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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑 / k' k0 a7 g5 h4 S. P
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【会员论坛ID】：huarenh+ ?& Y4 ~$ {* P% Q, M4 t
【咨询公司】：12BET
$ c4 Z6 e0 B) R* i3 f【公司账号绑定】：已绑定
$ q5 k- W2 n4 X! Z$ W【咨询内容】： 5 n- j7 ?# k* p+ s4 H
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       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……
& E% K# m3 T) k  u      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。. D9 r( K! p7 s6 H! ^
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑 7 A6 b6 w* Y1 j. r
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问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题, O" K, O% d) \, T' H
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4 P9 z8 a( ]0 z& H0 u: N跟进情况更新：
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6 ~4 R0 ?5 ]  o2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询$ U) d% a5 W" F- y- b" r9 ?9 c
2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况8 r* {5 [* \, x% W( }
2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号, G( P$ P9 M3 s" ]) m4 ]
2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评( f; ^$ {/ i; F- W% z$ j" _

0 S7 X& M0 ~! b0 l0 P+ b评价说明：! C" `+ b1 a! @" i5 o

1 C' |3 \7 Z6 [: S4 n( E2 M3 M: Q( h1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
0 Y0 V) L0 c' Z1 r) k2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:29/ N5 u  Z4 _6 h7 q" @
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
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没有联系我……7 O; X6 R. j- ^; y/ R+ n
第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
' w4 q% `+ z. T2 F没有联系我……
5 r6 R2 p+ e9 a3 |5 p第二次邮件复了，钱退回到账号了
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好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评/ c! \' y1 G, o) X
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48- i8 p# ]1 l, m; w9 ?
没有联系我……" M  H4 j0 e$ H5 k
第二次邮件复了，钱退回到账号了
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楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）, V0 K/ J8 s6 j4 X




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