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标题: 会员zhengjieqin 请 鸿运国际驻站客服给个合理的取款不审核理由 [打印本页]
作者: zhengjieqin    时间: 2019-1-8 14:53
标题: 会员zhengjieqin 请 鸿运国际驻站客服给个合理的取款不审核理由
今天凌晨我兑换了PS专属20元筹码没动·    凌晨1点充值16000那么小时赌完了    再次充值10090块  看到PS账号上面有20元就转过波音平台  ~凌晨两点赢到27000 牟利1000元   取款显示不通过  公司客服说我违反PS兑换规定  扣除所有红利和盈利返还本金 10090  问客服那里违规了·兑换筹码只说是专属筹码·另外的什么都没有·处罚用途什么都没有·  问客服和上级部门邮件 只重复违反规定·问到规定在哪就一直重复违反规定返还本金···          20元筹码是我用积分换的就是我的·怎么使用是我的权利·如果你们不也许就需要通知或公告 或是不给转户可对？？问题你们什么都没做到就无缘无故因为这20扣除我翻本的16000？？合理吗？合理吗？？合理吗？   请各位波友来评评理   现在上级部门邮件和客服全部说不出所以然·只是机械的重复违反活动规定 扣除什么什么, h6 K/ r3 f, \6 {$ C. H& t: \
作者: zhengjieqin    时间: 2019-1-8 15:08
真的很无语·没办法4级去论坛纠纷处理 可通过论坛注册的难道连2万块都得被坑？哪还有什么所谓的A  A+信誉可言？赢了钱随便找个借口就可以不给取款·用户完全没有地方找理
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作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-1-8 15:41
楼主，这里请你按照规定的格式来发帖询问，此贴移动休闲区处理$ s* M" {7 g5 M0 ]8 H
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- n7 V( E+ ]( V0 [# f7 N【咨询驻站客服区】版块规则（2017.11.04）
$ S8 G, _! I  Y/ ^* b8 l! mhttps://www.tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
0 Y' U; W( t4 N9 l) G8 U(出处: 天策论坛_天策论坛)
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作者: zhengjieqin    时间: 2019-1-8 17:20
我玩的是手机版，除了兑换没下面的声明
作者: 我也醉了    时间: 2019-1-8 17:32
他家兑换20筹码必须在ps平台的，我有一次多了20忘记兑换，还好问了下客服哪来的20元，不然和你一样被扣除赢利了！ 温馨提示：楼主还是在下注之前对不明金额问下客服再下注比较稳妥，这样公司找不出毛病
作者: 小V    时间: 2019-1-8 17:58
本帖最后由 小V 于 2019-1-8 18:03 编辑 $ d* F! t  \' I8 s0 y$ X

, W- e' }2 l8 B3 E, d# w小哥哥您好：
4 _% I! X: e) [8 V  k# w; I: ?      经相关部门再三核实，您确实是违反了我们的活动规则。
# b4 w1 ~$ u0 z- r; V# n' `3 H9 @①在鸿币兑换筹码时有明显的提示（只限于投注PS老虎機平台游戏）与标注（PS平台专属兑换）；6 h, X5 T1 y4 Q9 \2 m& @- j
②在申请红利后也有备注说明（只限PS平台进行游戏）；
$ X* _* r; u+ H0 r+ ?2 M③该红利申请后是直接派发到PS账户的，并且您未游戏前先将红利从PS转至主账户，然后再转至波音进行游戏。
# E* j. G9 z$ ~6 Z8 P8 B4 C' U3 V因此非常抱歉，违反活动规则将按照相关条款进行处理。建议您在申请优惠红利时仔细阅读相关活动规则，并按要求进行投注，以免给您造成不必要的损失。感谢您的投诉，祝您鸿运永相伴~
作者: zhengjieqin    时间: 2019-1-8 18:19
我也醉了 发表于 2019-1-8 17:325 N6 e6 L5 [, ~$ O7 U/ @
他家兑换20筹码必须在ps平台的，我有一次多了20忘记兑换，还好问了下客服哪来的20元，不然和你一样被扣除赢 ...
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挖了个坑人跳，手机版本没申明，直接坑我用一万打回来的本，还无处说理，没想到A+平台也能这么好
作者: zhengjieqin    时间: 2019-1-8 18:19
天钢镚 发表于 2019-1-8 16:37
# i9 H+ E* G; c! I兑换的筹码只能在PS平台游戏，我刚去查看公司确实有规则条款。建议以后选择优惠先了解清楚规则，再考虑是 ...
3 u) N7 |, ~6 ~/ Z# g; ~0 s- p
我一直玩的手机版本，没有注明申明什么的
作者: zhengjieqin    时间: 2019-1-8 18:20
天钢镚 发表于 2019-1-8 16:37
+ H& {% E7 y; V  W* m1 t6 N8 B6 b兑换的筹码只能在PS平台游戏，我刚去查看公司确实有规则条款。建议以后选择优惠先了解清楚规则，再考虑是 ...
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如果是我自己看漏没看到我无所可说，问题是手机版本压根没申明，我完全不知情
作者: zhengjieqin    时间: 2019-1-8 18:20
天钢镚 发表于 2019-1-8 16:37: l. j8 Q; K; H
兑换的筹码只能在PS平台游戏，我刚去查看公司确实有规则条款。建议以后选择优惠先了解清楚规则，再考虑是 ...

3 B/ @6 Z+ S- U7 b9 n* }- @) Y0 v' w  G如果是我自己看漏没看到我无所可说，问题是手机版本压根没申明，我完全不知情
作者: 小V    时间: 2019-1-8 19:17
zhengjieqin 发表于 2019-1-8 18:20
" u4 K$ D5 W- s" b1 P5 W( U如果是我自己看漏没看到我无所可说，问题是手机版本压根没申明，我完全不知情

- n- ^6 B9 z$ w$ K/ z' I# f尊敬的会员您好，小V以上回复的三点内容，无论电脑版还是手机版，都有明显提示。非常抱歉~
作者: zhengjieqin    时间: 2019-1-8 19:39
小V 发表于 2019-1-8 19:17
6 w1 s; ?/ |$ [. ^, E' }; X: o尊敬的会员您好，小V以上回复的三点内容，无论电脑版还是手机版，都有明显提示。非常抱歉~
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有提示ps专属，问题是有提示处罚吗？就提示专属啥都没了，结果处罚这么严重，确实跟你们没法讲道理了。论坛保证的A+级真可笑，相信论坛能给自己安全的更可笑。啥都没有就提示ps专属，不注意转户了就可以随便你们怎样就怎样



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