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标题: 参加12bet的新春红包活动，流水打够72小时，红包不到账（13/14楼） [打印本页]
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 17:48
标题: 参加12bet的新春红包活动，流水打够72小时，红包不到账（13/14楼）
本帖最后由 版主10 于 2014-2-10 17:46 编辑
9 S  ~' w0 c1 A, F8 t
7 W. z$ |1 _7 H$ g: B. e谁参加这个活动的吗，你们拿到红包没有+ ~5 E8 m  J: w
8 R. e4 q7 a% O4 ]% p
作者: 739248    时间: 2014-2-9 17:49
12 应该是个大公司啊
作者: gonline    时间: 2014-2-9 17:50
不知道是那个环节错了，应该没问题吧
作者: 红红黑黑    时间: 2014-2-9 17:51
大公司都是国营单位呀！
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 17:56
论坛暂不受理红利纠纷，论坛虽不受理但会通知论坛驻站客服回应，请楼主耐心等待。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:01
转账成功之后，跟他家客服确认红利生效了的4 H9 g4 a4 F9 W' a

# b7 R$ \# Y* z8 _  N/ |& C
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 18:03
长安之星 发表于 2014-2-9 18:01' O0 J' F. N- S; u3 q; T) s5 z" Q
转账成功之后，跟他家客服确认红利生效了的

! ]+ a) \9 u; m" U$ b. e+ |3 H问题解决了？
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:03
没够72小时的时候客服叫我耐心等待，够了72小时红包还没有到账客服却改口了说我没有再24小时内下注
8 m7 D1 [9 t5 _% F
) ~' i) `. M! R7 x- [) y9 s8 K! ?+ `' p
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:08
本帖最后由 长安之星 于 2014-2-9 18:09 编辑 ' K) A9 w/ U+ |+ I% o4 W% |8 Z

7 ?4 G! e. B0 |9 v1 [+ j可是你家活动规则里并没有24小时这个说法，你们白纸黑子地写着2014-2-3-23:59分之前转账到翡翠听并输入红利代码H1000，本金打够两倍流水之后红利72小时到账。, f% m; U- \, P8 w; P1 T7 Y
所有流水30天之内打够就可以提款
; Z4 Z# C9 x0 ?
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:11
版主10 发表于 2014-2-9 18:03. M- i+ c: ]# m. a% @
问题解决了？
# @" d1 d# f" s/ l
还没有，联系他家客服很多次了，说相关部门正在研究，会给我发邮件，现在还没见给我发邮件
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 18:15
长安之星 发表于 2014-2-9 18:11
% a) v8 m5 B( j3 M) v+ ~* j/ Q, t  r还没有，联系他家客服很多次了，说相关部门正在研究，会给我发邮件，现在还没见给我发邮件

* s% v- a5 L5 t; Z2 A! V耐心等待他们相关部门给你发邮件，同时我已PM论坛驻站客服来回应楼主问题，另外建议楼主多和在线客服沟通。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:17
谢谢斑竹的关心，我是对跟客服的沟通失望之后才来论坛的，毕竟投诉是比较麻烦的事
作者: 12BET客服代表    时间: 2014-2-10 10:15
早啊楼主，请PM 我你的用户名，我会即时帮你跟进处理。造成你的不便，真的感到十分歉意。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-10 17:41
12BET客服代表 发表于 2014-2-10 10:15
4 ^. E% y# n' J5 a, ~3 ]& x早啊楼主，请PM 我你的用户名，我会即时帮你跟进处理。造成你的不便，真的感到十分歉意。

4 y& K$ g+ T; Q6 b4 o0 g$ d7 K红利已到账，谢谢



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