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标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 07:47
标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题
【会员论坛ID】：秋色从西来
$ e+ M1 z7 W$ K/ g3 }8 G【咨询公司】：万博# y/ m2 _: U+ A" k# Y

2 p4 B/ n; A! w7 X【公司账号绑定】：已绑定% S5 R/ ~) L+ n0 v( E, x- c* p0 V3 t  j3 p* k9 N1 `$ Y5 S
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7 u7 H9 V7 h+ I% {【咨询内容】：- ~! v9 l  P/ N! D9 R
A!申请兑换万博166+88两枚筹码https://www.tcelue.ooo/thread-2436469-1-1.html1 q8 a) F1 h. r+ M
(出处: 天策社区). j) v* g+ v0 H+ `% C* z( j: B
25日申请兑换的筹码，26日婷婷恢复说后半夜到账，今天都29号了，还是没有到账，小分也没有退回，我怕被婷婷忘了，麻烦版主联系一下客服，看看是哪里出问题了？
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; h  Q; C6 p+ _- \1 \6 m3 G) Y; y( {; ]$ H
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:26
刚刚接到小分退回的系统提醒，那我就变更一下咨询内容。
8 l+ O: A  O6 ?为什么我兑换筹码失败？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:42
天策-萌二姐 发表于 2021-12-29 11:41
4 g+ Y0 x1 O( O9 [  n1 ?9 ^0 {我这里已经留言客服了哦，在等客的服回复呢 还需要您耐心等待一下哟
9 O, D( N/ C" c+ S$ d6 g) b
既然客服没有回复，为什么会先退回小分呢？那我门票不是白存了啊？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 14:09
婷婷昨天中午和今天下午都登陆论坛了，怎么都不见回复啊？到底怎么回事呢？我25号存款之后确定过我万博账号是没有问题的，这样干等着人家不回复也没用啊，要不我再次申请兑换怎么样啊？
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 16:13
天策-萌二姐 发表于 2021-12-30 14:45' N* }  T# q8 ^7 s4 F  [
那天客服有发了一封公告说明会尽快处理哦，希望楼主能谅解 楼主再耐心等一等哈  u# @, P0 t' E8 C2 C
关于兑换万博家筹码部份 ...

: h8 H* v- U7 ~( u6 _! W4 k8 o我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才存款的。
& ?( t3 m& q5 C- t婷婷最近身体不好我也能理解，这次的兑换失败也就不说什么了，我现在就是想再次兑换筹码，希望论坛给协调一下。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 10:00
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-12-31 11:02 编辑
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秋色从西来 发表于 2021-12-30 16:13( M3 C9 q/ X5 X
我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才 ...
' q2 ]" g0 _( }1 l+ \3 F3 x$ }9 x
你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发筹码。你有可能是因为限额所以才会被退回来的。
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 10:56
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00! u; g2 j/ W! k5 d, t8 Z5 v) R
你好呀，请问你已经再次申请了吗？
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没有啊，你们不是让我等通知么？要不我再次兑换试试，我看婷婷每次都只是回复兑换帖子就下线了，根本不看站内信的。! j/ Q" Y) m, D: F, w( [- Q4 f
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:01
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
1 B2 J6 D  T( k! ~* }# b3 E& Q  k你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...

' w/ D3 s7 F$ m' ^& {. v) ^& }可是我存款之前去问了万博的在线客服了，他们说我账户没有问题，我才存款的，当时咨询的时候我还截图了。难道万博在线客服说的话也不算了？而且就算有问题，婷婷也该说明一下情况吧？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:03
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
% }( b" y  G$ w1 ?: P; e* ~+ Y; d* U你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...
9 G- O0 s" w2 P) A# a3 X9 ?
我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 13:31
秋色从西来 发表于 2021-12-31 11:03
. J' [% Q: F; \" f  n3 U3 i我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
6 u! Y, r/ U9 A4 r+ V2 g
好的，你可以尝试再兑换一次的。我们也有留言客服了，但是没收到客服的回应
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-2 17:20
天策-萌二姐 发表于 2022-1-2 11:330 l" p7 `% Q. {7 X
我这里再尝试联系客服了，尚未得到回应。楼主您进行兑换筹码了吗？
2 n4 h/ r6 ?% V1 I  @: O
没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联系上，估计婷婷明天会上线看看吧
作者: 人生如赌    时间: 2022-1-4 16:52
秋色从西来 发表于 2022-1-2 17:20* k; U# b5 P0 p
没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联 ...

, y# k: [# P; o现在到账了没有
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:35
天策-萌二姐 发表于 2022-1-4 16:16
1 k# s6 t/ u- K  O% g+ O- L楼主您好呀，根据咨询区版规咨询贴进行期限是7个工作日，所以我们将结束本次咨询哦。请您对本次咨询给予评 ...

/ v3 k: x; @7 L6 ^; j+ S婷婷刚才上线了，还是没有回复么？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:40
虽然婷婷很多天没有回复，但考虑到她前面发帖说身体不好的原因，不想深究，还是给好评，也希望最终能有一个答复，看看我以后能不能兑换万博筹码？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-7 11:39
收到婷婷回复，说是存款通道的问题，我的存款通道不能享受优惠，我已经换了存款通道存款了



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