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标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-1-30 16:01
标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜
【会员论坛ID】：秋色从西来! w0 e3 l7 T  t- i0 x
【咨询公司】：乐天堂
" Z: r! ?& v1 j7 z- v【公司账号绑定】：已申请绑定。! r) n0 N" v4 h" {* U( ~
事情经过是：1、28日下午提交存款300元，手误只转账成功200元，金额发生错误，当时就找到客服提供了转账截图，被告知等待有关部门通知。
1 w3 {, ~" `/ k0 _* \                   2、至今已经过去两天多了，两天中十数次咨询客服，皆被要求等待，最长的一次和在线客服一起在线等待四个小时。; _2 r& E6 X8 c: X. i
                   3、今天被一个客服告知，第三方支付方称无此账号，让我继续等待查询。
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" }* l5 j) f  M                  相对客服说的话：1、注册这么多年的客户，怎么可能为了200元去讹诈贵公司？要讹诈最起码也是2000起吧？
! N6 z, n5 [  V2 K9 w; S  h4 b  _                                           2、金额不大，但输了的钱和莫名其妙不见了的钱，给人的感觉是截然不同的。
4 w' t9 o3 _! m                                           3、现在环境不好，我只是偶尔在你们家和澳门金沙玩玩，两家存款的界面都不一样，不可能存错公司的。而且当天我只在你们一家公司有过存款。
6 I& `; u, w" A& p$ J" o: a                                           4、如果这样钱就没了，请问有大额资金存款，谁还敢相信你们公司？一句不是我们公司账户钱就没了，想想好可怕。1 a2 m" @9 n/ o

& m# u. j% s0 U                  我的诉求是：请求论坛客服协助解决，存款200元给上一下分。
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作者: 天策-思思    时间: 2021-1-30 16:05
哥哥请稍等，这就为你联系客服哦~
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 16:02
请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 16:06
秋色从西来 发表于 2021-2-2 16:021 q( j: {$ G* A- R, w2 ?! r8 h
请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。

$ k3 s( L( Q) R! v2 q/ c6 |) M哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 17:17
天策-小千 发表于 2021-2-2 16:06  I# _( J6 V* R6 P/ ?8 A2 X8 C
哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦

: e& e  f: n, E  ]6 V3 T' X" i9 O我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：
4 A# z& C4 G1 L找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理——等待无果下线& r- G% z# S2 X+ n* Y
天天如此，已经连续六天了，只能指望论坛客服协助了。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:30
本帖最后由 天策-小千 于 2021-2-2 19:35 编辑
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秋色从西来 发表于 2021-2-2 17:17
" d1 @9 ^: k9 b7 g/ z我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：
1 c; {  @* {# \/ b- {8 U3 Y8 m找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理—— ...

; L& W1 ?! H& V) B( v0 X哥哥，小千这里问了这个需要你自己联系在线客服处理呢，关于存款YH第三方范围之内的小千这里很难帮忙呢
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:37
不过小千这里还是会帮你问问，一般论坛客服和公司在线客服不是一个部门，不一定能帮上忙，只能尽量帮你问问哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-5 15:45
事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-5 15:58
秋色从西来 发表于 2021-2-5 15:45* X, T. o# o0 q% D/ n1 w/ ?5 u
事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧

# n- x; H7 z' M$ I3 E哥哥事务已解决了，请对这次的事务进行评价哦，‘满意’ ‘一般’ ‘差’



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