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标题: 会员wyfd818咨询鸿运国际冻结会员帐号事宜 [打印本页]
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 22:54
标题: 会员wyfd818咨询鸿运国际冻结会员帐号事宜
本帖最后由 天策-婕诗 于 2020-12-22 23:11 编辑
! |- K& A' |/ s7 a" ~' ^' o& Z8 _( Y
! }2 H7 z, v* a; z. [' a+ b" o! T【会员论坛ID】：wyfd818
& b# O3 h) O1 r5 l% l* |【咨询公司】：鸿运国际
+ ^2 x' \; c/ Z4 t5 P3 V( L: Z【公司账号绑定】：已申请绑定。4 ^  L9 n4 L0 z: \) h% }
【咨询内容】：近几个月一直都在鸿运国际存款游戏，今天也不例外的在玩真人百家樂游戏，亏损掉后想重新存款时，发现无法登陆鸿运国际。提示信息：您的账号已冻结，请联系24小时在线客服。经与在线客服沟通，要求我发邮件咨询。现邮件已发，未见任何回复处理。
* i, c4 H% q& H& y; i) G1 k$ o请问鸿运驻守论坛客服，在我没有任何违规行为，为何随意审核冻结我的会员帐号？请尽快解封我的会员帐号为盼！！！
& q& t  @3 M. S7 }9 o; g0 l[attach]4073762[/attach][attach]4073763[/attach][attach]4073764[/attach][attach]4073765[/attach][attach]4073766[/attach]1 _3 u: Q! Q! V% z  _3 J. K
/ o) \5 U1 j: Z+ Y( j$ a! Q& v* i9 F
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-22 22:59
本帖最后由 天策-婕诗 于 2020-12-22 23:03 编辑
! _& S) J2 _- g5 s3 z6 B" g7 i% x% ?0 \
哥哥的情况诗儿了解了，这里会联系客服的，请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复，也麻烦告知一声哦
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 23:09
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 22:59  C: _9 Y+ e, E
哥哥的情况诗儿了解了，这里会联系客服的，请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复，也麻烦告知一声哦
, L0 z6 d2 e- L) w. w
我的会员帐号是原华人论坛链接注册的，请婕诗版主加以跟进为盼
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-22 23:14
这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 23:33
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:14
; f. c; k! x4 c8 |+ E: L+ n( w( F这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦

' e) x& s5 F, b: Y希望能尽快解决我的问题。谢谢您{:8_303:}
作者: wyfd818    时间: 2020-12-27 22:16
时间一天天在过去，仍然不见鸿运国际的驻站客服出现，倍感无奈与失落
作者: wyfd818    时间: 2020-12-27 22:18
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:14  K, u+ S: p, G- K$ ^) A+ b
这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦
8 ^- `) v( z2 Q0 J
时间一天天在过去，仍然不见鸿运国际的驻站客服出现，倍感无奈与失落
- B; B9 m+ S" k+ R' s; z6 w再次有劳版主跟进、沟通
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-27 22:21
哥哥，本版块是不强制公司客服回应的哦，今天估计客服休假，已经留言给客服了哦，明天会帮哥哥跟进的
作者: wyfd818    时间: 2021-1-1 01:34
天策-婕诗 发表于 2020-12-27 22:21
4 T' Q; i2 X7 H; v1 i哥哥，本版块是不强制公司客服回应的哦，今天估计客服休假，已经留言给客服了哦，明天会帮哥哥跟进的
$ @4 U9 @! v4 j. J) E( e2 \
鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖{:8_315:}
作者: 天策-九儿    时间: 2021-1-1 08:27
wyfd818 发表于 2021-1-1 01:34
4 _& i; i& t3 B' ~+ m* i- N鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖
- @6 n2 _( M, Y- s+ D
哥哥，诗儿版主还没来上班呢，小千这里帮你留言给她哦
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-1 16:48
wyfd818 发表于 2021-1-1 01:349 f4 q( _2 p% Q* [' M% {
鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖

1 E/ p. ?3 {& ?哥哥，诗儿这里一直都有在跟进中的哦，还请哥哥耐心等待
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-6 18:52
哥哥，这里还没得到客服的回复，哥哥尝试联系在线客服哦
作者: wyfd818    时间: 2021-1-7 01:14
天策-婕诗 发表于 2021-1-6 18:52
2 c1 C* J9 e  c4 C" X5 G1 \哥哥，这里还没得到客服的回复，哥哥尝试联系在线客服哦

$ u4 g/ Q- C# z鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因：不受欢迎玩家！{:8_293:}
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-7 08:10
wyfd818 发表于 2021-1-7 01:14
  I. d1 ^7 f6 S7 Q* y鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因：不受欢迎玩家！

8 ^( z/ p$ @& Z7 b. @# ?4 i这是得到在线客服的回复了吗？
作者: wyfd818    时间: 2021-1-8 02:46
天策-婕诗 发表于 2021-1-7 08:10
; R7 p" b( Q, a# H, L这是得到在线客服的回复了吗？
- ~5 ^6 T1 R) v: A; b$ u; `! O. l
电话来电通知，冻结会员帐号的原因：不受欢迎玩家。在线客服无权处理。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-8 09:11
既然哥哥是事务的到解决，诗儿就完结处理了哦，麻烦对这次的事务进行评价，跟帖回复 ‘满意，一般 或 差’
作者: wyfd818    时间: 2021-1-8 21:09
天策-婕诗 发表于 2021-1-8 09:11
' u5 Z  W% u5 [! I- y既然哥哥是事务的到解决，诗儿就完结处理了哦，麻烦对这次的事务进行评价，跟帖回复 ‘满意，一般 或 差’

  p( \4 b( N7 x6 k; i  M9 j对版主的积极跟进表示满意，对鸿运国际与驻站客服表示：差！



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