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标题: 参加12bet的新春红包活动，流水打够72小时，红包不到账（13/14楼） [打印本页]
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 17:48
标题: 参加12bet的新春红包活动，流水打够72小时，红包不到账（13/14楼）
本帖最后由 版主10 于 2014-2-10 17:46 编辑 & M3 K8 B  z9 y0 X3 ]$ v& D' z6 m

9 Q5 k7 y& L: C; ~1 o谁参加这个活动的吗，你们拿到红包没有
& e5 K5 u; N; r6 ?6 w
0 B$ q/ L  q/ b: B/ D% [( Q
作者: 739248    时间: 2014-2-9 17:49
12 应该是个大公司啊
作者: gonline    时间: 2014-2-9 17:50
不知道是那个环节错了，应该没问题吧
作者: 红红黑黑    时间: 2014-2-9 17:51
大公司都是国营单位呀！
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 17:56
论坛暂不受理红利纠纷，论坛虽不受理但会通知论坛驻站客服回应，请楼主耐心等待。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:01
转账成功之后，跟他家客服确认红利生效了的
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作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 18:03
长安之星 发表于 2014-2-9 18:01
5 d. K; k. ^' I! U& F0 ~& ]转账成功之后，跟他家客服确认红利生效了的

4 n, t- a9 {3 b8 C/ V% E9 K问题解决了？
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:03
没够72小时的时候客服叫我耐心等待，够了72小时红包还没有到账客服却改口了说我没有再24小时内下注# g9 L  u! F" k0 {6 K; U

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作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:08
本帖最后由 长安之星 于 2014-2-9 18:09 编辑 " s# Q( W+ ^  i% ?% h1 w
0 F# r0 |3 q) Y" ]1 w/ d' d
可是你家活动规则里并没有24小时这个说法，你们白纸黑子地写着2014-2-3-23:59分之前转账到翡翠听并输入红利代码H1000，本金打够两倍流水之后红利72小时到账。
9 `8 J5 ~4 u, D- ~# v3 |. W+ r所有流水30天之内打够就可以提款
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作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:11
版主10 发表于 2014-2-9 18:03( k0 A( z$ K: w
问题解决了？

; ]5 G5 \6 _( _# f$ q8 E$ j' U还没有，联系他家客服很多次了，说相关部门正在研究，会给我发邮件，现在还没见给我发邮件
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 18:15
长安之星 发表于 2014-2-9 18:11
9 E8 Y- R- t. ^) S还没有，联系他家客服很多次了，说相关部门正在研究，会给我发邮件，现在还没见给我发邮件
2 k3 Y' ^% V+ S) }5 A
耐心等待他们相关部门给你发邮件，同时我已PM论坛驻站客服来回应楼主问题，另外建议楼主多和在线客服沟通。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:17
谢谢斑竹的关心，我是对跟客服的沟通失望之后才来论坛的，毕竟投诉是比较麻烦的事
作者: 12BET客服代表    时间: 2014-2-10 10:15
早啊楼主，请PM 我你的用户名，我会即时帮你跟进处理。造成你的不便，真的感到十分歉意。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-10 17:41
12BET客服代表 发表于 2014-2-10 10:15
8 J' X+ T  p" p  |$ d' {早啊楼主，请PM 我你的用户名，我会即时帮你跟进处理。造成你的不便，真的感到十分歉意。
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红利已到账，谢谢



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