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标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题 [打印本页]
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:48
标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-6 15:12 编辑
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. v2 R; Y5 b' H, t【论坛ID】：收米哥
1 ?) r- ]: N% k6 Z9 B/ O【公司账号绑定】已通过+ w0 h$ D1 b1 J* V  @+ ]
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
5 b. `0 Z4 @) R【咨询详细说明】：
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已经这样存款过去了，而在线客服非要下面图这个情况，但是我这个上图已经是币安APP截图，币安没有转账项目，没有下面图这个转账页面的。而客服还必须这么要求，请论坛和客服处理一下。
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转账ID:dc28db73d8d5cae571633f2c4148f6bf21dc3ba3d3f0ed37d81e6d1028eb4533# i6 [, o' T5 i* ]% X, {5 `
公司账号：TPFsqHrsvYyHNmR4ynouxvv1mLXLJ43sSq
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 09:53
本帖最后由 天策-耀山 于 2021-11-6 18:15 编辑 + z& R7 }1 o/ \- J
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好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理$ j, m! B9 A; X9 Y
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跟进情况更新：
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2021-11-06 09：53【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询; T: C( `3 r& ?3 y4 I4 f
2021-11-06 10：01【情况汇报】—— 已留言转达客服，客服未给予任何回复，周末期间可能休息，周一再汇报跟进情况
& V/ p# C' C( E/ `2021-11-06 17：18 【版主回复】—— 已到账，如没问题可以对事务进行评价. [# Z8 E* w" @7 `. o
2021-11-6 18:07【会员评价】——会员给予好评来结束本次咨询" n; \2 ]% c4 r( |3 I
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评价说明：# K$ r9 @% j/ d1 v' e

. H/ B8 W+ q5 v' O( ~: e" n1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
! [' x. y# {" r$ b" v, g8 [( a, c2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。* W; h1 _! p2 ^/ i. [+ z

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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:58
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:534 z; U# t; C; l0 c8 `" P, W
好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理) O( B+ z3 k" A" X+ ~5 W3 ^4 w: _$ m
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上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:00
收米哥 发表于 2021-11-6 09:58- S9 Z% [6 p$ E! m* S) I
上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
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周末期间客服可能休假哦，会慢一些了解到情况请见谅。{:8_294:}
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 10:01
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:531 n% o) ?' I  c5 K( t7 ~# {
好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理: ^0 T' O  Y# f- v2 Q: p2 h
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我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:05
收米哥 发表于 2021-11-6 10:01
; Y8 V. ^$ m. ^3 F( L( _我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
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好的，我们先等待客服的回复吧。
作者: 澳门金沙｜莎莎    时间: 2021-11-6 16:49
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 17:19
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评" a: ?6 i1 E  F, F& ^
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:37
澳门金沙｜莎莎 发表于 2021-11-6 16:49+ J# V2 f7 _: ~4 F( i
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈

% X8 [: F' Y! l' E  {$ F其实我对贵公司印象还是非常好的，所以才会去存款游戏的。是这个道理吧。不过有一点小问题也无大碍，这个方面希望公司能够灵活掌握一点就更好了。
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:41
天策-七玥 发表于 2021-11-6 17:19
5 \( ?2 i$ P/ X1 X) ?七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评
9 m% S6 j& M+ r' U
看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支持的，否则吧不会在这么多公司中选择金沙去玩的。就是希望公司的有的客服可以处理问题灵活一些就更好了。对这次公司的论坛客服处理情况我可以给好评。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-11-6 18:07
收米哥 发表于 2021-11-6 17:41# [# x4 d$ G& n+ @# h* N! G
看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支 ...

6 g* K+ W+ l$ F  h7 w) X1 |: t# U您可以按照莎莎说的发邮件过去反馈，这样客服们也会有进步空间
1 T' F* e/ I5 Z: T* d本次咨询就结束了，大厅吐槽我也关闭主题，因为事情也解决好了



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