不好意思再纠缠下去。作为玩家的你，是不是也遇到过这样？硬拳打到棉花糖。这个时候别的玩家可能不急，但你确实着急。你之前或以后也可能不急，但当时确实急。谁想急？没人想。但事情到了那一步，你只能急。
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举个例子，VIP晋级彩金，明确写的1-3号处理。没到，去问。/ G' e3 U3 J" F
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1.客服说正在处理中了，你稍等，这就跟相关部门沟通加急跟你处理。。。注意字眼，“稍等”“加急”，潜意识里我觉得这不是什么难事，而且有客服这样说，以为等下就好。于是在线等了一个小时……毫无进展。
  y9 r; B# c9 o6 a2.五个小时后，再次连线，客服和刚才回答的一摸一样。md，明显又在套路了。第一次会觉得客服真的去帮你跟进了，这次还这样遇到一摸一样的回答，只能信任度瞬间打折。然后之后几次，依然如此，一次一次地折损信誉。可以不作为，但是擅长欺骗，真没意思。
7 T- X/ G* X) Q5 C7 S% ?: }3.其实客服根本没帮着跟进，只是帮你选择了crm问题库里的自动敷衍回复。顺便说谢谢您的耐心等候和理解，喂？谁理解你们了。我们来这里是来处理问题的，不是来理解你们的。玩家输钱的时候，你们能理解玩家把钱退给他吗？哈哈，这时候温柔地敷衍这招，发挥的淋漓尽致。
/ f! @; n3 ]5 `2 T1 d* y4.规则是你们自己写的，你们自己做不到。但玩家不是给你掐秒表吹毛求疵，适当理解，可以的。但是，你们屡次这么涮玩家，仗着店大了，你不来玩有的是人来玩，对吧？“这么点小事，你这个玩家就纠缠这么久，量你也没啥前途。”
4 K& q& @- I& e4 ^+ b3 z5.是很小的事，也是没前途。但是这么小的事，你们自己都做不到，之后又每次信口开河乱承诺，说空话习惯了是吧？你们有前途。还说让玩家不要担心，会尽快处理。我确实不担心这个钱不给，但是时间也是关键因素啊。打个比方，你们老板发工资的时候不给你，说你不要担心，这钱一年后给你，数目不会少你的。嘿嘿。是不是一个意思？
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想想确实是小事一桩，但可能大家都遇到过吧？作为当事人的你当时你的心情……也会很好吗？ 其实也没什么，当作笑话看看就好了。在公司眼里，玩家本来就是韭菜和笑话。
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作者: sayanara    时间: 2018-8-4 10:49
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:55
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49
5 V7 T3 {2 Y( i, ~! W1 j" w8 ]万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
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是啊，如果一直很差，那也没多少人去自投罗网了。
作者: hangaibing    时间: 2018-8-4 10:55
万博在论坛里做的还是非常不错的了
9 U4 A8 ?. E' m# ^8 n商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线 就能解决。挺好的公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:05
hangaibing 发表于 2018-8-4 10:551 w0 B) r' G# u3 U$ k& U
万博在论坛里做的还是非常不错的了- R: ]8 X  `4 W$ [9 I
商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线  ...

  E8 M* t) V  p一码是一码，杀人放火的人也不是一无是处。
9 ]1 ]" v3 v5 [: D& E6 s  w7 w$ N4 M. O1 ]1 f
另外，在线客服联系就能解决？那我遇到的都是假客服咯
作者: 24k纯帅    时间: 2018-8-4 11:05
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:08
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:06
2 e9 m+ V  l9 i  v% h) S$ V; G7 P公司部门职能不一，彩金派发一般是另外有专职人员负责派发，客服把玩家问题转交过去后，但没有收到确切答复 ...
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版主说的这个步骤，我可以理解。
+ F, s9 n( v7 n. T& a" M5 Y# q
. ~1 p4 _- z  Y7 @但是在线客服回复都是随口的啊，开始说“已经加急在给你处理了”，一会又说“现在帮你转达”。前后矛盾的话太多了。关键是进度上毫无进展，过程和结果都没实现。
作者: CAIYUN    时间: 2018-8-4 11:13
听他们说万博一向 是大公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:16
CAIYUN 发表于 2018-8-4 11:13
# y% H! _- j, b6 i! C2 A3 C' p' s) F听他们说万博一向 是大公司

+ q- Y6 E8 o5 j9 _% n经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:17
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
; O2 L: v! W  Y' t6 r4 \& @' A4 x- ]; p
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足升级人数众多  ，3 _6 q: P8 J) M) L0 k

* Z) T3 z# y( w3 s8 m所以派奖有所延迟，现在相关部门人员也是加班加点进行处理，还请您耐心等待哦。
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并且在线客服姐姐们确实有帮助小哥哥您进行提交处理，相关部门也是有所记录，
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! H3 e8 M7 O1 k$ l6 d在线客服的姐姐们也是一个小小的客服，也是没有权力给小哥哥进行派奖，还请小哥哥可以理解一下哦。
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9 G( W8 J9 Z) h. r小哥哥，玩游戏就要开心快乐，毕竟和气生财，小雪也会继续帮助您和相关部门跟进，希望小哥哥可以早点收到彩金，盈利多多哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: 黄金脚你妹    时间: 2018-8-4 11:27
楼主你会不会过于心急了点
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:30
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17
; `% W$ A! c; d小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
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) ], i/ d; G( x: ]4 k小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

9 U1 n# M( P7 @' c那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。' l! `' j2 M* Y

  d5 T" p6 |: j8 d, h1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己，只有傻子才生气。
5 Y6 D* d) B7 R2 n3 i" v2.人数众多工作慢，可以理解，但是你们为什么不事先说明呢，规则那里还是写1-3号处理。习惯了不作为是吧？懒？. n% L' J2 d& q
另外，你们的在线客服说，这个是系统自动审核派发的啊。请问，你们系统会因为人多而处理不了吗？毕竟人多不是数量级的人多吧，你们的系统是单线程的吗？
5 U8 A5 @6 Q+ Y0 G. ]8 Q& t& n- L) t1 z3.既然给我提交了，并且你们客服说“正在给你做加急处理”。然后这加急加了几个小时还没搞定。请问很难操作吗？另外我加急不是夹塞，是你们在规定时间内没做到。而且是你们客服自己说的在给我做加急。请问，加急加到哪去了?2 h' S3 `* }. O! q
4.在线客服是没有权力直接派奖，可以理解。但是在线客服就可以信口开河说空话吗？而且前后矛盾一堆堆。有意思吗？你们以自己利益为核心的时候，就会耍流氓。跟玩家对话的时候，却让玩家讲道理，你们觉得公平？
* |6 F5 t& g0 H+ ?+ ?. a5.是要开心快乐，你也这么说，但是你们怎么做的？每次说一套做一套，有意思吗？
* ~, g( R: q3 q; k' v% K
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25
3 m; W% @5 f6 _0 ?) ^6 ~  B0 k/ A你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...
6 @& l+ s( Q, h) Y" ?8 u0 S6 c
等多久啊，等了四天还嫌不够。行，那就多等一下，请告诉我还要多等几天
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
本帖最后由 ggfans 于 2018-8-4 11:34 编辑
1 u' r# s' x4 P+ Q* p5 v/ ~; c/ I
黄金脚你妹 发表于 2018-8-4 11:279 W' ^) p) r2 j
楼主你会不会过于心急了点
" \9 K% p3 J7 N% \  o8 T1 K
是有点急。本来不急，但是客服一直说在给做加急处理，那我只能赶紧等，但是一直没处理。。。感觉是涮人呢
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:34
本帖最后由 我比钻石还耀眼 于 2018-8-4 11:37 编辑 3 D# T4 O% B- y8 m+ X5 K! p
" y# q: ^8 s; R4 Q
楼主有什么着急的，又不是不给你，等着就行
作者: 荒岛囚我终老    时间: 2018-8-4 11:35
最近看到很多万博送礼收礼的帖子 这大公司没理由要乱搞玩家的 多点耐心吧
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:35
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:342 M' ?* V. k# V
有小雪帮忙跟进了，楼主你就相信小雪吧，雪妹妹帮你跟进实在让人羡慕

8 M* J/ c& h  s9 X2 Z: y如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
作者: 善行者    时间: 2018-8-4 11:36
有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞
作者: 天涯梦客    时间: 2018-8-4 11:38
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38" G7 {" z5 K) ]7 K% S
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩

8 p9 u5 z! r$ g. Z. \是啊，就那样耗着你，时间成本在他们眼里都跟屁一样，反正迟早给你解决。
3 s- j8 S/ b6 L# f: s
' S' {- v8 N. k等你漫长的提款到了，他们会说“哈哈，帮你处理了吧，你还不赶紧理解理解我们，感恩戴德地理解我们。”
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:40
ggfans 发表于 2018-8-4 11:35
+ ]2 d" _) M( l1 z& q; B如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
0 r. i) b/ C' E) a+ b$ v
相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
善行者 发表于 2018-8-4 11:36
* `1 n3 g/ O! G$ J; ~有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞

8 ]" K0 j: F0 w) ~2 d9 ?5 p" G是啊，小事处理不好，可以理解。但是欺骗，就不太好。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:42
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:40
+ q2 [! C8 R: h. {& J" R* \相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？

, p6 X3 E6 v3 E" a, {" Y( Z4 A- a你的意思是，其他人不来追问，我就也不该来？
作者: 曾经迩的味道    时间: 2018-8-4 11:43
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:382 b7 @: n7 p) P4 A
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
. U+ U9 t8 d) Z0 m" @( w
这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么  F) c4 s4 Y  @: q! D
人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大公司可能多人玩提款慢了点 但不用怕领不到; {! }% G0 T  ]8 h; R% S1 s
鱼与熊掌很难兼得的呀
作者: et9321    时间: 2018-8-4 11:44
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:44
ggfans 发表于 2018-8-4 11:30
0 E1 F. S) J3 O+ H3 u& X3 P8 M那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。
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1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己， ...
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小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。
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  ^. L, Z$ L& Z5 j. w5 W& ?小雪家进入论坛这么久以来，一直也是都为大家着想，不知道小哥哥是否还记得看球伴侣的活动
1 V5 t8 K( X1 a2 e; E4 @. ?( A3 A( n
5 [& N+ u+ U1 i正常开奖后48小时内就发邮件申请，但是小雪家看到很多小哥哥 小姐姐都没有申请，后面直接延长10天都可以申请的哦。4 f. I) `. R: w" I) x. T
" K$ d& K% t( d. x  C
所以，遇到特殊情况小雪家的处理也是会方便大家，也还请小哥哥您也可以理解一下哦。& J" Y* f' I9 F1 b$ c$ d& [5 k

$ M5 H* M+ j8 E* j6 k( O, }! `3 \( S小雪家有这么多小哥哥 小姐姐的支持和理解，才会越走越远，大家互利共赢最重要哦{:4_104:}{:4_104:}6 n0 C4 ~! C9 z5 G! V
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作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:44
et9321 发表于 2018-8-4 11:44; i& {  _/ o4 X3 B- i$ ]+ a
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。

, [, j/ _* q* S2 l; c. B1 O3 g  @' A见笑了 我就是瞎扯淡的
作者: zifen001    时间: 2018-8-4 11:46
万博挺好的公司，多和客服沟通一下
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:48
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:44
9 l: Q4 s9 w! Z& o  G# \  M小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。4 @6 t* |( i9 u
9 k! j: J! w. B& ^1 ?5 \
小雪家进入论坛这么久以来，一直也是 ...

; C" |* E" j& Q! U0 e1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理，你说说，是不是客服骗人了？
" e9 W$ a+ o- L7 i8 C2.这个活动我不知道啊，可能因为我没参加。另外一码是一码，对吧，你扯其他的就可以不解决现在的了，是这意思吗？
3 ~, B% ?, k7 N6 L3 W# P3.你方便大家，是你的主动选择。这不是平衡筹码。你们做不好自己的工作，信口胡说随便承诺玩家，这也是你们的责任吧？你的意思是你的功过可以相抵。以前做好事，就为了以后做坏事的时候拿出来说，然后平衡一下，是吗？
  Z0 K4 f0 ?+ b% x; O3 h0 W- P如果是这样，我觉得你们这赏赐心理，真是拿自己当大爷啊。
8 S4 l# Y6 I4 T0 y( u8 F
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:49
zifen001 发表于 2018-8-4 11:46- d( l4 H6 D" O5 f
万博挺好的公司，多和客服沟通一下

8 j. `1 j) }0 c9 u2 u% ]好的，正在沟通。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:52
曾经迩的味道 发表于 2018-8-4 11:43/ _0 B5 ]/ h& V3 S0 r
这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么
7 P2 [6 x8 x4 ^! X' {0 ^2 W& x$ q8 `# A人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大 ...
0 m% q* ~/ K/ W0 N* C
慢点不怕，毕竟谁也不能保证是不是人多或者其他意外。但是信口开河地欺骗玩家，就不太好理解了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:58
ggfans 发表于 2018-8-4 11:484 P2 n; V/ d6 ?( A! ?! k; O+ B* k
1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理 ...

; i! l0 D+ U3 c$ R% I" G5 ^# `& W小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。
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9 N- t9 Q% R: u6 O7 S其次，客服确实真的帮您进行提交，并没有进行欺骗行为的哦。
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最后，小雪说的话只是说明特殊情况小雪家会为大家考虑，就是因为小雪家重视每一位小哥哥 小姐姐哦。! n5 i0 l3 C( G& C

9 z9 P, \1 l, X, \小雪希望小哥哥游戏好运，游戏多多赢钱，参加活动只拿大奖哦{:4_104:}{:4_104:}
作者: 多少个明天    时间: 2018-8-4 12:02
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:58
0 h- b. [' E" C& ~% Z4 W小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。! h4 {9 _  Q  v- S' X2 _+ G4 Z
...
; w, Y; l' |$ F1 Z' \; k
给相关部门，相关部门再提交系统，系统会自动处理，是这样吗？" h& r' }# x3 v1 R  Y
那你们客服说给我做加急处理了，以上步骤，几个小时都没搞定，是这样吗？/ k( N0 M2 Y$ N/ i

/ Q. q' E! H' J6 u" a$ H# n: @5 w几个小时没搞定这样的小事，你觉得是你们不作为，还是说客服在欺骗？& q, t4 C/ V) [% X$ l8 n; ^' A
+ R. X- r3 U1 m! O5 M
你说特殊情况会为大家考虑，那你是夸自己心善，跟这事没啥关系吧。那你们的正常份内的事情，可不可以先做好呢？- E7 ^! X# U. x' D7 T5 }/ R

! H& W2 J% ~+ a  X' v& j' N9 D你爱希望什么，是你的事。你们自己说空话说习惯了，能不能先把该做的做好了再希望其他的。
8 a% K* w, l2 ^2 V# w
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
多少个明天 发表于 2018-8-4 12:021 ?$ }& v. A- w: [7 W
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
+ b* m8 F1 n% }; A6 j) e' \
是啊，遇到了欺骗，所以心急。我希望我这种心态变化，还算正常。我也希望自己遇事不急，真的只是希望了。
作者: wonbo    时间: 2018-8-4 12:13
态度还是好的，可能是人手不足吧
作者: yurulee    时间: 2018-8-4 12:13
没敢注册万博，不随便发表意见了
作者: benlau0214    时间: 2018-8-4 12:16
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:20
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16) L+ D+ ~1 o; R/ l" V4 {& c* D1 c. h
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
1 \( e* V4 z8 `8 z$ @8 g% e
如果是无缘无故关的 这样确实不好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:21
wonbo 发表于 2018-8-4 12:13
# Q9 V5 C7 J- q: S$ D态度还是好的，可能是人手不足吧

. B  ?, i6 L3 Z1 A嗯 可能  后勤跟不上
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2018-8-4 12:24
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:31
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16
$ t$ Q5 v6 }) D1 j, G+ T# J4 o万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
% C/ q( v$ T9 S$ `, h9 V( p1 h
我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
忘掉过去的忧伤 发表于 2018-8-4 12:248 S4 }7 n+ h/ a: U. ]& u0 \
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语
) o4 I0 E% z( E/ e  r
是吗，别人家的客服水平，能决定对万博的印象。不错的概念。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:31
. Y' E6 r( E0 T: U. W我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草

4 P* }2 P5 j! e! |% W是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:35
ggfans 发表于 2018-8-4 12:32
) M3 v! I- _4 X是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
9 `/ p; a5 x+ m4 E. x; q
我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:37
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:35# \" L4 B4 U/ ]% Y+ A9 H+ o1 E/ r
我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的

* i( v  Q- h: Z& c4 G  `! g只是你没遇到诶
作者: zqkenny    时间: 2018-8-4 12:47
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:49
zqkenny 发表于 2018-8-4 12:47
/ H) Q2 d) y8 T% t8 i' l3 p7 a我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了

% R; g3 [2 k- Z8 T7 [6 t$ ]6 k- p全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
作者: 王大爷    时间: 2018-8-4 12:50
我感觉万博还是一家不错的公司
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 12:50
ggfans 发表于 2018-8-4 11:16, @! R7 g& b3 u* Z# {4 c- L  ~
经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。

0 f+ B9 W; }) X9 P4 l' w万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 12:50
; E. T: s8 y2 V8 x! h万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告

4 F8 `$ s* \- z- g) b0 m: @. L没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。
1 H1 D; f( }* _+ s
  ^, P& L/ A4 D' m$ {你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作商。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
王大爷 发表于 2018-8-4 12:50
- [0 p+ j, V; l" ]我感觉万博还是一家不错的公司
8 {& ~/ A% g  t3 z( `
我以前也觉得不错
作者: 碧海潮生    时间: 2018-8-4 13:00
公司多的是，楼主不喜欢就换一家
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 13:08
ggfans 发表于 2018-8-4 12:57& t1 ^  b- i6 `
没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。
8 \% P. _! B: P( C( b  Y5 j- ]  e! j) g2 P
你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作 ...

! F1 ~" c+ `! \9 l我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
作者: 幸运博彩者123    时间: 2018-8-4 13:17
这个我在他家玩的少不过活动很多 啊
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 13:08, Z3 M4 z' w: F2 z" L+ o* Z
我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
0 O7 Y) `+ b0 X8 i, ~
全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
; D. u8 F/ z# u8 E- I$ G
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
碧海潮生 发表于 2018-8-4 13:00
) G8 }5 G& b  {1 s3 u" ~9 M公司多的是，楼主不喜欢就换一家

! H0 v& t  P5 O& p* }好的 说的有道理
作者: woxinzhu    时间: 2018-8-4 13:38
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
作者: 红红黑黑    时间: 2018-8-4 13:45
万博客服还是可以的 希望你的事情可以解决
作者: headche119    时间: 2018-8-4 14:15
按摩不应该啊，他们家还是不错呀
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:30
woxinzhu 发表于 2018-8-4 13:388 x; ~! s' ]5 M7 P3 M" c
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的

! t! b& [/ y/ P2 b0 n8 X嗯，在敷衍回复方面，他们很擅长。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25* |0 \  f6 q8 ~6 D) E
你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...

# i/ u- G9 x1 l' s3 r万博的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”& O) o- b6 a- T9 e6 v# O4 n

/ y4 H; ^2 U- t言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。他们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。7 F2 H9 L$ S" c" p7 m9 Y0 `+ @. ?- C

' U2 C2 b* }' R' x不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17, z/ W6 i5 {, f, J0 T8 O
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
# [* g9 l' T( |0 H0 J7 `
+ K" `2 |* T4 Z& R8 N) i6 |' N小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

; |, o. e8 l: b3 V你们的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”' f6 l6 B1 |, ?+ c- C! M& o" {- n

9 @' x( L! V& T2 ^: C4 J! g言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。你们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。
1 w, p0 m: n4 P6 \  @3 g
  C2 e/ Y; @+ I不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: 当你老了    时间: 2018-8-4 14:34
24k纯帅 发表于 2018-8-4 11:05
2 B$ q* \9 `& M没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
" J) _- ?* L$ }, W7 D' ?1 `9 s7 z( H
一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:35
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17
1 d# ?6 @2 C4 ^2 A小哥哥，您好，还请您先消消气哦。/ F' v% g4 b" p1 K5 A2 b- `

$ f( c4 x8 Y) K% |( H  J小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...
* H& O$ F+ Q5 J$ h5 F
很小的一件事，我自己都觉得很小，说实话换别的公司，几分钟就能处理好的事。  `. q: F& X0 e

$ H" }! k2 {* K, e3 P- T; B. f你们却撒谎，看来是我想的单纯了，背后肯定有别的更严重的问题。不然你们怎么会为小事撒谎，这得需要很大成本啊。
! m& n/ r; {& j
: `- A9 ]/ a9 r6 G+ M  e而且还拉以前做的“善事”背书，扯以前的东西来掩盖现在的错误，这代价更大了。4 N: U3 h) C1 H; t

* P7 G3 S4 [7 ]9 n看来真不是小事啊？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:36
当你老了 发表于 2018-8-4 14:342 W+ @: R2 d6 c, @% p5 {
一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
  g8 `6 ?2 G- u  V
我也以为很小的问题，但是目前的趋势看来，他们肯为这事撒谎，感觉另有玄机啊。* [& G. e: g+ [: M2 k. j# Q9 u! J7 P

6 v. B; U2 P* W1 O8 K$ X2 q% ]
作者: 一叶轻舟    时间: 2018-8-4 14:44
反正有事也是 要慢慢来解决的
作者: 放手去赌    时间: 2018-8-4 14:49
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 16:13
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。
9 v' I7 h2 ?& e4 j! S# Z6 }1 U0 ?- ^* z* P" B: A; `3 t( N
并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行致电通知，可是小哥哥没有接听电话哦。
  Q8 j7 ?$ U. Y" _  `  p! d
8 A2 U8 W) z2 e& H& ~/ `小雪预祝小哥哥彩金发育成功，盈利多多{:4_105:}{:4_105:}
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:19
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:20
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: rainwang    时间: 2018-8-4 16:23
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49* d8 r3 `3 }- W  ?! _9 r) l
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。

2 N! U9 d8 M$ V- {$ O. P( f它家流水更新是太慢了，起码得一二十分钟
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:24
放手去赌 发表于 2018-8-4 14:49
/ e7 G8 ~/ ^! y  r/ T毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的

3 ]% J6 f% ?% S: }: {9 L; Y" u可是已经做了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:25
小吴同志 发表于 2018-8-4 16:20
0 T- E3 L( S, J" p在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大

# E" ~( n: C/ H( E0 Q理解，于是等了十几个小时，够理解吧。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:26
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: 姆巴佩123    时间: 2018-8-4 16:55
看着小妹儿解释挺积极的，楼主算了
作者: ronald263    时间: 2018-8-4 16:58
大公司走流程多一点，也是理解一下吧，客服还是在做事的啊
作者: 蹲在街尾    时间: 2018-8-4 17:01
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
作者: huangs12345    时间: 2018-8-4 17:01
这个事情，还是要客服解决
作者: 22301    时间: 2018-8-4 17:03
我的VIP彩金也没有给啊，客服说系统自动处理的。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 17:09
蹲在街尾 发表于 2018-8-4 17:01% l, `/ o; I* ]# m# c' j, N
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下

; n7 w9 H' M3 _5 e' G这是我应得的，而且是早就该拿到的。
' t7 x  o8 T& f) N# c' G她做什么了？除了洋洋得意的敷衍回复。
" O- b: J% L, y3 X
6 F  M4 j" b( v& G当然，就是论事，其他玩家的回复都是好心。多谢
6 x7 ?8 f8 x  f! o+ I0 |- k
作者: 你说的老板    时间: 2018-8-4 18:05
客服的权利有限能做的都已经做了，楼主不要生气了
作者: 2升可乐    时间: 2018-8-4 18:58
县Z不知道结果怎么样了的楼主
作者: 带笑颜    时间: 2018-8-4 19:27
小雪来解释了，你的问题很快就能解决
作者: iskanes    时间: 2018-8-4 20:12
万博小雪 发表于 2018-8-4 16:13/ [# b# G; D( x: _( a
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。
: X3 @! w: R- p6 i
2 u; S; {# S/ G- m并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行 ...

' M! b+ L( B3 |我之前在你家中到两个58的彩金,也只给我到帐一个,毕竟才58,我也没去要,就拿来说说而已
作者: 乌龙    时间: 2018-8-4 20:48
客服答复的还是很快的啊
作者: 荷风送香    时间: 2018-8-4 21:06
希望他们家是能不忘初心了
作者: lzz6688    时间: 2018-8-4 21:10
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 21:22
lzz6688 发表于 2018-8-4 21:10
5 Y/ ~; j6 E! M/ o6 X估计你是小玩家，他们也看不起你啊，爱来不爱。也不差你一个啊

8 ?( n) X$ ?5 N+ N有道理{:4_95:}
作者: NBA专家    时间: 2018-8-4 21:34
这么久没能处理，真是让人心烦
作者: 背对背的走    时间: 2018-8-4 21:43
这家办事效率一直以来都受好评啊，而且客服都出来帮楼主了，不知楼主还要啥啊
作者: libby    时间: 2018-8-4 21:53
有点类似店大欺客的感觉啊 这样可不好
作者: jbbqhy    时间: 2018-8-4 22:34
误会了吧楼主很快给你协调
作者: FH科技    时间: 2018-8-4 22:50
万博不是一直都是比较在乎玩家的感受的吗？是不是搞错了
作者: jackcool1011    时间: 2018-8-4 23:05
万博家还行吧，我觉得挺好的
作者: 赚钱小样    时间: 2018-8-4 23:09
这个情况不知是如何说好了
作者: zoecat    时间: 2018-8-5 00:41
有些在线客服很多时候都在敷衍回答的
作者: chenwsy1996    时间: 2018-8-5 01:55
店做大了，就开始欺客了?这应该是不可能的吧，不过我也不懂了，毕竟我不是当事人
作者: linhao2016    时间: 2018-8-5 02:04
现在就是已经是给你添加上了彩金了不要觉得有什么
作者: ggfans    时间: 2018-8-5 11:14
天钢镚 发表于 2018-8-5 07:46* h0 I: C! y' [5 J, z1 n7 k5 ~2 T$ e
客服这回复没其它意思吧，只是通知你彩金已添加。请注意言辞，文明交流
' y. D9 K- S) X2 x4 K" }
前面还有回复的



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