优惠论坛

标题: 会员wyfd818咨询鸿运国际冻结会员帐号事宜 [打印本页]
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 22:54
标题: 会员wyfd818咨询鸿运国际冻结会员帐号事宜
本帖最后由 天策-婕诗 于 2020-12-22 23:11 编辑
5 f, M7 X! @. [$ `3 a4 k& F$ U% t! l; Q2 a* V, O
【会员论坛ID】：wyfd8189 _4 F7 z9 R/ X" r6 s
【咨询公司】：鸿运国际+ ^+ n0 B9 k/ Y7 h' {' ?0 _
【公司账号绑定】：已申请绑定。6 W) ^* o0 K$ J+ l9 h
【咨询内容】：近几个月一直都在鸿运国际存款游戏，今天也不例外的在玩真人百家樂游戏，亏损掉后想重新存款时，发现无法登陆鸿运国际。提示信息：您的账号已冻结，请联系24小时在线客服。经与在线客服沟通，要求我发邮件咨询。现邮件已发，未见任何回复处理。
7 ?9 D5 q! J# x* o& g/ ^请问鸿运驻守论坛客服，在我没有任何违规行为，为何随意审核冻结我的会员帐号？请尽快解封我的会员帐号为盼！！！" P0 v$ D$ y2 f! w) |" L2 T. V" B# Y
[attach]4073762[/attach][attach]4073763[/attach][attach]4073764[/attach][attach]4073765[/attach][attach]4073766[/attach]  |# L0 d/ I1 S4 x# S
) ]. X; f- H' a. j* \3 g
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-22 22:59
本帖最后由 天策-婕诗 于 2020-12-22 23:03 编辑 - Z+ H$ ~3 k* ]& r' y

! M+ c; {# p' o. J! e2 B% N# h哥哥的情况诗儿了解了，这里会联系客服的，请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复，也麻烦告知一声哦
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 23:09
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 22:59
' N, j8 P6 }/ E" ~2 L3 d哥哥的情况诗儿了解了，这里会联系客服的，请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复，也麻烦告知一声哦
- G! J- ^9 Y1 Y
我的会员帐号是原华人论坛链接注册的，请婕诗版主加以跟进为盼
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-22 23:14
这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 23:33
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:14
8 x1 H  J% d) l这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦

4 e2 {- M% O/ u- A/ q* }; E2 J希望能尽快解决我的问题。谢谢您{:8_303:}
作者: wyfd818    时间: 2020-12-27 22:16
时间一天天在过去，仍然不见鸿运国际的驻站客服出现，倍感无奈与失落
作者: wyfd818    时间: 2020-12-27 22:18
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:14
( x: z) S6 P. a$ c这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦
% u. z, {% x/ m/ B/ U
时间一天天在过去，仍然不见鸿运国际的驻站客服出现，倍感无奈与失落8 T- A; N+ W% _$ o" N3 O) w- P9 X
再次有劳版主跟进、沟通
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-27 22:21
哥哥，本版块是不强制公司客服回应的哦，今天估计客服休假，已经留言给客服了哦，明天会帮哥哥跟进的
作者: wyfd818    时间: 2021-1-1 01:34
天策-婕诗 发表于 2020-12-27 22:21
. q% @4 n# c0 U5 Y7 B" x  Q" u9 Z哥哥，本版块是不强制公司客服回应的哦，今天估计客服休假，已经留言给客服了哦，明天会帮哥哥跟进的
+ d% ~5 o1 q) ?/ X. d0 l
鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖{:8_315:}
作者: 天策-九儿    时间: 2021-1-1 08:27
wyfd818 发表于 2021-1-1 01:34- r9 Q* {" S7 ?
鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖

. V. ]( w" S/ m6 K0 B, F) ~哥哥，诗儿版主还没来上班呢，小千这里帮你留言给她哦
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-1 16:48
wyfd818 发表于 2021-1-1 01:34
2 d- ^3 J. L: J; p. c! s; ^鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖

* l; e* _4 f) _$ N# S7 e哥哥，诗儿这里一直都有在跟进中的哦，还请哥哥耐心等待
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-6 18:52
哥哥，这里还没得到客服的回复，哥哥尝试联系在线客服哦
作者: wyfd818    时间: 2021-1-7 01:14
天策-婕诗 发表于 2021-1-6 18:52
/ @' F+ j1 g+ E哥哥，这里还没得到客服的回复，哥哥尝试联系在线客服哦
/ S" @/ w! P% W. G+ W
鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因：不受欢迎玩家！{:8_293:}
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-7 08:10
wyfd818 发表于 2021-1-7 01:140 y  ^* u( f( ?* {- c: @6 P- r
鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因：不受欢迎玩家！
& Z! p  K& C0 K2 J* b/ g' y% y
这是得到在线客服的回复了吗？
作者: wyfd818    时间: 2021-1-8 02:46
天策-婕诗 发表于 2021-1-7 08:10
3 V. K2 o7 V( G, L3 s6 p9 j这是得到在线客服的回复了吗？
  x0 ^% v$ d$ B5 n; q/ r7 H
电话来电通知，冻结会员帐号的原因：不受欢迎玩家。在线客服无权处理。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-8 09:11
既然哥哥是事务的到解决，诗儿就完结处理了哦，麻烦对这次的事务进行评价，跟帖回复 ‘满意，一般 或 差’
作者: wyfd818    时间: 2021-1-8 21:09
天策-婕诗 发表于 2021-1-8 09:11
2 }+ p6 r6 E( Y7 {既然哥哥是事务的到解决，诗儿就完结处理了哦，麻烦对这次的事务进行评价，跟帖回复 ‘满意，一般 或 差’
3 y5 V: o6 A6 J4 q) b0 k4 d
对版主的积极跟进表示满意，对鸿运国际与驻站客服表示：差！



欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.tv/) Powered by Discuz! X3.1