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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑
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【会员论坛ID】：huarenh# ]( m1 T5 G4 P" H. d. j
【咨询公司】：12BET2 m$ q! D. s# z
【公司账号绑定】：已绑定1 [: |- `6 h: J: y
【咨询内容】：
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       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……
9 E& N" F- D! a      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。% y# |2 L8 X  C- P; e
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑 ; {0 B* ]: P7 g* I) K( Y0 b
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问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题: [+ e/ u! `( h, M7 l7 p
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% A6 h" C: \; y7 c- L6 b跟进情况更新：
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2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询; r# P, T% n" h4 @& |. L% p
2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况" I; D8 Q8 p- E9 P8 r: z
2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号9 b& r; ?  \8 e
2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评) c8 H4 F; p% {& {, |* b$ u
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评价说明：
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* _  d3 u" a. B/ |: d1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理* v" T: x5 V; ~' Z
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:29
, h9 O3 J! y4 @3 Q( N请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~

8 D$ C$ E) `% d' c. i8 U& L+ J5 k没有联系我……
' v4 s4 m8 }; S1 `第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48& p6 o5 K- X; A+ r* B
没有联系我……0 J8 X* W5 E, h. j. o4 n/ m( H
第二次邮件复了，钱退回到账号了

, m. v* v3 g1 ]% v) B好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评
7 c) T  Y" x; ~
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
& F$ o" ]3 t5 l& x( u# e没有联系我……: h% V; d; J( A8 X' n$ ]
第二次邮件复了，钱退回到账号了

0 z% Q; _  o; ?楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）
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