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大东方客服请进，关于上周正盈利奖金问题（12楼客服回复）
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本帖最后由 版主02 于 2014-8-8 19:00 编辑
T% s5 p( \- `. {5 y j
3 }( D w3 j: D上周一申请了21-28号的888的正盈利奖金，提款到账。4 u( l9 ^# u2 e
随后存款，当晚赢了20489。刚刚申请28-4号奖金，客服答复我盈利不到20000，说要扣除之前21-28号正盈利的888奖金来算实际输赢。只派发了388奖金。% r: V9 m( ^* M/ L
) C+ ?- \1 Y8 W! K
21-28号的888奖金我都已经提款了，提款后，账号就清零了，实际赢了20489，和之前的888没有任何的关系，不明白为什么要扣除掉888来算？！2 L7 z3 D- Q2 m W' U9 m
6 y) D! n% f% D' L/ ~. z' j5 W
5 ?9 @6 S; m4 x, G. O; ]$ k' x3 @: J+ j+ u* G. [4 Y" h, ?& y
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在线客服和QQ客服始终坚持第二条：会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准； y4 t$ P3 y* K2 }4 i! E
D9 R% [2 M' n
但是我始终不明白，我21-28号的优惠金，在已经提款，账号已经清零的情况下，你们还要加上888，算做28-4号的盈利，来计算我的实际输赢，那是不是14-21号的优惠也要扣除？2011年申请的优惠也要扣除？？2 y: J6 `5 B3 u; l7 ]9 f4 ]) W
/ A0 E' D! s9 f a- w" { P
5 P6 k% @& y/ Y, i7 w- {; ]
) r! ^, F. Z* N* u3 o; s |
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好的谢谢版主帮忙 |
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3 o1 w% n `+ N. c, Q4 H: I! C没事，都已经好几天了，给不给都无所谓了。
8 w5 D* C) {4 k" J- f就是不赞同在线客服和QQ客服的答复，我实际赢了20000多，为什么会算成不到20000？% w; F |2 H% X' Z( Y, M
我又不是用上周的888奖金赢的钱，是我自己存款下注赢的，而且存款前，888我已经提款了。 |
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浑水也摸虾 发表于 2014-8-4 14:43' d$ V# \- ]7 j1 p. c
在线客服和QQ客服始终坚持第二条：会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准；
t7 K# i1 M, _" f2 c8 t( N3 B0 N8 l
但是我始终不明白 ...
哥哥，不好意思，现在才回复您呢，其实是这样的哦，周周正盈利回馈是计算您一周为一个周期哦，即星期一00：00-星期日23：59：59哦，期间所有的优惠都是需要减去的呢，{:4_102:}还请您谅解呢 |
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/ Y) D' c! {9 S# {1 B6 }4 A4 y
为什么要用下注赢了的钱，去减掉上周的奖金来算？？？？+ L) Y8 j% A" k+ R
& N. ~/ w( b1 r, n; L我体育赢了20489，上周的奖金是888，如果要说我实际盈利，应该是20489+888，这才是我上一周在贵公司的拿到的钱。 |
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0 Z2 q# D8 g6 |' V4 y, i
没别的意思，就是说你们这个正负盈利的规则不太合理。8 {9 w9 }% g$ k
反正已经参加世界杯100%存送的优惠了，这个正负盈利的活动以后也就不能参加了。 |
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浑水也摸虾 发表于 2014-8-7 20:46
8 N( Q4 n; z+ Y- V0 H$ ?为什么要用下注赢了的钱，去减掉上周的奖金来算？？？？3 B f( d% e3 C _6 P$ t i- g% I
4 j) c" m1 `! R* ~
我体育赢了20489，上周的奖金是888，如果要说 ...
哥哥你好哦，活动规则是这样的哦，小妹给您详细分析下， 您在2014-07-28 13:34:35 申请了 7.21-7.28这期的体育周盈利回馈礼金，您的盈利是出款51,802.00 - 存款25,000.00 - 红利（7.14-7.21上周周正盈利红包）888=25914，盈利大于2w,符合活动要求所以给予您888元的礼金，以此类推，您在2014-08-04 13:56:50 申请了7.28-8.4这期的体育周盈利回馈礼金，您的盈利是出款45,514.00 - 入款25,000.00 - 红利（7.21-7.28上周周正盈利红包）888=19626，在10000--19999之间，盈利不足2w所以系统派发您388元的红包哦，也就是说您申请本周的盈利红包，系统给您派发红利要扣除上周所派发的红包的哦，这个在我们官网活动规则第2条有说明的哦（ 2.会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准；该优惠只限体育平台游戏；）希望能帮到您～感谢哥哥对我们大东方的支持哦 |
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浑水也摸虾 发表于 2014-8-7 20:47
1 w* X$ {( X+ v9 @9 l2 V2 l8 F没别的意思，就是说你们这个正负盈利的规则不太合理。2 d; Q, }% d: S/ N, W5 g( i
反正已经参加世界杯100%存送的优惠了，这个正负盈 ...
+ B6 P$ Z1 @0 _; E哥哥好{:4_96:}～您说的应该是我们的世界杯玩家100%真诚回馈活动哦，如果您本周内除了这笔申请了活动的存款外，再次存款，还是可以参与周周正负盈利此项优惠活动哦，只是这笔申请了优惠的存款不计算周盈利哦，礼金分12次发放，礼金为每月的1号和16号各发放一次，如果说礼金在申请周周正负盈利活动期间发放的，您申请盈利后也会扣除这笔红利的哦，举个例子哦：比如说您在今天8.8日 存款2w，申请了100%真诚回馈活动不管您是否盈利了，这笔本金下周计算周周正负盈利都不会计算在内的，提款后， 8.9日又入款1w并且盈利了2w,那么您下周来申请本周（8.4日-8.10日）的盈利红包，您的纯盈利是2w,红包就是888元，要提醒您的是如果您申请盈利周期是在1号和16号我们发放礼金的时候，您的正负盈利金额都是要减去礼金金额的哦～感谢哥哥耐心看完，如果您还有什么不清楚的可以随时联系我们客服小妹帮您解答哦～- v9 s1 d4 E: \ o. P
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我就老老实实参加100%存送就好了。存送的奖金都有2W，我相信你们不会为了500块故意不给。
% v9 L1 A* t+ E- A0 i! j' q希望以后的活动更给力吧 |
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