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标题: 开心8的QQ客服说话从来不算话的，没见过哪家公司这样的 [打印本页]

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作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 13:13
标题: 开心8的QQ客服说话从来不算话的，没见过哪家公司这样的


上个月在开心8玩百家乐，运气好一天之内中了三次连赢，特地qq上问了开心8客服一天内能不能多次申请，客服说可以。结果申请了又不给。
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; N4 A1 A. T$ j" u0 U& [上个月看到天策某会员拿到了开心8的生日礼金188，我正好10月份也要生日了，于是在9月底特地qq问了开心8客服，客服说让我生日前一周发邮件申请就行了。今天上qq问了客服，又跟我说没有这回事。

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作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 13:14
开心8的客服都能前后说法不一致，这家公司的管理水平可见一斑，太他妈坑爹了

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作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 13:22
垃圾公司，没用的，上次连赢奖就看透他们了，邮件发了几个，结果就算了我一个七连赢:@
' H% r# S4 r& n" m4 y
0 f$ m$ S  y( Y- v& p  D. O  D' K客服经理可以把qq客服的话都推翻

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作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 13:25
这样的客服放在哪家公司都应该被炒鱿鱼了，严重影响公司形象啊

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作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 13:30
一年好不容易就这一天，结果开心8还来给老子添堵。你丫就是没就说没，之前跟我说有，现在又说没有，哪有这么耍客户的

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作者: nayax6    时间: 2011-10-12 13:37
我上次参加他们活动，客服一直叫我先存款先存款，存完来一句IP重复，不能申请红利....

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作者: nayax6    时间: 2011-10-12 13:38
还好本金没挂里面

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作者: sunnyclare001    时间: 2011-10-12 13:44
去那玩过一次，输了100后就从来没去过

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作者: ssc817    时间: 2011-10-12 13:51
木有去过 不方便评论

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作者: acml1986    时间: 2011-10-12 13:52
论坛推荐的C级公司，不去也罢

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作者: 民工    时间: 2011-10-12 14:07
回复 6# 包龙图

0 ]2 ^# ]& N7 H" q2 C6 @5 B+ ]
8 P4 {. U0 _/ ~6 o  K    本来天心8是没有这个活动的。只不过我9/18生日。主管私人帮我申请的。
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天心8一天是可以多次提款呀。都很快到账的。一般都在10分钟内到账。

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作者: jie816520    时间: 2011-10-12 14:08
别去玩了嘛兄弟

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作者: kevinyqz    时间: 2011-10-12 14:08
最近开心8的投诉挺多的

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作者: 老虎爱大米    时间: 2011-10-12 15:15
开心8的客服以前和隔壁很喜欢打情骂俏的。这边不知道怎样？

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作者: 开心8    时间: 2011-10-12 15:45
开心8的连赢是是一周申请一次，可以发邮件多次申请，我们会按照您连赢最多一场进行派发奖金。
6 i* t9 z! S" S+ h. Q
0 h, n! K& C0 F7 |& B/ e" B8 X
7 f+ o7 l/ u/ s+ m' l还有12楼的马甲请你出去

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作者: myf119    时间: 2011-10-12 15:47
见得太多这公司的负面消息了，搞得我都不敢去那开户，虽然在搞活动都不敢去。

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作者: 老男孩    时间: 2011-10-12 15:51
垃圾8的管理是很差，别去了

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作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 17:23
回复 17# 开心8


# B+ _$ `/ I+ e9 ^% t% j6 a    搞笑了，我开的帖子，你有什么权利让人家出去？

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作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 18:16
开心8的客服不敢对我的截图说点什么吗？

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作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 19:26
在线客服不理我，只能在这里曝光一下了

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作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 19:27
新的回复还要审核？？？
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作者: 开心8    时间: 2011-10-12 19:44
我们现在就没有什么生日活动，我们客户之前也是说给您去申请，现在没有申请通过。

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作者: qstarq725    时间: 2011-10-12 19:48
虽没有去过~所以~没办法去评论什麽!!

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作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 19:52

5 J" ], X" _/ s' A2 E8 ^# o% C
回复 24# 开心8

审核不通过是一回事，有没有说过这话是另外一回事

+ N* a- k  S) s$ I1 n

我今天问的时候你们可没跟我说要审核，直接就告诉我没有这个事情，跟我说客服没有说过这话。

不承认跟我说过可以在生日之前一周申请这回事

% \1 z! z  I, P9 u

我愤怒的不是你们不给我生日礼金，是你们客服说过的话都能不承认，我要是没有对话记录没有截图，是不是会给我安排个讹诈的罪名？

, e4 p. C% P) T  N

哥不差你们开心8这点礼金，哥也没有穷到要靠这点礼金吃饭的地步。哥不是要饭的，understand？

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作者: feifei    时间: 2011-10-12 20:00
开心8绝对是一垃圾公司!

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作者: 老虎爱大米    时间: 2011-10-12 20:01
客服其实也没有实权的

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作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 20:32
开心8的客服主管盈盈打电话过来了，盈盈的态度还不错，问题已解决。

说了那么多建议，希望开心8能诚心采纳吧，加强一下客服的管理，不确定的事情不要乱给玩家承诺。
% M* C9 Q5 l6 M* I' O6 @

; y; E8 m9 f( U7 o1 d还是那句话，同平台的公司太多了，玩家可以自由选择，优惠是吸引玩家的其中之一，但是，客户体验更重要。客服是bc公司跟客户交流的第一道窗口也是最直接的窗口，客服是代表公司的。

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作者: 老虎爱大米    时间: 2011-10-12 20:33
客服如果擅自给你生日礼金要从她们的薪水中扣掉的话，你还好意思要么:funk:

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作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 20:35
回复 29# 老虎爱大米
, i" o! h& o, l7 b+ H6 w. S

+ y6 l% N. V! i0 o    我说了我今天愤怒的不是客服不给我礼金，是客服一次次的否认自己说过的话，没看明白吗？

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作者: 老虎爱大米    时间: 2011-10-12 20:36
回复 30# 包龙图

/ x+ ]5 k: q: X( F' j
   :lol哦。。:lol没仔细读帖子，罪过;P   原来是客服扯皮，:@，绝对不能轻饶，一定要叼！！

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作者: noother    时间: 2011-10-12 20:53
没有就说没有应该说清楚
又叫我们寄信申请
3 K9 Z* P5 E3 c" w8 j. w9 Q然后再说没有通过
: ]; u  a6 z" a5 |2 r. p让我们上天堂又入地狱这滋味不好受阿

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作者: 搏亦有道    时间: 2011-10-12 21:07
这个我见识过，7个客服，7个不同的答案。

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作者: 马甲的威力    时间: 2011-10-12 21:09
生日礼金好像都需要身份证审核的吧？

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作者: mm0506    时间: 2011-10-21 14:46
路过～～～～

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作者: fwz3211    时间: 2011-10-21 15:04
回复 28# 包龙图
# `0 h2 q, y9 R
* j' m' l3 H# Q% C# i
. D4 H& N. O8 Q# l$ U' O    这才是玩家的心声，优惠确实很重要，好的服务才是Important

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作者: ppy_12345    时间: 2011-10-21 15:14
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作者: santa30    时间: 2011-10-21 15:16
客服的水平有待提高

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