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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见 & `; ~8 l% U: P7 _. K. e2 i/ u( K
" y$ X2 V* f/ Y( |
/ P9 o- o5 a0 `* w8 N. w2 t" }
    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。3 k; y% E( ~" B

; F7 _( y& ~9 g7 S, V6 e3 X) e这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756 $ _  {1 n/ p! `% }

/ P& X, a2 s  n( A7 S, L2 f: N  Z8 j5 W
    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。* t% Q# `" B* g& I: L

: s- [4 y) n$ G+ Z! ^让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。
3 Z, b4 [$ M7 c& X) q. M3 t! K" L/ \+ X+ G
大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF ' A  z' U( Z' g! F- n& B, w

$ r9 a5 K) K* T大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。* W0 i2 d2 E/ q& l4 B2 t. L& k
其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。. j- R) d6 \" Y# s; u
我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4
/ b9 z( H8 s7 L5 k请大家参考一下。
; |$ R1 O) j+ U: K  z5 O+ g大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托
" c8 j. {* _2 E# T+ g2 @# o  Q/ d5 @5 y( D' K3 R1 J; M
客服经理给我发点托费吧。1 ?2 d/ y5 {4 R
1 b4 n7 k1 k' T
不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见
. d) R- y" y& a) c$ `4 J9 O2 t1 S% N+ L. w  {

2 Y4 g% B; Y0 c$ C3 g# c: y  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。
2 T9 v2 R3 l0 @) e8 z. ^" m5 R6 G& y
这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。0 ?8 ?) W4 r% u; I

  W# g9 u# G- l我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。8 Q/ o; J3 w, d5 }7 U

, A, x7 o$ Q* m7 [# ~我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。 : e, c& H0 f4 H" |
: ?+ ^- V, l& C# ~6 n
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001 8 h1 s$ ^( n% `6 K* _1 Z

6 n1 K. H0 ?: b4 v谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。
! T3 J7 k: }: N+ y
! ]1 ~, J( ], b' H) ]/ P2 y( d这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。
* w" A3 J1 ^9 X, k' c+ L2 D& i" Y/ l8 ^$ U
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑
+ S# j7 i- A0 M8 y* z+ g. Y3 M4 V
回复 40# 讲不出再见 5 E% i# k* y$ L. B9 s  N; r
; f! a1 S$ r6 Q/ k4 L1 Y/ L, }
我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。
  o9 l* B& O9 U: ^( K说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。2 \. ]# Q* Y3 m' ], t/ A# H
避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。; {4 Q: d7 H6 O! {- |# F5 \1 a% p+ z
, `) c0 I+ I2 N+ w; j: Z

0 J! _- G3 @+ Q8 t) E确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。
( Q$ H! N2 a/ P( T" M7 G
) I8 ^/ W5 Q& N8 S9 |: Z4 I, J% s: m7 d3 j; |/ S  V  R% \3 B
大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:
# x* |% `4 N  f0 v# L9 H4 }3 ~* J" i1 r4 l8 q
不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101 9 z" G3 }4 O: n/ w* k* Y5 S

$ A2 U  Q, D! ~6 p我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。! j2 Z! w8 h; C" ?% ^" L
当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。7 H. V' t1 F% ^/ Y* L" L

; M' C# L" D& e8 n* O5 B( I这就是我的准则。怎么理解看大家了。
' V" \* G* L) }
7 C1 ?4 o+ X. r( c( I大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见 5 t  p6 @& g: E5 ^' [# ^

4 i( `. N2 z  }1 I" Z9 |( G对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。
5 n' N7 ~, Y( ]: u7 e% c+ P" Z* [" ^( h& v! |; {4 G
您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。
$ ]: C$ p6 J% @5 x' a4 p; h
0 k8 [% P6 v7 [' D! z7 Y我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。% ^. ^* @) l$ X3 D9 B  t. S

' G" M+ Z( D% n2 }活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。
/ f% `. o' p  c& e! J! X9 S. ]+ v6 m0 x, o, v2 P
大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿
' ]! k- W' W! K跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157
$ g  ?2 Q2 u, O+ h" U
- D/ `+ z/ Q3 I9 r. g$ Y8 w$ c6 g0 W8 l4 o2 l& w* d
帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊/ w; a, K" F; N/ I) `
! |; O: R% P7 k
大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见
8 w  S; m' L1 r, w* o2 F5 y; a7 b3 B9 h) @' ?/ x( G4 X9 I% k  _0 h

% e' L1 P7 q$ w9 b9 q+ F8 n 斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈
" \6 a& ~+ _3 \9 n$ Q% }
- y4 ^0 l8 E  X' h大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123 5 O, A& K) U( j5 Y- F4 r
0 v- e3 j6 ]9 \- ?" y3 n% H1 g
不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF
- I' j+ r" B* ^7 _
% Z* }/ f. j0 i: ~  R6 `7 L! L9 F
* k: u' Y+ Z+ }8 ^   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123
8 X7 {; S  Y% d0 ~# \. e9 v& Z# |" D+ p. J' j# T
我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。5 w0 Q1 ?* Y$ @! z

; m7 a( a( g2 x9 x9 h* z大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin
0 ^( }8 U4 C/ k) F% ~' P. s$ z
; a) m: O# c& |; _! F  p' P7 x您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。  p4 [7 w$ \* k8 t
6 D4 ~: U2 e+ h) v
这是我见过最嚣张的一句话。
' m- B% `/ Y0 {; E. w% r: |1 o( R5 e& V
大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢- Z# J3 X5 C( I" U5 A
赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48
, N1 X" ?; Z: @

( c. `4 y- m; F. D' _- |+ _# F& w, K/ ]
     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝
4 o$ H$ v, L: `/ A" a. K
3 x( u. b/ _! z% v! \0 o
9 ]( N  K! b" }% z% U$ k    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌
6 X; g) O( l( e7 \! N, j. g7 Y: O% j2 o1 C+ d  `
有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。  D  j2 Q& P8 b0 c* E- G, U% a
6 _5 T! d8 ~7 c& _3 o
这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。8 g  o: q: o0 O. D$ }
7 W) D* h8 A9 V5 l' N0 k
大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF
/ I  ~! s  \% e5 C: B
% R; _  l7 J4 `& Z6 n( |4 ]& S1 k1 E' j
    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。
8 E& {5 T6 [) x  ~5 p  a- q# @. n所以客服的言行很重 ...5 m' ?' X3 h0 Q
讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29

# v( T9 L) F; @& B
- ?- T# R- Q4 A6 R" e) d' ]& i; \0 h  o
   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin
! n4 A( T# X8 V: W$ @: E+ X0 {! `( \
那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily
- l0 o0 A0 d6 Y! e. m. t2 l6 i* |9 r9 E) G' e
这个话说的中肯，我要虚心接受。5 u. X4 K5 F, R* J% L& x: T

7 T6 U3 _0 a" G+ u. H大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF
8 N3 b& ?' h* A* O6 Y
% ~% ^. y. ?- e) ^) Q! q
1 q$ l( E5 G3 n% ^5 O: C& e    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌
) E0 d  j! p& B  \- L6 u$ Y
  N+ B5 ~) I  o: r. ?! i理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77
; D# g( _# ?; K
1 T8 D8 B1 ?- F& o史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 " v. R2 F8 j- x+ S6 B1 p
% u7 w# B, _  w, n+ @
这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。
* ]7 J1 E+ g4 r# L) c( ~* Q" ?1 c" E2 Y* S4 w& B; i% v  q
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj 3 o- e2 Z; O  t  c& M, I: m8 ]' U

4 @4 e% _0 V$ [) B8 v
( p: t& L$ n& y* x" \  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵
2 D" a# s' `6 n5 P4 e% H$ V
. u6 W9 Y# Q, |0 @$ A! f" F; `2 c# P: y8 R5 S
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风 0 r& T( _, Q  n/ {. x4 \, i( Z9 X3 E

( f. g/ ?6 f; |2 o$ T讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。
& A# V$ _* p9 A; M" {) D; C  z( B8 v0 u. _6 `2 f
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue 7 S8 W5 |+ g  O# ]& i: o

" s6 H  E5 v$ g) G  O1 ^2 x5 Z
" x* D5 B. h$ b3 U7 K6 k% r    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度
# e2 R2 c! w3 T( k3 |5 n( V% c4 w, d) [
( S' Z1 |7 {* s! f" W, N. e& c& _, Q
大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個
% @1 H# l' v! t
) \; p0 O) l# P7 y8 l) }这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。
- G, F6 ?3 s% ~1 f) i
( x+ q$ P! f: h* `% T9 C+ {8 o! ~大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312
( M/ A5 b# M6 s% `9 H& K3 O$ R/ {2 W* G/ F2 {' C
是男的，NB经理



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