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标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题 [打印本页]

作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 07:47
标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题
【会员论坛ID】:秋色从西来& e% V# j* S% I! q! u
【咨询公司】:万博
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【公司账号绑定】:已绑定% S5 R/ ~) L+ n0 v( E, x6 [4 E* k! e- _  r  K$ k! W+ o
$ I# @9 T5 a- C# G7 L* p' `) b/ ]$ z6 `. [+ k1 v" M
【咨询内容】:( Q7 u7 i3 R2 I$ f6 ^2 K
A!申请兑换万博166+88两枚筹码https://www.tcelue.ooo/thread-2436469-1-1.html
5 {! [" C/ ^! S; q- I(出处: 天策社区); c: B8 ~+ W; t4 t; @- O3 T
25日申请兑换的筹码,26日婷婷恢复说后半夜到账,今天都29号了,还是没有到账,小分也没有退回,我怕被婷婷忘了,麻烦版主联系一下客服,看看是哪里出问题了?) Z3 T0 W4 w, \* R" x

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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:26
刚刚接到小分退回的系统提醒,那我就变更一下咨询内容。
$ E. E. Z5 @# T3 P/ y1 V, G1 w0 S为什么我兑换筹码失败?
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:42
天策-萌二姐 发表于 2021-12-29 11:41
' ~# T# L8 f+ n+ Z  u$ X' [我这里已经留言客服了哦,在等客的服回复呢 还需要您耐心等待一下哟

5 F1 z' _. [& N/ Z既然客服没有回复,为什么会先退回小分呢?那我门票不是白存了啊?
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 14:09
婷婷昨天中午和今天下午都登陆论坛了,怎么都不见回复啊?到底怎么回事呢?我25号存款之后确定过我万博账号是没有问题的,这样干等着人家不回复也没用啊,要不我再次申请兑换怎么样啊?& b' D( B6 R1 P: f3 G0 O- o

作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 16:13
天策-萌二姐 发表于 2021-12-30 14:45
; B0 _4 g+ a, v$ V那天客服有发了一封公告说明会尽快处理哦,希望楼主能谅解 楼主再耐心等一等哈
, {, u) Z; z: T 关于兑换万博家筹码部份 ...

) B6 X5 x# |7 d/ A% P- G& k: q+ Y( Q我兑换的时间在婷婷发帖之后,所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况,万博在线客服说没问题,我才存款的。
+ o* m8 v7 Z. |4 O. t8 ~' T婷婷最近身体不好我也能理解,这次的兑换失败也就不说什么了,我现在就是想再次兑换筹码,希望论坛给协调一下。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 10:00
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-12-31 11:02 编辑 7 I* V1 m+ |1 |" s) m2 [
秋色从西来 发表于 2021-12-30 16:13' k" y3 ^+ o% }/ I, t
我兑换的时间在婷婷发帖之后,所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况,万博在线客服说没问题,我才 ...

! [5 X9 |* B: J8 b你好呀,你有看见那个新增的规则吗?筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额,即退小分并不予派发筹码。你有可能是因为限额所以才会被退回来的。
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 10:56
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
4 T- d0 z! P4 g% Z) A$ h" u你好呀,请问你已经再次申请了吗?
- Q3 ~7 A5 L6 O: P( n; f* A+ d% k
没有啊,你们不是让我等通知么?要不我再次兑换试试,我看婷婷每次都只是回复兑换帖子就下线了,根本不看站内信的。
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:01
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00: |2 V/ k7 O8 Z
你好呀,你有看见那个新增的规则吗?筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额,即退小分并不予派发 ...
  Y& |/ n) i. R" i% T1 p% D
可是我存款之前去问了万博的在线客服了,他们说我账户没有问题,我才存款的,当时咨询的时候我还截图了。难道万博在线客服说的话也不算了?而且就算有问题,婷婷也该说明一下情况吧?
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:03
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00  J4 N1 D' z$ @( `
你好呀,你有看见那个新增的规则吗?筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额,即退小分并不予派发 ...
1 a( s6 d" V: n( V7 O
我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 13:31
秋色从西来 发表于 2021-12-31 11:03
  N2 I2 l$ p4 j7 f/ M3 `1 U9 b我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
- U0 u# b0 I% c  [# ^: ~& m& F
好的,你可以尝试再兑换一次的。我们也有留言客服了,但是没收到客服的回应
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-2 17:20
天策-萌二姐 发表于 2022-1-2 11:33
' r) c9 Y% z1 t) g我这里再尝试联系客服了,尚未得到回应。楼主您进行兑换筹码了吗?
9 X* Q, m6 ~, R- Q3 Z$ r
没有兑换呢,反正婷婷不上线,现在兑换了也没有办法处理, 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷,没联系上,估计婷婷明天会上线看看吧
作者: 人生如赌    时间: 2022-1-4 16:52
秋色从西来 发表于 2022-1-2 17:20% m0 ]' |& b1 C1 A% r3 G
没有兑换呢,反正婷婷不上线,现在兑换了也没有办法处理, 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷,没联 ...

: S( i# ?: ^4 C& f8 S现在到账了没有
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:35
天策-萌二姐 发表于 2022-1-4 16:16
" `, p2 Y+ T4 N! Y1 J9 D楼主您好呀,根据咨询区版规咨询贴进行期限是7个工作日,所以我们将结束本次咨询哦。请您对本次咨询给予评 ...
' _: r5 ]! X& p6 j1 ~4 N
婷婷刚才上线了,还是没有回复么?
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:40
虽然婷婷很多天没有回复,但考虑到她前面发帖说身体不好的原因,不想深究,还是给好评,也希望最终能有一个答复,看看我以后能不能兑换万博筹码?
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-7 11:39
收到婷婷回复,说是存款通道的问题,我的存款通道不能享受优惠,我已经换了存款通道存款了




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