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标题: 会员wyfd818咨询鸿运国际冻结会员帐号事宜 [打印本页]
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 22:54
标题: 会员wyfd818咨询鸿运国际冻结会员帐号事宜
本帖最后由 天策-婕诗 于 2020-12-22 23:11 编辑 ) D" f4 r0 u5 C( O7 ?" |8 `9 E7 d

, k/ a* m7 R! W! |1 ~9 x& N【会员论坛ID】：wyfd818
/ t, c: H5 o9 y【咨询公司】：鸿运国际
! a/ }% c# d) q. `- ^- f1 i【公司账号绑定】：已申请绑定。
# G3 z1 z0 K/ B$ L9 N【咨询内容】：近几个月一直都在鸿运国际存款游戏，今天也不例外的在玩真人百家樂游戏，亏损掉后想重新存款时，发现无法登陆鸿运国际。提示信息：您的账号已冻结，请联系24小时在线客服。经与在线客服沟通，要求我发邮件咨询。现邮件已发，未见任何回复处理。
+ R# u6 Y7 n9 a% f, G! V请问鸿运驻守论坛客服，在我没有任何违规行为，为何随意审核冻结我的会员帐号？请尽快解封我的会员帐号为盼！！！
$ W' D- X! I) \5 r# z[attach]4073762[/attach][attach]4073763[/attach][attach]4073764[/attach][attach]4073765[/attach][attach]4073766[/attach]. f' R6 f' j' Q
! p3 R/ k: R2 R/ X0 a6 E
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-22 22:59
本帖最后由 天策-婕诗 于 2020-12-22 23:03 编辑
) g! N- v4 ^2 M: B* N
/ M% K8 F, c7 d哥哥的情况诗儿了解了，这里会联系客服的，请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复，也麻烦告知一声哦
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 23:09
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 22:59
: S+ _: h/ |: ~; R哥哥的情况诗儿了解了，这里会联系客服的，请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复，也麻烦告知一声哦

7 }6 z4 P$ Z1 y9 e0 U7 ^" s+ j我的会员帐号是原华人论坛链接注册的，请婕诗版主加以跟进为盼
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-22 23:14
这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 23:33
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:14
2 A: I. k0 |+ k1 \% ~6 {4 r3 l这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦
! R% _+ ?. z" @$ m3 p# p+ {
希望能尽快解决我的问题。谢谢您{:8_303:}
作者: wyfd818    时间: 2020-12-27 22:16
时间一天天在过去，仍然不见鸿运国际的驻站客服出现，倍感无奈与失落
作者: wyfd818    时间: 2020-12-27 22:18
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:14
" j$ k2 ^. w9 V* c4 }5 Q6 v+ P这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦

% J" V) |/ _) Z2 O: d0 o时间一天天在过去，仍然不见鸿运国际的驻站客服出现，倍感无奈与失落
1 l+ [, F9 M* ~: O- p  h2 O. _再次有劳版主跟进、沟通
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-27 22:21
哥哥，本版块是不强制公司客服回应的哦，今天估计客服休假，已经留言给客服了哦，明天会帮哥哥跟进的
作者: wyfd818    时间: 2021-1-1 01:34
天策-婕诗 发表于 2020-12-27 22:21  U) Q' d6 X  |, ?# Z
哥哥，本版块是不强制公司客服回应的哦，今天估计客服休假，已经留言给客服了哦，明天会帮哥哥跟进的
. t6 `$ t/ K6 H3 @# D3 F& O
鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖{:8_315:}
作者: 天策-九儿    时间: 2021-1-1 08:27
wyfd818 发表于 2021-1-1 01:34
  l, ?2 M$ G- Z4 t/ Z! y鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖

( ~9 T2 L: R8 s. `7 ^哥哥，诗儿版主还没来上班呢，小千这里帮你留言给她哦
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-1 16:48
wyfd818 发表于 2021-1-1 01:34
: @6 v9 l! R( N鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖
' B  ]" e- H, f) n' X% ?; H  i% D
哥哥，诗儿这里一直都有在跟进中的哦，还请哥哥耐心等待
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-6 18:52
哥哥，这里还没得到客服的回复，哥哥尝试联系在线客服哦
作者: wyfd818    时间: 2021-1-7 01:14
天策-婕诗 发表于 2021-1-6 18:52
6 Y  w3 a' C* R+ o3 W: D+ W哥哥，这里还没得到客服的回复，哥哥尝试联系在线客服哦
; g4 E9 p' \* p: S. O
鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因：不受欢迎玩家！{:8_293:}
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-7 08:10
wyfd818 发表于 2021-1-7 01:145 `  B% s. \* g1 d/ i
鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因：不受欢迎玩家！

( L, u+ ~. B: e这是得到在线客服的回复了吗？
作者: wyfd818    时间: 2021-1-8 02:46
天策-婕诗 发表于 2021-1-7 08:10& F( X* H' F1 M+ h  D: e' j
这是得到在线客服的回复了吗？
- h$ Z: i- F1 y6 f9 @
电话来电通知，冻结会员帐号的原因：不受欢迎玩家。在线客服无权处理。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-8 09:11
既然哥哥是事务的到解决，诗儿就完结处理了哦，麻烦对这次的事务进行评价，跟帖回复 ‘满意，一般 或 差’
作者: wyfd818    时间: 2021-1-8 21:09
天策-婕诗 发表于 2021-1-8 09:11
/ @! D; Q5 f6 N# y1 r既然哥哥是事务的到解决，诗儿就完结处理了哦，麻烦对这次的事务进行评价，跟帖回复 ‘满意，一般 或 差’

5 j. i# W2 G% m) F. t# h. w' D对版主的积极跟进表示满意，对鸿运国际与驻站客服表示：差！



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