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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑 ) P8 m' A+ v0 ]) {$ X) B! S  i6 L

# I4 n5 z! P$ ^6 b/ t& H【会员论坛ID】：huarenh
; S/ ]/ @$ J! [5 q! P【咨询公司】：12BET
1 Z  b8 x) F5 ]9 S# s3 U' P) m% V  W【公司账号绑定】：已绑定2 E, W$ m1 Z, d9 {" N# X
【咨询内容】：
5 d$ x8 v1 ^% V& q# C& T* n# i) ]  S6 n4 S
       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……
* t! S, G$ M; K+ @! t      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。4 _& K% {" G3 K0 Y- u$ h3 H) \7 g. b
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑 % i- ?" G, T7 N, a' n# C5 B

: }- V2 V1 x7 V* c8 @* u$ ]( o问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题
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! V; P$ e3 ?1 ]& s) Q# J8 f跟进情况更新：
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( L2 g$ Q( @8 p$ s/ D2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询( y) f+ ]+ x+ `
2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况
+ h+ v" G: _6 a  s0 K3 k7 d2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号
+ j; P8 `& ]$ V& @: I5 p1 {2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评) m8 H6 K: K# Z( j9 q, l) v
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评价说明：
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1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理! {, I4 |+ K% ~# q* h# E; S
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:29
) f5 u( R! L3 r- i& m1 e请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
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没有联系我……
" p5 Y; h/ R0 @8 M; H. X7 V( @第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:481 n6 Y. d7 _3 B  O$ M
没有联系我……
+ h$ V! y3 z" {: c( @6 F9 y第二次邮件复了，钱退回到账号了

4 B/ @- E' e* f9 ~好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评
' M- u! A9 h, x- E- c5 H
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
) o1 t# |5 f! e! N- h% k没有联系我……
' O* W! z: R8 o' r9 B" {( A  i& ~第二次邮件复了，钱退回到账号了
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楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）
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