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标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉: [打印本页]

作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 18:27
标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉:
本帖最后由 版主03 于 2013-8-6 18:32 编辑
/ W6 `1 q' a9 k/ o+ A( [1 r& W! r# M- d0 z* V* `0 c, _5 }6 {+ K( ]
{尊敬的铁杆娱乐城会员}你们好:
/ Y- i$ f% ^* o% T# k' [& T" S' w" E由于我们公司刚开业,客服人员对于业务不是很熟练,造成了客服解释上出现了问题,导致大家产生了疑问,再次向大家道歉。3 s$ {, _! T3 p/ Z4 {& Q. a- w
再次,因为客服对于业务不熟练给您造成了麻烦,我们将按照模式1为申请模式2的所有玩家发放本次活动奖金,并且为了补偿,588的奖金只需全额投注,即可提款。4 G. |3 r( N8 U6 K3 ?, V: }
感谢大家对我们的支持,我们将继续提高客服的专业水平,为大家带来更好的服务。
0 b6 u% S" Z& x: ]

作者: liulan123    时间: 2013-8-6 18:28
嗯嗯,说的挺好的,支持
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊!
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊!
作者: 76gor    时间: 2013-8-6 18:31
慢慢完善吧,活动是给力的,规则是不够完善的
* D5 m. U% L2 J" g5 L3 ^路遥知马力,加油!
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 18:33
回复 1# 铁杆娱乐城
/ K) l7 T6 b  l4 X! M3 p8 X' l1 N: n
( k8 |% d% @% a: V& R( ^- Q) Z/ B1 L, [1 @% U" w
   是不是申请了模式一跟二的就有2个588?
作者: honghong888    时间: 2013-8-6 18:33
这样还可以接受
作者: 一坟鸡    时间: 2013-8-6 18:34
还行啊。不错啦
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 18:34
我就申请了一个模式,你们客服和我说最少下注50元,多台开搞你懂得,然后输了1000多,1888以为有了,也就算了没打了,然后你们直接跟我说588,你们不是坑人吗,我想给我个解释好吗
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:34
看看大家的反应
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:35
希望看到参与模式二玩家的反应
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:37
能不能说清楚这个是什么意思?
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:45
我参与了模式二,期间邮件发送无数次,被铁杆的服务态度效率震惊了
  r  ]% h! I5 I. g这个做法我根本不能接受,请铁杆按照规矩来; M% F2 C0 O7 q; u
找你这么说你们兄弟铁杆会那个5888活动  最后只给返588  客服说他们疏忽了,大家能答应吗% c& u9 J. K4 y6 d5 n; {, r4 q
既然你们错了  自己都承认  请按规则来   不要搞这个,显的你们1000多快钱都掏不起/ W) i* s) [9 P
这样不讲诚信的公司      谁敢在你家玩
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-6 18:45
早点出来声明就好了。。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:49
回复 13# wslkrww
4 d9 L1 i5 x2 c1 D# c" ]: H/ U3 u/ S4 f8 f: ^2 g
" w" I, Y( @% L5 n
   13楼说的有道理,是你们的错就应该出来承担责任!
作者: jbbqhy    时间: 2013-8-6 18:58
人性化处理了
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
支持你们家 不错!!
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
回复 16# jbbqhy ' }7 u" C6 x" Y" D
/ J3 F8 W" M" P

* F7 O8 p# K" V     会员多了。。他们也会有压力的。
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:01
本帖最后由 铁杆娱乐城 于 2013-8-6 19:04 编辑 2 \2 E- V! Y8 y% v, t
: g; E! j. F0 e
回复 6# sa11sa11 3 v3 H9 a. k9 n& M  e

* C. ^" m1 Z) ?& o* u$ w
, W- S7 m. N5 H2 Z% D: }$ j; f    您好 是的之前我们的工作服务不好我们会认真去改进的。
作者: 左右    时间: 2013-8-6 19:03
这还不错。。
作者: xiaoselang88    时间: 2013-8-6 19:06
支持了  只要说明原因就好了 大家还是可以体谅的
作者: olayling    时间: 2013-8-6 19:19
我都打了。你才说一倍流水。怎么说也要给完成模式二一点额外奖励。
作者: 风吹草动    时间: 2013-8-6 19:21
只错就改还是好孩子
作者: 风影    时间: 2013-8-6 19:22
你妹啊,乱改规则的就是你啊,还赖别人,错了就要认,你们的错要玩家来埋单吗?以后不来铁杆娱乐了
作者: liulan123    时间: 2013-8-6 19:23
回复 14# 七十一条街 ( v- S- Y3 C7 q3 b8 s, z2 p

8 x' m& I0 e- D$ p/ _  [
, T4 o+ k# r+ _/ i" b$ X2 W    是的啊,可以避免很多误会的
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:28
回复 9# jerk6
% [$ |  K* Q* T+ T) w) j# x# _) {7 I7 N6 H( T9 C

7 o0 N/ D6 [/ y    您好尊敬的玩家您好我们是不可以多台下注的哦
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 19:30
回复 26# 铁杆娱乐城
/ I5 |0 v& I  |" q3 v; j0 m% w
" J5 B) ?. R% u: p+ q+ S9 P
: q# C9 n- W0 K   :lol你是个奇葩客服,叫你们老板好好培训你下吧,哪里说不能多台的?
作者: tuoniao527    时间: 2013-8-6 19:34
那天活动刚出来我就说了会出事。果然{:3_63:}
作者: DBRS    时间: 2013-8-6 19:35
赞一个,期待继续给力
作者: 排山倒海    时间: 2013-8-6 19:40
你们客服说正在为我发放,为什么都现在还没收到[attach]876052[/attach]
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:46
回复 27# sa11sa11
; ?; w* R4 a/ a  C1 n! {2 l: E( l& @" C6 J

* w# N  Y0 u. @2 _( E8 s" N' h% x* [   会的我们会更加认真的去做好每一件事的啊
作者: xiaoyuer    时间: 2013-8-6 19:47
回复 1# 铁杆娱乐城 % O0 O! U$ T& ]% G# ?

' Z  S8 v; _# D: L2 Q
- y5 x% K. V6 c    看不懂这是什么意思  申请模式二的还是只能拿到模式一的奖金了
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:48
回复 22# olayling
) Q4 p2 V( E- G9 \8 }; R
/ s' z- `4 T! C/ @
9 C" A3 r% A# q$ F   您好:亲有的哦请您关注我们网站在天策的最新活动。
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 19:51
回复 26# 铁杆娱乐城
" Z! w& |. y( J5 G
% H! x0 [! [$ W: _& I* A" l3 \  Y3 }  i6 S& s" K
    这条又是你刚刚加上去的吗
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:53
回复 9# jerk6
. @+ g4 w+ P# Q' f( R2 n
( B* U2 V, F9 S5 W1 u9 n  M3 R) b. g( P: O$ L# m: L) a8 \$ f
   当时我也是想着冲击1888的奖金,开多台,什么都下。
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:55
回复 26# 铁杆娱乐城
; X, @; K2 g6 w3 Q* Q6 [: p+ u" l# w' S9 t( a5 T
& z4 _) v0 `/ e/ y6 T
   这个回复很经典。客服上岗前有培训过吗?
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:58
回复 13# wslkrww . u7 z* j: ]) o

9 Q5 G  y8 m" x& A5 U. E" x; m. z2 M+ K6 b
   起码得补一个388的红包才行。新利发错奖有扣起玩家的吗?人家当奖金就发了。自己的过错要勇于承担才行。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 20:01
回复 37# zqkenny
0 K3 D9 \; p$ {9 M) \( w" \
1 G- ?+ N) G$ r+ X6 E( }/ o6 K" l! E" `% n5 F# ^3 w9 i
   被搞了上火,模式一的奖金流水到了 没有提款也倍搞了清代了,什么鸟公司!
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 20:02
回复 38# stevenyyl + }- f, Q# A- u6 Y; _0 ~

2 H5 S0 d2 }7 x9 q6 t! d- g+ _) J( f( ~: x9 A: d5 _; J1 T
   我558玩到600多流水马上提款,还赢了十几块。
作者: liuyp211    时间: 2013-8-6 20:08
道歉有用的话,要JC干吗啊
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 20:21
铁杆啊  还什么不能多台  就这个态度 这个水平  还道歉  你按规矩来就行了  就这个不负责的做法,以后谁敢上你家
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:32
以后要及时点拉,,
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 3# 流氓有文化
/ j3 ?1 v/ D) f+ D# @* ^
, f$ G% [: n7 E, W% j# f/ H
+ J7 q4 e- O; a+ q    很赞同你的说法
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 42# 风风火火
$ ^1 B) X2 l! w/ S, d( V- n$ h8 [6 g

% R1 j" R4 g. _8 o; ]$ M: a    看它们能不能说到做到啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 20:56
这样做比较不错的
作者: 7674    时间: 2013-8-6 20:56
回复 1# 铁杆娱乐城
4 \' u9 a: Q( t4 s: _  y( W( P) }0 T

( ^% B* o1 X1 U% I% V: }    耍赖成功了嘛:lol :lol :lol 厉害:lol
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:59
回复 44# 回不去了 * w. t2 K4 j" T6 o. t/ [
3 @2 |5 ?3 s% F+ x

4 T  }$ X9 U3 m& y$ R   都公告了 应该没问题
作者: gxmmx    时间: 2013-8-6 21:00
还是要招熟练工啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:01
有实际行动不错
作者: hryy888    时间: 2013-8-6 21:15
怎么前面顶贴的全是签到天数几十天的高级帐号,什么情况:lol
作者: 大卫碧咸    时间: 2013-8-6 21:29
这下大家没意见了
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:30
接爱你们的道歉
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:31
真的好真诚的
作者: jasmss    时间: 2013-8-6 21:50
知道错就好了!!
作者: 大财迷    时间: 2013-8-6 21:52
什么活动 不知道啊
作者: 小米哥    时间: 2013-8-6 22:26
说的挺好的,支持:P
作者: francis    时间: 2013-8-6 22:51
大家都赚了喇
作者: 南方钦州人    时间: 2013-8-6 22:53
不错啊,知错能改就是好样的
作者: baidu521    时间: 2013-8-6 22:57
一句道歉,我们的损失就可以不给了么?
作者: 滚水神    时间: 2013-8-6 23:02
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 人人人    时间: 2013-8-6 23:02
能解决好就行
作者: 端正心态    时间: 2013-8-6 23:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: vyp5d    时间: 2013-8-6 23:10
看来处理的不错哟
作者: guguoh    时间: 2013-8-6 23:25
说的挺好的,支持
作者: 底层小屁民    时间: 2013-8-6 23:26
什么原因大家应该能想到!
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火
1 A5 ?) |, K7 p5 z4 [! L4 L$ Q+ z$ D5 U+ c$ r; o. a9 l

% x2 x; }" p; G* \/ v8 V$ G    看到了,肯定没什么问题
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火
# C9 [# n6 U9 |& r9 R/ `2 G, S6 z7 A6 ~5 F; i2 c. u

. }# ]2 N- w+ m' T    祝贺他们早日完成好了
作者: tangshiru    时间: 2013-8-6 23:31
没参加,不然我也郁闷了
作者: shm2009    时间: 2013-8-7 00:53
这样子不错啊。。
作者: 天朝大妈    时间: 2013-8-7 01:59
客服经验不足咋就上了岗呢?~~~
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 05:58
回复 67# 回不去了 - i) C- K. \- {) ], r
/ _5 r( o# v9 H: b2 T

* _( f$ x, E% a6 m* \7 Y   都拿奖金1888
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-8-7 07:57
好公司,。不错
作者: 那一晚    时间: 2013-8-7 08:27
还是不错的,支持,接受了
作者: 天空与云朵    时间: 2013-8-7 08:39
还是网站客服给力 文字能力强
作者: jingzhong    时间: 2013-8-7 08:46
怎么说好呢
. }) ?# K. e# P7 W3 k( J:L
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-7 10:00
回复 25# liulan123
+ U& P, X2 F+ m+ i( C6 B& h' X3 H1 C2 {* L# k- u
. j2 d2 |3 |3 m, |4 d
    好多人不爽的, ,
作者: shenjz3662    时间: 2013-8-7 10:13
路遥知马力,加油! 支持你们家
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:19
回复 71# 风风火火
7 q3 ~8 i/ R9 x' k
9 S  f# h5 Q4 [  ?* x( K+ ^: n/ C
    你也中奖了吗,恭喜你了
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:20
回复 71# 风风火火 5 b% N' |8 i. H2 y4 @' t3 U

; ^- p& }0 K) H1 t- G  [; S$ A8 A+ @+ x$ v
    但愿我也能中
作者: vvvbinjie    时间: 2013-8-7 10:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 10:28
回复 79# 回不去了
$ n1 S( {5 ^) @5 P/ ]0 l- D# s, `+ y6 k1 y% B" E) H
$ n: W2 p8 n6 Q* w: t+ B
   马上就轮到你拿了
作者: liulan123    时间: 2013-8-7 12:38
回复 76# 七十一条街 * \' ~2 N% m; A1 g$ ^
$ L4 F& E$ j$ p7 v

, x0 [0 Q/ n. H  i2 D% ?$ Y    这个的确是做的不怎么好
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:24
回复 81# 风风火火 & I9 r6 K/ R* x( [* W$ {1 a2 m1 _! {

) D7 P$ m5 `8 p# m& m! V% l( N1 j. i
    期望下次到我们
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:25
回复 81# 风风火火
$ \: n1 `8 ?3 ~! S, v/ V
7 Y  ]5 k9 b! i9 Q
; D$ O  y5 C0 P. X7 i& a- n5 L1 ?    也希望你好好中头彩
作者: 海声蔚蓝    时间: 2013-8-7 14:26
还是及时站出来的!
作者: litianhui    时间: 2013-8-7 14:30
哦`知道了呵呵``````
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
呵呵   不错   知错就改   至少有诚意
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
回复 5# 76gor
' G/ l! N( L0 V) }, _0 ^
+ Q: D. z8 E8 C! T) [- j: q4 Q# n5 h! c' V
    估计也是从来没搞过那么大的活动
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-8-10 17:00
挺有诚意的 赞一个
作者: 丐帮洪七公    时间: 2013-8-10 20:47
客服以后要好好反省,怎么能误导我们这些忠实的博友呢
作者: 被坑惨的鬼    时间: 2013-8-11 07:51
看看好像越道歉越有问题哦!现在真不敢相信这些娱乐城,就算什么级别的都好!
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-8-11 08:34
回复 89# 坚决抵制套利
+ u0 i0 ^% }4 Y" p
' J+ L6 L) a4 F2 B" J( a5 F: d' ]8 M  F8 x  d/ T
   恩恩,真的 是挺有诚意的啊!
作者: 天策-技术员    时间: 2013-8-27 19:00
返水官方已经出公告了




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