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标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]
作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 0 j# z( ^+ c& X5 C' Y
( r% |+ E3 Q5 H& A6 P0 E( j
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火- v9 b% |* P4 D
( |1 w" _- T. j$ \2 _

7 v7 ]: a9 @: ?! U& x6 s2 c365kf 已加入本次咨询。
" }- n, j/ P2 T5 \. Q" q3 g; U您正在与365kf 对话
( a8 R3 ~7 z  v! x4 e- K365kf  您好，欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您？, g+ ^6 i$ X4 R- p
me me  怎么两笔取款
% T% s0 s, k0 u2 t. O1 ^me me  前面的还没处理 后面的到账的8 F( d8 B" d% u# q5 j3 T
me me  后面的反而到银行账户了( B3 c/ D- U3 i$ \. K4 w4 Z$ D
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前，请问是否可以提供您的四位数安全代码？
) Y9 q$ y1 k, e) Tme me  8888
/ A# F, P6 _0 v$ k! s3 p365kf  请提供您的提款参考号？8 T$ g. K, y! X2 v
me me  W*******LB 和 W3*****LB' f) i$ ?7 ?4 ?- I0 Z' f
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
+ b- H4 l) P2 F8 t' n$ ~- H; tme me  毛
2 C) o% @1 E# W% h& v4 |365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。* R+ _+ ?3 Z- a. C# N
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
, Y0 G: r  }+ F# j. |me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了! B. v6 I2 G/ C5 Z- v( b7 G  d
me me  为什么, V" @8 E# g6 W& H+ ]
365kf  这是两笔不同的提款，分开处理的。6 Y( L8 I; M( ^3 Z  ^  O, a0 a
me me  怎么不同了2 J+ k3 P" f, x0 P1 C
365kf  款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐7 ^( |$ L: g2 ~+ b: Q3 |1 o
me me  请问不同在哪里. M: d9 J1 Z3 H3 W: B
me me  先后同一个地方申请的
" n$ |+ X3 T3 o7 w365kf  3－5个工作日是银行正常的操作时间，两笔提款不是一起处理，如果是一笔会同时到。3 u1 E; W$ M" f, ~0 n
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的2 `3 y, q! g' X+ X- `
me me  为什么金额大些就不一起处理?* S  d2 V/ e/ g' Y3 a* p* y
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?* P+ R* K! m0 y. K% p
365kf  两个号就是两笔。+ c% T$ I8 T# S* x# B4 E- M% E
me me  我是一个号8 x/ ^1 K! N# n; u/ y* t
365kf  请您耐心等待款项到帐。: ]& P/ l) z7 G. J" h' m3 M# S
me me  同一账号 同一游戏室) H5 I& Y3 S4 |
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。% k, ]  W1 z1 D
me me  那为什么不是先提先到账?
8 w9 i; ?9 v$ H  h5 ^' {me me  请问你们是怎么处理的???????/ _) j5 m6 O$ a. D
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。- j' }' g0 G# I7 Q5 Q, {
me me  搞什么飞机 乱来这有理了
/ v0 h7 w4 b5 l" n: l  ]8 p$ `me me  我知道 这次就不一般了! x$ m( F- P. O! i3 Q
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
7 `$ {9 G/ T) Ome me  请有服务态度一点 不到废话常说4 U& ]% R" N% U8 @- B. P9 R0 t
me me  请问您家人需要协助的地方吗?# j1 q7 E  ]7 F0 c# P- Z
me me  请回答具体原因
. m( e9 H4 ?& L365kf  通常的提款是在3－5个工作日到帐，您的一笔提款先到帐了，您不是应该开心吗？8 U9 L' O- Z' y. o0 [2 M8 v7 L
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
/ f/ i/ `; x2 j! }! s) i1 tme me  我一点也不开心: A$ ^) E. u9 u  Y3 z8 j! ^: L
365kf  3－5个工作日是银行的正常操作时间。& a6 Q4 O' [  Z/ G$ |- Z
365kf  我们提交给了银行，他们具体怎么处理我们也不清楚。
0 v+ ^# a, X9 H. Ome me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪: {9 g0 h: o* M9 q5 u
365kf  但是会在正常时间内到帐。, j- x" U2 O* r6 |! B( I3 c
365kf  如果您的款项不到帐，请联系我们为您追款。
. m, V& y/ a* H- kme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
" x" Q& S! m" Z, u365kf  但之前，请您耐心等待一下。- [0 V+ Y; |8 w9 |
me me  你们根本没有处理这笔提款  x* K% o1 H- ?" @4 t3 O
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
. s, _- h; b4 A. }4 v( gme me  所以不要撒谎了- e2 W( Q/ h! _2 v! P# G- N1 c
me me  是什么具体情况说出来我会理解的. F# |: s1 G& B/ B9 c
365kf  您是说哪一笔尚未处理？me me  请查询
! H& r/ w0 u" d! K! G* g  h+ l" gme me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
: g% ^% m9 e8 N- S9 vme me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了2 Z% ^' @; d$ O9 C9 w
365kf  W2LB已经出款。1 y0 j8 ?7 q# K: y
me me  19点的 W2B 现在还没处理+ `, X8 E# z! @, G2 D
365kf  W2LB尚未出款。( w( x. Y. J6 b4 K3 d) X
me me  是嘛
, z1 R8 E. c6 b; g: ?# }me me  你承认就好
' E" r8 ~2 R" r' r5 @+ L+ Dme me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话. Z+ Z  [$ q9 i; `  h
365kf  如果您的信息填写的正确，款项会在3－5个工作日到帐。
( [- R/ O0 l  ~4 M# V9 ~me me  我知道呀' S. a+ E3 r1 P9 Z$ d
me me  两个信息填的是一样的
  X3 Q8 @% q% D6 X5 q) t365kf  那就请您耐心等待一下。0 \7 A9 T2 C5 U, j% m
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款; I6 K/ X+ o7 _, a) M
365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。1 A- f1 Q7 A4 `/ Q8 C
me me  前面的反而没处理9 x6 j' h( C: `# b. w4 k2 r
me me  是不是分10笔提款会快点?8 l" P. G2 Q! k- q8 D+ K4 X
365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。
! A- _; `) d+ n0 L0 h: w365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。
- `/ l2 N% f5 R, K5 ~" c' y; Rme me  你就早说你不知道 不就可以了
6 V4 N3 e! l, @( e: A1 a8 s365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。7 v1 a  A' V  B5 \
me me  为什么说你承诺
3 x; Z6 X( M1 n) ~! ?, k. g+ `) Y365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。, S- A  V9 ?& y0 t1 S$ t) a' l; S
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？. A$ [$ R* c* @( D8 B
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?% p; W4 a6 T$ ^
me me  你自然要问清楚原因呀, u7 T. ?7 y$ |) l
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
  l# _; }- b& \# lme me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
! k' r5 f- Q6 s5 ?, Q: mme me  我肯定要等待了
& u- e( ?: ?! R3 t' b2 v0 w365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。
, S  e- M! W- E9 w. ]9 i365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。# x7 m8 W/ H( z; x2 ?4 }. N" W6 |
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
2 z$ Y. N% J6 H! f( k( p  `me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀; s- j$ D% Y1 Q4 u1 `- n
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
2 `" l2 J9 i  s365kf  抱歉，您的款项出现这个情况是正常的，目前没有问题，如果有问题，我们会联系您。
' G  U" M4 f( r" ~8 @me me  明白了 谢谢 再见+ |! F' s1 E; ?) t
365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧！！
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的，哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的，什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊！！！
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的，顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了，楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领，根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧！
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的，他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心，说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的，他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的，众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到，慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶！
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了，楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司，都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的，习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧，
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌，慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天，这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊，那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐，不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样，，楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服，大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123 ; x0 \( ^4 g# T5 a& v9 l( Z
6 y( z1 K: Q2 h, q

* T7 f4 J  d9 B    是呀，大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889 & u9 P7 i  V  k+ M$ h1 l3 ]# ]
' f! ?" y3 H3 V4 A4 C$ I5 \

7 s8 ~+ c) `# h    365的速度一直就是这样的，大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷 # e0 X8 E. M& n2 X6 v  T
6 a6 c7 ~( C) L" d; g- k" h
* L2 C: m- o5 e3 z, m
    我最长一次用了三天时间才到帐，哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉5 A1 j# K4 y9 l$ J- }' k
楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服，我懒得说，上次被他们的规则黑了一百，免费滚球100元的活动，都在网站首页公布了的，我输了那注，客服倒说我没收到邮件没有资格参加，一气之下全部 提款，再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  
2 w$ ]. f* G- e/ u* T: x. A) a  J
这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  - M+ f9 O' V. \. N

% X6 @" C1 V6 K, Q2 p貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好，呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧
6 n) \! P' K# x8 `2 u! W如果最後真的没到再来处理吧
6 g# S9 G* z/ R3 g- z( H不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法，店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  
8 S2 Q; o- K7 s/ D. W) y# W
& D+ d% n7 h; H; [9 n 反倒是楼主说了 *字， 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁，万万岁，哈哈哈哈，谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的，哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主，你的提款到了吗，我也是在365提款，3天还没到账，客服说已经出款了，要3-5个工作日到账，周末、节假日不算。这也太慢了吧！
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司，不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度！！！ 不把玩家急死了， 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀，因为有没有您这个客户他们家也不差或， 还是B级的好，又有信誉，服务又好，人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了，那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日，现在哪家不是10分钟左右到账的，他再大再强没有玩家顶着能强的起来，不管玩大玩小都是客人这样的服务态度，大家还是醒醒吧，别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧，楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌，楼主，顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌！~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗？没去过



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