优惠论坛

标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]

作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑   q  l2 r! n9 Q

" [! A" B% G* O2 j& F6 N% @在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火
4 H- L, N- w- H6 ?, x, N! j" r9 E9 ]& k+ i* k$ I

+ [7 k# `( E. V* H5 W" |365kf 已加入本次咨询。+ r. a2 y( L! C( R! ~: s
您正在与365kf 对话& s9 r- B# k) n4 ]9 \: C2 ?' m& w
365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?
1 f- W  N8 K. u" f7 Ime me  怎么两笔取款
* O2 t! m; f$ z  u2 h! b" F8 T+ n4 ^me me  前面的还没处理 后面的到账的
0 e% b; L7 m( n- d9 Gme me  后面的反而到银行账户了
9 i5 P2 r( z5 x. P1 F+ K0 c4 P* i4 c365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?/ L8 v8 \' Z  J9 Q. w4 k7 t3 K& e. k
me me  8888+ `) G# ~( h7 v6 M6 v; y, ~
365kf  请提供您的提款参考号?
: c& F' e/ o4 u* Hme me  W*******LB 和 W3*****LB
9 I+ {4 ]; X  u: A: h% d- V6 T365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐) r: v) I2 ]  d4 J
me me  毛
4 T3 z! |# B4 _! ~: D365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
, ?) ~! M2 x4 ~2 c6 d& f+ M365kf  您还有其它需要协助的地方吗?: ^% }  i+ g. o( A% W5 C
me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
/ N! ?9 m$ U5 p) l$ Mme me  为什么
" i. d& B# O6 @9 ]( D) a( U5 [7 t8 b365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。- T$ e3 i; B0 S3 d) M
me me  怎么不同了4 `9 W5 w4 v, Y: K- Q! v' I
365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
/ g4 l* Z' N3 j0 g/ Y; m$ D9 cme me  请问不同在哪里
1 p% A- x$ I# N3 e1 S5 @, I% Ume me  先后同一个地方申请的
- V* _2 M7 C$ T, `  X  }1 }365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。
6 d4 A' Y$ t+ m/ ?  z; mme me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的+ P& [) _' ]$ H- m3 K4 Y- |, h
me me  为什么金额大些就不一起处理?
2 Q; \" w0 r6 g( @4 X, Tme me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?# K$ s+ O$ Z/ R! G
365kf  两个号就是两笔。( ]9 V, E* V5 n. k
me me  我是一个号
+ \! T) X+ ~3 L9 ?9 q. @365kf  请您耐心等待款项到帐。3 U# }  N( ~2 T3 S
me me  同一账号 同一游戏室
5 G7 U! H+ }! z4 v365kf  两个提款参考号就是两笔提款。8 Y  M) l5 B6 X0 n
me me  那为什么不是先提先到账?
9 @2 x% w9 l  _. h2 _me me  请问你们是怎么处理的???????% i9 w% q7 `% s0 O
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。4 |) U0 c* y6 ~" L- A8 ?! d
me me  搞什么飞机 乱来这有理了
# ]: Z3 C6 D& |7 Wme me  我知道 这次就不一般了- C2 _1 Y; u: ^  ~" g1 s8 J
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
) V9 H6 c1 v/ S# n8 H- ume me  请有服务态度一点 不到废话常说
" \# m" ?, e) N1 y, c. Sme me  请问您家人需要协助的地方吗?
; v1 a- C5 Q) ?me me  请回答具体原因
3 {- x0 s) h+ K- X: Y" e365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?3 ?4 _) U! s; X% V; S( v
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
8 I: H2 p: ]# k2 U  }me me  我一点也不开心
* X" F$ s. x' _( w$ F365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。
  p. N7 H# U5 k; t# [365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。8 m+ l* g9 J8 P. l! P0 J0 ^2 P
me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪6 F* c. p' o* e
365kf  但是会在正常时间内到帐。5 h$ ^( n3 }8 f: V) X
365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。- K7 i. p. {9 f" L) z8 Q
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚  W& i9 X- g% M0 J! F
365kf  但之前,请您耐心等待一下。+ ]! r6 M: Z) K7 ?4 G# b
me me  你们根本没有处理这笔提款  }- U; N' W& ~
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
8 c& u4 i9 C9 i; k5 F& Qme me  所以不要撒谎了
! K  {# e! o. X% k0 Cme me  是什么具体情况说出来我会理解的# X9 h* e8 B/ j
365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询
$ S; c1 S: j6 Q) Z: V: dme me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +% Z: p; Q3 g  M8 J3 b, u
me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
' ]: |3 J( \, h2 J7 w/ x365kf  W2LB已经出款。6 T6 O& x# M+ W8 z; W' H% ]5 M8 [. s
me me  19点的 W2B 现在还没处理, W  N3 x( ?2 v, b2 l# g
365kf  W2LB尚未出款。. A6 N+ k  A9 p
me me  是嘛! l; j) a5 B* f2 K- k
me me  你承认就好
5 v  m2 ^4 R& E( `me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话, H. b. v* X1 ]$ ?
365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。! p/ L; ?, T' @0 s3 ]2 _! G8 ^9 C
me me  我知道呀
- P2 l+ P5 e9 R5 x/ m' |9 Tme me  两个信息填的是一样的& O1 |1 G  c" ~
365kf  那就请您耐心等待一下。% Q% L0 e) m" B1 E1 {
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款7 u; X" H/ k- \9 j& Y2 o
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。: k; A. O1 O1 D" `  W
me me  前面的反而没处理) q) T' |& R* x4 i% v
me me  是不是分10笔提款会快点?
+ H/ G% K4 C; A; \# f3 J- H365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。: [0 K4 O7 T2 p: d" `3 k/ e( j
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。" H, E$ S7 F* t5 B0 m7 r: d
me me  你就早说你不知道 不就可以了# Y& k; y0 J5 Q( G% l9 D
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
% x9 E6 `' T* z8 ^- e  Ume me  为什么说你承诺' D/ w; x  C0 y6 j! o" u2 ?
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
) m3 P1 B0 K5 a' l365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
9 K. a5 u4 q" z+ T7 y& bme me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?5 C9 t1 n/ e& H9 g
me me  你自然要问清楚原因呀
; X+ W0 c  V3 _! q2 V# l: O  K4 ?% E365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
6 A: p0 B/ u4 j, ?! Dme me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?7 @, `9 e. m- w2 K" C* x6 z
me me  我肯定要等待了
7 m$ K: P& T# d" L365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
8 t- T- a, m6 }8 L& p1 R$ C. f365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
. f$ e6 M, m5 v% T; b2 Lme me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
4 U* N/ l) H, }me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
0 ^; b  T& @. t! K9 L* J( Vme me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
5 M) x$ c! {5 ?% g% S3 i365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。
; f# a8 h4 G6 G- |me me  明白了 谢谢 再见. u: v1 t* i! f: R* g
365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧!!
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的,哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊!!!
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧!
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心,说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的,他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的,众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到,慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶!
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了,楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司,都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的,习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧,
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌,慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天,这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊,那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐,不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样,,楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服,大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123
0 O) x4 b: S* `/ z( ]7 `, `$ p
5 q! l/ D% h* D% V
$ t9 k5 s. w. Y! l$ b    是呀,大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889 & l0 Q% |$ ?4 G5 G- `* W
1 \2 t, E0 h5 _' c5 j/ ]

% h% A$ Q1 z6 O3 C: q    365的速度一直就是这样的,大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷 ; M1 q* @6 v' h- j/ |
! e- m% v9 r9 l. C- y9 J& o4 d$ o

" r- W# m, O7 Z. t; F2 c    我最长一次用了三天时间才到帐,哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉
/ T  Z$ S6 O: b  O0 l; v楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服,我懒得说,上次被他们的规则黑了一百,免费滚球100元的活动,都在网站首页公布了的,我输了那注,客服倒说我没收到邮件没有资格参加,一气之下全部 提款,再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  
( k# @$ i7 N; |* ]; |5 q
% ^3 ]* |5 Q, H7 I6 L这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  6 u% L( I3 E  K+ y

4 m; w. w# ?* i# `6 O貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好,呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧
2 c% N( P9 b6 o# ?1 X. k' M$ o* K% g如果最後真的没到再来处理吧, r2 Y! T3 E# p- z' @7 z
不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法,店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  5 K/ }. d* \- D' e7 R, }6 B
' e% w# o' u$ C5 e# X% m, \
反倒是楼主说了 *字, 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁,万万岁,哈哈哈哈,谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的,哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主,你的提款到了吗,我也是在365提款,3天还没到账,客服说已经出款了,要3-5个工作日到账,周末、节假日不算。这也太慢了吧!
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司,不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度!!! 不把玩家急死了, 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀,因为有没有您这个客户他们家也不差或, 还是B级的好,又有信誉,服务又好,人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了,那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日,现在哪家不是10分钟左右到账的,他再大再强没有玩家顶着能强的起来,不管玩大玩小都是客人这样的服务态度,大家还是醒醒吧,别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧,楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌,楼主,顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌!~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗?没去过




欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.tv/) Powered by Discuz! X3.1