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标题: 同乐城客服进来！体育时间乱标误导用户还不承认！ [打印本页]
作者: 只玩上盘    时间: 2012-9-8 12:39
标题: 同乐城客服进来！体育时间乱标误导用户还不承认！
同乐城的沙巴体育比赛时间完全是乱写的，我看了下同乐城体育投注的标准时间，是GMT+8，也就是跟北京时间一样的。然后昨天9月7日我在今日赛事里面看到一场网球比赛，标的时间是11:00AM，美网穆雷对伯蒂奇，我下注完了之后发现时间到了比赛没开始，然后再到今日赛事的盘口里去看，没有这场比赛了。后来我在早盘赛事里面又找到这场比赛了，原来是他们搞错时间，提前了一天，比赛实际是今天9月8日晚上11:00的比赛。算是吃了个哑巴亏，结果这还不算。今天我在今日赛事盘口里，又看到了一场网球，德约科维奇对费雷尔，写的是12：00AM开始，然后另一场穆雷的比赛写的是11:00PM。我想这次总不会搞错了吧，12:00AM不就是中午12点吗，我一看马上比赛就开始了，就下注了。结果下完，到了12点，比赛还没开始。我问客服，客服居然说是凌晨12点开始。我靠，12:00AM是凌晨12点？？？？我跟客服说12：00PM或者0:00AM才是凌晨12点，客服非要说12：00AM是凌晨12点，我日，大家来评评理，这完全是他们时间搞错了，还不承认！我要求取消这两场比赛的注单！
作者: 只玩上盘    时间: 2012-9-8 12:42
小熊维尼: 很抱歉~~请稍等
+ D1 s  b+ Z8 @& W# e
; W" N$ z( N# b. {2 @, ^7 ?小熊维尼: 您好 是在12:00AM 开始哦~~
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6 D& A9 @$ P% l" s+ q7 S- t- Tcholas0323: 12：00AM不是中午12点吗  ~5 U" F1 X& F9 i2 n8 L' l+ `

! I3 X0 i+ f/ y2 v: J+ T1 S8 ^cholas0323: 你们就死不承认吧
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9 F7 g& O6 X7 i# u8 m: Y1 q2 F7 P1 Gcholas0323: 我已经在论坛发帖了，让大家来评评理. e1 c2 D- ^+ J7 v: F! w$ ~( z5 j

. `9 ]3 K, {0 b# y0 Pcholas0323: 靠 我长这么大 第一次听说12:00AM是凌晨的
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小熊维尼: 您好 12:00PM是下午时间: r! I2 R$ Q. f+ p/ M

- i" q7 d2 D$ U6 D) i& {cholas0323: 那凌晨1点 请问你怎么表示% |9 c1 \2 _$ _: [* U0 _
) a  s; `9 p+ _/ u: @
cholas0323: 算了 不跟你扯了 你不承认我也没办法
+ m) ]4 e' O) k
7 @( H; D2 z( q% Y- K小熊维尼: 1:00AM
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cholas0323: 那就行了 12:00AM 比1:00AM反而早一个小时？
. J  X6 L; v* ~- l) p8 s7 [( n# r1 b. j) j8 I: ~
大家看，客服死不承认错误
作者: TEA    时间: 2012-9-8 12:42
这个应该是平台的原因。
作者: 只玩上盘    时间: 2012-9-8 12:46
平台的原因他们也可以和平台去交涉的，这个很明显的错误，就像有时候比赛队伍或者选手的名字写错一样，有时候都会取消注单的。我以前比赛结算慢了，直接找客服，客服马上跟平台沟通就结算了，说明他们是可以和平台沟通的，并不是出了问题推给平台就可以了。
作者: feifly1980    时间: 2012-9-8 12:49
赢了被取消注单是最让人恼火的
作者: Terrance    时间: 2012-9-8 12:52
赢了被取消注单是最让人恼火的& P6 M' ~1 l- g0 |! O
feifly1980 发表于 2012-9-8 12:49

! ?- x8 p5 u  R+ c" x! O
8 G5 f6 t# k) O. _. E楼主应该是输单把
作者: 飞天猫    时间: 2012-9-8 12:53
应该没有赢哦
作者: 張志明    时间: 2012-9-8 12:55
系统取消的注单 很正常的
作者: 飞天猫    时间: 2012-9-8 13:30
回复 8# 張志明 2 `2 y" V4 b' }4 Y! R4 S
  U/ s0 m# {$ d" F1 V: U% ]

7 l- T' d" E' K3 ~& B% v9 u- b    时间错误了，肯定不会算啊
作者: panzi11    时间: 2012-9-8 13:33
不专业啊·············
作者: 揣刀的鹦鹉    时间: 2012-9-8 13:35
网球比赛开赛时间一推再推的情况太正常了- -#
7 m+ ?/ J2 w) K7 w) X1 O往往一个场地多轮赛事，后面预定时间的比赛会因前面比赛的情况做时间调整的。
作者: wangshiyu    时间: 2012-9-8 13:43
12点AM确实是凌晨。。。。
作者: worldlk    时间: 2012-9-8 13:51
这个是平台问题，和同乐城应该没有关系的
作者: wangshiyu    时间: 2012-9-8 13:53

& M% b0 I& b  p3 r2 G9 G 3 v7 ^$ o: m: f
    我自己记得是没错的   于是又去找资料。。。   帮大伙普及下~~
# b( c4 B! }* V( F[attach]550046[/attach]
& S4 F* L3 j$ E$ C[attach]550047[/attach]
' j6 t: P8 i, [1 z( f不知道能不能帮到楼主 。。。3 M( ~! U: d3 ^8 ?
现在这些平台时间就是烦哎。。
% K+ `+ Z4 F: Z4 f, J$ m! h7 L % O  m( j$ O; o/ j
楼主节哀~~  天策有你更精彩~~
作者: 飞天猫    时间: 2012-9-8 13:56
回复 13# worldlk
* E1 {/ I+ a, G: M4 e- g' N, @
# \+ @0 B5 t4 T. S- k- `. A4 B1 J' K
  q: u3 i8 {, `    这样的问题，一般都是正个平台方面出的问题。
作者: worldlk    时间: 2012-9-8 14:00
回复 15# 飞天猫
9 l9 J4 e% ~0 F; c3 E; f$ }+ l7 K* I4 u% i3 f% L+ x" g- s9 ^4 [. Y

! z2 u- ]9 j" z   能别再回复我了吗，求你啦
作者: Goal    时间: 2012-9-8 14:06
不会是美东时间和北京时间的差别吧
作者: 同乐城客服代表    时间: 2012-9-8 14:06
只玩上盘 哥哥您好，{:3_65:}2 j4 i2 j/ n  f% r! J1 K

4 Z8 n* a3 W/ p8 a3 b2 ~对不起，我们来晚了. 您误会了，我们小熊熊，提供给您的信息是正确的，我们不敢骗您的。. h# d: W1 J; v' W( J0 n

- O. ?2 {( @$ c哥哥，您放心的，目前赛事还没有开始的。4 f- Q2 s  A, F' N
% k/ Y1 G+ V2 ^1 I# ?' X- F
有一步消息，我们会联系您的哈~~~{:3_67:}
( ?5 c4 U- e: v  H
, D0 H* e6 R* }6 B同乐同客服: 好小伢
" x3 O* d6 O/ m/ O细细诉说，勿忘我？
3 t, r0 O% Q6 W" @祝君美好，勿忘我？O(∩_∩)O~' B7 `$ V# ^* I- N
关怀、思念永恒，这是离别的一种甜蜜。
作者: 76gor    时间: 2012-9-8 14:37
千错万错都是平台的错~。~
作者: 天使    时间: 2012-9-8 15:06
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: zyzsen    时间: 2012-9-8 15:12
怕是楼主讨不回公道1 W; k) w8 ]% z. {6 X
0 X  Z1 r+ M* T/ ]; H9 w  S
网球很多这种情况 推迟 延时之类的
作者: 天使    时间: 2012-9-8 15:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wangshiyu    时间: 2012-9-8 17:19
我自己记得是没错的   于是又去找资料。。。   帮大伙普及下~~: R4 V$ P, K0 ?0 U+ ^

# i$ x3 ~6 p7 `# {" w1 g" }5 B1 [8 V0 {' t3 ~1 M
不知道能不能帮到楼主 。。。 ...
) Y2 I7 u2 e4 d: `4 w, M2 E* R) Mwangshiyu 发表于 2012-9-8 13:53
, z; Y5 ^* U6 s8 g( H  X* X
: d& i7 x; N* @* K

5 m8 A% g3 ?9 _( Q0 P9 G# f   
; E# t, y# y; X' v& v4 n- O& r/ n, E$ B; K
      国人就是无知 。。。  越看越晕   没人看14楼？   还浪费我时间去帮普及。。。
% S- c  b# v3 C. n1 Q, e我算明白是什么事了。。
作者: a98559    时间: 2012-9-8 18:04
很深奥一个问题，希望问题尽快解决，
作者: panzi11    时间: 2012-9-8 18:09
这是相当的水啊····



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