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看到商城开始测试了，说一下自己的问题
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8.22 周六兑换了一个话费充值卡，至今小芬没返回，话费没到账，希望斑竹有空了处理一下6 t- c+ o1 I) S; U
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看到这个了自己才问的哦6 |2 q) o& }( ^1 i- Y2 K! Q
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你的情况我是了解了，你这稍等，我现在帮你转达给技术 |
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6 c4 X% r: b6 Y2 `) |4 ` a今天其他兑换话费的都到了 我的 还没有到啊 各种记录都看不到 小芬也没退 |
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我8.21 还是 8.22 兑换的话费是不是悲剧了
商城开启那天反馈给斑竹，爱迪生斑竹说交给技术处理，今天其他兑换话费的都到了，我的并没有到啊，问题是各种记录都查不到，我是空口无凭了，如果确实解决不了麻烦告知一下，我也不惦记了:)
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哥哥稍等哦，今天爱迪生版主上晚班的，这里诗儿已帮你转达给他了啊 |
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哥哥 同一事务不可重复发帖 这里诗儿就把帖子合拼了哦 |
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9 v; v9 P& w/ N" \ a' x$ u1 V:L 没给解决 所以重新发帖了啊 |
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3 l$ m+ F; x; n: v& |
哥们，您再稍等，我刚又再问了技术部，你在17号时发帖询问这问题时候我早已将你的问题反映给了技术部门，他们会统一处理的。 |
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% z: x; J8 U- g; K7 n+ B( ~" i哥们，技术部表示: 论坛数据是恢复到8月22号，意思就是23前一天的数据都会恢复，但并未查询到您在8月21/22的兑换数据 |
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; }) e# Y, E0 f1 q, j* m1 P0 @6 |# i看了一下日期，兑换那天是周五，因为是周五处理话费充值，我当天兑换的没有处理，8.21 早上6：30-6:59分之间 兑换的 ，8.21 当天不是只有我一个兑换，但是可能我是最后一个兑换的，兑换时间确定是 8.21 早上6：30-6:59分之间 |
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m7 w& E) m3 J% n) X3 s) D
你这有截图发帖过没？有的话请在这提供。应该是掉单了，如果有截图，我这能更快给你处理 |
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7 E9 \% q6 z, }; K% m% n没有截图，什么记录也没有，所以才说空口无凭，唯一的就是8月中旬都没有玩论坛，当时账号只有几十个活跃和几百小芬，只能通过我的发帖回帖记录去计算我是不是少了五万小芬 :) 如果真的太麻烦就算了，不是什么大事:handshake: |
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" w! k8 E: C( b+ X0 I哥们，你这到右上角点击账户管理。2 v- m: H I7 \* ]! b$ H4 |
1 C# s! G0 [5 G
0 H( d# ^% Z4 V y
" S. U& W% M% P# ?% ?# f! @% s3 |: Z进入后点击“积分管理”
, L3 T* l% j: o
; q& O! G g9 ^9 ^# g% Z
: c' e( I8 I9 ^后去查询当时的兑换记录，后截图给我，如果有积分扣除的记录，我这会马上给你给你安排补回，如果没记录那我也不能私自给您补哦
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