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标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 07:47
标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题
【会员论坛ID】：秋色从西来
9 P) m+ r- c; e5 W, j1 H# \【咨询公司】：万博
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3 E" U! A/ [! S( L【公司账号绑定】：已绑定% S5 R/ ~) L+ n0 v( E, x
& n" Y' ?1 Z! m$ I# @9 T5 a- C# G7 L! ^4 ~7 z6 B2 \$ B( E
【咨询内容】：- u- T# X$ ~0 q# O
A!申请兑换万博166+88两枚筹码https://www.tcelue.ooo/thread-2436469-1-1.html
, Y7 ]% }0 x0 C" S# \, p2 M0 T+ k(出处: 天策社区)* V/ O( N3 x$ u2 K, |% ~6 h  U8 D- m
25日申请兑换的筹码，26日婷婷恢复说后半夜到账，今天都29号了，还是没有到账，小分也没有退回，我怕被婷婷忘了，麻烦版主联系一下客服，看看是哪里出问题了？
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:26
刚刚接到小分退回的系统提醒，那我就变更一下咨询内容。( s6 m' z6 N- b- K$ y; R9 C
为什么我兑换筹码失败？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:42
天策-萌二姐 发表于 2021-12-29 11:411 [5 `3 i9 q9 [" e" M0 {- y
我这里已经留言客服了哦，在等客的服回复呢 还需要您耐心等待一下哟
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既然客服没有回复，为什么会先退回小分呢？那我门票不是白存了啊？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 14:09
婷婷昨天中午和今天下午都登陆论坛了，怎么都不见回复啊？到底怎么回事呢？我25号存款之后确定过我万博账号是没有问题的，这样干等着人家不回复也没用啊，要不我再次申请兑换怎么样啊？' A! t; \  G( D- w
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 16:13
天策-萌二姐 发表于 2021-12-30 14:45
6 a# Z. E. ^: ~3 Y4 b0 w那天客服有发了一封公告说明会尽快处理哦，希望楼主能谅解 楼主再耐心等一等哈
0 ~1 e8 c! V" H$ J 关于兑换万博家筹码部份 ...

/ L$ H8 D9 g9 ~1 I5 e: K4 S我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才存款的。4 x/ B, C9 I! i! X
婷婷最近身体不好我也能理解，这次的兑换失败也就不说什么了，我现在就是想再次兑换筹码，希望论坛给协调一下。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 10:00
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-12-31 11:02 编辑
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秋色从西来 发表于 2021-12-30 16:131 q/ r$ K0 m9 v- ^3 O* d3 t9 S
我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才 ...
) L3 k. J  @# h4 u  d5 l& E, f
你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发筹码。你有可能是因为限额所以才会被退回来的。
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 10:56
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
2 f  R( b: d0 B8 C) k6 k你好呀，请问你已经再次申请了吗？

3 E* t5 G* }9 j) U6 v% J9 C没有啊，你们不是让我等通知么？要不我再次兑换试试，我看婷婷每次都只是回复兑换帖子就下线了，根本不看站内信的。: R4 R; E. C0 |0 s- D2 V. }
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:01
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
  v7 `9 D7 G. L你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...

+ m8 ~8 X& O0 B! r' A) @+ \8 @: K% R可是我存款之前去问了万博的在线客服了，他们说我账户没有问题，我才存款的，当时咨询的时候我还截图了。难道万博在线客服说的话也不算了？而且就算有问题，婷婷也该说明一下情况吧？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:03
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00! v- O, U% b0 @7 z# r
你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...
$ i1 h' b$ z2 o7 K
我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 13:31
秋色从西来 发表于 2021-12-31 11:03: R4 }) _3 e  q
我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。

  W6 T5 N  Z, N9 C" {4 y好的，你可以尝试再兑换一次的。我们也有留言客服了，但是没收到客服的回应
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-2 17:20
天策-萌二姐 发表于 2022-1-2 11:33  H! V* ^3 B% D) F/ Y/ F/ I
我这里再尝试联系客服了，尚未得到回应。楼主您进行兑换筹码了吗？

4 {2 H9 D# X8 {7 R没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联系上，估计婷婷明天会上线看看吧
作者: 人生如赌    时间: 2022-1-4 16:52
秋色从西来 发表于 2022-1-2 17:20+ G+ [0 S4 s) [0 i; P- z4 [
没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联 ...
* V* t; q) r1 P# T
现在到账了没有
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:35
天策-萌二姐 发表于 2022-1-4 16:168 ?1 j  r. x4 Z# m- T
楼主您好呀，根据咨询区版规咨询贴进行期限是7个工作日，所以我们将结束本次咨询哦。请您对本次咨询给予评 ...

# Y" \+ b( |/ i婷婷刚才上线了，还是没有回复么？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:40
虽然婷婷很多天没有回复，但考虑到她前面发帖说身体不好的原因，不想深究，还是给好评，也希望最终能有一个答复，看看我以后能不能兑换万博筹码？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-7 11:39
收到婷婷回复，说是存款通道的问题，我的存款通道不能享受优惠，我已经换了存款通道存款了



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