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标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-1-30 16:01
标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜
【会员论坛ID】：秋色从西来6 ~7 D# r1 }& s- J
【咨询公司】：乐天堂
; f2 K# L) T: E  h( {* i4 x; |【公司账号绑定】：已申请绑定。
& Z" J+ _) |" {. H0 {事情经过是：1、28日下午提交存款300元，手误只转账成功200元，金额发生错误，当时就找到客服提供了转账截图，被告知等待有关部门通知。1 v# z) B& Z: a  w. \' Y
                   2、至今已经过去两天多了，两天中十数次咨询客服，皆被要求等待，最长的一次和在线客服一起在线等待四个小时。
$ H, n. T. G3 n% N                   3、今天被一个客服告知，第三方支付方称无此账号，让我继续等待查询。4 U) p3 y8 n& d0 O
6 J% w* D4 B1 l* z
                  相对客服说的话：1、注册这么多年的客户，怎么可能为了200元去讹诈贵公司？要讹诈最起码也是2000起吧？1 _& N" J5 n- J% G& K+ B8 F
                                           2、金额不大，但输了的钱和莫名其妙不见了的钱，给人的感觉是截然不同的。
. y) C# r: k2 H+ O4 Z9 y                                           3、现在环境不好，我只是偶尔在你们家和澳门金沙玩玩，两家存款的界面都不一样，不可能存错公司的。而且当天我只在你们一家公司有过存款。
' o, \' G4 T9 H3 ^7 S# m; E- n2 L3 `                                           4、如果这样钱就没了，请问有大额资金存款，谁还敢相信你们公司？一句不是我们公司账户钱就没了，想想好可怕。1 X0 n  b4 ^3 }0 \) }
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                  我的诉求是：请求论坛客服协助解决，存款200元给上一下分。- v1 w/ Q) s2 _: t

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作者: 天策-思思    时间: 2021-1-30 16:05
哥哥请稍等，这就为你联系客服哦~
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 16:02
请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 16:06
秋色从西来 发表于 2021-2-2 16:02: a, W, j5 M9 Q7 R" }$ g2 ?* H
请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。
/ M: {. K: i: z1 i) \
哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 17:17
天策-小千 发表于 2021-2-2 16:06% `. F. L. F  Y
哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦

, A( l% U" C/ A; U. [$ L我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：( i4 u9 m& r- L% `' A
找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理——等待无果下线
4 U  s4 J& k3 i' W天天如此，已经连续六天了，只能指望论坛客服协助了。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:30
本帖最后由 天策-小千 于 2021-2-2 19:35 编辑
; M  A* H/ l4 {9 c' C3 B: R1 N7 H# C
秋色从西来 发表于 2021-2-2 17:17
7 I7 y  c" [- I. X$ O我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：( H& \2 O6 r# V2 i" ]
找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理—— ...
0 S6 j) ?% `1 P7 l  o4 }7 A
哥哥，小千这里问了这个需要你自己联系在线客服处理呢，关于存款YH第三方范围之内的小千这里很难帮忙呢
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:37
不过小千这里还是会帮你问问，一般论坛客服和公司在线客服不是一个部门，不一定能帮上忙，只能尽量帮你问问哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-5 15:45
事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-5 15:58
秋色从西来 发表于 2021-2-5 15:45$ O. n: [. `5 x
事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧

3 c/ M+ t# |9 N哥哥事务已解决了，请对这次的事务进行评价哦，‘满意’ ‘一般’ ‘差’



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