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标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]
作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
* U5 m) y0 g) b9 p! E3 \4 V) P
4 n2 R8 Y1 b  B6 d在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火
, e$ E' m- }/ u8 j% P3 m1 D# k4 Y2 ^0 o; Q' \
- I; J0 V) y7 ^( [/ [
365kf 已加入本次咨询。8 \! X4 W+ ]% e% o6 s
您正在与365kf 对话1 x. ~  `7 U8 j5 m1 L1 D4 y; E
365kf  您好，欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您？
, Z+ Q# g4 ~( N0 @9 |3 g3 ume me  怎么两笔取款
. t" g. d; A2 n- qme me  前面的还没处理 后面的到账的5 J$ [/ a! l6 N! _5 ^5 U) f
me me  后面的反而到银行账户了( T8 z! ]$ k8 `9 ~8 O
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前，请问是否可以提供您的四位数安全代码？
8 y' N6 J& U4 W7 Yme me  8888
/ V5 G5 |. a* E1 S% p% V365kf  请提供您的提款参考号？: f4 W8 [- _6 N0 ^! }/ [! K
me me  W*******LB 和 W3*****LB
* \6 K+ O' |3 E9 o# t365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐7 g4 j3 Q* `, X# z8 _+ n. Q+ q  D2 T7 k
me me  毛/ w' O1 {$ F: M% V2 w- s7 `/ j
365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
+ O/ O% G$ {4 N" m2 @365kf  您还有其它需要协助的地方吗？7 P  K# ?- B, O
me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了5 P$ M/ C/ e. w
me me  为什么
* W' q4 f, l7 K5 L* b! W365kf  这是两笔不同的提款，分开处理的。6 ~8 v) }( ]) Z; E2 Y9 g
me me  怎么不同了
' T* L2 j: Y7 q% N+ _365kf  款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
- r& `9 X8 r0 Q5 D4 nme me  请问不同在哪里) C$ \+ G' ?& w- [* \4 h* k
me me  先后同一个地方申请的5 j  Z- ]0 @: M3 z/ n* q/ }" l
365kf  3－5个工作日是银行正常的操作时间，两笔提款不是一起处理，如果是一笔会同时到。% D0 Y) F1 k( `& Y& c
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的; P# w5 S0 K7 m  b- E4 l0 r
me me  为什么金额大些就不一起处理?
0 t% f+ P5 J% ~& G5 }. x; eme me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?2 \6 x1 |- _: u" T; [. q1 \
365kf  两个号就是两笔。2 I; }9 \6 g6 a- `$ A# `% H
me me  我是一个号- A% x" i1 J* O0 I9 M( e/ d
365kf  请您耐心等待款项到帐。
* I  _+ U* x# X9 Z3 r" ~0 Jme me  同一账号 同一游戏室5 m8 M& A3 j! e0 Q/ K5 J
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。% X4 Y3 T2 w3 |8 w* ~; i
me me  那为什么不是先提先到账?
) Y- C7 m, d+ k5 }$ Jme me  请问你们是怎么处理的???????
/ c0 i2 {& @" ?5 }  `365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
3 K  N  W/ O- U* Ume me  搞什么飞机 乱来这有理了2 D. J# _  O3 q3 _  M. w3 {
me me  我知道 这次就不一般了
1 K* x) {) K; O: G365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
5 v! h9 T, _0 B8 x; |' Vme me  请有服务态度一点 不到废话常说
- \4 k: o5 k. a* ~me me  请问您家人需要协助的地方吗?* L. q. {/ i; a9 ^- f; w: o
me me  请回答具体原因
, D# ?, ?. X3 @& K" y( ~365kf  通常的提款是在3－5个工作日到帐，您的一笔提款先到帐了，您不是应该开心吗？
! }  B1 y4 @# m: P! `  S7 G% Vme me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
& U9 ?* p! I) B& R" Rme me  我一点也不开心3 @3 W3 |0 g) D2 s' U% Y
365kf  3－5个工作日是银行的正常操作时间。
" f1 e- B- h5 {) R5 ~365kf  我们提交给了银行，他们具体怎么处理我们也不清楚。
; K5 z' V4 v# G1 [4 ?me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
: r0 f/ S/ a$ v* `$ H, q$ g9 y365kf  但是会在正常时间内到帐。
0 R& {0 ]' h  W$ I365kf  如果您的款项不到帐，请联系我们为您追款。1 O; g3 }$ e  V/ C+ i  c
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
8 K% |- Y- v) _" C365kf  但之前，请您耐心等待一下。' L7 `7 a4 z5 Y2 h
me me  你们根本没有处理这笔提款- n2 B( s8 Z4 Z) g2 M3 o2 ]' b- ~
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款( c2 ^. \! T2 x9 d7 H5 K
me me  所以不要撒谎了1 K1 i: m( J$ F% q$ g9 E+ b
me me  是什么具体情况说出来我会理解的
3 C, M( u) o! {! a: H365kf  您是说哪一笔尚未处理？me me  请查询
- F6 b  @6 Y7 U/ }5 R) C: wme me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
: z9 o& O$ L/ o& m- k2 ^' ^me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
: E. s' D4 E: b: M) E( k; x365kf  W2LB已经出款。% P2 O  F8 i- t! _; }. R* W* V
me me  19点的 W2B 现在还没处理( \  P3 p0 F8 S9 m
365kf  W2LB尚未出款。. `, G3 X+ z* |4 ?. P# J0 Q
me me  是嘛
. ?% Y& u1 z- g' B! l, A& pme me  你承认就好
' x7 T+ ^/ p6 V1 [4 dme me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话( y  R' t- A  P) L+ Q# e8 C
365kf  如果您的信息填写的正确，款项会在3－5个工作日到帐。
0 B! J( N. W. u) M8 P, e4 C) ome me  我知道呀
* G: }9 y, t. ]8 c( \me me  两个信息填的是一样的
9 S% f$ U* d; ]; S" D1 U8 H365kf  那就请您耐心等待一下。# j: g6 R1 U3 u4 P
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
& t7 u. E1 P. M- W0 E0 i/ P4 V) F365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。
7 _& S$ D" Z2 v& Sme me  前面的反而没处理& m# k" S" F, H4 R3 C
me me  是不是分10笔提款会快点?
- ~3 G+ d6 i# p( T; S6 ?365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。$ }+ i4 M4 p! L1 L
365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。: I- c& o# o) ~0 }' J. a7 a
me me  你就早说你不知道 不就可以了/ y* D+ c$ b0 b5 O
365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
# p4 K7 @# A/ q' }- }, V& nme me  为什么说你承诺
% c& ]" l' }2 r6 {! q365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。8 Q: }9 ~& ^1 ^9 `
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
$ e* I" A& Z- q& `2 p3 U8 [me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
2 Y* H! ?$ V" Z2 \# U0 v/ {me me  你自然要问清楚原因呀1 i- T( H' B! g2 i- h  A
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
7 T, `( c/ }  T9 n1 F8 ume me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?4 S4 [& t3 a! \3 X- t9 W
me me  我肯定要等待了. e; A4 b# h6 E9 p. O  L  Z
365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。6 N: y+ ?& \: C
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
7 z# `8 D% w! ~0 ?) |8 h/ E0 @me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?( U( [7 H, t' q; S
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
: O8 L; F% \9 U" ]+ Ume me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
! e# \. j" N+ K9 X! r  i! T365kf  抱歉，您的款项出现这个情况是正常的，目前没有问题，如果有问题，我们会联系您。
4 U1 E. B' W0 e& N2 R0 U8 pme me  明白了 谢谢 再见
. r4 }1 x# p% ~# A7 g6 F! r365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧！！
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的，哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的，什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊！！！
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的，顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了，楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领，根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧！
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的，他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心，说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的，他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的，众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到，慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶！
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了，楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司，都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的，习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧，
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌，慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天，这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊，那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐，不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样，，楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服，大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123
6 s2 E$ ?' V% i1 t2 k  R8 u+ k- A
" I* O) K; s) q* ~+ I( E0 R$ {1 V% Y) B) q
    是呀，大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889
& R' s$ |8 T% `- B' f! g/ I
+ y. }: s# h% |- x. D+ Y  |- l7 c& z1 |; I6 r, S' V2 G/ k5 C
    365的速度一直就是这样的，大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷 , a' @9 Q+ U3 ^$ k* U5 m* X
1 N$ h- ]3 b! b& ]+ c

# i# f0 x$ }  g    我最长一次用了三天时间才到帐，哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉2 D4 s8 A* C+ g: p
楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服，我懒得说，上次被他们的规则黑了一百，免费滚球100元的活动，都在网站首页公布了的，我输了那注，客服倒说我没收到邮件没有资格参加，一气之下全部 提款，再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  
4 W  d& @+ p1 p# U1 y& E/ b; B8 {7 Z1 X. |/ ^/ I
这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  4 A" C4 N7 w! z7 s0 V

- ]+ T0 \8 z; c) M  }貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好，呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧
& {- C! B3 \5 s1 A- s. `& H如果最後真的没到再来处理吧4 T; s* H# ]+ q" V
不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法，店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  
$ L3 h6 g* p7 k3 J# J% p. N. w# g+ C+ J% R: k
反倒是楼主说了 *字， 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁，万万岁，哈哈哈哈，谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的，哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主，你的提款到了吗，我也是在365提款，3天还没到账，客服说已经出款了，要3-5个工作日到账，周末、节假日不算。这也太慢了吧！
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司，不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度！！！ 不把玩家急死了， 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀，因为有没有您这个客户他们家也不差或， 还是B级的好，又有信誉，服务又好，人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了，那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日，现在哪家不是10分钟左右到账的，他再大再强没有玩家顶着能强的起来，不管玩大玩小都是客人这样的服务态度，大家还是醒醒吧，别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧，楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌，楼主，顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌！~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗？没去过



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