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标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉: [打印本页]

作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 18:27
标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉:
本帖最后由 版主03 于 2013-8-6 18:32 编辑
6 n8 r9 e5 X5 l9 W" {0 H: K2 ~$ h9 ]' a, Q8 {! G/ t$ V5 G
{尊敬的铁杆娱乐城会员}你们好:5 [* |- ?9 {3 i& `
由于我们公司刚开业,客服人员对于业务不是很熟练,造成了客服解释上出现了问题,导致大家产生了疑问,再次向大家道歉。3 {! i+ v8 M' ]0 p: w2 x! e
再次,因为客服对于业务不熟练给您造成了麻烦,我们将按照模式1为申请模式2的所有玩家发放本次活动奖金,并且为了补偿,588的奖金只需全额投注,即可提款。
- I  @& L$ L0 N$ B) m感谢大家对我们的支持,我们将继续提高客服的专业水平,为大家带来更好的服务。
  F7 G  K3 }5 s- P: \7 R. S

作者: liulan123    时间: 2013-8-6 18:28
嗯嗯,说的挺好的,支持
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊!
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊!
作者: 76gor    时间: 2013-8-6 18:31
慢慢完善吧,活动是给力的,规则是不够完善的* ], f: C9 [) V6 t
路遥知马力,加油!
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 18:33
回复 1# 铁杆娱乐城 , T( O( l5 J  u* A' d
+ K. Z4 q9 [6 ~# Z8 t2 O% F

4 X% v0 w( U5 ]' A, W7 u0 A# }9 M0 t# j4 W   是不是申请了模式一跟二的就有2个588?
作者: honghong888    时间: 2013-8-6 18:33
这样还可以接受
作者: 一坟鸡    时间: 2013-8-6 18:34
还行啊。不错啦
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 18:34
我就申请了一个模式,你们客服和我说最少下注50元,多台开搞你懂得,然后输了1000多,1888以为有了,也就算了没打了,然后你们直接跟我说588,你们不是坑人吗,我想给我个解释好吗
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:34
看看大家的反应
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:35
希望看到参与模式二玩家的反应
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:37
能不能说清楚这个是什么意思?
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:45
我参与了模式二,期间邮件发送无数次,被铁杆的服务态度效率震惊了( g/ @: _2 }# @6 v& Q: a
这个做法我根本不能接受,请铁杆按照规矩来/ a( R. _0 B3 ^/ a5 ^& m/ g* r3 k9 g
找你这么说你们兄弟铁杆会那个5888活动  最后只给返588  客服说他们疏忽了,大家能答应吗
' v9 @% n3 R4 E6 @& A4 o' _既然你们错了  自己都承认  请按规则来   不要搞这个,显的你们1000多快钱都掏不起
, i3 c- R6 V; e+ [这样不讲诚信的公司      谁敢在你家玩
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-6 18:45
早点出来声明就好了。。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:49
回复 13# wslkrww 6 _6 b8 k7 ^$ c7 X% \& C8 P

/ S( b" E/ C8 D3 Z  R$ n! Z) B; n0 Y/ `4 V6 M, E- i
   13楼说的有道理,是你们的错就应该出来承担责任!
作者: jbbqhy    时间: 2013-8-6 18:58
人性化处理了
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
支持你们家 不错!!
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
回复 16# jbbqhy ! P9 @5 N* F% {. h0 g
2 Q; q0 a6 c# G' g& ?: ~, H3 Q7 M
1 Z8 W/ ^4 R4 Y. R; |4 j3 R
     会员多了。。他们也会有压力的。
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:01
本帖最后由 铁杆娱乐城 于 2013-8-6 19:04 编辑 8 N0 Q: T+ k. J2 D3 W1 ?6 [
- S5 T/ }8 m5 n7 Y# J1 \  x
回复 6# sa11sa11 ' f# F& U2 p! _# P! G- F* m
9 Z" T# q7 N, G$ ?* t

. _) Y2 a5 K: K0 ?    您好 是的之前我们的工作服务不好我们会认真去改进的。
作者: 左右    时间: 2013-8-6 19:03
这还不错。。
作者: xiaoselang88    时间: 2013-8-6 19:06
支持了  只要说明原因就好了 大家还是可以体谅的
作者: olayling    时间: 2013-8-6 19:19
我都打了。你才说一倍流水。怎么说也要给完成模式二一点额外奖励。
作者: 风吹草动    时间: 2013-8-6 19:21
只错就改还是好孩子
作者: 风影    时间: 2013-8-6 19:22
你妹啊,乱改规则的就是你啊,还赖别人,错了就要认,你们的错要玩家来埋单吗?以后不来铁杆娱乐了
作者: liulan123    时间: 2013-8-6 19:23
回复 14# 七十一条街
- n5 C+ g8 w7 _5 G4 N; x
& k, ~2 @& l2 g- L* i- B+ F
. ^# ^# e* {1 f9 a) ?* @! L    是的啊,可以避免很多误会的
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:28
回复 9# jerk6
! W- Z0 ^3 a. A  ~* s  A- @: z
4 B  d! I- k1 Y( B- @
9 y9 o  w6 P' d1 Q4 c    您好尊敬的玩家您好我们是不可以多台下注的哦
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 19:30
回复 26# 铁杆娱乐城 4 c3 J& E7 e  ^

- l1 }! m2 X1 e; D/ I
. X0 ^8 j- d8 P% a  k! V' A   :lol你是个奇葩客服,叫你们老板好好培训你下吧,哪里说不能多台的?
作者: tuoniao527    时间: 2013-8-6 19:34
那天活动刚出来我就说了会出事。果然{:3_63:}
作者: DBRS    时间: 2013-8-6 19:35
赞一个,期待继续给力
作者: 排山倒海    时间: 2013-8-6 19:40
你们客服说正在为我发放,为什么都现在还没收到[attach]876052[/attach]
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:46
回复 27# sa11sa11
: ?, g, C6 @% S# V7 }% j* q0 i" g8 m$ o  {- Z
4 }* Q5 N% Y( ^3 k7 G0 E% C
   会的我们会更加认真的去做好每一件事的啊
作者: xiaoyuer    时间: 2013-8-6 19:47
回复 1# 铁杆娱乐城
: F) M9 o5 T/ `4 F$ D6 [1 t0 H# k( j0 W6 s
6 F' N& n: V2 J" O% a/ ?  V( v
    看不懂这是什么意思  申请模式二的还是只能拿到模式一的奖金了
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:48
回复 22# olayling . x/ h4 y( b9 Z2 r, I9 v

! }+ X/ n# g2 k6 O$ ^- F* S( Z6 T0 s
   您好:亲有的哦请您关注我们网站在天策的最新活动。
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 19:51
回复 26# 铁杆娱乐城 ( A  K; w( V. P2 {! v/ L, k) z" Y$ @
6 L0 I0 F2 z6 K1 ]- s5 B
6 ~! L/ Q' f( n! E* t' d
    这条又是你刚刚加上去的吗
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:53
回复 9# jerk6
4 S; h0 q# V6 M# V. D/ L, |* ]. F. V: C7 X3 x; r
) P( a% k  V! z8 y
   当时我也是想着冲击1888的奖金,开多台,什么都下。
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:55
回复 26# 铁杆娱乐城 ' l% z* U/ G3 Y7 r; C( r

& T$ N/ T* @: j$ N+ Y, B
2 t5 h- q2 X0 Y, v& o& V) V& l5 U   这个回复很经典。客服上岗前有培训过吗?
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:58
回复 13# wslkrww , K4 A7 N/ q8 ^

* z. Y( `8 e7 q9 j. B$ J7 E1 f/ t% Q7 C& n  y0 ^
   起码得补一个388的红包才行。新利发错奖有扣起玩家的吗?人家当奖金就发了。自己的过错要勇于承担才行。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 20:01
回复 37# zqkenny
+ i% o9 v" R" p2 p" p7 O1 c; H4 ]1 ]+ A5 l7 X7 O+ Y6 V
5 h; w+ Q+ n# {, H7 P
   被搞了上火,模式一的奖金流水到了 没有提款也倍搞了清代了,什么鸟公司!
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 20:02
回复 38# stevenyyl / R+ o" ]5 \: P: ]4 M2 Z0 Y8 w2 K

, H- I! V) R: L) M3 U" o1 ?
$ d- g! U1 o2 N3 Q  U   我558玩到600多流水马上提款,还赢了十几块。
作者: liuyp211    时间: 2013-8-6 20:08
道歉有用的话,要JC干吗啊
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 20:21
铁杆啊  还什么不能多台  就这个态度 这个水平  还道歉  你按规矩来就行了  就这个不负责的做法,以后谁敢上你家
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:32
以后要及时点拉,,
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 3# 流氓有文化 # p; Q* m- X/ f$ A& e+ S7 }

5 x* b& A4 C/ t0 P: R1 P
" @" v% A; [; a' Y    很赞同你的说法
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 42# 风风火火
6 n9 Y+ }4 Q$ Y# d/ ], w; {* g
2 i! B) z( l) C3 l/ B  e
7 q. F" U7 Z' D# L    看它们能不能说到做到啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 20:56
这样做比较不错的
作者: 7674    时间: 2013-8-6 20:56
回复 1# 铁杆娱乐城
, r) l, ^0 ?& a* J1 y3 f8 R- h; n: @% D! }5 a
: g7 H& l- e5 C
    耍赖成功了嘛:lol :lol :lol 厉害:lol
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:59
回复 44# 回不去了
: v* P0 j4 _. X6 ]% h% Z6 l6 J& `2 Q# H

1 Y+ z" O6 C5 }& ^) N; O   都公告了 应该没问题
作者: gxmmx    时间: 2013-8-6 21:00
还是要招熟练工啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:01
有实际行动不错
作者: hryy888    时间: 2013-8-6 21:15
怎么前面顶贴的全是签到天数几十天的高级帐号,什么情况:lol
作者: 大卫碧咸    时间: 2013-8-6 21:29
这下大家没意见了
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:30
接爱你们的道歉
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:31
真的好真诚的
作者: jasmss    时间: 2013-8-6 21:50
知道错就好了!!
作者: 大财迷    时间: 2013-8-6 21:52
什么活动 不知道啊
作者: 小米哥    时间: 2013-8-6 22:26
说的挺好的,支持:P
作者: francis    时间: 2013-8-6 22:51
大家都赚了喇
作者: 南方钦州人    时间: 2013-8-6 22:53
不错啊,知错能改就是好样的
作者: baidu521    时间: 2013-8-6 22:57
一句道歉,我们的损失就可以不给了么?
作者: 滚水神    时间: 2013-8-6 23:02
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 人人人    时间: 2013-8-6 23:02
能解决好就行
作者: 端正心态    时间: 2013-8-6 23:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: vyp5d    时间: 2013-8-6 23:10
看来处理的不错哟
作者: guguoh    时间: 2013-8-6 23:25
说的挺好的,支持
作者: 底层小屁民    时间: 2013-8-6 23:26
什么原因大家应该能想到!
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火
. h* ?5 y: j4 z* q' M# Y. Q, a3 G8 [' s  i. S- b# Q" V

$ R$ V8 L% J2 X. _: u    看到了,肯定没什么问题
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火 / V2 a8 W3 [" y& ?" P# W$ H$ Y  E
# R. Y2 Z4 s, ?5 K

* w1 G" D5 B% M  Q    祝贺他们早日完成好了
作者: tangshiru    时间: 2013-8-6 23:31
没参加,不然我也郁闷了
作者: shm2009    时间: 2013-8-7 00:53
这样子不错啊。。
作者: 天朝大妈    时间: 2013-8-7 01:59
客服经验不足咋就上了岗呢?~~~
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 05:58
回复 67# 回不去了 # S4 }4 ~' M- V! P- l- k

0 p* z* @( K, Y* M5 w/ l8 b' U' ]3 X% ]1 \6 B
   都拿奖金1888
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-8-7 07:57
好公司,。不错
作者: 那一晚    时间: 2013-8-7 08:27
还是不错的,支持,接受了
作者: 天空与云朵    时间: 2013-8-7 08:39
还是网站客服给力 文字能力强
作者: jingzhong    时间: 2013-8-7 08:46
怎么说好呢/ z4 K* S8 @% L# I
:L
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-7 10:00
回复 25# liulan123 , V* Y3 ^7 h3 A

, ?9 d" F  ^* B* R
6 R) V8 c2 B0 U# w    好多人不爽的, ,
作者: shenjz3662    时间: 2013-8-7 10:13
路遥知马力,加油! 支持你们家
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:19
回复 71# 风风火火 8 k8 ~8 f4 w$ l

1 h* ^# D& b0 t3 Y
5 B0 W% @6 z4 B! q  a0 y' V    你也中奖了吗,恭喜你了
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:20
回复 71# 风风火火
" S# \8 b" E/ Z3 Y4 j
3 Y1 W; m' w  L- d7 K! ~. J  R- n
( S8 N2 D7 f& n: m    但愿我也能中
作者: vvvbinjie    时间: 2013-8-7 10:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 10:28
回复 79# 回不去了 ! H  c# N2 w6 X! q0 ~6 ~1 q

) \# p$ G1 R: i  d  c- u/ f! A
+ f. l: q/ Y: B, P& f   马上就轮到你拿了
作者: liulan123    时间: 2013-8-7 12:38
回复 76# 七十一条街
1 [9 N- U! g6 e2 V: Z) P8 n; A: ?' I- A8 C* D, z9 t! j" h
: V3 `) u) L  M7 B! v: b
    这个的确是做的不怎么好
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:24
回复 81# 风风火火 2 H% V/ r* k) j6 r( `

+ s% {5 `: M. t4 ]6 `/ S
) `; W: i: Y5 L/ ], g4 d    期望下次到我们
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:25
回复 81# 风风火火
# Z4 V( q+ d4 @" A- x; b6 ~/ t& D. ], A; M* i

  d+ l1 r* g( ?3 H    也希望你好好中头彩
作者: 海声蔚蓝    时间: 2013-8-7 14:26
还是及时站出来的!
作者: litianhui    时间: 2013-8-7 14:30
哦`知道了呵呵``````
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
呵呵   不错   知错就改   至少有诚意
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
回复 5# 76gor
7 c! p# }' K1 w$ y; E6 M: m
. B/ A' K) \* `4 W) l3 R# O% c) X( {. c8 _' [
    估计也是从来没搞过那么大的活动
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-8-10 17:00
挺有诚意的 赞一个
作者: 丐帮洪七公    时间: 2013-8-10 20:47
客服以后要好好反省,怎么能误导我们这些忠实的博友呢
作者: 被坑惨的鬼    时间: 2013-8-11 07:51
看看好像越道歉越有问题哦!现在真不敢相信这些娱乐城,就算什么级别的都好!
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-8-11 08:34
回复 89# 坚决抵制套利
( ]6 l; I4 p4 ^3 c* O: B7 I# X1 W3 c, G
, k; D" T2 v+ _4 {% L
   恩恩,真的 是挺有诚意的啊!
作者: 天策-技术员    时间: 2013-8-27 19:00
返水官方已经出公告了




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