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标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题 [打印本页]

作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 07:47
标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题
【会员论坛ID】:秋色从西来! i: Y7 [9 E, D4 g4 ~* c( q. o
【咨询公司】:万博
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# z- p: E$ C9 k6 z6 C【公司账号绑定】:已绑定% S5 R/ ~) L+ n0 v( E, x+ q9 R, y$ V. b3 Q4 a0 m3 Y7 j
$ I# @9 T5 a- C# G7 L
( l) {/ t3 S- x4 L【咨询内容】:
$ M7 v- q5 C4 r' w. X1 NA!申请兑换万博166+88两枚筹码https://www.tcelue.ooo/thread-2436469-1-1.html
  i4 L; u8 Z: i9 I$ p: _(出处: 天策社区)2 a% I1 T3 |0 f7 }; N
25日申请兑换的筹码,26日婷婷恢复说后半夜到账,今天都29号了,还是没有到账,小分也没有退回,我怕被婷婷忘了,麻烦版主联系一下客服,看看是哪里出问题了?
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:26
刚刚接到小分退回的系统提醒,那我就变更一下咨询内容。7 K3 M3 o3 k* g( `  q) P* {/ v
为什么我兑换筹码失败?
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:42
天策-萌二姐 发表于 2021-12-29 11:41
! ]$ A; m- z9 `* Q2 D8 f我这里已经留言客服了哦,在等客的服回复呢 还需要您耐心等待一下哟
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既然客服没有回复,为什么会先退回小分呢?那我门票不是白存了啊?
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 14:09
婷婷昨天中午和今天下午都登陆论坛了,怎么都不见回复啊?到底怎么回事呢?我25号存款之后确定过我万博账号是没有问题的,这样干等着人家不回复也没用啊,要不我再次申请兑换怎么样啊?* a) e  [+ }# T7 P/ {3 u1 d

作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 16:13
天策-萌二姐 发表于 2021-12-30 14:45
* L& h4 T6 z  U' s' }那天客服有发了一封公告说明会尽快处理哦,希望楼主能谅解 楼主再耐心等一等哈
7 s5 Q% O% ?& |: ^0 u( ]9 l- r 关于兑换万博家筹码部份 ...
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我兑换的时间在婷婷发帖之后,所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况,万博在线客服说没问题,我才存款的。" h) e" V2 V. t' s8 D: q
婷婷最近身体不好我也能理解,这次的兑换失败也就不说什么了,我现在就是想再次兑换筹码,希望论坛给协调一下。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 10:00
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-12-31 11:02 编辑
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秋色从西来 发表于 2021-12-30 16:130 V3 \* y4 c, v' r' J; O2 V
我兑换的时间在婷婷发帖之后,所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况,万博在线客服说没问题,我才 ...
" Y! h; O6 K* t9 d* c
你好呀,你有看见那个新增的规则吗?筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额,即退小分并不予派发筹码。你有可能是因为限额所以才会被退回来的。
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 10:56
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00& |/ J! K# l8 u) c& M, {
你好呀,请问你已经再次申请了吗?
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没有啊,你们不是让我等通知么?要不我再次兑换试试,我看婷婷每次都只是回复兑换帖子就下线了,根本不看站内信的。( W1 l/ m) b% z# l7 A' L$ A

作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:01
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00; P3 b1 ^' k5 P! h  A  O
你好呀,你有看见那个新增的规则吗?筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额,即退小分并不予派发 ...

/ ]" ^/ I5 }4 u) S$ d可是我存款之前去问了万博的在线客服了,他们说我账户没有问题,我才存款的,当时咨询的时候我还截图了。难道万博在线客服说的话也不算了?而且就算有问题,婷婷也该说明一下情况吧?
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:03
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
& c$ v' ]. ]4 u你好呀,你有看见那个新增的规则吗?筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额,即退小分并不予派发 ...
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我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 13:31
秋色从西来 发表于 2021-12-31 11:03
/ _: j- `& B' K我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。

' z5 p5 M7 _( _) @好的,你可以尝试再兑换一次的。我们也有留言客服了,但是没收到客服的回应
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-2 17:20
天策-萌二姐 发表于 2022-1-2 11:33
$ _( G% {. v1 O我这里再尝试联系客服了,尚未得到回应。楼主您进行兑换筹码了吗?

. `+ z5 w6 s2 p) J& ^; k! x5 [没有兑换呢,反正婷婷不上线,现在兑换了也没有办法处理, 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷,没联系上,估计婷婷明天会上线看看吧
作者: 人生如赌    时间: 2022-1-4 16:52
秋色从西来 发表于 2022-1-2 17:202 N/ H6 {0 [3 z0 M
没有兑换呢,反正婷婷不上线,现在兑换了也没有办法处理, 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷,没联 ...
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现在到账了没有
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:35
天策-萌二姐 发表于 2022-1-4 16:16, K3 B( p0 r, e0 B1 h6 n# z
楼主您好呀,根据咨询区版规咨询贴进行期限是7个工作日,所以我们将结束本次咨询哦。请您对本次咨询给予评 ...
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婷婷刚才上线了,还是没有回复么?
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:40
虽然婷婷很多天没有回复,但考虑到她前面发帖说身体不好的原因,不想深究,还是给好评,也希望最终能有一个答复,看看我以后能不能兑换万博筹码?
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-7 11:39
收到婷婷回复,说是存款通道的问题,我的存款通道不能享受优惠,我已经换了存款通道存款了




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