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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见 / R" w& ~. n9 u

7 J* \0 V3 w. ]/ V! ]3 ]2 H4 ^. i. A- K
    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。
9 W: z# U# U! U0 A4 L* Q( D- p/ f* T; m$ [
这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756
1 p/ y- t2 K' K( _* Y' d5 s8 h
3 u! o+ _9 m* q7 g; H2 B1 d% J( ]: O6 o: I- K: S- y
    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。+ v/ {) H5 E' {
5 r9 y& A% F- v) |. A
让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。' M2 w, C  g) k) K

, p# k* G8 D" `3 j5 k+ C3 E6 X大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF
7 Q) G! ^" y3 G5 \/ c. t* |7 G$ s+ y& R8 L
大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。  ^; l3 i* U5 _4 d8 T# n) ^  t
其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。. S% W* V6 |0 S6 a$ S
我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4, d. }8 |" }+ b; ^0 X
请大家参考一下。, s3 {4 h  l+ {/ |5 E* p7 Z
大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托- B6 e% A2 G9 \- Z, T9 x* P
$ U, O: J* Y! R! [6 K0 y: g
客服经理给我发点托费吧。! \% e; s8 m( _; y
+ L; w' _* }5 k3 e" I- ?! a: H
不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见 3 V2 q8 Z! v9 F- [; C1 Z$ k9 e
, X' E# w" P' ]0 A4 ~3 t
, k9 Q2 X* g! m- c6 ?8 y4 u
  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。
  e1 J$ `3 @7 y+ G& w* e& F) l2 o
这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。; d% H& u9 t. |2 m2 y
; G' R/ Z4 G# T, O" G# N
我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。% j3 b5 n4 M, V/ J7 a: }! h4 j
- T; s3 M. P0 g9 \/ f
我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。
" _# O6 {3 A' Y) }4 P4 ?2 e
  \  y3 P2 {2 Y  J1 f大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001
* u5 G1 p: k# X/ g% t4 `
0 Z# a  s; R2 @* j6 j+ o* ~谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。2 A! I9 b! N9 n5 [

* J% m6 ]. y, ?" S; ^这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。
& e3 R/ U- F" I  i7 Y1 S
, G* t( s& a: L7 I大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑 " o/ i' \8 F! S2 p9 d: q& P8 G
% j  k# C3 W# j0 \
回复 40# 讲不出再见
' A* T5 j& K& c# ]3 j4 R6 z4 o! i% J1 F- v
我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。
* c6 u/ C5 k8 @/ }9 e说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。- T5 J3 B. }: R+ M" \+ [3 I9 h
避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。
6 H' Y, ?/ f3 f
3 m# M6 }/ M" d5 g- _7 x7 @+ ]! n
( n# ]: C) E3 I! G确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。$ d  e. C& v# M/ h2 W
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; c- n+ s* e$ H8 c+ ]$ n
大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:
$ K2 F6 U0 e4 N; q6 E0 v* i
8 x1 V5 ]. o" z: O5 {" \# C# u/ ~不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101 ' n# f5 m: B3 T9 C- Y8 e

. U6 P3 T+ C% z2 d- g8 A我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。
( }* W/ Q# e$ G- m4 k1 H+ x- ~当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。
1 j' p9 S( \8 m% s8 m, w
% v1 e# q& u4 h) s' }0 s这就是我的准则。怎么理解看大家了。
. o" Y3 C% c% U7 S/ W# P  |! y& n  U
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见 5 ~6 y, n. P' @7 H
  X1 e# r8 u3 _/ c( `* k
对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。
4 m! w* Q8 O: _8 l+ m8 [+ N5 T5 d. V- P! j5 X$ T
您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。
1 q: ]/ J5 P% K7 P* c; `* R# A3 S" L$ y9 n+ w
我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。; F6 J6 F/ F9 G: E
( A0 x1 q" S6 ]: j
活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。
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大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿- O; J- z# a' Y* x, |
跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157 5 C9 E2 |) k( n- f4 [

- o; z7 v) Z: F, a+ H. d  [, }7 v6 F; U3 ?' v7 ?# h. m
帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊3 ]2 K* o' F/ q
# N4 o8 s9 ?0 L; l* |( V( t5 C
大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见
" N0 m7 j# r( N2 T& m6 k3 \- `  o% J4 V$ X) s
% Y' Z3 [. U# b7 Z/ T
斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈
# y3 E8 k, p* T4 A; `% r; Q* \) t/ D# |6 r
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123
& U* ~8 u; U& b! n+ v/ ?/ R3 _( ]* M, P8 h6 ]1 k/ E: ?
不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF
7 i4 d" x, U4 v$ p& J: l' j  o) E3 H$ p' D% V

/ `( p( ~) H5 ^( O1 _) q   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123
8 J% p# r* l! p
. ?( U& |- A: K" z我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。
. {! z! p/ F6 O) ]. j- K7 K7 p8 S7 \7 A9 _
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin . V6 I$ D. q" Z' X
# m6 K+ q" {! d, ~  N5 @
您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。
' w5 d9 T6 i6 P7 E% u( l4 J7 W2 U1 U$ O# J: Z
这是我见过最嚣张的一句话。9 @6 C% m; d% i/ H- Q7 B( I* f
% x/ ?7 ?5 E  z/ y- J2 C0 H
大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢7 }: B9 W' N& Y! t/ {7 a5 }1 R
赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48

& G5 `+ S4 t7 `" M7 E  w/ j2 k/ ~3 [4 M3 W/ c7 s
# z& z# B/ O/ ^
     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝   p; M% C2 D1 M% f* F" ^

8 u  D! N2 r; m/ q+ u2 W0 u7 ^/ D* U8 u- U  y( v
    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌
! E' z3 g6 l! k2 r/ H8 ?; k6 q. t" _  K' y# X
有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。" Q/ ~$ g8 K# _
. {2 K2 x# M" B0 ?5 j/ J7 l
这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。
/ R8 h# k; c+ T# ^0 _; \; X. C6 U
- X" ^# w, l# X. m8 [大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF ; }0 B0 h6 a+ D5 n( t* P" Y' Z
2 B: P& @+ d8 M2 G4 c6 {
5 a9 d7 a- S% g- J8 u* K
    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。
/ O1 \: n; `" \3 H所以客服的言行很重 ...8 }2 j  y' b& j$ b" y0 |
讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29

# w4 U1 }3 \: K
; H; n& R7 o* l, I$ G% M: h1 _1 J* q, w
   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin 9 k5 J5 R: F/ N$ N1 E
4 B4 D% I$ |; v' k' R9 Z
那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily
/ k/ c/ u9 f2 p' p0 H2 p/ `# N
( |2 H/ w" E% U) L* r, W这个话说的中肯，我要虚心接受。& ?, n1 }2 u5 W3 m, ]

( k) s7 }6 _% W, Y大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF
8 l3 s- X( y& T, [
( @+ `0 F" a* f& O+ V' H! ~8 d. s" c8 z0 l: c) ^; G
    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌
$ f0 a3 u% H* |3 m& D5 H9 e5 q& @
理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77
& G7 G3 Y' O! d! ~1 ~: V. J1 p
( P3 F: I# |; X5 S, G史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 " c. `# V# q9 P- [0 \, I  W8 u! S
; F  N1 I' r6 G! T: k7 \
这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。4 p; z8 s7 H/ c' s& `2 x* P+ e

/ U) J4 B- A( t* V大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj
- ~& y% M5 G7 r, l0 l- |  z' w3 D6 I) ^9 Z* }, C7 j* o

3 Q6 A& K7 a- d7 k  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵
$ ]" _- e! ~: X8 d6 O% F5 _9 l# b
; V8 T$ A6 U6 ?: s5 J+ U
3 a1 y! X# {5 C% d5 d大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风
4 n# k* u- ~0 v0 _5 ]- w+ J; j4 o9 Q/ R  l
讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。
1 k+ p2 _8 a. a
9 j1 _) q/ V( i8 s: E% p大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue
4 M% B/ M* ?9 M
. W8 H, M& ~$ X) S2 X; }
4 ?6 A5 F) ]( z2 s    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度
, m- s) I  V5 H7 S- K( p3 G2 `1 i5 p4 e# z  h& Y) m! `, `

+ p. e8 r% {  \5 l9 m大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個 4 h/ S' L# r0 G& Y6 p3 z6 m) ]
$ m6 F: }+ d+ \3 J; d) K" E
这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。# S7 `  o: A, ?) \4 ~  y9 b( d
8 r2 [& c  w% s, b4 s) z
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312 , B5 G) a- w# o8 y

2 a/ @. C+ ]+ _& n/ ^是男的，NB经理



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