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标题: 88娱乐城，你这样的公司也能入A级信誉吗 [打印本页]

作者: xuyiwanjia 时间: 2012-12-24 15:50
标题: 88娱乐城，你这样的公司也能入A级信誉吗
由于看见88娱乐城的评级是A级，也就一直在那玩了，可昨天发生了一件让我吐血的事情，最可气的就是询问客服的时候跟你打太极就这样不了了之了，我把过程跟大家说下吧：昨天一直投注都很正常，可突然一次下注的时候点确定，结果网站弹出下注失败的提示，上面的余额也一分没少，于是我就继续点下注再点确定结果还是失败，试了几下都是弹出下注失败的提示。最后开牌了出了闲，我本意大庄的在心里还暗喜幸亏下注失败，可最后突然显示输1000，我当时就懵了，明明你网站提示我下注失败为何最后会出现这样的结果，也就是事实上之前我的每次点确定其实都是成功的。当时就火大了去找客服了，他们让我又是试验浏览器又是删除临时文件什么的。最后给我个处理结果竟然就是：经检测一切正常，如果下次再出现这样的情况请第一时间联系我们以便我们为您处理。。。。。。我当时真的就被雷倒了。这就是一个A级网站的态度吗？1000块不多，可这气真的受不了，兄弟们你说碰到这样的事情来不来气，在88已经输了四五十万了，算我瞎眼了！！！最后附个客服的雷人答复吧[attach]666801[/attach]

作者: xuyiwanjia 时间: 2012-12-24 15:52
在88娱乐城输了几十万了，遇到这样的问题竟然就这样对待一个老玩家，我真的是瞎了眼了

作者: 幸运博彩者123 时间: 2012-12-24 15:56
楼主不好就别去玩了。

作者: 我爱罗 时间: 2012-12-24 15:57
８８娱乐也这样啊

作者: xuyiwanjia 时间: 2012-12-24 16:01
是的，钱不多只有1000块，但如果是真输的，没问题我心服口服，可因为你们的问题导致的竟然处理结果就是下次出现这样的问题再投诉。。。我日这不把我当猴子么

作者: 轮回之雷 时间: 2012-12-24 16:04
回复 1# xuyiwanjia
朋友，有个情况叫做网络延时:loveliness:

作者: 一马平川 时间: 2012-12-24 16:11
有些公司经常有这种情况

作者: xuyiwanjia 时间: 2012-12-24 16:14
你说的一点都不错网络延迟的情况多了去了，可再延迟顶多是迟迟不显示结果或者因为延迟导致时间过了投注不成功的结果，可跟投注失败完全是风马牛不相及的事情

作者: garysgarys 时间: 2012-12-24 16:17
这种情况我也遇到过，还是认了吧。以前下了个2万，鸡巴的莫名其妙的扣了，没有下成功，结果也扣了。气死我了，还是小小点好。

作者: qazse75269 时间: 2012-12-24 16:58
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作者: fengzi8888 时间: 2012-12-24 17:22
楼主很悲催。。。。。。。。。

作者: zwj168 时间: 2012-12-24 17:47
很正常网络就是这样很容易出错

作者: 快回头吧 时间: 2012-12-24 18:12
以后遇到要截图哦。

作者: luckzhi 时间: 2012-12-24 19:06
有些A级公司也不是什么都做得好楼主以后注意点吧

作者: xuyiwanjia 时间: 2012-12-24 20:09
最搞笑的是让我又是测试浏览器又是测试链接的，最后告诉我一切正常，下次遇到再反应。。我日，我一分钱损失没赔给我，我反而成了他们免费监督员了，还下次。。

作者: 鳄鱼八号 时间: 2012-12-25 09:46
在我心中早有几个不是A级别的了

作者: 張志明 时间: 2012-12-25 09:47
进来看看怎么回事啊

作者: wangaike 时间: 2012-12-25 10:00
有时候真的搞不懂到底是客服人员的问题还是公司的问题反正出了问题就你推我我推你

作者: 88娱乐城客服 时间: 2012-12-25 13:44
本帖最后由 88娱乐城客服于 2012-12-25 13:49 编辑

回复 1# xuyiwanjia

尊贵的会员您好：

首先请接受我为这次您不愉快的投注经验道歉! 另一方面也感谢您到在线客服咨询时，耐心地配合客服的引导，完成测试程序。这些都是为了让工程部门能正确地找出问题所在的必要过程，感谢您当时的理解和协助，助我们完成。

关于您所遇到的情况，由于以往我们未曾遇过，因此需要一点时间，交给工程部门和网络专家测试和寻找问题的根源。一方面除了是为了给您一个清楚的交代、另一方面也希望得以避免未来问题重复再发生。所以请多给我们几天的时间，一旦查明发生原因，相信届时也会有对应的处理措施。我们也会透过电话与论坛回复您检查的结果。

适逢耶诞佳节，祝福您和家人平安、喜乐!

Game88cityAffiliate 代.理中心小罗敬启

作者: xuyiwanjia 时间: 2012-12-25 14:36
恩我还能说什么呢只能坐等你们结果了已经三天咯你们的网络专家再找不到原因该炒鱿鱼了:)

作者: 88娱乐城客服 时间: 2012-12-25 17:17
本帖最后由 88娱乐城客服于 2012-12-25 18:07 编辑

回复 20# xuyiwanjia

这样说来，他们压力可大了。:D 的确是已经过了几天，我会替您留意，请他们尽快完成。不过我们说句良心话，机器或网络这种东西有时候是这样的，没意料到的时候，它就突然偷袭一下。真的要找问题，希望它再发生就怎么样都不出现。所以时间上比较说不准，可以确定的是，我们也希望尽快找出原因。因为这样对双方都有利。

Game88cityAffiliate 代.理中心小罗敬启

作者: 洋葱头 时间: 2012-12-25 18:59
{:3_46:}确实很可气啊！

作者: 洋葱头 时间: 2012-12-25 19:03
回复 6# 轮回之雷
网络延迟也不能弹出“下注失败”啊{:3_62:}

作者: q1500440351 时间: 2012-12-26 12:01
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 蚂蚁 时间: 2012-12-26 12:02
网络延迟也不能弹出“下注失败”啊

作者: chenaqi 时间: 2012-12-26 12:11
这算什么！我在博客国际下了一场法甲的球赛凌晨三点的球赛到了04:26分钟他们和我说盘口有误！把我赢了5000的注单取消了，我都不知道该怎么办！问了客服他们硬懒说是盘口有误不管输赢注单一律取消！我都不知道怎么办好，求好心人帮助！

作者: 德罗星 时间: 2012-12-26 12:12
他们家一段时间不去就封账号！！！

作者: 德罗星 时间: 2012-12-26 12:12
JB 就参加了一次300送300 在也不会去！！！！

作者: xuyiwanjia 时间: 2012-12-26 12:43
谢谢各位的理解与支持，今天已经第4天了，还在等他们的答复

作者: Legend 时间: 2012-12-26 13:44
我也碰到过类似问题.

作者: vipmini 时间: 2012-12-26 17:36
有些公司经常有这种情况

作者: 快回头吧 时间: 2012-12-27 11:05
楼主顶上去。。

作者: xuyiwanjia 时间: 2012-12-27 14:07
非常感谢各位的理解与支持，今天接到88客服的电话，在补回了1000块的同时还给了188块补偿金以示致歉，能够有这个结果很是欣慰，也再次感谢支持我的朋友们，希望大家好运连连！

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