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标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 07:47
标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题
【会员论坛ID】：秋色从西来& e% V# j* S% I! q! u
【咨询公司】：万博
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【公司账号绑定】：已绑定% S5 R/ ~) L+ n0 v( E, x6 [4 E* k! e- _  r  K$ k! W+ o
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【咨询内容】：( Q7 u7 i3 R2 I$ f6 ^2 K
A!申请兑换万博166+88两枚筹码https://www.tcelue.ooo/thread-2436469-1-1.html
5 {! [" C/ ^! S; q- I(出处: 天策社区); c: B8 ~+ W; t4 t; @- O3 T
25日申请兑换的筹码，26日婷婷恢复说后半夜到账，今天都29号了，还是没有到账，小分也没有退回，我怕被婷婷忘了，麻烦版主联系一下客服，看看是哪里出问题了？) Z3 T0 W4 w, \* R" x

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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:26
刚刚接到小分退回的系统提醒，那我就变更一下咨询内容。
$ E. E. Z5 @# T3 P/ y1 V, G1 w0 S为什么我兑换筹码失败？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:42
天策-萌二姐 发表于 2021-12-29 11:41
' ~# T# L8 f+ n+ Z  u$ X' [我这里已经留言客服了哦，在等客的服回复呢 还需要您耐心等待一下哟

5 F1 z' _. [& N/ Z既然客服没有回复，为什么会先退回小分呢？那我门票不是白存了啊？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 14:09
婷婷昨天中午和今天下午都登陆论坛了，怎么都不见回复啊？到底怎么回事呢？我25号存款之后确定过我万博账号是没有问题的，这样干等着人家不回复也没用啊，要不我再次申请兑换怎么样啊？& b' D( B6 R1 P: f3 G0 O- o
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 16:13
天策-萌二姐 发表于 2021-12-30 14:45
; B0 _4 g+ a, v$ V那天客服有发了一封公告说明会尽快处理哦，希望楼主能谅解 楼主再耐心等一等哈
, {, u) Z; z: T 关于兑换万博家筹码部份 ...

) B6 X5 x# |7 d/ A% P- G& k: q+ Y( Q我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才存款的。
+ o* m8 v7 Z. |4 O. t8 ~' T婷婷最近身体不好我也能理解，这次的兑换失败也就不说什么了，我现在就是想再次兑换筹码，希望论坛给协调一下。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 10:00
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-12-31 11:02 编辑 7 I* V1 m+ |1 |" s) m2 [
秋色从西来 发表于 2021-12-30 16:13' k" y3 ^+ o% }/ I, t
我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才 ...

! [5 X9 |* B: J8 b你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发筹码。你有可能是因为限额所以才会被退回来的。
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 10:56
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
4 T- d0 z! P4 g% Z) A$ h" u你好呀，请问你已经再次申请了吗？
- Q3 ~7 A5 L6 O: P( n; f* A+ d% k
没有啊，你们不是让我等通知么？要不我再次兑换试试，我看婷婷每次都只是回复兑换帖子就下线了，根本不看站内信的。
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:01
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00: |2 V/ k7 O8 Z
你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...
  Y& |/ n) i. R" i% T1 p% D
可是我存款之前去问了万博的在线客服了，他们说我账户没有问题，我才存款的，当时咨询的时候我还截图了。难道万博在线客服说的话也不算了？而且就算有问题，婷婷也该说明一下情况吧？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:03
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00  J4 N1 D' z$ @( `
你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...
1 a( s6 d" V: n( V7 O
我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 13:31
秋色从西来 发表于 2021-12-31 11:03
  N2 I2 l$ p4 j7 f/ M3 `1 U9 b我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
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好的，你可以尝试再兑换一次的。我们也有留言客服了，但是没收到客服的回应
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-2 17:20
天策-萌二姐 发表于 2022-1-2 11:33
' r) c9 Y% z1 t) g我这里再尝试联系客服了，尚未得到回应。楼主您进行兑换筹码了吗？
9 X* Q, m6 ~, R- Q3 Z$ r
没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联系上，估计婷婷明天会上线看看吧
作者: 人生如赌    时间: 2022-1-4 16:52
秋色从西来 发表于 2022-1-2 17:20% m0 ]' |& b1 C1 A% r3 G
没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联 ...

: S( i# ?: ^4 C& f8 S现在到账了没有
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:35
天策-萌二姐 发表于 2022-1-4 16:16
" `, p2 Y+ T4 N! Y1 J9 D楼主您好呀，根据咨询区版规咨询贴进行期限是7个工作日，所以我们将结束本次咨询哦。请您对本次咨询给予评 ...
' _: r5 ]! X& p6 j1 ~4 N
婷婷刚才上线了，还是没有回复么？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:40
虽然婷婷很多天没有回复，但考虑到她前面发帖说身体不好的原因，不想深究，还是给好评，也希望最终能有一个答复，看看我以后能不能兑换万博筹码？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-7 11:39
收到婷婷回复，说是存款通道的问题，我的存款通道不能享受优惠，我已经换了存款通道存款了



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