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标题: 鸿运客服真的令人失望,是怎样对待小客户的? [打印本页]

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作者: mmbbjj    时间: 2011-5-26 11:06
标题: 鸿运客服真的令人失望,是怎样对待小客户的?

4 A- [& E8 H0 [+ B5 ?1 T
24号存一百元进鸿运PT场,一个小时后联系客服申请首存红利.但他们竟说没有收到我的存款.说查不到我的存款,但明明我的PT帐户已显示到帐了.我跟她理论的时候她们就切断线,连续二次登陆都是这样,后来我进入她们企业客服又把我存款已到PT帐户的短信复制给她们这才继续和我交流.但我申请的首存红利一直都是官方式的已提交给有关部门,请稍等.后来一直等了几个小时也没有结果,直到25号我在PT投注输掉了本金,但红利都还末到帐.后来我又联系客服,这次她们说我已进行了投注了不能申请.我说我已按照规则在投注之前已进行了申请,而且是申请了三次你们都爱理不理的,你们也并没有规定在红利没有到帐之前不能投注.跟着怎样?她们说稍等....又切断线.实在忍不住,上来论坛投诉下.以上说的都是实话,一时火起忘了复制网页内容以作证.也杀望鸿运驻论坛代表关注解决下.

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作者: hijp258    时间: 2011-5-26 11:11
楼主不要急，论坛有鸿运客服会帮你解决的！

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作者: qqwe456    时间: 2011-5-26 11:12
不要忽悠每个玩家阿
2 }. [/ V8 B% e会因小失大

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作者: xiaofa    时间: 2011-5-26 11:16
感同身受，等半天不鸟你的。

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作者: mmbbjj    时间: 2011-5-26 11:21
md.全副身家就只剩这一百块,要不然等到25号参加那二百送的188十倍流水怎么说也比这38倍流水强.那想这鸟公司g眼看人低

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作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-5-26 11:23
可能现在生意太好，很忙的

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作者: ksl88    时间: 2011-5-26 11:46

可能现在生意太好，很忙的
9 l3 d2 f% ]9 p  l* }/ ?jxgz166 发表于 2011-5-26 11:23

) D% T6 O; P  j9 w, P& q. |

    牛的很，提款承诺2小时。不给我审核，就是需要例行审核需要1-5个工作日:Q

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作者: kelvin    时间: 2011-5-26 11:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: myf119    时间: 2011-5-26 15:20
回复 7# ksl88
# e: |6 u4 G( l/ f  i* B' Y审核要1-5天，什么都没啦！太久了。

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作者: 不得不戒    时间: 2011-5-26 15:54
客服太忙了吧

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作者: 鸿运国际    时间: 2011-5-26 16:08
回复 1# mmbbjj
7 R5 f$ O2 ]7 U6 |! o8 v) n
, s/ {( U* j+ o" V( U2 ^  D
    楼主您好！请你用担心 鸿运对待每个客人都是一样的尊重  请您PM我会员账号！我去查询下客服记录  并提供下具体的时间段

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作者: Andy    时间: 2011-5-26 16:44
刚刚还看到夸的,呵呵

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作者: 战神七七    时间: 2011-5-26 16:46
回复 12# 鸿运国际
- f6 N% X( D5 @5 s. {
5 j. [; i7 h( M9 v
    我的安全问题答案问题 我发邮件了 尽然一天了 没有回复邮件  请关注一下！

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作者: 小仙    时间: 2011-5-26 20:08
还好我没要首存红利，这种钱不好要

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作者: ck6767    时间: 2011-5-26 20:12
我也感觉鸿运不行，烂~~~~~

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作者: ksl88    时间: 2011-5-26 20:25

回复  ksl88
( O. o) x. u# l. X7 ^# z审核要1-5天，什么都没啦！太久了。
myf119 发表于 2011-5-26 15:20

    就是说啊，申请红利赢钱了就这样那样了

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作者: mmbbjj    时间: 2011-5-26 23:01
看来我的是没法解决了,现在投诉的都排一条龙了

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作者: ksl88    时间: 2011-5-26 23:03
本人提款已经到账，效率确实低了点

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作者: 阿罗约    时间: 2011-5-27 07:41
公司忙难道怪玩家吗？这种责任要推给玩家吗？

: Y& L: Z% Q+ [) t1 H鸿运公司拜托你出来给个解释好吗？
1 q+ u4 W/ H0 `
我真的看你们公司很不舒服！

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作者: 金姜    时间: 2011-5-27 09:51
千万不要忽悠每个玩家阿

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作者: yyy188    时间: 2011-5-27 10:38
应该一事同人，不可一藐视天策的兄弟姐妹！！！！

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