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标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 07:47
标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题
【会员论坛ID】：秋色从西来- v) L7 s7 j/ l  E& w; v9 z6 R& l$ t
【咨询公司】：万博
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% C, C  e: j4 b【公司账号绑定】：已绑定% S5 R/ ~) L+ n0 v( E, x3 L" @: ~+ `- z0 o4 e" ]! B& E
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: I0 P7 c8 R. H/ N( n【咨询内容】：6 ]  L  |1 U: \6 o5 D! Y( g) Y
A!申请兑换万博166+88两枚筹码https://www.tcelue.ooo/thread-2436469-1-1.html
/ W. ]4 Z: U8 R- ?% R(出处: 天策社区)
1 c1 `6 t$ o4 p( U" P' B25日申请兑换的筹码，26日婷婷恢复说后半夜到账，今天都29号了，还是没有到账，小分也没有退回，我怕被婷婷忘了，麻烦版主联系一下客服，看看是哪里出问题了？
( Q: _3 ^0 J, a9 m& \  J9 \2 h6 q* x6 R/ ~: O

' ~. v& w2 t( S  I$ F. X9 E
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:26
刚刚接到小分退回的系统提醒，那我就变更一下咨询内容。* I5 _0 e+ c& a+ m  ~
为什么我兑换筹码失败？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:42
天策-萌二姐 发表于 2021-12-29 11:41  J2 `4 Y$ N. Q  O% u, E, v3 v) p5 [
我这里已经留言客服了哦，在等客的服回复呢 还需要您耐心等待一下哟

1 @, T$ B" }- \; O; b: U, C. U既然客服没有回复，为什么会先退回小分呢？那我门票不是白存了啊？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 14:09
婷婷昨天中午和今天下午都登陆论坛了，怎么都不见回复啊？到底怎么回事呢？我25号存款之后确定过我万博账号是没有问题的，这样干等着人家不回复也没用啊，要不我再次申请兑换怎么样啊？; N) t. q3 ^* d; p; ~
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 16:13
天策-萌二姐 发表于 2021-12-30 14:45
3 j* e8 a5 ?  {2 A! [那天客服有发了一封公告说明会尽快处理哦，希望楼主能谅解 楼主再耐心等一等哈1 v( c, Y. l* L/ X
关于兑换万博家筹码部份 ...

! k" @# K5 y0 X; x我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才存款的。
, g* ~- F8 j3 M1 c% |1 V( {婷婷最近身体不好我也能理解，这次的兑换失败也就不说什么了，我现在就是想再次兑换筹码，希望论坛给协调一下。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 10:00
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-12-31 11:02 编辑 . M' h' W& _! `4 f- X. u
秋色从西来 发表于 2021-12-30 16:13
7 Q! |; \) @3 R1 s我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才 ...
$ Z4 A& k+ L% r- q9 V4 @. ^
你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发筹码。你有可能是因为限额所以才会被退回来的。
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 10:56
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00! ^$ y( d5 C0 V- ~/ a4 W& w
你好呀，请问你已经再次申请了吗？

7 `0 M" T# s5 Q( w6 K$ W2 S  H+ }. z9 E没有啊，你们不是让我等通知么？要不我再次兑换试试，我看婷婷每次都只是回复兑换帖子就下线了，根本不看站内信的。
) n% L0 ?0 k& [  S. h. F; m
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:01
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
) ^  L$ N# d4 |9 W4 l你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...
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可是我存款之前去问了万博的在线客服了，他们说我账户没有问题，我才存款的，当时咨询的时候我还截图了。难道万博在线客服说的话也不算了？而且就算有问题，婷婷也该说明一下情况吧？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:03
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00: o3 \+ A/ I" v- H
你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...

' r6 N) w* X- a8 \$ P8 a% k我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 13:31
秋色从西来 发表于 2021-12-31 11:03
6 X3 ]. C9 Y' [3 _9 V/ q0 H我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
0 n( a/ X( D9 c6 M& c+ E" ^
好的，你可以尝试再兑换一次的。我们也有留言客服了，但是没收到客服的回应
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-2 17:20
天策-萌二姐 发表于 2022-1-2 11:33
) f; w0 E3 ]" B" v- C' I, v8 y我这里再尝试联系客服了，尚未得到回应。楼主您进行兑换筹码了吗？
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没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联系上，估计婷婷明天会上线看看吧
作者: 人生如赌    时间: 2022-1-4 16:52
秋色从西来 发表于 2022-1-2 17:209 e) B% p/ G" U- j; o" O; ?) v
没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联 ...
5 g( G/ |8 F$ A- F# l2 z1 S" ?
现在到账了没有
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:35
天策-萌二姐 发表于 2022-1-4 16:16
3 o( G5 ^7 j# }( G2 V, ^' B楼主您好呀，根据咨询区版规咨询贴进行期限是7个工作日，所以我们将结束本次咨询哦。请您对本次咨询给予评 ...

/ e) a3 x' _, f5 f婷婷刚才上线了，还是没有回复么？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:40
虽然婷婷很多天没有回复，但考虑到她前面发帖说身体不好的原因，不想深究，还是给好评，也希望最终能有一个答复，看看我以后能不能兑换万博筹码？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-7 11:39
收到婷婷回复，说是存款通道的问题，我的存款通道不能享受优惠，我已经换了存款通道存款了



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