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标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜 [打印本页]

作者: 秋色从西来    时间: 2021-1-30 16:01
标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜
【会员论坛ID】:秋色从西来
) C& G! m# H7 g6 f& t# j! p* G【咨询公司】:乐天堂  u3 e+ Y0 V; ?0 F1 R. R7 l: H  K; s
【公司账号绑定】:已申请绑定。
/ V$ S, C2 ?0 P事情经过是:1、28日下午提交存款300元,手误只转账成功200元,金额发生错误,当时就找到客服提供了转账截图,被告知等待有关部门通知。, Y$ I( n$ p3 z% y& q- P' d
                   2、至今已经过去两天多了,两天中十数次咨询客服,皆被要求等待,最长的一次和在线客服一起在线等待四个小时。
$ c2 R* J- K5 k+ t* [- W1 N                   3、今天被一个客服告知,第三方支付方称无此账号,让我继续等待查询。
( o! @) D6 K, J( D  k! T. l8 [9 s2 K. x# i% |( K
                  相对客服说的话:1、注册这么多年的客户,怎么可能为了200元去讹诈贵公司?要讹诈最起码也是2000起吧?( c* I* G/ V- }
                                           2、金额不大,但输了的钱和莫名其妙不见了的钱,给人的感觉是截然不同的。
6 _& ?; z; a. S: ~# A% P6 g                                           3、现在环境不好,我只是偶尔在你们家和澳门金沙玩玩,两家存款的界面都不一样,不可能存错公司的。而且当天我只在你们一家公司有过存款。* a8 L4 z" M2 t' u) C3 k
                                           4、如果这样钱就没了,请问有大额资金存款,谁还敢相信你们公司?一句不是我们公司账户钱就没了,想想好可怕。$ h! R$ l; `# p! f9 h! h

! @7 S4 R7 i! `3 `1 _' p/ [                  我的诉求是:请求论坛客服协助解决,存款200元给上一下分。
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作者: 天策-思思    时间: 2021-1-30 16:05
哥哥请稍等,这就为你联系客服哦~
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 16:02
请论坛客服再帮忙联系一下,问题还是没有解决。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 16:06
秋色从西来 发表于 2021-2-2 16:02
0 i+ j% x3 a' \- |请论坛客服再帮忙联系一下,问题还是没有解决。

, z& Y7 ?# s# r0 M8 \: s哥哥,小千这里帮你再问问客服,你也可以联系在线客服了解情况哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 17:17
天策-小千 发表于 2021-2-2 16:06- @( G- a4 L! _0 O1 H1 C/ ~0 x
哥哥,小千这里帮你再问问客服,你也可以联系在线客服了解情况哦

/ r- f* l0 g1 P  N; @我天天都在找在线客服,但现在已经陷入了死循环:
/ ?) E2 I2 }+ f( l; V6 ^找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理——等待无果下线
- P: a1 q. ~3 K3 _4 T# d$ N天天如此,已经连续六天了,只能指望论坛客服协助了。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:30
本帖最后由 天策-小千 于 2021-2-2 19:35 编辑
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秋色从西来 发表于 2021-2-2 17:178 D" P7 b% f7 G, x- {# S& i' Q
我天天都在找在线客服,但现在已经陷入了死循环:
& m, _" V+ D2 I5 s8 ?7 U5 t  p找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理—— ...

& n1 T8 l5 e! I, }8 _% [' i3 ^哥哥,小千这里问了这个需要你自己联系在线客服处理呢,关于存款YH第三方范围之内的小千这里很难帮忙呢
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:37
不过小千这里还是会帮你问问,一般论坛客服和公司在线客服不是一个部门,不一定能帮上忙,只能尽量帮你问问哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-5 15:45
事情已经解决了,麻烦论坛版主关闭主题吧
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-5 15:58
秋色从西来 发表于 2021-2-5 15:451 c$ {4 R3 w, R! c; o# j
事情已经解决了,麻烦论坛版主关闭主题吧
- ^  Y2 W) I( o0 a8 p- Q6 J
哥哥事务已解决了,请对这次的事务进行评价哦,‘满意’ ‘一般’ ‘差’




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