优惠论坛

标题: 看到商城开始测试了，说一下自己的问题 [打印本页]
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-17 12:50
标题: 看到商城开始测试了，说一下自己的问题
8.22 周六兑换了一个话费充值卡，至今小芬没返回，话费没到账，希望斑竹有空了处理一下
; f: m8 g* M8 l0 a
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-17 12:51
[attach]4019200[/attach]看到这个了自己才问的哦
# N/ v' }# [& F, v9 v& J
作者: yurulee    时间: 2020-9-17 12:57
看来需要版主来协助你哦
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-9-17 13:10
你的情况我是了解了，你这稍等，我现在帮你转达给技术
作者: sayanara    时间: 2020-9-17 13:14
商城哪里说开始测试啊，还打不开呢。
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-21 13:22
天策-爱迪生 发表于 2020-9-17 13:10+ M. A7 S1 g9 ]; X( ]
你的情况我是了解了，你这稍等，我现在帮你转达给技术

/ e# y4 i" M. E4 k: Y* L) R4 |2 v  x今天其他兑换话费的都到了  我的 还没有到啊  各种记录都看不到  小芬也没退
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-21 13:25
标题: 我8.21 还是 8.22 兑换的话费是不是悲剧了
商城开启那天反馈给斑竹，爱迪生斑竹说交给技术处理，今天其他兑换话费的都到了，我的并没有到啊，问题是各种记录都查不到，我是空口无凭了，如果确实解决不了麻烦告知一下，我也不惦记了:)
/ J' ]' @" E1 v' Q0 A% p4 h; B
作者: 天策-凌依    时间: 2020-9-21 13:34
哥哥稍等哦，今天爱迪生版主上晚班的，这里诗儿已帮你转达给他了啊
作者: 屡败屡战    时间: 2020-9-21 13:35
那就麻烦了我看见版主发帖话费已经到账
作者: 天策-凌依    时间: 2020-9-21 13:39
哥哥 同一事务不可重复发帖 这里诗儿就把帖子合拼了哦
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-21 13:48
天策-婕诗 发表于 2020-9-21 13:39$ f( E( b4 w  R5 B, I
哥哥 同一事务不可重复发帖 这里诗儿就把帖子合拼了哦
  A7 z; S0 Q- t0 ~
:L  没给解决 所以重新发帖了啊  
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-9-21 14:22
wsxihui9913 发表于 2020-9-21 13:25
" }4 c5 s( m3 y/ e& A: ]: A商城开启那天反馈给斑竹，爱迪生斑竹说交给技术处理，今天其他兑换话费的都到了，我的并没有到啊，问题是各 ...

  Y" m$ m  a2 Z4 N哥们，您再稍等，我刚又再问了技术部，你在17号时发帖询问这问题时候我早已将你的问题反映给了技术部门，他们会统一处理的。
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-9-21 14:39
wsxihui9913 发表于 2020-9-21 13:25
( ?- a7 V5 y8 _- w* R% M4 _5 p商城开启那天反馈给斑竹，爱迪生斑竹说交给技术处理，今天其他兑换话费的都到了，我的并没有到啊，问题是各 ...
+ ~5 e- }( d$ I# @& o; l
哥们，技术部表示: 论坛数据是恢复到8月22号，意思就是23前一天的数据都会恢复，但并未查询到您在8月21/22的兑换数据
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-21 16:34
天策-爱迪生 发表于 2020-9-21 14:390 q% K9 w7 r' @+ g
哥们，技术部表示: 论坛数据是恢复到8月22号，意思就是23前一天的数据都会恢复，但并未查询到您在8月21/2 ...

7 p! e- v+ m6 Y4 p) g看了一下日期，兑换那天是周五，因为是周五处理话费充值，我当天兑换的没有处理，8.21 早上6：30-6:59分之间 兑换的 ，8.21 当天不是只有我一个兑换，但是可能我是最后一个兑换的，兑换时间确定是 8.21 早上6：30-6:59分之间
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-9-21 16:38
wsxihui9913 发表于 2020-9-21 16:34
( a( J* s; E4 Y. f9 C) G  e7 ~8 i看了一下日期，兑换那天是周五，因为是周五处理话费充值，我当天兑换的没有处理，8.21 早上6：30-6:59分 ...
- g& [! m2 ^, a' r/ O# p1 |: g
你这有截图发帖过没？有的话请在这提供。应该是掉单了，如果有截图，我这能更快给你处理
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-21 16:46
天策-爱迪生 发表于 2020-9-21 16:385 |, P4 @0 g' e" W5 n* Q/ f
你这有截图发帖过没？有的话请在这提供。应该是掉单了，如果有截图，我这能更快给你处理
' X$ O) h8 q1 X) p
没有截图，什么记录也没有，所以才说空口无凭，唯一的就是8月中旬都没有玩论坛，当时账号只有几十个活跃和几百小芬，只能通过我的发帖回帖记录去计算我是不是少了五万小芬 :)   如果真的太麻烦就算了，不是什么大事:handshake:
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-9-21 17:07
wsxihui9913 发表于 2020-9-21 16:46) o$ [- J0 K; ?2 f% s
没有截图，什么记录也没有，所以才说空口无凭，唯一的就是8月中旬都没有玩论坛，当时账号只有几十个活跃 ...

7 x# k/ u$ _$ E0 G; K; k  F[attach]4020230[/attach]哥们，你这到右上角点击账户管理。
3 a3 n( x' ?9 s* n
/ ]) S" k" i2 l- i) l" K5 F5 {" _[attach]4020231[/attach]7 T& q) L  y9 O% X  V5 a

3 \! x! I/ {# m1 @3 \进入后点击“积分管理”
. i4 W3 C" U1 T. y& M$ O2 }5 n0 z& ~' d% ^8 X. X# \: R" Z
( w! @! Z& G1 ?8 x: {
后去查询当时的兑换记录，后截图给我，如果有积分扣除的记录，我这会马上给你给你安排补回，如果没记录那我也不能私自给您补哦
8 V  a/ B4 C: b
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-24 14:27
天策-爱迪生 发表于 2020-9-21 17:07
( r; K+ G- X  {, |* _哥们，你这到右上角点击账户管理。

- d9 V6 }  N  m6 m+ g" i) Y. n[attach]4021066[/attach]
$ N6 D1 @; E8 y& g( b+ s$ E
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-24 14:29
天策-爱迪生 发表于 2020-9-21 16:38
' w$ M+ }( h3 J9 k+ U- Q! S  J你这有截图发帖过没？有的话请在这提供。应该是掉单了，如果有截图，我这能更快给你处理
) ^7 J. s5 I+ D. x
刚看商城记录，这里是28号，我不确定我是记错时间了 还是网站重组后出现的时间不对
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-9-24 14:38
wsxihui9913 发表于 2020-9-24 14:27
4 ^; |; V  l; N) \
收到！我这就将截图提供给技术核实，一有消息马上就和你说
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-9-26 14:39
哥们，这里技术部门反应，凡是8月24之后的兑换，查询不到数据，望你见谅



欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.tv/) Powered by Discuz! X3.1