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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 " b, h! O8 z  G6 S' A
; |6 d% g) O6 {% k3 M! x4 K
昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
3 w) Y6 Z& G* H7 [$ A后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头+ h$ Q7 w0 l+ a0 U) c/ S
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉) ]% `) ^" v( _/ u, D7 g
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢7 X* T9 C) l/ O& ~; J
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
0 T" j% i- z4 u# c2 l昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。' Z' J. C$ W! M/ p" U# w- Q
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？& J! U* K( L5 k
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？9 ?. J, l: @1 o; K
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。
3 C- K, S6 G' }, S1 R不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
& j  h% G2 S5 D* O# ^: e8 P而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字# y9 T, u4 m. s2 ?: r0 Y
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
( e! y  w' m8 J8 f- g" o1 K系统消息02:46:38$ F  s0 p7 L7 y2 `
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
& b* d* u5 N4 l4 c6 {系统消息02:46:46& W5 Y0 i2 T9 p3 g: J
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
0 x; F; R+ y( o系统消息02:47:218 J9 \8 U0 S% J. H! Z2 T; y8 Y5 l
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。  g) L% m  ~- z1 U6 K4 I
小甜甜02:47:36/ y& f7 j! A; }1 i2 A9 F. q
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？7 `  G5 R6 @9 e
小甜甜02:47:38
3 w$ B/ y5 I2 `谢谢您的理解( F, P/ {( l2 t" x; `+ }; E
小甜甜02:47:413 I- M* n) v4 S2 E1 }  N) R0 ?
您好
" Z  `$ _0 Z4 x' s我02:47:58
' i0 Z; ?+ \. i1 f4 Q6 c% N0 |你们果然黑钱了
4 V9 q& J6 J7 j* l我02:48:03- ^: U& f5 R' @) v6 b$ e( U+ S
现在进去都进不了$ g. n0 f- j0 t" E' [" u+ }0 i
我02:48:208 T; q+ b  V/ E1 ]! O/ u
我强列要求退款3 s! H0 }  m  F0 J$ c
小甜甜02:48:43
3 C& s, x0 M, k您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了0 F7 \, a! u# ], y
小甜甜02:48:52( m9 D# ]( F8 Y8 f9 j! N1 K
请您相信小新的信誉2 @- g) ^$ S3 w! q. J
我02:49:01
4 ~% R' m! x6 E9 g6 C  G" K但是我最后一注看不到，强退我的
' u& @  G! K5 H7 X3 r' ?$ l我02:49:117 {' E- `1 L9 K7 e
你们想怎说都可以啦
% H/ g4 e) x+ ~& ?& U小甜甜02:49:39
% O8 `- \/ e' E6 O( `$ l" |我在这边查询您最后一注呢，是在250元
3 Q, S1 k! K+ L; t0 F我02:49:54
6 s+ P) T* Q0 a$ l最后那注是450
+ V+ ^2 J, i6 l7 n% I9 a小甜甜02:49:56
$ w9 B/ P# T$ q2 G7 ?( Y& X1 h如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的) O/ X$ e) A, E% T1 \7 k7 ~& j
小甜甜02:50:00  V$ L- n; t  k  g
放心好了，先生# Q9 A+ P2 [, u* o8 F: f% H
我02:50:07
# X$ Q, |2 S' M4 l7 H6 r7 J7 M但是我现在账号只有1000了
5 `! C5 r. t) ]/ s2 q我02:50:16/ s+ ?$ `  Q9 c# ]  }" q
因为我下450零头，我很清楚% w2 }+ A1 B$ f! s# F
我02:50:24
) B  c# v( {4 m- D! u2 P+ F- e现在只有1000  {3 o# k9 b8 T) D7 t4 N
小甜甜02:50:34
1 |5 b1 I( @+ X. F1 E是的，因为现在的450元还卡在里面' J  O; L/ ]' z" k" c
我02:50:39  Q3 o/ f2 D6 Y& `) [) c9 O
你查到250是最后一注，你要我说明什么( ^/ \- \7 t/ c, H# u6 O* O
小甜甜02:50:42
9 W- Y) Q; @0 H% v* u您等问题处理完了之后，就可以了
& s! e5 d+ t2 Y* O/ s. l我02:50:50: f+ ?9 E  G3 j# K$ Y3 ~( L6 t
那算下注成功的了吗
2 @( U' o* D6 f) g+ a$ p6 j  d, I8 @我02:51:01
; H. e# H+ T7 ~- K+ `5 a你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
( p2 B# p8 Y/ X7 K) L: y- n我02:51:09! @* d1 c7 `! Z; B8 k
你们这样，公平不. a+ B2 w; M/ v, S2 v& `. h% K7 u6 l
我02:51:14/ ?8 Y% }+ G1 B* w; u: E! H! \- e
还是只是比赛, v5 r: ]& G- D/ a7 y
我02:52:09
8 k' `: H9 S5 i6 T! y请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
4 X0 w6 @1 a6 Y, n& E" X我02:52:18
( D$ a; h/ z: [. b& K4 k- L什么心情都破坏了  L3 A. |7 W6 z
小甜甜02:52:40. o* w* F2 Z7 u3 X& `) ?
破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉( A" W5 u. s' B* [3 s
小甜甜02:52:562 Q3 \4 z- P- {5 g
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注! g1 t! W  F2 @& K4 C* B
我02:52:59
6 C! X, D$ H  h( n; z3 R这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
6 x, ^" \4 {8 v4 a, L4 z小甜甜02:53:30
- _9 o8 ~6 T4 e3 K3 o9 m是的，我说的就是这个问题1 S$ D; g  u$ A% P! ]
我02:53:33- p: Q! i# w/ P  `5 I: w/ p9 f
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
0 `. B4 v" T0 ~- w' J) n小甜甜02:53:42
+ p% w* x, p$ |$ [3 y就算是赢，也要光明正大的赢
0 u/ b; R! G* b+ ~' z$ j小甜甜02:53:56
6 Y# x1 w8 u) [, c0 }* I$ j您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样
* f- A9 ?+ D% ^' T) {3 L2 k我02:53:59  y3 b" k4 J! Z$ X$ w4 N* u
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我4 A5 H: n& X& t" {7 _+ P; ~
小甜甜02:54:07. h% ^& r- I4 U* L( F
那肯定给你们公司黑掉了1 M! `' T% G; R
小甜甜02:54:33
) O& O; v) X* x如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
" N7 w; K: u: O我02:54:39
* Y6 p5 f1 Q5 d" P- a2 O那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦
) p0 B3 d5 Q0 i* X我02:54:48
& O7 w3 D% f5 B! o# w而且我现在是参加你们的比赛
/ \% n) T! z  c4 H. r, @我02:55:03
9 w  h8 X5 D) f  s+ L2 ^! s9 H$ K你说现在的情况还不是技术问题？？？4 s' ?8 H/ {' I  K8 a5 K3 C
我02:55:27
1 Q+ W( K  s  N9 P# I7 o游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着- Q+ ^$ H8 l: z" C
小甜甜02:55:44) `2 j/ W' J' z, f
现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了
+ n! u9 J8 `1 ^) \我02:55:50
- r3 N1 o* W7 p不会明天才继续把牌局开完吧1 P/ @7 A% p( ?7 R. e  T
我02:56:17
. {( ?' e% m* y现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞8 ?3 s+ p4 f+ |1 x6 {0 G
小甜甜02:56:37* ?& c* ?' m& e" g) B( I$ p6 u
我要等平台那边把问题解决之后) m( I) s* g5 ?; F$ }3 d" E# `- {! G
我02:56:49; W" w" q' F( n/ Z; ^! N
当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？5 w9 U  T7 \% J+ T& V: P% g: }$ I
小甜甜02:56:59
) }! M, P% T, N; Y现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
, I5 C4 J0 \4 w/ Q我02:57:07) E/ I- }# @+ X8 g0 }+ i: y& Z% Z
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的
# ^' h* ]! |# b! s  {小甜甜02:57:22+ u! s! C  E+ c) o* w6 P
这个是现场游戏啊，哥哥
& L) |% I  L1 _我02:57:31
8 ]# n+ [* ?1 l1 J6 l# E" Y出现这么大问题，你们马上打电话去处理
5 z0 Q9 e7 {. e, a) O, [7 u' R2 K) _) s我02:57:42' O, W# F& q" O. g8 ~  `
现场游戏，突然看不到，卡出来
9 O! V6 P; o* l$ h" S小甜甜02:57:450 N/ o8 T% C0 [1 Z/ l- b
当然啊
$ [1 C( p) S7 t; Z4 L7 p- z2 H小甜甜02:57:51
& V0 A- v/ M2 U# [1 w4 O, d当然有打电话啊
2 W5 I# c  G7 l* y$ x2 ~" Z( o我02:57:57# [) @2 A: \/ a$ x# J0 U7 ]
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
: u: y; [; B/ S$ @5 A, p8 ]- m小甜甜02:58:00
: @) c. u9 L. ]6 E可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是
9 ]5 c& t, R, L- D5 k9 U9 ]- w4 {  w小甜甜02:58:113 @1 u; j* i/ P, |# r
您不要着急
7 O: E  p8 V! w3 g我02:58:27! E1 T3 K1 Z1 @; l! |+ c3 g
我只要求这局那么久的退款回来给我3 M; T( z" i, z' X5 O* }% a6 a: u
小甜甜02:59:05
( J4 R) Q- d2 A. r- m* F/ d; t现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了% h) |6 x) w# N" Q, W& |. z
小甜甜02:59:12
; _% x! q" H* V3 T* c放心了，这个钱，肯定会退的
# v1 T7 W( |, U我02:59:23
1 j- g! [- i% e" v2 J4 I+ A4 d. k交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗
# [$ W% r# C  ^9 F, h- M0 J7 |小甜甜03:00:01
! o' o/ U+ r& }# N0 T/ o2 G0 ?第一，我目前接受不了的
0 r) w+ `$ v; N1 q9 c" V小甜甜03:00:28% P& }) Y0 U& |& |# A  E
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
, ?6 |2 |  F' ^$ s/ T( @小甜甜03:00:30
7 r5 d1 s! B, E7 x不是吗？
- f! c- T4 M6 w+ D& O5 ~. e我03:00:51
* V2 \5 |1 ?5 F还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查- X( X/ E8 c7 W' @: I. e
我03:01:21  j' e$ C9 ~0 Y% \) p
深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽: n# ~" p, O$ q2 Z3 N& R3 ^
小甜甜03:01:33
( [& {% d. Z5 v0 a! S% X8 N9 I为了打流水吗？7 C, h* r, Q; T1 z: v! _" x
小甜甜03:01:51* y: |; W& t/ }5 P' p9 u/ r+ ~2 N
我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
* O/ |+ o% |, n0 E- a' o0 r我03:01:58
* ~8 {6 e4 g6 p+ ?" ?如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了! J7 Y' Y2 ~( o, F" g3 ^
我03:02:02- K$ M1 C1 Z1 z4 h7 X$ o
我就是在百家樂比赛啊
9 x8 ^3 |. t) q- }% |我03:02:17
9 ?4 A- F, G/ k; }很纠结8 y0 q0 C; {  b* Q' I# E
小甜甜03:02:47
4 r& F, k1 l! |- h: O7 ]我感觉应该需要个把小时处理了
  d  n5 U$ h* E5 s我03:03:33
2 i- b% j9 l7 M你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用7 l; W' r7 m3 Z) O6 P
小甜甜03:03:50
9 m' W2 W! g" q1 ~, M/ ]7 u$ H放心，其他公司我不清楚
& z( B  K: j+ N" \/ P* Q9 D我03:03:551 _2 P" _: D2 y' y1 B
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注
9 ~0 t0 b/ V( d0 m5 Y小甜甜03:03:58
9 u$ O7 ?$ N! _3 r1 x! d8 Q: O但是新利，凭良心做事
7 t  n) V$ _- U小甜甜03:04:11
2 W& [5 N. P* S5 \8 b( |更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了) f8 a0 K% ?. N& F
小甜甜03:04:29
9 H+ P  i( Z) y( S- y* z口碑是做出来的，不是人说出来的4 k2 v% r. t1 y* _3 |2 G
小甜甜03:04:53) \# {$ I% d3 i
信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的) m! y: m! p5 D7 M- o
我03:04:53  s/ d6 U8 Z3 [8 ]/ u/ s- |
因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大) G7 t  [! B& ?+ Q
我03:05:06
; w- W# {  Q4 [- ^0 U) j我是和你说最后一局的问题5 b9 Z4 O* f  z" M( I0 O7 s7 r
我03:05:15
# B( i+ ]7 c  p# l你们信誉我放心. u" E# z3 u8 H( ]
我03:05:30" m! H7 _/ T! Q- D6 Y7 X# k4 a
只是和你讨论最后那注怎样处理& |( A, f) O! Z$ ~7 R! i; c4 e
小甜甜03:05:51
2 r3 g" K: d, e+ [0 i+ Y  P. s只要是由于技术原因的，我们是退换投注的5 H3 F6 z% u& I' K" {; x* K- V
我03:05:52
; s, Z5 J! Q4 {3 ^" \一局牌，几个小时没结算，看不了开奖+ d% f' S* e& ]1 N: N
小甜甜03:05:57
) [2 }9 J9 Y2 x; t4 Z- a% G* Y9 F现在就等平台那边的答复了; h2 |$ |9 i0 F) N' H7 A
小甜甜03:06:024 B* O% `. |- u) m$ Q& u! s* @
就是这么简单的问题了
1 D' i: L3 x2 K' v4 I4 @我03:06:10- B' L% M7 f  w3 a% }
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
% O/ v2 \; A4 m7 d& p* g小甜甜03:07:009 o2 [+ W! j6 U6 I& T- H! E) A* l& M1 }
现在是平台维护中，我们也是等通知
0 x. _# @& x7 p- t( w3 e小甜甜03:07:10. I7 z& y7 B4 O8 S* G  }
等维护结束之后呢，自然就出来了
, s, P# Z0 Q0 R我03:07:11
$ {- _  h, d/ f, e- A+ M! Fok+ U% W( x2 p- s
我03:07:17
+ s+ y4 i5 F8 {平台说话0 Z2 j& I; m* K8 O: o) Q# b
我03:07:342 L/ Y$ M% D5 q2 c  `; w6 A2 @
那就随便平台怎样搞都可以囖
1 L7 O" ~5 n: A- i6 I& ^小甜甜03:07:521 y8 z2 O, p9 j! I
一句话了，凭良心做事
* f* D8 B- n, Z! F' ^我03:08:19% N+ V; r4 O/ ]; D- m
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算' L" A& b6 g6 t( i
我03:10:059 Z4 x" e: Q- e" s8 e9 {7 e
反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗, g: F* f% N* _8 R
小甜甜03:12:09
! m, B8 |1 d6 ]: u9 n* j- B6 F7 j您让我现在说什么好呢，我理解您
2 v3 w3 N) T  r+ M' Z9 a' W小甜甜03:12:20
& }* `- z6 e3 S! |; h( l3 e+ u. P同时我也相信新利不会那样做0 X" M- _( T6 }; ~4 K; P: u) F4 J
小甜甜03:12:35
, p0 m4 B! Y- u4 J9 F我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心; l' ?9 L3 r0 }) S4 m% I2 v
我03:13:12$ n) ~  W' T& @) r0 l1 f
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34" k; ?) r; M+ t; D0 O9 I* _2 ^% r
是的，因为现在的450元还卡在里面5 L& Y4 D  z3 s0 N6 O' Y
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
, w8 [0 `% y" r# ~$ a2 J- Q非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩
1 D$ x- f( S( F2 o/ a
$ w8 {1 l2 l) Q9 ^4 p8 k6 i! F: i4 Q0 [. R' u, U
    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
1 d8 ]3 w) h4 i数据是最能说明一切的
- I6 @$ F9 q5 Z不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
6 S" H) e0 Y: T6 W* O1 Z  D打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决9 {. K: g9 C. l* }
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上
0 g/ T' W6 j$ S( d: e6 X$ P9 G- w& ~3 C很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况0 l/ q' L" P! L7 u# u
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额3 i) ^& Q5 X; H" I
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次
6 r" o! O: r; o. i2 c/ k; W- i, z& H第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06% ^" H# l* d" u0 j
您只是纠结这个450退还的时间问题* a$ ~3 a* w; M
九五至尊  16:21:062 H9 S# x% J; k' A& B1 G
你现在确认一件事7 e+ I7 D1 n$ G& y
058437702这局牌是不是有问题9 V) t5 Y$ w7 F2 \
18luck-小新  16:21:25
9 c: F! k/ \& l, q% y( a您的总派彩是999.38  A( ?" ~; }) P( f; @  @
、- o  u4 A2 ^$ d7 w
九五至尊  16:21:30& P# z- ~  z- B1 t/ d- {( h, v
058437702这局牌我是不是有下注, [  @3 w. a, W( e! `$ k0 Y$ w
就这么简单
  F" i& |" g$ c- a: j3 f! H18luck-小新  16:21:36
7 ^2 Z4 S" B/ z这个数据是没错的哦
" q9 A4 m) O- a8 ~4 N! j# [九五至尊  16:21:43" I  o% \' W* b1 m
你别提数据了可否？
- R( q2 f* V4 E  ^) N( o18luck-小新  16:21:48
! u* S; s1 m/ {3 [* t5 z抱歉
: ~6 r6 y0 O! \0 V我们只是根据数据说话的- A3 T4 Z% L( Y2 s! c- i
请您见谅, }9 p$ t2 J5 N0 I/ f
九五至尊  16:22:04* ^1 _/ {% s1 O  Z# o' U% B, r! d
ok
& p+ U. D* p' u. p9 |8 N! r# O1 w那如果这局牌是冻结起来的话
% G9 R3 d! Z( r7 R, L你说怎办$ D% A! d! P# l
看数据？看你短命
1 Y) V; ^& }: O4 U3 K6 X一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
' C. Z: f) E0 Y$ o: ]呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实" U. A, H( ?7 W" l$ K/ M
根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦: {4 d8 ~" h8 t4 ]; @" Q0 d" L/ p
为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的/ ?5 N% S$ q1 w
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了
1 a+ }% u2 ~: ]- C; z就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你% ]1 B7 V0 i/ I; Z
18luck-小新  16:25:593 W" @+ d3 N3 F2 S8 a
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?! ^- c& J' O( E8 x
九五至尊  16:26:01% n+ O$ v! K& |6 p
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
( L9 X$ l- u+ R4 m  N% G4 J2 \很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?0 e% c" ~, I9 x, O( Y+ d. K
九五至尊  16:26:01
+ G7 B' K0 d. o9 G: r2 t  w' [/ L查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
5 i, D+ O) L7 y3 r你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
' {) r' k. w' a- ~呵呵
4 S, F8 t5 ^  y' S( o+ ^! N九五至尊  16:27:46
! `- N% B  K% E3 u' P: y9 C你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
# a( Y  N( w  O
4 A; V' Y- V2 ~) z( j1 [, [/ C7 u  R
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 8 I' H6 {. j; l% {9 t

/ ?& N- j" s4 P. o8 o8 g8 ^/ y5 Q; g3 C  ?/ w/ A) ^
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
% C* B, v& n8 s
; q. j4 ^# T9 e- T哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
/ N8 j; O7 B' _7 k4 w6 `4 g, O0 G: u: T+ \

. Z, U; M+ c, ~) H" N8 D   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！, z: W" ^; K8 l# T
还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
/ r+ F4 }  ]8 v) a5 H# Z4 I4 d5 H' A% G9 U' m. u

0 I/ H. M, m8 ~! q' m4 Q) \   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen
# I2 u' i3 M! v) m: R+ W5 q: u3 p: |  s' I

: y: K- |) ^: W   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~% E1 h% V: r0 K" d7 u& ^
一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
, B5 y4 J* F4 ^# k昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的- a9 b( w. F$ n7 }, t0 k/ A
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck 4 X: q) a3 ?7 g7 l6 l
5 j+ `) ^, q8 d/ X
$ f; j9 k. J: [5 A% V$ F
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
- F9 m: J8 \) j) Y9 Z) f/ `) n( G! z; g: [, {+ S8 }. V
# ]# l9 |! y1 J
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼 9 F$ L$ O1 P/ ^8 W4 p

) L% u8 u; \. \% z* q. |" e0 G5 y. \* g1 y  y6 l
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS , a0 e% Q! r/ \, T  f

/ K2 _6 o8 r3 Q' F: i9 f
+ |; W+ V5 H9 y   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing 4 Z; @# |2 A5 O/ N, o* R& B

+ m' H( Y1 X5 P* S0 e0 W7 A3 y5 {, \/ Q1 o+ N6 a; |9 N8 D
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 / `, S- E* x5 X7 s) c0 d

1 V& K1 S, F8 U" ]. J, ]4 P1 J# O. c; k  @5 P, H5 U2 L/ H% G
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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