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标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注 [打印本页]
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:04
标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
【论坛ID】：lnjshuai h5 E& |- \# a! _5 g+ R% J7 S8 E
【公司账号绑定】：不确定' H/ ], r0 g& A9 w- p w' f
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认# L) }2 y# m' g) _; [# ^) H
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
9 D6 @1 n+ l. k 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
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) o9 I" i- Q* r$ I1 B1 [( Z$ H尊敬的会员您好：
E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。
注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条
11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。
如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！
E世博 客服中心 敬上
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:22
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 @2 _! U' j0 M
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楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢+ f5 l' k/ \- p- y+ K
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。 m; ~6 h, {; v! O6 b
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
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作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:34
% ~; {: t# V0 @8 l! ^好的 博主
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:40
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 0 M5 Z# C! I4 s9 ]( P& B& W1 L
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这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈( s5 `0 W* Q& @2 a5 @6 l* M% L
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3 g2 @6 d' ?7 v& u8 y- H跟进情况更新：7 w, Z* M9 V# v' l- F# }9 ~
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服4 s3 Y3 z0 ]# D# c& R
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
& c# [1 ]( B! @6 t, G2 B2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价. \1 K3 f2 X# D9 z
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
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/ J4 {6 y. Y: N; P评价说明：9 q C' R3 z8 q" }# ]: n6 m
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
6 ?5 `: b6 N) `4 k) C9 e) F2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: E世博客服代表 时间: 2022-12-28 16:20
哥哥您好～
7 ^! p4 d* W- b+ K- p由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
4 O1 `, x) a) Q( y5 q还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
; w2 g# O8 p/ t4 B/ v. M咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！, d2 R# y7 ]# A' a, |$ K2 i
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:03
楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:06
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那就等等吧
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:08
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20# r6 t( e; b9 m6 U# R
哥哥您好～
0 E5 W S8 g# P) @/ y2 _4 L1 ~由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，: k) g. t$ _1 r/ V
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
' f# e3 H0 F; N不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:12
, k7 e5 z) v- M: r. E7 f
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 10:32
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还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 14:01
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:207 O' g' P, y8 m3 |" ?
哥哥您好～4 F/ w* M/ A. F* E+ v: R& A' z
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，1 s, ~- ?& F1 Z! X
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
' M3 B- w9 `* f9 t% q. j7 R审核的咋样了？
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-29 14:04
- j' L$ {, q6 V6 G, d+ n楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 16:14
) z! K5 ?( N Z+ [; Z( y ^! I1 V6 N麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。
作者: 天策-瑶娥 时间: 2022-12-29 16:50
) L1 P1 t3 ]* v: {. H) n- w2 v楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-2 09:51
U: ~7 D9 f3 M2 N9 N/ h怎么样了，怎么还没动静？
作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-1-2 16:27
; b8 {5 `" v- b5 u楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-4 09:05
6 p/ Y2 z9 l) C4 C/ H& \+ K
审核通过给出款了，给个好评吧。
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