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标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉: [打印本页]

作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 18:27
标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉:
本帖最后由 版主03 于 2013-8-6 18:32 编辑
0 ?  V- W+ c0 k2 }& y8 \
9 Q0 G9 V( a, A! Z6 d: U5 Q{尊敬的铁杆娱乐城会员}你们好:: o9 B+ x  A- ^1 @4 ]+ C! X
由于我们公司刚开业,客服人员对于业务不是很熟练,造成了客服解释上出现了问题,导致大家产生了疑问,再次向大家道歉。
, G* V' p, w7 m2 L( @" k再次,因为客服对于业务不熟练给您造成了麻烦,我们将按照模式1为申请模式2的所有玩家发放本次活动奖金,并且为了补偿,588的奖金只需全额投注,即可提款。
2 L& x- a' J- U8 |感谢大家对我们的支持,我们将继续提高客服的专业水平,为大家带来更好的服务。6 P' E3 |! Y5 _6 |0 j

作者: liulan123    时间: 2013-8-6 18:28
嗯嗯,说的挺好的,支持
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊!
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊!
作者: 76gor    时间: 2013-8-6 18:31
慢慢完善吧,活动是给力的,规则是不够完善的4 v$ e' F6 b- x2 L1 _
路遥知马力,加油!
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 18:33
回复 1# 铁杆娱乐城
* M. n3 j* v7 f$ u1 }" l* }% N) L+ Z0 T2 |  i
8 b8 ~) P# Q0 [4 H/ j$ s3 ]
   是不是申请了模式一跟二的就有2个588?
作者: honghong888    时间: 2013-8-6 18:33
这样还可以接受
作者: 一坟鸡    时间: 2013-8-6 18:34
还行啊。不错啦
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 18:34
我就申请了一个模式,你们客服和我说最少下注50元,多台开搞你懂得,然后输了1000多,1888以为有了,也就算了没打了,然后你们直接跟我说588,你们不是坑人吗,我想给我个解释好吗
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:34
看看大家的反应
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:35
希望看到参与模式二玩家的反应
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:37
能不能说清楚这个是什么意思?
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:45
我参与了模式二,期间邮件发送无数次,被铁杆的服务态度效率震惊了
' ~5 H" b7 F  N7 |这个做法我根本不能接受,请铁杆按照规矩来
' O8 P) ?6 z  k找你这么说你们兄弟铁杆会那个5888活动  最后只给返588  客服说他们疏忽了,大家能答应吗6 ^) w& G/ P- s% p2 [' a+ ?
既然你们错了  自己都承认  请按规则来   不要搞这个,显的你们1000多快钱都掏不起2 B' C2 S+ ~- ^% ~! C+ H) n: q7 i8 W
这样不讲诚信的公司      谁敢在你家玩
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-6 18:45
早点出来声明就好了。。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:49
回复 13# wslkrww
+ S; P/ O1 {9 o
) ~2 |( W! o3 I5 P8 g; k( j/ ^; Z5 G# _; u& ^
   13楼说的有道理,是你们的错就应该出来承担责任!
作者: jbbqhy    时间: 2013-8-6 18:58
人性化处理了
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
支持你们家 不错!!
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
回复 16# jbbqhy 1 y  u& K& E( |& B! Y+ |: A5 U

3 R- |1 M/ N6 a3 Q3 }8 A
* T2 Q6 b& u0 [2 Z/ h  j* r     会员多了。。他们也会有压力的。
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:01
本帖最后由 铁杆娱乐城 于 2013-8-6 19:04 编辑
) q4 t# Z+ j* o, M+ X$ o+ l  r/ T! s) l; |& h
回复 6# sa11sa11 + `* _: R# h, [7 y" r, t
/ v7 r+ u& {7 |5 t  X

8 [- n* ^+ }8 W/ Z  T    您好 是的之前我们的工作服务不好我们会认真去改进的。
作者: 左右    时间: 2013-8-6 19:03
这还不错。。
作者: xiaoselang88    时间: 2013-8-6 19:06
支持了  只要说明原因就好了 大家还是可以体谅的
作者: olayling    时间: 2013-8-6 19:19
我都打了。你才说一倍流水。怎么说也要给完成模式二一点额外奖励。
作者: 风吹草动    时间: 2013-8-6 19:21
只错就改还是好孩子
作者: 风影    时间: 2013-8-6 19:22
你妹啊,乱改规则的就是你啊,还赖别人,错了就要认,你们的错要玩家来埋单吗?以后不来铁杆娱乐了
作者: liulan123    时间: 2013-8-6 19:23
回复 14# 七十一条街
. m8 i: c' ~0 f. R! N% t# o6 Y% H' u3 A: G% X/ k

7 ^* l, q6 U8 u' u; N    是的啊,可以避免很多误会的
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:28
回复 9# jerk6
% o* }9 e  E( k2 g( u9 H, m! ~+ w3 N  b0 G, e. ?5 u: ]  p

5 t$ t4 ?% D- v7 C  K: b    您好尊敬的玩家您好我们是不可以多台下注的哦
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 19:30
回复 26# 铁杆娱乐城 . k: v" w* S7 ?, ]$ {9 z/ d: R
0 W0 g8 S. Y2 m7 V9 a5 ?& L( `
! m. c9 g, [: S8 U
   :lol你是个奇葩客服,叫你们老板好好培训你下吧,哪里说不能多台的?
作者: tuoniao527    时间: 2013-8-6 19:34
那天活动刚出来我就说了会出事。果然{:3_63:}
作者: DBRS    时间: 2013-8-6 19:35
赞一个,期待继续给力
作者: 排山倒海    时间: 2013-8-6 19:40
你们客服说正在为我发放,为什么都现在还没收到[attach]876052[/attach]
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:46
回复 27# sa11sa11
+ L) @1 z/ h" h' t' L& X6 v& @3 I' A! `- d) ^
4 |* l; N/ h% s
   会的我们会更加认真的去做好每一件事的啊
作者: xiaoyuer    时间: 2013-8-6 19:47
回复 1# 铁杆娱乐城 3 c4 M+ T9 J; E4 z* N
* Q! q; N2 ~) ]% P
" z5 X6 e; b' R' p9 O; o0 d
    看不懂这是什么意思  申请模式二的还是只能拿到模式一的奖金了
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:48
回复 22# olayling
0 c6 h! n( l: l+ l
$ X5 I, N6 C" h9 Y" B1 T$ A! [- q' ~, E
   您好:亲有的哦请您关注我们网站在天策的最新活动。
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 19:51
回复 26# 铁杆娱乐城 % S) h! v/ N8 }! m4 i5 @
: |) q7 X+ g( R: C8 `. A
& a' }$ `' N4 Z; ^. s$ I4 D( f9 I
    这条又是你刚刚加上去的吗
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:53
回复 9# jerk6
0 _% p% [2 K0 m! b6 a+ I% S% m, Y" V' I  }* B& [

" b- \& o. B& b9 m% K7 k( ?   当时我也是想着冲击1888的奖金,开多台,什么都下。
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:55
回复 26# 铁杆娱乐城 ! {6 u  ~  ]* ^# Z5 w

/ a7 A1 H/ y8 C# h# ?& Y) ~2 H3 P* @+ x
   这个回复很经典。客服上岗前有培训过吗?
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:58
回复 13# wslkrww ' x" i4 D2 p6 t8 n
7 Q" k, o0 J$ m
  O7 }  ]& V. Q( M" V% u( @
   起码得补一个388的红包才行。新利发错奖有扣起玩家的吗?人家当奖金就发了。自己的过错要勇于承担才行。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 20:01
回复 37# zqkenny
  J; l) N4 J( o: ?+ h+ D9 b) X( b3 Q& Q3 r2 [  C, @: N; {- ~' ~

+ h  t  G" |+ b1 a* z   被搞了上火,模式一的奖金流水到了 没有提款也倍搞了清代了,什么鸟公司!
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 20:02
回复 38# stevenyyl
0 q% F! W. p* `5 D( F: }" i6 T( \. W8 W9 J! j* f

$ H, I) F4 c, }" j) s   我558玩到600多流水马上提款,还赢了十几块。
作者: liuyp211    时间: 2013-8-6 20:08
道歉有用的话,要JC干吗啊
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 20:21
铁杆啊  还什么不能多台  就这个态度 这个水平  还道歉  你按规矩来就行了  就这个不负责的做法,以后谁敢上你家
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:32
以后要及时点拉,,
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 3# 流氓有文化
; b* z0 F5 T$ e' b# t' A9 e# F2 T" l5 M1 D5 B- V* @

$ ?8 v) _! Q2 T( T  R7 M2 F3 q; P    很赞同你的说法
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 42# 风风火火
; G+ u4 D' P' ~' s6 ]9 Y+ ^4 _9 j! k  R# G

: H; R& x! s- u    看它们能不能说到做到啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 20:56
这样做比较不错的
作者: 7674    时间: 2013-8-6 20:56
回复 1# 铁杆娱乐城
( e$ P3 R2 J+ t* m! h; [6 m8 @+ h, ?) ~+ Z5 n0 ^

6 b/ g! c$ H" o7 v  v    耍赖成功了嘛:lol :lol :lol 厉害:lol
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:59
回复 44# 回不去了
' K7 Z0 o6 a! C, \/ E
( K- K) V; E' A7 y. Q; M1 }  _5 V
   都公告了 应该没问题
作者: gxmmx    时间: 2013-8-6 21:00
还是要招熟练工啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:01
有实际行动不错
作者: hryy888    时间: 2013-8-6 21:15
怎么前面顶贴的全是签到天数几十天的高级帐号,什么情况:lol
作者: 大卫碧咸    时间: 2013-8-6 21:29
这下大家没意见了
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:30
接爱你们的道歉
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:31
真的好真诚的
作者: jasmss    时间: 2013-8-6 21:50
知道错就好了!!
作者: 大财迷    时间: 2013-8-6 21:52
什么活动 不知道啊
作者: 小米哥    时间: 2013-8-6 22:26
说的挺好的,支持:P
作者: francis    时间: 2013-8-6 22:51
大家都赚了喇
作者: 南方钦州人    时间: 2013-8-6 22:53
不错啊,知错能改就是好样的
作者: baidu521    时间: 2013-8-6 22:57
一句道歉,我们的损失就可以不给了么?
作者: 滚水神    时间: 2013-8-6 23:02
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 人人人    时间: 2013-8-6 23:02
能解决好就行
作者: 端正心态    时间: 2013-8-6 23:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: vyp5d    时间: 2013-8-6 23:10
看来处理的不错哟
作者: guguoh    时间: 2013-8-6 23:25
说的挺好的,支持
作者: 底层小屁民    时间: 2013-8-6 23:26
什么原因大家应该能想到!
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火 + z+ C& K. R9 _) g. S+ N& g9 h& ~

. a3 a7 w& d  T% v5 P& I9 ?9 s+ z9 E1 i; B
    看到了,肯定没什么问题
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火 & I8 ~4 c8 ~/ H$ O! F

2 s7 i: C0 R8 S
5 W6 M  p% o8 S3 s    祝贺他们早日完成好了
作者: tangshiru    时间: 2013-8-6 23:31
没参加,不然我也郁闷了
作者: shm2009    时间: 2013-8-7 00:53
这样子不错啊。。
作者: 天朝大妈    时间: 2013-8-7 01:59
客服经验不足咋就上了岗呢?~~~
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 05:58
回复 67# 回不去了
: N7 i$ v4 |/ ^# q6 c
8 W8 E- W$ ?, a- B0 [# `1 |
; X  z; h0 [+ v3 m9 P8 ?. Y: x   都拿奖金1888
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-8-7 07:57
好公司,。不错
作者: 那一晚    时间: 2013-8-7 08:27
还是不错的,支持,接受了
作者: 天空与云朵    时间: 2013-8-7 08:39
还是网站客服给力 文字能力强
作者: jingzhong    时间: 2013-8-7 08:46
怎么说好呢
& Q/ D6 b' V+ d$ x:L
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-7 10:00
回复 25# liulan123 7 ^; ?6 e' [7 E6 t5 H6 f# v3 Q

' T2 }* M+ c9 A" u; K+ G
, P( k: V- O5 u2 h. B    好多人不爽的, ,
作者: shenjz3662    时间: 2013-8-7 10:13
路遥知马力,加油! 支持你们家
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:19
回复 71# 风风火火   R( I# C% z/ w# a5 e
& [5 p, {4 y* {% o0 S: m4 H
# e* n5 `5 s# u: ]  A
    你也中奖了吗,恭喜你了
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:20
回复 71# 风风火火
8 o0 k$ T7 f5 U) I% I0 j
6 f7 C+ K7 E- g* J
( g$ V+ k( y7 F* k( @    但愿我也能中
作者: vvvbinjie    时间: 2013-8-7 10:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 10:28
回复 79# 回不去了 ! w) T  w5 J0 f! ?% x0 r
- r1 S7 [% Q% x8 D4 l! ?

8 v( |* P- I+ b* P' T/ u  _   马上就轮到你拿了
作者: liulan123    时间: 2013-8-7 12:38
回复 76# 七十一条街
! x  T5 A% i  G8 C( @1 k3 |: L4 F  Q- g# o

0 d5 U0 d$ @+ D' Q    这个的确是做的不怎么好
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:24
回复 81# 风风火火 ! F( V- o. ~! I7 o2 W; w8 t" M

2 f$ e* F  R, H: w) H9 H2 @
6 S( W5 r3 B% a# `    期望下次到我们
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:25
回复 81# 风风火火 9 z4 T7 l: Y  Q

6 c' p2 [7 }+ q* Z- l6 H
0 Y& C* H& G/ I: x1 x! {) ?6 t9 ^    也希望你好好中头彩
作者: 海声蔚蓝    时间: 2013-8-7 14:26
还是及时站出来的!
作者: litianhui    时间: 2013-8-7 14:30
哦`知道了呵呵``````
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
呵呵   不错   知错就改   至少有诚意
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
回复 5# 76gor
: a% p- s! a# C$ }& n; B. M+ c0 w6 M, }# g( C

/ ]0 ?! e. s, F6 ]$ Q    估计也是从来没搞过那么大的活动
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-8-10 17:00
挺有诚意的 赞一个
作者: 丐帮洪七公    时间: 2013-8-10 20:47
客服以后要好好反省,怎么能误导我们这些忠实的博友呢
作者: 被坑惨的鬼    时间: 2013-8-11 07:51
看看好像越道歉越有问题哦!现在真不敢相信这些娱乐城,就算什么级别的都好!
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-8-11 08:34
回复 89# 坚决抵制套利 ( k% r: M; @/ P# |+ @5 x* m

2 j+ r0 ]8 Y: f3 k  {5 K# o% u, ]: k- v2 f3 F) [7 Y9 u
   恩恩,真的 是挺有诚意的啊!
作者: 天策-技术员    时间: 2013-8-27 19:00
返水官方已经出公告了




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